Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 272.000

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 96.219 şikayet listeleniyor.

profile
  • 52görüntüleme
  • 29 dakika önce

Garanti BBVA Maaş Hesabıma Yatan Tüm Maaşıma Bloke Konuldu

Garanti Bankası maaş hesabımın tümüne bloke koydu, yapmış olduğu bu işlem kanunlara aykırı olması bir yana, beni tümüyle mağdur etti, kanunlarda belirtildi. Gibi maaşının en fazla 4/1'ine el koyabilir, ama maalesef kanunlardan daha üstün Garanti BBVA bankası var, sorunumu çözülmesini talep ediyorum.

profile
  • 284görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA Dosya Masraflarının Ücretinin Tarafıma İadesi.

2015 ve 2018 yılında çekmiş olduğum kredi dosya masrafların geri iadesini tarafıma verilmesini arz ederim. Neden dönüş yapılmadı hala merak ediyorum. Lütfen rica ediyorum. Dosya masraflarımı geri verin. Adresim ve ismim var bankanızda kredi kartımın aidat ücretide alındı benden lütfen kart aidatları...

profile
  • 223görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA ATM De Param Kaldı

Garanti ATM sinden para yatırdım 621 Tl ama hesabıma geçmediğini gördüm. Şu anda çok mağdurum kirami ödemek için yatırmıştım ama hesap hareketlerinde falan hiç gözükmüyor tekrar yaptırılmasını istiyorum. Banka tarafından aranmasaydın eğer daha anlayacaktım

profile
  • 231görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti Bankası Maaş Hesabı Yıllık Kart Ücreti

Garanti Bankası'nda bulunan maaş hesabıma ait Bonus kredi kartıma 23.02.2021 tarihinde 158. 50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansımıştır. Her sene aynı terane! Verdiğiniz 50 TL yi de asla ve katiyen kabul etmiyorum. Derhal çıkan 158.50 TL yi silin ve ya verdiğiniz kredi kartını iptal edin. Yeter be! ...

profile
  • 273görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA Müşteri Numaranız Müşteri İletisim Merkezi Kullanımına Açık Değildir

Hesap açalı 1 gunoldu. Şubeden açtık zaten hesabı oradaki açan kişi ne yaptıysa hesabı kullanamıyoruz. Eksik bilgileriniz olduğu için şubeye gitmeniz gerekmektedir diyor. Mobil müşteri temsilcisinden hesabımın EFT limitini yükselttikten sonra oldu bu durum artık ne yaptıysak hiçbir şekilde müşteri t...

profile
  • 265görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA Olumsuz Kredi Kredi Kartı Başvuruları

Öncelikle merhaba cep şubenizden yaptığım gerek kredi gerek kredi kartı gerek limit artırım başvuruları normalde sistemden 180 günde silinmesi lazım ama benim 1 yildir olumsuz olan tüm başvurularım duruyor. Nedenini açıklaya bilir misiniz. Rica edsem yardımcı olur musunuz

Garanti BBVA Olumsuz Kredi Kredi Kartı Başvuruları
profile
  • 172görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA Kart Aidat Bedeli

Garanti Bankası kredi kartı yıllık üyelik bedeli! Garanti Bankası'na ait Garanti kredi kartı için 158.50 TL yıllık üyelik bedeli kesintisi hesabıma yansımıştır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince ...

profile
  • 311görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA Kredi Kart Yıllık Aidatı

Garanti Bankası'nda emekli maaş hesabıma ait Bonus kredi kartıma 23.02.2021 tarihinde 158. 50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtmıştır. Diğer bankalarda böyle yüksek bir aidat alınmamaktadır. Emekli maaş hesaplarında aidat uygulaması zaten olmaması gerekir. Bonus kartımı iptal ettirip emekli maaşım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 242görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA Ödenmeyen Bonus Puan Hakkında

Migros'ta 500 TL ve üzeri harcama yapılması durumunda taahhüt edilen 75 TL ParaPuan GarantiPay ile katılım yapmış olduğum halde hesabıma yüklenmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmuş olduğum halde netice alamamış durumdayım. Sorunum ile ilgilenilmesini rica ediyorum.

profile
  • 321görüntüleme
  • 4 saat önce

Garanti BBVA Kart Aidat Ücreti

Merhabalar 24 Şubat 2021 Garanti BBVA kredi kartı ekstreme yansıttığınız 158 TL tutarındaki yıllık kart aidatı bedeli haksız fiil olup, yasal bir dayanağı yoktur. Bu bedelin tarafıma iade edilmesini aksi halde kartımı iptal etmek zorunda bırakıyorsunuz. Yıllardır tartışma konusu olan bu haksız kazan...

profile
  • 318görüntüleme
  • 5 saat önce

Garanti Bankası İki Aydır Harcama İtiraz Başvuru Ücreti Ödenmiyor.

Sayin ilgililer; 30.12.2020 Kredi kartı harcama itirazında bulundum aradan 20 gün geçtikten sonra 19.01.2021 dilekçe itirazı işleme konuldu aradan yaklaşık 1 ay sonra çalışan arkadaşın aklına geldi yapılan harcamayla ilgili bilgi belge istemek ve bunu da her şey mail veya mesaj atan koskoca banka me...

profile
  • 372görüntüleme
  • 5 saat önce

Garanti Bonus Kart Aidatı

23.02.2021 kredi kartı ekstreme yansıttığınız 207.50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı bedeli haksız fiil olup, yasal bir dayanağı yoktur. Bu bedelin tarafıma iade edilmesini aksi halde tüm yasal yolları kullanacağımı bildiririm. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluş...

profile
  • 497görüntüleme
  • 5 saat önce

Garanti BBVA Mc Yıllık Kart Ücreti

Merhabalar 23 Şubat 2021 Garanti BBVA kredi kartı ekstreme yansıttığınız 211.00 TL tutarındaki yıllık kart aidatı bedeli haksız fiil olup, yasal bir dayanağı yoktur. Bu bedelin tarafıma iade edilmesini aksi halde tüm yasal yolları kullanacağımı bildiririm. Yıllardır tartışma konusu olan bu haksız ka...

Garanti BBVA Mc Yıllık Kart Ücreti
profile
  • 199görüntüleme
  • 6 saat önce

Garanti BBVA Borcum Olmamasına Rağmen Haciz Mesajı Gelmesi

24.02.2021 tarihinde adınıza 1 adet haciz bildirimi yapılmıştır. Detaylı bilgilere e-postanız dan ya da Garanti BBVA şubelerinden ulaşabilirsiniz. B001diye bir mesaj geldi. 2013 ya da 2014 açtırdığım bir hesap kartı vardı. Onu da o tarihten sonra hiç kullanmadım. Herhangi bir bilgilendirme vs yapılm...

Garanti BBVA Borcum Olmamasına Rağmen Haciz Mesajı Gelmesi
profile
  • 155görüntüleme
  • 6 saat önce

Garanti BBVA Bonus Piu Sanal Kart

Sanal Piu kart aldım karta yüklediğim parayı kullanamıyorum. Hiçbir iletişim kanalı yok. Sadece mail atabiliyorum geri dönüşleri 1 ayı buldu hiçbir şekilde yardımcı olamadılar şubeye gitmemi söylediler. Şubenin bana söylediği böyle bir kartımın olmadığıydı. Şube bile iletişime geçemedi.

profile
  • 295görüntüleme
  • 7 saat önce

Garanti BBVA Telekomunikasyon Fatura Talimatı

23.02.2021 tarihinde garantiden hesap açtırdım bugün bu mesaj geldi (değerli müşterimiz, Telekomunikasyon faturanıza ait otomatik ödeme talimatınız belirtmiş olduğunuz hesabınıza tanımlanmıştır. ) Ben böyle talimat vermedim acilen düzeltin bu saçmalığı

Garanti BBVA Telekomunikasyon Fatura Talimatı

Marka Profili

Üye Marka Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Garanti BBVA

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.

Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?

Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.

Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.