to read complaints and reviews, or file yours.
Adres Güncellemesi94
Alışveriş Kredisi90
Altın144
American-Express79
Anında Kredi142
Bireysel Emeklilik995
Birikim Hesabı112
Bonus7.649
Bonus Gold628
Bonus Kartı1.358
Borç1.605
Business Kart162
Cepbank233
Döviz265e-Trader59
EFT873
Elma Hesabı4
Faiz Oranı353
Faizsiz Kredi734
Fatura Ödeme563
Flexi Kart307
Fon120
Garantipay92
Genç Kart80Halka Arz205Harcama İtirazı1.569
Havale769
Hesap4.273
Hesap Açma380
Hesap Kartı519
HGS383
Hisse914
İhtiyaç Kredisi1.392
Kariyer78
Kiralık Kasa21Kobi62
Konut Kredisi349
Kredi6.685
Kredi Kartı15.915
Kurye179
Mevduat Hesabı69
Miles and Smiles177
MTV Ödeme77
Nakit Avans1.259
Para Çekme1.787
Para Yatırma2.220
Platinum Kart117
Pos833
Promosyon748
Sanal Kart365
Shop and Fly131
Sigorta1.915
Sim Kart Bloke277
Swift221
Şifre634
Taksitli Nakit Avans394
Taşıt Kredisi110
Telefon Numarası Değiştirme143Ugi17
Vadeli Hesap102
Vadesiz Hesap406
Virman70Garanti BBVA’ya ait Balıkesir Bigadiç ilçesindeki ATM’den yaklaşık 3 gün önce kartsız işlemle para yatırmak isterken par...am ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında herhangi bir hata yoktu, parayı para gözüne koyduktan hemen sonra ekranda “paranız sıkıştı” uyarısı aldım ve para hesabıma geçmedi. Müşteri hizm
19.08.2026 tarihinde saat 14:57’de telefonuma 0216 227 08 98 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi Garanti BBVA i...smini kullanarak konuştu ve özellikle “evet” kelimesini söylemem için yönlendirici bir dil kullandı. Görüşme sırasında benden herhangi bir şifre veya kişisel bilgi istenmedi ancak
19.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı s...ırasında tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 10.732,47 TL prim tahsil edildi. Hayat sigortasına gerek duymadığım için bu poliçenin iptal edilmesini ve tahsil edilen prim tutarının
Garanti BBVA kredi kartımı kaybettiğimi düşünerek mobil uygulama üzerinden sadece 24 saatliğine geçici kapatma seçeneğin...i kullandım. Daha sonra kartımı bulmama rağmen, benim herhangi bir yeni kart talebim olmadan mevcut kredi kartım tamamen kapatıldı ve mobil uygulama üzerinden kartımı ve borç bilgi
19 Ağustos saat 14.20 civarında, 0 216 205 05 13 numaralı hattan Garanti BBVA çalışanıymış gibi davranan kişiler tarafın...dan arandım. Aramada adıma para transferi yapıldığı, bunu iptal etmek için işlem yapmam gerektiği söylendi ve Garanti BBVA personeli izlenimi verilerek benden bilgi almaya çalışıld
Babamın emekli maaşı Garanti Bankası üzerinden yatmaktaydı. Yaklaşık üç gün önce Ankara Altındağ Hüseyingazi Şubesi üzer...inden emekli maaş promosyon sözleşmesini sonlandırmak için işlem yaptık. Amacımız, konut kredisi için maaşı başka bir bankaya taşımaktı. Promosyon iptal işlemi yapılmasına rağmen
18.08.2026 tarihinde saat 14:57’de Garanti BBVA Ankara Bilkent Şubesi’ne, özel okul için KMH hesabı açtırmak amacıyla gi...ttim. Fişimi 14:57’de alıp beklemeye başladığımda önümde yalnızca birkaç kişi vardı; ancak yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sıranın hiç ilerlemediğini ve hiçbir temsilcinin yen
[19:14, 17.08.2026] N***** B******: Ayrıca Instagram’dan yazdığım şeyi de oku bana cevap ver [22:02, 17.08.2026] E**** B...******: Garanti BBVA Yetkilisine, Hesabıma yurt dışından 10.200 EUR tutarında SWIFT transferi gerçekleştirilmiştir. Gönderen taraf, transfer işleminde kendisine ait banka/transf
21.07.2026 tarihinde saat 08:01 sularında Eski Foça meydandaki Garanti BBVA ATM’sinden Kaspibank Kazakistan’a ait yabanc...ı kartımla 1500 TL tutarında para çekme işlemi yaptım. Tutar yurt dışındaki banka hesabımdan düşmesine rağmen ATM hiçbir şekilde nakit vermedi. Bu durum üzerine hem Garanti BBVA m
17.08.2026 tarihinde TikTok üzerinden gördüğüm Lumina Toptangiyim Hatay adlı yerle iletişime geçip WhatsApp üzerinden 50... adet bayan t-shirt siparişi verdim. Toplam 3.250 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden EFT ile gönderdim ve dekontum da mevcut. Karşı taraf ürünleri en geç 2 gün içinde göndereceği
18.08.2026 Çarşamba günü saat 11:45’te beni 0216 908 07 03 numaralı hattan arayarak Garanti BBVA ve Eureko Sigorta adına... konuştuğunu söyleyen bir kişi, kredi sigortamın iptali ve ücret iadesi için aradığını belirtti. Otomatik ses kaydında sigorta iptali ve ücret iadesi için 2'yi, istemiyorsam 1'i tu
Garanti Bankası’na ait son 4 hanesi 8369 olan Bonus Trink kredi kartımdan 7 Ağustos 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında ka...rt aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu işlemden önce SMS, e-posta veya herhangi bir yolla tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Zonguldak’ta ikamet ediyorum ve işlemi ekstre kontrolü
Uzun süredir Garanti BBVA’nın 444 0 333 numarasından, bankanın ürün ve hizmetlerini pazarlamak amacıyla düzenli olarak a...ranıyorum. Neredeyse her ay 10–15 günde bir bu aramalar tekrarlanıyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Garanti BBVA’nın internet sitesi üzerinden şikayet bildirimi yaparak ar
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın limitini kısa süre önce kendim düşürdüm. Ardından birkaç dakika bile geçmeden... tekrar limit artışı talebinde bulunduğumda, hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim onaylanmadı. Birkaç dakikalık süre içinde ekonomik hayatımda ne gibi olumsuz bir değişiklik olmuş
Garanti BBVA’dan yıllardır bana ait olmayan bir hesaba dair işlem mailleri alıyorum ve artık ciddi anlamda rahatsız oluy...orum. Garanti’de hiçbir hesabım olmamasına rağmen, muhtemelen isim‑soyad benzerliği nedeniyle başkasına ait hesap hareketleri sürekli benim e‑posta adresime düşüyor. Para transferi
Garanti BBVA pos hesabımda uygulanan faiz oranının tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan yükseltilmesi nedeniyle mağd...uriyet yaşıyorum. Pos faiz oranım yüzde 1,80 iken yüzde 3,73’e çıkarılmış ve bu değişiklik bana bildirilmemiş. Bunu da pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için kapatma talebin
Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden yeni gelen müşterilere özel sunulan 100.000 TL’ye kadar faizsiz ihtiyaç kred...isi kampanyasından 16 Ağustos tarihinde yararlanmak istedim. Kampanyada faizsiz olacağı belirtilmesine rağmen, süreçte önce benden evrak talep edildi, ardından kredinin faizli olar
17 Ağustos saat 21.24 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesap kartımla para yatır...ma işlemi yaparken 3.300 TL tutarındaki parama el konuldu. İşlem sırasında ATM’de sadece “müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” uyarısı çıktı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve
Garanti BBVA Emekli Promosyonunda 6.000 TL Bonus Mağduriyeti Garanti BBVA'dan uzun süredir emekli maaşımı almaktayım ve ...promosyon taahhüdümü her yıl yenilemekteyim. 11.08.2026 tarihinde Antalya Altınkum şubesi üzerinden emekli promosyon taahhüdümü yeniden yeniledim. Garanti BBVA'nın resmi internet s
Garanti Bankası’nın “750 TL harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için kampanya koşullarına uygun şekilde... 25 Haziran tarihinde, son kullanım tarihi 30 Haziran olan kampanya süresi içinde, kredi kartım ile harcama yaptım. Kartımın son 4 hanesi 7310’dur. Kampanya koşullarını sağladığım
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olmama rağmen Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 1.439,50 TL tutarı...nda “yıllık kart ücreti” adı altında aidat kesildi. Maaş müşterilerinden kart aidatı alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu kesintiyi haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak b
Garanti Bankası’nda uzun süredir, kendi atanmış bankacım kapsamında ayrıcalıklı müşteri olarak çalışıyorum. Daha önce ma...aş hesabım bu bankadayken EFT ve havale işlemlerimden herhangi bir ücret alınmıyordu ve maaş hesabım taşındıktan sonra da bu muafiyetim devam etti. Ancak dün yaptığım para transfer
Gerçekleştirmiş olduğum döviz transferi karşı tarafa ulaşmamıştır. Bunun üzerine tarafıma iade işlemi başlatıldığı bilgi...si verilmiştir. Ancak iade edilmesi gereken para halen tarafıma aktarılmamış ve hesabımda, işlem sürecinde bekletilmektedir. Konu hakkında müşteri hizmetlerinden yeterli ve net bi
Garanti BBVA’da kullandığım kredi kartı ve KMH (Artı Para) ürünlerimde, hastalık ve işsizlik nedeniyle üç aydır ödeme ya...pamıyorum. Toplam borç tutarım 200 bin TL’nin üzerinde ve sadece asgari ödeme tutarı dahi 70 bin TL’yi geçiyor. Mevcut gelir durumum bu tutarları ödemeye kesinlikle elverişli değil
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
