Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 182.142

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

99.455 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Garanti BBVA Kart Aidatı Kesilmiş

Garanti Bonus kredi kartıma 158,50 üyelik ücreti yansıtılıyor. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından haksızlık söz ...

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Garanti Bankası Kart Aidatı

Garanti BBVA firmasına ait bonus kredi kartını kullanıyorum. 23 Temmuz tarihinde 158 TL kredi kartı aidatı kesilmiş. Aradığımda da kartı kapatsanız dahi ödeyeceksiniz ödemezseniz faize biner diye cevap alıyorum. Kartın iptalini istedim 9 ay açık kalsın 50 TL bonus yükleyelim diyorlar. Bir gün dahi a...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti BBVA Haksız Alınan Kart Aidatı

Garanti BBVA kredi kartıma 24.07.2021 tarihinde yansıtılan 230 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Garanti Bankası Borcu Ödememe Rağmen Borçlu Gözüküyorum

Garanti Bankası'na borcum verdi borcumu ödemene rağmen hala internet uygulamasında borcum görünüyor ödeme alıyor ben hepsini kapattırdım hepsinin dosyası var elimde gidip söylememe rağmen hiçbir şey yapmıyorlar maaşım orada olduğu için kullanmak zorundayım

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Garanti BBVA Para Çekimi 25 Temmuz

Hesabımdan iznim olmadan para çekilmiş iadesini talep ederim. Aksi takdirde savcılıktan suç duyurusunda bulunacağım 89,99 TL çekilmiştir. 25 Temmuz 1:35 de kart son 4 no 8006 Garanti Bankası başka herhangi bir telefonda hesabımın girişi yoktur. Benim iznim olmadan çekim yapılmıştır. Bu durumdan sade...

Garanti BBVA Para Çekimi 25 Temmuz
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Ücreti

TV ler kart aidatı yok diyor tüketici mahkemeleri bankalar kredi kart ücreti alınamaz diyor ama garanti kredi kartlara yıllık ücret almaya devam ediyor ve tüm arayıp itiraz etmemize rağmen alınmaya devam edileceği belirtiliyor. Bununla ilgili sabit uygulama nedir bilmiyorum ama bir tutarsızlık olduğ...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Eksik Bilgi Ve Kimlik Sorunu Çözemiyor

Garanti Bankası eksik bilgi sorunu bitmek bilmiyor. Her seferinde bir bilginiz eksik diyor. Anne kızlık soyadı eksik dediler güncellemeye gittim, kimlik bilgileri eksik dediler güncellemeye gittim. Ve yaniden aynı sorun oluştu nüfus kimliğim eksikmiş Böyle saçmalık olamaz. 7 senedir. Kimliğim olmada...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kart Aidatı İadesi

Sonu 4017 ile biten kartıma 20.07.2021 tarihinde yansıtılan 184,50 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüke...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA İnternet Bankacılığına Giremiyorum

Garanti BBVA telefon bankacılığına giremiyorum. 10 gün önce Turkcell sim kartında hata olduğu için değiştirdim. 7 tane banka ile çalışıyorum. Hiç birinde bu sorun olmadı ama Garanti Bankası sim kart hatası verdiği için İnternet bankacılığına giremiyorum. ATM den tanımlayın diyor ama orada da bu numa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kart Limiti Komedisi

Garanti Bankası 450 TL limitli Platinum kart gönderip 150 TL kart ücreti yansıtan ender bir bankadır sanırım. Kartın bonus avantajlarından bahsediyorlar. 450 TL limitle nasıl yararlanılacak onu açıklasınlar hiç geliri olmayanlara limiti döşeyen bankaya diyeceğim şudur ki kart limitimi memur maaş zam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bbva'dan Şikayetçiyim

Garanti Bankası müşteri hizmetlerini ne zaman arasan kesinlikle müşteri temsilcisine ulaşamadım. 4440333 müşterilerin sırtından para kazanma. Bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayışı. Garanti Bankası'ndan bu nedenden dolayı şikayetçiyim. Arandığında müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum. Teftiş kurulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Verilmiyor

Maaş müşterisiyim, kredi kartı da verilmiyor. Hiçbir kredili ürün kullanamıyorum bu nasıl banka kardeşim iş yerimle konuşacağım ve başka bankayla çalışacağım sizin gibi bir banka ile artık çalışmak istemiyorum. Her başvurdum ürün red alır mı ya ödeme geçmişim de temiz ama verilmiyor.

Garanti BBVA Kredi Kartı Verilmiyor
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Yıllardır kullandığım kredi kartına 158.50 TL yıllık kart ücreti yansıtmışlar. Kredi kartını ilk aldığımda kesinlikle yıllık ücret alınmayacak denilmişti. Aynı zamanda maaş müşterisiyim. Lütfen sözünüzün arkasında durun. Bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmes...

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücreti
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Emeklilik Adı Altında Kredi Kartımdan Para Çektiler

Benim hayatımda gördüğüm en saçma uygulama şu ana kadar hiçbir şekilde emeklilikle ilgili anlaşma yapmamış olmama rağmen benim kredi kartımdan banka kartı değil normal hesap bakiyem değil kredi kartından 1057 TL emeklilik adına bir kesim yaptılar. Bu resmen haksızlık. Benden haber almadan herhangi b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Garanti Paramı Vermiyor

Halkbank ATM'sinden Garanti Paracard Para Yatırıyordum ATM Paramı Sıkıştırıp Yuttu Garanti Bankası'na Gidip dilekçe verdim. 20 Gün oldu hala param hesabıma yatmış değil müşteri hizmetlerini aradım paramı en az 120 gün içerisinde yansıtılacağını bilgisini verdi. Ben bir müşteri olarak paramı neden al...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Yıllık Kart Ücretin İptali

Garanti BBVA kredi kartıma 19,07,2021 tarihinde yansıtılan 207,50 TL yıllık kart ücretin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlamaksızın iptal edilip iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31, madde 3 fıkra

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Garantisi Bankası Blokemi Kaldırmıyor

Garanti Bankası'na yıllar önce birikim hesabı açtım o zamanlarda icralık bir borcum vardı ve hesabıma bloke koyuldu ben bu borcu ödeyeli yıllar oldu ama Garanti Bankası şubeleri ve çağrı merkezi kesinlikle yardımcı olmuyor. İcralık dosyaları sevk ettikleri birimde aynı şekilde. Aradan yıllar geçti. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kariyer Sayfası Üyeliği

Garanti BBVA kariyer sayfası üyeliğine başvuru yapmaya çalışıyorum ancak GSM kodunu 7 haneli istiyor. İki gündür uğraşıyorum ve her şekilde yazmayı denedim ancak sürekli hata veriyor. Değişen bir şey olmadı bu kodu nasıl yazmam gerekiyor. Bilgi veri misiniz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Flexi Kart İptali

Ücretsiz kredi kartı için Garanti Bankasıyla görüştüğümde bana Flexi kartı önerdiler ben de başvurdum. Aslında iki tane Flexi kart varmış ben de bilmeden ücretliye başvurmuştum. Şimdi tüm kanallardan yazıp iptalini istiyorum nedense geri dönüş yapmıyorlar.

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Garanti BBVA kredi kartıma 07.07.2021 tarihinde yansıtılan 184 TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafım iade edilmesini istiyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketici...

profile
  • 154görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Limit Arttırım Problemi

Maaş müşterisi olduğum için hesaplarımın kullanımı kolay olsun diye Garanti Bankası'ndan kredi kartı talep ettim fakat gelen kartın limiti 0 TL olarak geldi. Diğer bankalardan kredi kartı limitlerimi 10000 TL kadar kısmama rağmen bir aydır limit arttırma işlemini gerçekleştiremedim. Başka herhangi b...

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti Bankası İptal Kredi Kartı

Garanti Bankası'nın iptal edilmiş olan kredi kartımın artı bakiyesi olmasına rağmen borç ekstresi gönderiliyor. İptal olan kartıma iptal etmiş olduğum taşıt sigortamın iadesi yapıldığı tarihten itibaren cep bankacılığı garanti cepten kart takip işlemim kaldırılıp takip edilemez hale getirilmiştir. D...

profile
  • 90görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Kart Aidatı Hakkında

Garanti BBVA firmasına ait bonus kredi kartını kullanıyorum. 23 Temmuz tarihinde 207,5 kredi kartı aidatı kesilmiş. Alternatif bankalar kredi kartlarını aktif kullanmama ekstra ücret verirken neden bu 207,5 TL ücret kesen bir kartı kullanayım ki? Bu ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Garanti BBVA Kart Aidatı Hakkında
profile
  • 70görüntüleme
  • 1 gün önce

Garanti BBVA Fatura Talimatı Mağduriyeti

Garanti Bankası kampanyalar pazarlamak uğruna insanları mağdur ediyor ve dönüş yapmıyor tam 17 gün oldu. Gerekçe çok komik güya aynı cep numarasıyla farklı bir operatörden katıldığım için kabul olmuyormuş iyi de siz abone no aynı olursa demediniz ki kurum farklı olması gerekiyor. Dediniz diyorum anl...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Garanti BBVAmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95

Garanti BBVA

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.

Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?

Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.

Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.