Garanti BBVA

Garanti BBVA

21.591 ŞİKAYET
2.884 TEŞEKKÜR
%40 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 25 dakika
Şikayet Konuları

Bankanızın 21786*** müşteri numaralı maaş müşterisiyim ve hesabıma 1100 TL avans hesabı tanımlı. Kredilerde bulunan gecikmeden dolayı Garanti Bankası İstanbul Şubesi tarafından avans hesabım kapatılmış durumda. Maaşlara haciz uygulaması yapılması usulleri bellidir. İcra…

1 s GürayGüray 273

Hafta sonu Akbank'tan eşim EFT yaptı. Normalde pazartesi 9.00 da geçmesi gerekiyordu. Bankayı aradım EFT göremediklerini EFT no. Olursa bakacaklarını söylediler. Kapatıp EFT no. Yu öğrenip yeniden aradım. B**** hanım önce bakamayacağını söyledi. Israrım üzerine EFT numa…

1 s ZeynepZeynep 97

Garanti Bankası 24 Mayıs'ta tarafıma mesaj yolladı ve otomatik ödeme talimatı verirsem 100 TL Bonus puanı 13 Haziran'da yükleyeceklerini belirttiler. 13 Haziran gecesinde kampanya bonusunu yüklediler. Ancak sis…

6 s CihatCihat 218

Garanti BBVA gün içinde 3-4 defa ihtiyaç kredisi için arayıp duruyor. Bir daha aramasın diye sonuna kadar dinledim ama yine de aramaya devam ediyor. Bıktım usandım gerçekten sinir bozucu oluyor.

7 s AhmetAhmet 1

2000 yılından beri Garanti Bankası Bonus kartımı aktif kullanıyorum. Başka bankalardan maaş alsam bile Bonus karttan vazgeçmedim. 124,00 TL yıllık kart ücreti ekstreye yansıtılmış. Yıllık kart ücretinin iptalin…

7 s LeylaLeyla 1

Garanti Bankası'nın eski maaş müşterisiyim. Shop And Fly kredi kartını anlaşma bitmeden önce çıkardım. Haziran ayında 240 TL aidat gelmiş. Bu yüksek tutardaki aidatının iadesini istiyorum. Aksi takdirde kredi k…

7 s MeteMete 11

Garanti Bankası'na ait sonu 5549**********1016 numaralı kredi kartıma 7 Haziran 2019 'da 124 TL yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Garanti Bankası'na ait kredi kartımın aidatının iptalini/iadesini istiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunm…

7 s ErdemErdem 12

Geçen ay Bonus kartın kampanyası gereği yurt içi ve dışı duty Free mağazalardan sanırım 250 TL üzeri alışverişe 25 TL Bonus hediye verilecekti. Kampanyaya dahil oldum ve İstanbul'daki duty Free mağazasından bel…

8 s AnılAnıl 49

Garanti Bankası 9 Haziran'da bankamatikte sıkışan paramın iadesini 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp form doldurmama rağmen bugün 17 Haziran olmasına karşın hesabıma geçirmemiştir. Gerekçeleri işi paranın tam rakamını bilmemem böyle bir olay olamaz.

8 s AhmetAhmet 52

Garanti BBVA bankasının maaş müşterisi olmama rağmen tarafımdan EFT - havale masrafı kesiliyor. Kurum olarak banka ile anlaşmamız olmasına rağmen kesilen bu ücretlerin sebebi nedir? Telefon ile bankadan bununla…

8 s MehmetMehmet 55

Size karşı yanlışımız ne acaba? Düzenli olarak faizlerimi veriyorum, ödemelerimi yapıyorum. Kredi konusunda nasıl hala alamıyorum krediyi merak ediyorum. Şu krediyi vermedi borcunu vermediniz deyin anlayacağım. Çözemedim bu bankacılık işlerini, hiç bulaşmamak en iyisi g…

8 s SerkanSerkan 271

31.05.2019 tarihinde yanlış EFT yapmış bulunmaktayım online işlemlerden ve bunun sonucu aynı gün Atatürk blv. Konyaaltı / Antalya'da bulunan Garanti Bankası şubesine gidip dilekçe verdim ve 17 gün geçmesine rağmen defalarca bankayı aramama rağmen görüşme sağlayamadım. H…

8 s OğuzhanOğuzhan 60

Garanti Bankası yıllık kart ücreti Bonus Card Hesap Özetimde 162.0 TL üyelik bedeli tahsil edildiği görülmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki h…

8 s EmreEmre 73

14.06.2019 tarihinde adınıza 1 adet haciz bildirimi yapılmıştır diye yolladığınız saçma sapan açıklanmamış mesaj da neyin nesidir? Hiçbir ödemem de aksaklık yoktur, konu ile ivedi bir şekilde dönüş yapmanızı bekliyorum.

8 s MehmetMehmet 84

Garanti Bankası'na ait 5549********2014 numaralı Bonus kredi kartıma 24.05.2019 tarihinde 124.00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir kredi kartını aktif olarak kullanmaktayım. 4822 sayı…

8 s CeylanCeylan 77
1 2 3 4 5 6 7 ... 6989

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları