Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum

690 Şikayet
Platinum
30100
(322 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Maaş Müşterisi İçin Kart Aidatının Haksız Kesilmesi

profile
Muammer
02 Mart 14:51
17

VakıfBank Platinum Kartı İçin 799 TL Yıllık Aidat İadesi Ve İptali Talebi

profile
Mehmet
02 Mart 00:01
82
vakifbank-platinum-karti-icin-799-tl-yillik-aidat-iadesi-ve-iptali-talebi-2.jpg

Platinum Kredi Kartı 799 TL Aidatı Haksız Kesildi, İade Talebi

profile
Fırat
01 Mart 01:06
57

VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartı Yıllık Aidatı Ücretinin İadesi Talebi

profile
Saniye
27 Şubat 17:33
271

VakıfBank Kredi Kartı Bilgilendirme Yapmadan Haksız Aidat Kesintisi

profile
Emir
27 Şubat 12:48
142

Emekli Müşterinin 48 Ay Vadeye Borç Yeniden Yapılandırma Talebi Reddedildi

profile
Tamer
26 Şubat 20:07
621
emekli-musterinin-48-ay-vadeye-borc-yeniden-yapilandirma-talebi-reddedildi-2.jpg
emekli-musterinin-48-ay-vadeye-borc-yeniden-yapilandirma-talebi-reddedildi-1.jpg

VakıfBank Platinum Plus Metal Kartında 3 Yıllık Aidat Muafiyeti İhlali

profile
Fırat
26 Şubat 14:47
281
vakifbank-platinum-plus-metal-kartinda-3-yillik-aidat-muafiyeti-ihlali-2.jpg
vakifbank-platinum-plus-metal-kartinda-3-yillik-aidat-muafiyeti-ihlali-1.jpg

VakıfBank Kart Ücretinin Sözleşmeye Aykırı Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
Ergün
26 Şubat 10:17
320
vakifbank-kart-ucretinin-sozlesmeye-aykiri-kesintisi-ve-iadesi-talebi-1.jpg

Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatı

profile
Serap
25 Şubat 22:35
159
4
M.yasin sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Kart Aidatı Kesildi, İade Reddi Ve Hesap Kapatma Tehdidi

profile
M.yasin
25 Şubat 11:19
273

"Aidat iadesi yapıldı. İnsanları uğraştırmadan sorununuzu çözmüyorlar. Yine de teşekkür ediyorum"

VakıfBank Platinum Plus Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz

profile
Aysgl
24 Şubat 16:39
248
vakifbank-platinum-plus-kredi-karti-yillik-aidat-kesintisine-itiraz-2.jpg
vakifbank-platinum-plus-kredi-karti-yillik-aidat-kesintisine-itiraz-1.jpg
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank’ta Kazanılan 800 TL Puan Hesaba Yüklenmedi

profile
Samet
24 Şubat 10:58
57

"Teşekkür ederim 800 olmasa da 400 TL puanım yattı."

Platinum Kart Aidatının Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Hamza
24 Şubat 07:05
313

VakıfBank'tan Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İadesi

profile
Oktay
24 Şubat 02:52
222

VakıfBank Platinum Kartıma Yansıtılan 799 TL Yıllık Aidatına İade Talebi

profile
Muhammed
24 Şubat 01:06
142
vakifbank-platinum-kartima-yansitilan-799-tl-yillik-aidatina-iade-talebi-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteri Olarak 1.400 TL Kart Aidatı İadesi Reddedildi

profile
Tolga
23 Şubat 12:46
270
1771930251257.img-1498.jpg

VakıfBank Kart Aidatının Sözleşmeye Aykırı Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Buğra
22 Şubat 15:56
422
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi Ve İade Talebi

profile
Fatih
22 Şubat 09:50
242

VakıfBank Platinum Kartıma Haksız Yüklenen 799 TL Kart Aidatının İadesi Talebi

profile
Koray
20 Şubat 23:07
305
vakifbank-platinum-kartima-haksiz-yuklenen-799-tl-kart-aidatinin-iadesi-talebi-2.jpg
vakifbank-platinum-kartima-haksiz-yuklenen-799-tl-kart-aidatinin-iadesi-talebi-1.jpg
5
Melisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Platinum Kartıma Kesilen 799 TL Aidat İadesi Reddi

profile
Melisa
20 Şubat 16:38
319

"İade sağlandı teşekkürler"

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi İçin 6 Ay Boyunca 7.500 TL Harcama Şartı Reddi

profile
Anıl
20 Şubat 14:55
466
vakifbank-kredi-karti-yillik-aidat-iadesi-icin-6-ay-boyunca-7500-tl-harcama-sarti-reddi-2.jpg

VakıfBank Kredi Kartı Üyelik Ücreti Haksız Şart İtirazı Ve İade Talebi

profile
Serkan
20 Şubat 00:07
396

VakıfBank Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve 111.000 TL'lik Provizyonun Hemen İptali Gerekiyor

profile
Eren
18 Şubat 19:54
299
vakifbank-kredi-kartimda-yetkisiz-islemler-ve-111000-tllik-provizyonun-hemen-iptali-gerekiyor-1.jpg
1
Gülsün sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kartı Yıllık Aidatının Koşulsuz İadesi

profile
Gülsün
18 Şubat 15:18
247
vakifbank-platinum-karti-yillik-aidatinin-kosulsuz-iadesi-1.jpg
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank Platinum kart ne işe yarar?
VakıfBank Platinum kart, günlük harcamalarda taksit, puan kazanımı ve temel premium hizmetler sunan giriş seviyesi bir premium karttır. World altyapısı sayesinde Worldpuan kazanır, bu puanları MilPlus platformunda seyahat harcamalarında çarpanlı olarak kullanabilirsiniz. Ayrıca Peşine Taksit özelliğiyle sağlık, eğitim, sigorta ve vergi ödemelerini vade farksız veya düşük faizli taksitlendirme imkanı sağlar. Öne Çıkan Temel Özellikler - Peşine Taksit: Sağlık, eğitim, sigorta ve vergi gibi ödemeleri 12 aya kadar vade farksız veya düşük faizli taksitlendirme. - Worldpuan ve MilPlus: Harcamalarınızdan Worldpuan kazanır, bu puanları MilPlus üzerinden uçak bileti, otel ve tur rezervasyonlarında 1,5 kat değerle (uçak) ve 2 kat değerle (otel/tur) kullanabilirsiniz. - Peşin Taksit ve Takıtsız Alışveriş: Alışverişlerde taksit seçenekleri, vade farksız taksit imkanı. Kullanım Alanları ve Avantajları - Alışveriş ve Taksit: Düzenli geliri olan, prestij arayan ancak yüksek varlık birikimi gerektirmeyen profesyoneller için uygun. - Puan Kazanımı: World sistemine entegre olduğu için geniş bir işyeri ağında puan toplama fırsatı. - Seyahat Puan Çarpanı: Standart Platinum kartta uçak biletlerinde 1,5 kat, otel/tur rezervasyonlarında 2 kat puan çarpanı. Başvuru ve Şartlar - Varlık Şartı: Yok; gelir ve kredi geçmişi değerlendirilerek standart kredi kartı başvurusu gibi işlem yapılır. - Başvuru Kanalları: VakıfBank Mobil, internet bankacılığı veya şube aracılığıyla online başvuru mümkündür. Bilgi Notu: Platinum kartın havalimanı lounge erişimi bulunmaz; lounge ayrıcalığı sadece Platinum Plus ve Platinum Plus Metal kartlarda koşullu olarak sunulur. Kısaca: - Peşine Taksit ve taksitli alışveriş imkanı. - Worldpuan kazanımı, MilPlus üzerinden 1,5‑2 kat çarpanlı seyahat puanı. - Varlık şartı olmadan başvuru. - Havalimanı lounge ayrıcalığı yok; sadece tren garı lounge erişimi vardır.
VakıfBank Platinum nedir?
VakıfBank Platinum, bankanın premium kart serisinin giriş seviyesi ürünüdür. Düzenli geliri olan ve prestij arayan profesyonellere, yüksek limitli harcama imkanı ve taksit avantajları sunar; ancak havalimanı lounge gibi seyahat ayrıcalıkları içermez. Özellikler ve Avantajlar - Peşine Taksit: Sağlık, eğitim, sigorta ve vergi ödemelerinde vade farksız ya da düşük faizli taksit imkanı (12 aya kadar). - World Altyapısı: World sistemine entegre olup, standart Worldpuan kazanımı ve taksit seçenekleri sağlanır. - Seyahat Çarpanı: Worldpuanlar uçak biletlerinde 1,5 kat, otel/tur rezervasyonlarında 2 kat değer kazanır. Başvuru Koşulları - Varlık Şartı Yok: Standart Platinum kart için banka varlık veya yatırım limiti aranmamaktadır; temel gereklilik düzenli gelir ve kredi değerliliğidir. - Başvuru Kanalları: VakıfBank Mobil, internet şubesi veya fiziki şubeler üzerinden online form doldurularak başvuru yapılabilir. Ücretlendirme - Yıllık Aidat: 2025 itibarıyla yaklaşık 799 TL (2026’da World Platinum fiyatına göre 1.430,50 TL) olarak belirlenmiştir; bu ücret standart Platinum kart için geçerlidir ve muafiyet uygulanmaz. Bilgi Notu: - Platinum kartı, havalimanı lounge erişimi sunmaz; bu ayrıcalık yalnızca Platinum Plus ve Platinum Plus Metal kartlarda koşullu veya ücretsiz olarak bulunur. Kısaca: - Giriş seviyesi premium kart, yüksek harcama limiti ve taksit kolaylığı sağlar. - World altyapısı sayesinde puan kazanımı ve çarpanlı kullanım avantajı vardır. - Yıllık aidatı 799 TL olup, varlık şartı aranmamaktadır. - Seyahat lounge hizmeti içermediği için sık seyahat edenler daha üst segment kartları tercih edebilir.
Vakıfbankta platin hesabı var mı?
VakıfBank’ta “Platin Hesap” adıyla doğrudan bir ürün bulunmamaktadır. Ancak bankanın Platinum segmentindeki müşterilerine yüksek faizli ARI Hesabı, SKY Mevduat Hesabı ve özel portföy yönetimi gibi “Platin” seviyesinde hizmetler sunulmaktadır. Bu hesaplar, Platinum kart sahiplerinin finansal ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Platin Hesap Mevcut mu? VakıfBank ürün kataloğunda “Platin Hesap”, “Platin Vadesiz Hesap” veya “Platin Mevduat” adıyla bir hesap bulunmamaktadır. Platin Segmentine Ait Alternatif Hesaplar - ARI Hesabı: Yüksek tutarlı mevduatlar için gecelik faiz getirisi sağlar; %42’ye kadar getiri oranları sunar. - SKY Mevduat Hesabı: Sky Limit sahibi (Platinum Plus/Metal potansiyeli) müşterilere özel, 32 günde %39 gibi avantajlı faiz oranları sunar. - Özel Bankacılık Portföy Yönetimi: 1,5 Milyon TL ve üzeri varlığı olan Platinum Plus müşterileri, şubelerdeki portföy yöneticileri aracılığıyla tezgah üstü (OTC) faiz oranlarına erişebilir. Bu Hesapların Avantajları - Yüksek Getiri: Piyasa ortalamasının üzerinde faiz oranları. - Platinum Müşteri Hakları: Seyahat sigortası, lounge erişimi ve Worldpuan avantajları gibi kart bazlı ayrıcalıklarla entegrasyon. - Esnek Vade Seçenekleri: İhtiyaca göre kısa vadeli (günlük) ve orta vadeli (haftalık/aylık) mevduat seçenekleri. Bilgi Notu: “Platin Hesap” ismiyle bir ürün olmasa da, Platinum segmentindeki müşteriler ARI Hesabı ve SKY Mevduat gibi yüksek getirili hesapları kullanarak “Platin” seviyesinde bankacılık deneyimi elde ederler. Kısaca: - VakıfBank’ta “Platin Hesap” adlı ürün yoktur. - Platinum müşterileri için ARI ve SKY Mevduat gibi yüksek faizli hesaplar mevcuttur. - Bu hesaplar, Platinum kart avantajlarıyla (seyahat sigortası, lounge, Worldpuan) bütünleşir. - Başvuru için şube, internet bankacılığı veya mobil uygulama üzerinden ilgili hesap tipine talepte bulunulabilir. - Varlık seviyesi yüksek (1,5 Milyon TL+) müşteriler özel portföy yönetiminden faydalanabilir.
What are the benefits of a platinum visa card?
Vak​ıfBank Visa Platinum kart, yüksek gelirli ve kredi geçmişi güçlü müşterilere yöneliktir. Bu kart, hem bankanın sunduğu Platinum ayrıcalıklarını hem de Visa’nın küresel premium avantajlarını bir araya getirir. Kullanıcılar, daha yüksek puan kazanımı, seyahat sigortası, lounge erişimi ve uluslararası indirimler gibi birçok faydayı tek bir kartta elde eder. Visa Platinum Kart Avantajları Kart, 200 000 TL ve üzeri limitle verilir; yüksek kredi notu ve güçlü gelir şartlarını karşılayan müşterilere sunulur. Visa Platinum logosu, Visa’nın global “Premium” programına dahil olmanızı sağlar. Worldpuan Kazanımı ve Taksit İmkanları Visa Platinum kart sahipleri, seyahat ve konaklama harcamalarında 1.5 kat Worldpuan kazanır. Bu puanlar, World üye işyerlerinde taksit, peşine taksit ve erteleme gibi seçeneklerle kullanılabilir. Küresel Visa Avantajları - Visa Luxury Hotel Collection: Dünya çapındaki seçkin otellerde oda yükseltme, geç çıkış, ücretsiz kahvaltı ve VIP statüsü. - Uluslararası İndirimler: Araç kiralama (Avis, Hertz vb.) ve belirli global restoranlarda özel indirimler. - Global Müşteri Hizmetleri: Kart kaybı veya çalınması durumunda her ülkede acil kart yenileme ve nakit avans hizmeti. - Satın Alma Koruması: Hırsızlık ve hasara karşı kısa süreli sigorta koruması (bankanın poliçe şartlarına göre). Seyahat Sigortası ve Lounge Erişimi Visa Platinum kart sahipleri, 30.000 Euro teminatlı Avrupa seyahat sigortasını ücretsiz olarak alır (1‑15 gün seyahat). Ayrıca, İstanbul Sabiha Gökçen ve Ankara Esenboğa havalimanlarında ücretsiz lounge kullanım hakkı bulunur; bu hak, kart sahibine ve belirli koşullarda bir misafire kadar genişletilebilir. Bilgi Notu: Visa Platinum kartın avantajları, VakıfBank’ın belirlediği varlık ve limit şartlarına (minimum 200 000 TL limit) bağlıdır; kart sahipliği, bankadaki varlık miktarı ve Sky Limit durumuna göre değişebilir. Kısaca: - Yüksek limit (≥ 200 000 TL) ve güçlü kredi geçmişi gerektirir. - Worldpuan kazanımında 1.5 kat artı taksit seçenekleri. - Visa Luxury Hotel Collection ve uluslararası indirimler. - 30 000 Euro Avrupa seyahat sigortası (ücretsiz). - İstanbul ve Ankara havalimanlarında lounge erişimi.