Garanti BBVA

20.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, bana zorunlu olarak 9.103,01 TL tutarında hayat sigortası ücreti otomatik olarak kredi tutarımdan kesildi. Hayat sigortası poliçe numaram 5879**57, kredi sözleşme numaram is...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hane: 8012) 7 Kasım 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 979,50 TL kesildiğini gördüm. Uzun yıllardır aynı kartı kullanıyor ve HGS ödemelerimi de bu kart üzerinden gerçekleştiriyorum. Önceki yıllarda da benzer aidat kesintileri olmuş, ancak müşteri ...

Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili 2000 TL Bonus kampanyasından yararlanmak üzere Ekim ayında banka yetkilisi tarafından arandım. Telefonda, 750 TL harcama yapmam durumunda 2000 TL Bonus kazanacağım ve kampanyaya katılım için telefon üzerinden onay vermemin yeterli olduğu belirtildi. Ben de onay ver...

18 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Organize Şubesi İzmir üzerinden “Evim Garantide Plus” sigortamın iptali için başvuru yaptım. Hem yazılı olarak hem mobil uygulamadan hem de bankadan başvurumu ilettim. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bi...

10.03.2025 tarihinde Garanti Bankası Van Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5458**62 poliçe numaralı “Kredi Ödeme Güvencesi Uzun Süreli” adı altında bir hayat sigortası düzenlendi ve bu poliçe için 2000 TL ödeme yaptım. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın iptali için 3 gün ön...

20.11.2025 tarihinde saat 12:02’de Denizli Çamlık Garanti Bankası şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım. Ancak, çalışanlar tanıdık müşterilere öncelik tanıyarak numara sırasına uymadan işlem yapıyorlar ve uzun süre kendi aralarında sohbet ediyorlar. Bu nedenle hem hiç ilgi gösterilmiyor hem de...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımla dün Apple’dan oldukça yüksek tutarlı bir ürün siparişi verdim. Ancak bugün kendi isteğimle siparişi iptal ettirdim ve Apple tarafından iptal işlemi onaylandı. Apple’dan iptal bildirimini aldım ve bunu bankaya da ilettim. Buna rağmen, Garanti Bankası hesabıma bu t...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 09.29’da 444 0 335 numaralı Garanti Bankası Anında Kredi hattından arandım. Bana özel olarak 2.99 faiz oranlı, ön onaylı 125.000 TL ihtiyaç kredisi teklif edildi. Düşünmek için süre istedim ve akşam tekrar aranmak istediğimi belirttim. Aynı gün saat 18.10’da tekrar arandı...

Sonu 6170 ile biten BJK Bonus Classic kredi kartıma, 18 Kasım 2025 tarihinde toplam 840 TL yıllık aidat ve BSMV ücreti bilgim dışında yansıtılmıştır. Bu ücretin alınmasını hukuka aykırı buluyorum ve aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilerek tarafıma ...

Garanti Bankası Ankara Ümitköy Şubesi kredi kartı limit artış talebim 19.11.2025 tarihinde başvurmama rağmen reddedildi. Şubeye giderek durumu ilettim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir açıklama yapılmadı. Kredi kartımın son 4 hanesi 7706’dır. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum...

17 Kasım tarihinde Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile elektrik faturamın (340 TL) ödemesini gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında kredi kartımdan 21,81 TL 'otomatik fatura işlem faizi' adı altında yüksek bir tutar kesildi. Maaş müşterisi olduğum için bu tür ...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 10:50 ile 11:20 arasında Garanti BBVA Soğanlık şubesinde işlem yapmak için sırada bekledim. Şubede toplam 5 gişe olmasına rağmen yalnızca 2 gişe açıktı ve çalışanlar işlemleri oldukça yavaş şekilde gerçekleştiriyordu. O anda 20’den fazla kişi sırada bekliyordu ve banka m...

Eylül 2025’te İstanbul Yenisahra Halk Caddesi Garanti Bankası şubesinden, 34 NRR 045 plakalı aracım için Garanti Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra önce yurt dışı sipariş sorunu olduğu söylendi, ardından işlemin Kuryenet firmasına yönlendirildiği belirtildi. Ancak haf...

02.11.2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait sonu 8938 ile biten kredi kartımdan 841,50 TL tutarında 'yıllık kart ücreti' bilgim ve onayım olmadan tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasının, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına aykırı olduğunu d...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 14 Kasım 2025 tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum ve bu ücretin kesilmesini haksız buluyorum. Kartımın son dört hanesi 3062’dir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi...

Garanti Bankası Bonus kredi kartımı yapılandırma borcumu tamamen ödememe rağmen 3 aydır kullanamıyorum. Borcum bittikten sonra kartımın açılması için Kordon Şubesi İzmir ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana 2 ay değerlendirme süreci olacağı ve sonrasında kartımın açılacağı s...

Garanti BBVA Ankara Abidinpaşa Şubesi'nde bugün Nefes Kredisi başvurusu yapmak istedim, ancak başvurum alınmadan ve tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan kredi kullandırılmadı. Yaklaşık bir yıldır ticari kredi kullanmak istediğimde de sürekli %4,50 civarında yüksek faiz oranları ile karşılaşıyoru...

Konut kredim kapsamında Eureko Sigorta tarafından düzenlenen “Evim Garantide Plus” poliçesi, Garanti BBVA Kartal Şubesi tarafından bana zorunluymuş gibi sunularak, geçen yıl kredi kullandığımda yapılmış ve yaklaşık 10.000 TL poliçe bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu yıl ise kasım ayı başında, h...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 00.45'te Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi adıma ait TR68**************************40 IBAN'ıma 193 TL tutarında havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve yükleme tamamlandı olarak göründü; ancak tutar hesabıma geçme...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hiçbir icra takibim veya gecikmiş borcum bulunmamaktadır. Son 3 aydır, hem mobil uygulama, internet şubesi, müşteri hizmetleri hem de fiziksel şubeden yaptığım tüm kredi, nakit avans ve limit artırımı başvurularımda “yasal tak...

Yaklaşık 5 aydır Garanti BBVA Bonus kredi kartımın mobil uygulamasındaki check up bilgilerim güncellenmiyor. Performansım iyi ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen, uygulamada hâlâ eski icra ve borç bilgilerim görünüyor. Bu durum hem ödeme performansımı yanlış gösteriyor hem de sicilimi olumsuz e...

19 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA mobil uygulaması ve SMS yoluyla, ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi gelmeden hesabımdan otomatik olarak para çekildi. Ayrıca, ödeme yapılmazsa çeşitli yaptırımlar uygulanacağına dair tehditkar ifadelerle karşılaştım. Krediye ait müşteri numaram: 7935036’dır. Bu ...

08/11/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Poliçe adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.587,94 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi sonrasında, mobil bankacılık ...

İstanbul Sarıyer Garanti BBVA şubesinde iş yerimin talebi üzerine vadesiz hesap açmak istedim. Ancak banka çalışanı, "Bankamız sizinle çalışmak istemiyor" diyerek yalnızca maaş hesabı açabileceklerini, bunun için de iş yerimin Garanti BBVA ile anlaşması olması ve çalıştığıma dair ıslak imzalı, kaşel...