Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.295.332

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 27.786
Çözüm Sayısı 2.037
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 95.607 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti Bankası Maaş Müşterisinden Ücret Aldı

Garanti Bankası maaş müşterisi olduğum halde benden EFT ücreti aldı, maaş müşterilerinden neden ücret alınıyor? Konu için kendilerinden acil dönüş beklemekteyim. Konuda mağdur olduğumu bildirmek istiyorum. Lütfen acil dönüş yapın konu için acil çözüm beklemekteyim

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA Hizmet Kalitesizliği, Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu

Yeni hesap açıp bütün güncel evraklarımı şubenize teslim ettim. Banka kartımı 15 sene önce çalıştığım adrese gönderiyorsunuz. Hadi neyse diyorum düzeltmek için çağrı merkezinizi arıyorum kart numarası tuşlamadan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Kartı doğru adrese yolladınız mı da kart numarası t...

profile
  • 29görüntüleme
  • 9 saat önce

Garanti Bankası'nın Para İadesindeki Yavaşlığı

Bir siteden alışveriş yaptım ve ürün arızalı olduğu için iade ettim. Site para iadesini sağladı. Bana belge de gönderdi. Ama banka 4-5 gündür paramı hesabıma yatırmıyor. Aliexpress'ten para iadem 2-3 günde geliyor. Yurtiçi bir siteden alışveriş yaptım. 4 gündür param piyasa da yok. 4.300 TL yi hesab...

profile
  • 3görüntüleme
  • 10 saat önce

Garanti BBVA Kredi Kartımdan Durduk Yere Para Kesildi.

Uzun zamandır garanti bankasıyla çalışmaktayım. Kredi kartı borcuna biraz açıldığım & pandemiden dolayı çalışamadığım için ödeyemediğim başka bir bankadan kredi çekerek kredi kartıma yatırdım. Nakit olmuyor üzerimde kartla alışveriş yapıyorum anında internet bankacılığına girip hesaptan karta aktarı...

profile
  • 3görüntüleme
  • 11 saat önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Ekstrası Yanlışlığı

Aralık15 2020de 1521,22 TL kredi kartı ekstram geldi. 24 Aralık 2020 de kredi kartım için 1000 TL ödeme yaptım. Ocak 2021 e devreden bakiyemin 521,22 TL olması gerekirken, hiç ödeme yapılmamış gibi 0cak 2021 hesap ekstreme eklenmiştir. Daha önce de temmuz 2020 tarihinde çekilen nakit avans ve kredil...

profile
  • 1görüntüleme
  • 11 saat önce

Garanti BBVA ATM Nın Yuttuğu Para İadesi Yapılmadı

Garanti Bankası'nın 28 Kasım tarihinde ATM'nın yuttuğu Annemin 260 TL küsurlu olan parası şube tarafından dilekçe vermemize rağmen 2 aya yakındır iade edilmedi. Çağrı merkezini arıyorum şubeye yönlendiriyor, şube deseniz ses yok! Bu pandemi döneminde insanlar sizin için mi çalışıyor? Paramızın iades...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 saat önce

Garanti BBVA EFT İadesi Süreci

Yapı Kredi'den Garanti Bankası'na EFT gönderdim iş günü içerisinde eftmi gerçekleştirmedikleri için iade talebinde bulundum. Fakat ayın 12sinden beri paramın yatmasını bekliyorum. Ne bir bilgilendirme ne de param gelmiyor iki bankada diğer bankayla iletişime geçin demekten başka hiçbir şey yapmadıla...

profile
  • 3görüntüleme
  • 12 saat önce

Garanti BBVA Garanti Yıllık Kart Aidat Ücreti

Yaklaşık olarak 10 seneden beri garanti kredi kartı kullanmaktayım kartın özellikleri ile ilgili bir şey kullanmıyorum kartı sürekli kullanmama rağmen kart aidat ücreti ödetiyorsunuz şubeye daha önceki aidat kesimleri için gittiğimde müşteri hizmetlerini arayın demişlerdi aradığımda bir türlü sonuc...

profile
  • 382görüntüleme
  • 13 saat önce

Garanti Bankası İademi Yansıt

Trendyol iademi halen alamadım Geri Ödeme: 4099.0 TL Banka Referans No: 21019RO2F05010403 kontrol sağlanmasını istiyorum müşteri hizmetleri bu numara ile sonuç göremiyorum diyor Trendyol gönderdik diyor mağdurum aciliyetim var yardımcı olun bana lütfen

profile
  • 82görüntüleme
  • 13 saat önce

Garanti Bankası Toplu Ödeme Sonrası Açılmayan Kart

Garanti Bankası'na ait 12.000TL borcu yapılandırıp ardından toplu ödeme yaparak hepsini kapattım. Gecikmesi, faizi ıvırı zıvırı 13.000 TL civarı ödeme yaptım. 13 Kasım 2020 15:42'de tamamını kapattığım borca ait Kredi Kartı 60 Gün içinde inceleme sonrası kullanıma tekrar açılacak dendi. Fakat şimdil...

profile
  • 8görüntüleme
  • 13 saat önce

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Kesti

10 yıldan fazladır kullandığım Garanti Bankası 188 TL yıllık kart aidat ücreti kesti. Geri hesabıma yatırılmasını istiyorum. Bu Zorlu günlerde mağdur edildim. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılıp bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. 2 tane otomatik ödemem olmasına rağmen nasıl böyle bir şe...

profile
  • 8görüntüleme
  • 13 saat önce

Huawei P40 Lite Garanti BBVA Bildirim Sorunu.

Merhaba Huawei P40 Lite kullanıcısıyım Garanti BBVA uygulaması geldi bugün 9,1 güncellemesi de geldi... Uygulamadan gelen bildirimleri alamıyorum... Telefonu aldığımıza bizleri lütfen pişman etmeyin... Sorunun bir an önce çözülmesi dileğiyle sizlere kolay gelsin...

profile
  • 106görüntüleme
  • 15 saat önce

Garanti Bankası Maas Hesabi Bloke

Garanti Bankası'ndaki maas hesabıma bloke kondu üstüne -12bin tl eksiye alınmış. Ben asgari ücretle çalışan bir isçi yim. Ben nasıl geçineceğim acaba maas hesabının 4/1 el konulması lazım değil mi. Bu olumsuz olayın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.

profile
  • 373görüntüleme
  • 15 saat önce

Garanti BBVA Borsa İşlemleri Komisyon İşlem Ücretleri

Garanti Bankası'nda hisse senedi işlemlerinden dolayı zarar ettim sürekli kesinti yapılıyor kar 250 TL yazıyor borsayı satıyorum gelen ücret 25 TL bu nedir kesinti mi anlamış değilim kar edelim derken zarar ettim bu konunun açıklanmasını istiyorum yoksa kapatmak istiyorum Garanti Bankası. Com TR yed...

profile
  • 5görüntüleme
  • 15 saat önce

Garanti Bbva Yıllık Kart Ücreti Alımı

Garanti BBVA. Maalesef müşterisini hiç dikkate almayan bir banka kredi kartı bonus Gold kullanıyorum düzenli kullanmama rağmen elektrik faturası başka faturalar olsun hep fark alıyor. Taksitlerde de alıyor yetmezmiş gibi 180 TL de yılık kart ücreti alıyorlar benim itirazım yılık kart ücreti zaten ka...

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Garanti BBVA

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.

Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?

Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.

Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.