Garanti BBVA

Garanti BBVA

22.991 ŞİKAYET
2.705 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 9 saat
Şikayet Konuları

Kredim dahil maaşım tüm işlemlerim Garanti'de ve yıllardır müşterinizim önceleri 1 yıllık sözüme kapat aidatını iade ediyordunuz şimdi mc:240₺ amex:128 ₺ kartım sürekli kullanılmakta ve 1 ₺ de olsa banka kazansın diye kartımla işlem yapıyorum ama ücretim iade olmazsa tü…

1 s ReşatReşat 394

5 Eylül'de yaptığım 1000 TL'lik alışverişime istinaden 1 Ekim'de kartıma 75 TL Hepsiburada Bonus yattı. 5 Ekim'de bonusumu 585 liralık Hepsiburada alışverişimde kullandım. Sonrasında 5 Ekim'de yaptığım alışveri…

5 s ÖmerÖmer 199

Garanti ATM'sinden para çektim vermeyip hesaptan düştü üstelik arayıp kayıt oluşturuyorum size döneceğiz diyorlar dönen yok dönüş yapmıyorlar ne yapmalıyım yardımcı olun bankaya da gittiğimde hiç oralı olmuyorl…

8 s HakanHakan 88

09-10-2017'de başladığım Net Hesap ile 24 ay 500 TL ödemem karşılığında toplamda 12.000 TL'ye ulaşıldığında 1000 TL'de bankadan verilecek 2 sene tutulan param 13 bin TL olacak idi. Ama gelin görün ki bankadaki hesap eve uymuyor ya da Net'e Yaptırmış olduğum hesaplamalar…

8 s HalilHalil 101

Garanti Bankası Kocaeli Sanayi Şubesini 15/10 tarihinden 16/10 tarihine kadar sürekli aramama rağmen telefona cevap verilmiyor... Yaklaşık 10 gün oldu ama hala bankamatik kartımdan haber yok, artık hesap açtırırken işlem sırasında anında kartı veriyor diğer bankalar fak…

8 s GülcanGülcan 131

Birleşik Arap Emirlikleri, Amerika Birleşik Devletleri ve Türkiye gibi birbiriyle alakasız ülkelerde banka işleriyle uğraştım, havaleye işlem ücreti alan ilk ve tek banka Garanti BBVA oldu. 30 küsur bin liralık…

9 s AlpAlp 271

Garanti Bankası ile almış olduğum ve taksitlendirdiğim ürünlerin iadesini yaptım ve parası bankaya iade edildi. Fakat Garanti Bankası bana taksiti faiziyle birlikte ekstreme yansıtarak ödetiyor. Müşteri temsilcisi iade olan ürünün ücretini faizli ve taksitli ödemek zoru…

9 s MetinMetin 151

3 Hafta önce kart kaybı sebebiyle yeni kart istedim. Bunun üzerine oluşturulan kart gönderildi. Ancak güncel adresime bir kere gelip ulaşılamadığı için her seferinde gelen gide olmadığı halde teslim edilememişt…

9 s DenizDeniz 158

Garanti Bankası'ndan 2 yıl önce hesap açmıştım ve kredi kartı almıştım. Kartı 1 sene önce kapatmam rağmen sürekli borç çıkarılıyor. Bir kez 35 lira ödedim kart kapalı olmasına rağmen borcum bittim diye özellikl…

9 s NagihanNagihan 175

PTT kurye ile teslimat adresine geldiğinde adreste değildim, hem kurye görevlisinin verdiği bilgi hem de Garanti Bankası'nın bana gönderdiği SMS, 444 0 333'ü aramam bilgisini verdi. Ancak 444 0 333 ile yetkili biriyle konuşmam veya işimi halletmem imkansız. Call Centre'…

10 s MuhammetMuhammet 171

Garanti Bankası'ndan bana sürekli 100 TL altında unuttuğunuz borcunuz var diye mesaj geliyor. Garanti Kızılay/Ankara şubesine gittim borç yok dedi mesaj yine gelmeye devam ediyor. Sicilim bozuluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan bu işlemi sağlayamazsınız diyorla…

10 s RemziRemzi 176

Garanti Bankası kart aidatı adı altında 162 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yıllardır çalıştığım banka olan Garanti Bankası'nın bu tavrı beni çok üzmüştür. Yapılan kesintinin tarafıma iadesini rica ederim…

10 s ErginErgin 308

Garanti Bankası müşteri hizmetleri bir iş için 15-20 dakika bekletiyor. Üstelik bunu aynı gün ve ertesi günde yaptı. 1 saatimi aldı. Bekletirken müşteri temsilcisinden herhangi bir ses veya konuşma yok sonra tel. kendiliğinden kapanıyor. Sonradan dönüşte yok. Böyle bank…

11 s MuratMurat 179

Ben maaş müşterisiyim ve Garanti uygulamasında EFT havale ücretsiz yazıyor, ben 3 aydır EFT para transferi yapıyorum sadece 1 defa işlem ücreti kesilmedi, diğerlerinde 9.50 TL işlem ücreti kesildi nasıl oluyor …

12 s AbidinAbidin 198

Garanti Bankası ile yıllardır çalışmaktaydım. Kredi kartından 12 taksit ile bir araç sigorta yaptırmıştım, daha sonra kredi kartı borcumun tamamını peşin olarak ödeyerek kartımı kapattım. İleri ki bir tarihte de aracımı sattığım için araç sigortamı iptal ettirdim. 12 ta…

12 s SerkanSerkan 190
1 2 3 4 5 6 7 ... 7376

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Garanti BBVA Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları