full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 27.144

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Geçen hafta Kervan gıda hissesi halka arz için yatırdığım paranın kalan tutarını halen iade etmediniz. Halka arz işlemi bitti paramı neden hesabıma aktarmıyorsunuz? Parayı tutup kullanmak mı istiyorsunuz? Yüzde 97 param halen iade edilmedi. Acil olarak paramın hesabına yatırılmasını istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası'na hesap acalım yaklaşık 3 hafta oldu ne tarafıma herhangi bir bilgilendir geldi ne de kartımla ilgili bilgilendirme müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum lütfen bu sorunu çözün Kart numaramı veya şifremi bilmediğim için işlem yapamıyorum. Kartımın nerede olduğunu öğrenemiyorum. Telefo...Devamını oku

26-27 Kasımda arası olan krvgd halka arzını yaptığım başvurunun sonucunu ve bloke edilen paramın iadesini hala göremiyorum hesabımda. Diğer aracı kurumlarda hiçbir böyle problem yok. Ayrıca bu durumla ilgili 1 saattir müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımın ekran görüntüsünü paylaşıyorum bakıp...Devamını oku

Garantiden maaş müşterisiyim. İşlem ücreti alınmadığına dair reklam yapıyorlar ama ben işlem ücreti sürekli ödüyorum. Başka bankalardan kredi kartım var fakat garanti esnek hesap dahi açmıyor. Zaten taşeron firmada çalışıyorum kendi isteğimle değiştireceğim maaş bankamıDevamını oku

Mersin Tarsus Garanti Bankası ATM'sinde 2300 TL para sıkıştı ve üç defa müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen bana 10 gün sonra hesaba 940 TL geri dönüşüm yapıldı, bu konuda detaylı inceleme istiyorum bu bu ATM'ler nasıl sayım yapılıyor da bu kadar eksik çıkıyor lütfen bir çözüm bulun bana.Devamını oku

Portföy ve kart müşterisi olmama rağmen 140 TL kart aidatı kesilmiş karşılığında kartımın iptal edilmesini istedim fakat yine de bu tutarın ödenmesi gerektiği söylendi. Kullanmayacağım bir kartın ödemesini neden yapayım. Portföy ve kart harcamalarını taşıdıktan sonra kart aidatı almayan bir çok bank...Devamını oku

Bugün kart ekstremde kart aidat ücreti kesilmiş. İadesi isteğim zaman kart aidatının yasal olduğunu ve bunu ödemek zorunda olduğumu söylüyorlar. Ben bu karta 3 senedir aidat ödemiyorum şimdi neden ödemek zorunda kalıyorum. Bir de çok paraymış gibi 40 TL bonus veriyorlar. Kartı kapatmak istediğimde b...Devamını oku

Kervan Gıda halka arz için 1980 TL Garanti Bankası'ndan para yatırdım, alınabilecek en az kısmı tutturamadım için bütün paranın iade edilmesi gerekiyor, fakat hala iade yapılmadı zaten param yok, acilen gün içerisinde para iademin yapılmasını istiyorum. Yatırılmamasındaki amaç ne? Niye paramı beklet...Devamını oku

Saat 10 da açılıyor insanlar sırada bekliyor yığılma olsun diye mi 10 da açılıyor pandemi tedbiri böylesi alınır insanlar işlerini halletmek için daha erken gelip sıraya duruyor. Nasıl bir tedbir bu normal açılmış olsa işini bitiren gider doğrusu bu değil mi yorumu size bırakıyorumDevamını oku

Bonuslarımı almış olduğum ürünü iade ettim ancak bonuslar tarihli olduğu için iade gerçekleşmesine rağmen kullanamıyorum satın aldığım tarihte bonusların bitmesine 3 gün vardı bu durumda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Olay tamamen benim dışımda gelişti aldığım aldığım üründe iade hakkı var ...Devamını oku

Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim! Maaşım Garanti Bankası'nda, kredi kartı ve düzenli kredi müşterisiyim bunlara rağmen benden kredi kartı yıllık kart ücreti kesildi! 29 Kasım itibariyle 5406 ** **** **31 numaralı Kart ekstremde 164 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir bunun geri iadesini; A...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kart aidatı kesildiği için 5-6 ay önce bankayı aradım, kartınızı sanırım 6 ay daha açık tutarsanır ParaPuan yatıracağız dediler bende kabul ettim. Aralık ayına denk getirerek söz verdiğim tarih gelmeden tekrar kestiler. Bankayı aradım alay eder gibi 40 TL yatıralım bonus olarak dediler. Aylık en az ...Devamını oku

Garanti Bankası uygulaması üstünden sicil numarası ad soy ad t. C. Kimlik numarasıyla ödeme yapmama rağmen ödeme gerçekleşmedi üstüne bir de faiz yemişim. Çekilen 1200 TL nereye gitti yorumlara bakıldığına göre Garanti Bankası bu ödeme yöntemini yapamıyor yapmıyor. Acil dönüş yapılmasını istiyorum.Devamını oku

01.12.2020 saat 04.27 bilgim dahilinde ve iznim olmadan gereksiz bir şekilde hisse alıp sattığım için - 3,843 Tl kesinti yapmıştır bunun derhal tarafıma iade yapılmasını istiyorum. Zaten işlem yaparken kesintiler oluyor bu kadar yüksek bir hisse almadım ama daha fazla borç çıktıDevamını oku

İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı kanunlarda değişiklik yapılmasına dair kanun ‘da Kanun No. 7226 ile 25/3...Devamını oku

Uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim! Maaşım Garanti Bankası'nda, kredi kartı ve düzenli kredi müşterisiyim bunlara rağmen benden kredi kartı yıllık kart ücreti kesildi! 29 Kasım itibariyle 5406 ** **** 7019 numaralı Kart ekstremde 164 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir bunun geri iadesini; A...Devamını oku

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Garanti BBVA Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.

  • Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır? right-arrow

    Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.

  • Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir? right-arrow

    Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.

  • Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır? right-arrow

    Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.