Garanti BBVA

Garanti BBVA

23.478 ŞİKAYET
2.472 TEŞEKKÜR
%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 9 saat
Şikayet Konuları

BBVA Garanti Bankası'nın başlattığı İstanbul, karta sistem üzerinden yapılacak otomatik yükleme ile İstegelsin'den yapılacak ilk 20 bin kişiye 50 TL indirim kampanyasına katılım sağlayarak SMS ile indirim kodu …

12 s GürelGürel 799

Eureko Sigorta şirketi annemin hesabından 198 TL habersiz para çekti. Garanti Lütfen en kısa sürede paramızı iade edin. Bizim sigorta talebimiz olmadı. İptal başvurusunda bulunduk. Paramızı mutlaka ama mutlaka …

13 s MuhammedMuhammed 452

Bugün de Garanti Bankası Fatih Şubesine geldim. Tam 1 saat geçti sıra bekliyorum. 3 banko var ve 1 banko çalışıyor, çalışmak için Müdür A**** beyin talimatı lazımmış. Müdür acaba aşağıya inip ya da kameradan bankanın halini görmüyormudur acaba; içeride 50 kişi var. Gara…

13 s SonerSoner 810

Müşterisi olduğum Garanti Bankası'nın dün gece tüm uğraşılarıma rağmen müşteri hizmetlerine telefondan ulaşamadım. Bugün kalkıp Karagümrük şubesine işimi çözmek için gittim ve kartımı takıp sıra aldım. Fakat ne…

18 s GökayGökay 624

Müşteri hizmetleri ile görüşmek için aradığımda sürekli anne kızlık soy ismi doğru olmadığı aktarılmakta. Daha önce de böyle bir sorun yaşadım şubeye giderek güncellettim belirli aralıklarla gidip sürekli bu işlemi yenilememiz mi gerekiyor. Daha önce güncellemiş olduğum…

19 s SezerSezer 647

Para kartım kırıldı Garanti Bankası yeni kartta müracaat ettim banka mesaj gönderiyor evde olduğum halde adreste bulunamadığınızdan dolayı en yakın şubeden alın diyor gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Evde o…

20 s MehmetMehmet 898

Bankanızın maaşlı müşterisiyim bankanızdan mobil bankacılıktan nakit avans başvurusu ve şubelerinizden de kredi kartı başvurusu yapamıyorum, bankanızın maaşlı müşterilerine hiç mi avantaj sağlamıyor bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.

20 s HamzaHamza 668

6 Aralık 2019 tarihinde Garanti Bonus kartımdan ''yıllık kart ücreti'' adı altında 124 TL kesildi. Bunun itirazı ve iadesinin yapılması için garanti müşteri hizmetlerini aradığımda benimle hiç ilgilenilmedi ve …

1 g GözdeGözde 984

Maaş müşterisi olduğum Garanti Kredi Kartımdan yıllık kart ücreti 2 yıl alınmayacağı taahhüdü verildi bana, bunun üzerine kredi kartını kabul ettim. Fakat 02,12,2019 da yıllık kart ücreti 124,00 TL kesildi. Alınan yıllık kart ücretin iadesini ve gereğinin yapılmasını ri…

1 g FatmaFatma 75

Garanti Bankası maaş müşterisi olduğum halde para transferlerinde 3 lira ücret kesiyor. Bankayı aradığımda bahaneler uydurarak başından sağıyorlar her seferinde başka arkadaşlarım maaş müşteri olduğu halde kesi…

1 g AygünAygün 65

Bankanın yapmış olduğu e-bebek kampanyasına katıldım. (250 TL alışverişe 75 TL Bonus) Alışverişi yaptıktan sonra 75 TL Bonus kazandınız mesajı geldi ancak Bonus yüklenmedi. Çağrı merkezi bugüne kadar beni oyaladı. Bugün oldu halen inceleme devam ediyor deniyor. Biri siz…

1 g AyşeAyşe 94

Antakya Hatay Köprüdeki Sultan Sofrasından maaşımda 1570 TL çektim fakat Herhangi bir sayma işlemi gerçekleştirmeyip parayı cebime koydum iş yerime gelince saydığımda herhangi bir sıkıntı yoktu fakat sonradan p…

1 g AliAli 131

Garanti Yenibosna Çarşı şubesi o kadar insan varken 3 kişi çalışıyor bütün günümüz burada bitiyor bu yetersizliğe kesinlikle bir çözüm bulunmalı, maaş hesabı açtıracağım izin günüm bütün günüm burada bitti pes …

1 g ElifElif 958

Garanti Bankası Koçman Caddesi Şubesinde maaş hesabım zamanından KMH hesabım bulunuyordu. İş değişikliği nedeniyle farklı banka ile çalışmaya başladığımdan dolayı Garanti Bankası'nın ATM kartını kullanmaz oldum…

1 g BinnazBinnaz 152
1 2 3 4 5 6 7 ... 7570

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Garanti BBVA Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları