Garanti BBVA

Garanti BBVA

22.255 ŞİKAYET
2.869 TEŞEKKÜR
%38 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 93%
  • Cevaplama hızı: 5 saat
Şikayet Konuları

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

1 g KenanKenan 8

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Her ay düzenli olarak EFT yaptığım yerler var ve maaş müşterisi olduğum için masraf alınmıyor. Ancak 17.06.2019 günü 2710 TL tutarında yaptığım EFT'den 9.75 masraf aldılar. Normalde bu EFT'yi her ay yapıyorum ve ilk defa EFT aldılar. K…

1 g UgurUgur 11

Ben hayatımda bu kadar kötü bir hizmet veren banka görmedim. Üstelik maaş müşterisi anlaşmamız var. Yaklaşık 49 dakikadır sıra bekliyorum ve hala sıra gelmedi. Ben bu saatten sonra elimdeki doları bu bankaya ya…

1 g SerhanSerhan 15

Get Your Guide üzerinden alacağım 300 TL tur iadesi parasını, ARN kodu göndermelerine ve parayı 10 Temmuz'da iade ettiklerini söylemelerine rağmen Garanti Bankası paramı iade etmiyor. ARN kodunu bilmediklerini …

1 g EcemEcem 20

Garanti Silivri şubesinin saygısız müşteri temsilcileri 1 saatten fazla bekleyip 600'lü numaralar hiç çıkmıyor ne zaman sıra gelir dediğimizde gerekirse 2 saat bekleyeceksiniz diyen sistem canları sıkılınca cam…

1 g SevinçSevinç 21

Garanti Bankası Bonus Card Hesap Özetimde 15 Temmuz 2019 tarihinde 144 TL üyelik bedeli tahsil edildiği görülmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede…

1 g HikmetHikmet 20

Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartıma 124.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanunu ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede haksız şartlar başlıklı 6. Ma…

1 g TumuTumu 50

Yıllardır maaşımın yattığınız bankanızdan ürünlerim var ve düzenli olarak ödüyordum. Yaklaştık 7 Aydın işsizim ve ödemelerimi aksattım ve dosyam avukata gitti. 2 günüdür avukat arayıp paranın hepsini vermem gerektiğini söylüyor ailemle yaşadığım evime icra geleceğini be…

1 g UmutUmut 41

Garanti Bonus kartımın borcunu 2 dönem ödeyemedim. Sağlıksal sorunlar nedeniyle ağustos ayında işe tekrar başlayacağım. Daha önce gecikmeye girmemişti borçlarım ilk kez böyle bir şey oldu ve ağustosta başlayan …

1 g BatuhanBatuhan 35

Garanti Bankası'ndan yaptığım havale işleminden dolayı bankadan dekont almak istedim ama dekont vermiyorlar diğer şubelerin verdiğin söylememize rağmen zorluk çıkartıp dekont verilmedi. Her defasında aynı sorunla karşılaşıyorum dekont vermek bu kadar zor mu acaba?

1 g ErcanErcan 34

Garanti Bankası geriye dönük yılların extresini mobil bankacılık tan vermiyor. Ödediğim kart aidatlarını Tüketici Hakem Heyeti tarafından sonuçlanan geri ödemeyi yaklaşık 3 aydır ödemiyor ve ben bu kararı artık…

1 g CoşkunCoşkun 36

Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartıma 6. Ayda 124.00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 4822 sayılı kanunu ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmede haksız şartlar başlık…

1 g CerenCeren 58

Kredi kartıma yıllık kart ücreti adı altında 144 TL tahsil edildiği görülmektedir. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddes…

1 g MeralMeral 69

Beni arayarak kredi kullandırmak istediler. Kabul ettim ihtiyacım vardı başka ödemelerim olduğu için ödeme tarihini her ayın 1 olmasını istedim ilk aydan sonra yapabiliriz dediler tamam dedim bir şekilde ayın o…

1 g BahadırBahadır 43

Garanti Bankası Mobil şubeden kredi başvurusunda bulundum. Kredi onaylandı nakide ihtiyacım kalmadı ve mobil şubeden tekrar cayma talebini kullandım ve banka hiçbir geri dönüş yapmadı. Şubeyi aramama rağmen ben…

1 g MustafaMustafa 79
1 2 3 4 5 6 7 ... 7090

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları