Garanti BBVA

Garanti BBVA

23.178 ŞİKAYET
2.575 TEŞEKKÜR
%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 9 saat
Şikayet Konuları

Bana 1950 TL harcamaya 45 puan yattı. Bir kısmını N11 de puanımı kullandım. Ürün iadesi den son puanının 8.30 TL'sı geri kartıma yattı fakat. Kullanmadan ertesi günü silindi. Puanının 24 saati dolmadan silindiği için müşteri memnuniyeti adına geriye yatırılmasını rica e…

15 s AlperAlper 7.177

Mavi kart sahibiyim Türkiye'de emekli maaşım geliyor ama bankanız bana kredi kartı vermiyor bu sizin bankanın bir ayıbımı yoksa hükümetin mi öğrenmek istiyorum ben 3 sınıf insan değilim Türkiye'nin isteği üzerine Alman vatandaşı olduk ama haklarımızı elimizden alındı bi…

15 s SeyfettinSeyfettin 7.161

Bugün hesabımızdan 3D Secure şifresi dahi gelmeden 501 TL DB İnternet Berlin adında bir firma tarafından çekilmiştir. Garanti BBVA'e bu durumu ilettiğimizde bizim kartı iptal etmek dışında yapabileceğimiz bir ş…

1 g VolkanVolkan 37

16.11.2019 cumartesi günü saat 14:55 sularında Garanti Bankası Çubuk Şubesi ATM'sine 1500 TL para yatırdım. 100 TL'sini ATM kabul etmedi. 2-3 defa 100 TL'yi yatırmak istedim, kabul etmedi. Daha sonra para sıkış…

1 g SerkanSerkan 122

Garanti Bankası çekmiş olduğum kredi için 105 TL hesap işletim ücreti kesti. Gold kartıma 13800 TL Nakit çekip 12 takside bölüyoruz 1303.54 TL aylık ödemesi var 1.60 faizle para kullanıyoruz. Aynı banka hesap i…

1 g ErdalErdal 178

Kartını kullandığım diğer bankalar yıllık üyelik ücreti konusunda, müşteri itirazlarını müşteri lehine sonuca bağladıkları halde, Garanti Bonus Card müşteri itirazlarını genelde dikkate almamaktadır, garanti bo…

1 g AytekinAytekin 205

7 yıllık müşterisi bulunduğum Garanti Bankası tarafından 27500 TL limitli kredi kartımın limiti sadece 1 dönem ödemesini geciktirdiğim için yarı yarıya düşürülerek 13750 TL yapıldı. Bankayı aradığımda ödeme gec…

1 g SefaSefa 233

Gehaş adı altında bir firma haberim olmadan 3 adet 235 TL kesmiştir ve toplamda 705 TL kesinti yapılmıştır ve aradığımda düzgün bir muhatap bulamıyorum bu kesinti 14.11.2019 tarihinde yapılmıştır ve bu ödeneğin tarafıma derhal iadesini istiyorum ve ayrıca bunun ile ilgi…

1 g BayramBayram 1.627

20.10.2019’da Garanti uygulamasından BonusFlaş kredi kartı talebinde bulundum. 15 Kasım oldu hâlâ ses soluk yok. Bir insan bu kadar da bekletilmez ki. Kredi kartı alabilmem için illa ki bankanızda trilyonlarım mı olmalı yani, lütfen bu sorunu acilen çözümleyin.

1 g EsraEsra 1.320

Kredi kartımı bir yıl önce kapattım bir yıllık aidat parası gelmiş iadesini talep ediyorum ben hiç kullanmadım niye kullanmadığım kartın aidiyetini yatırım iadesini istiyorum ben hiç kullanmadı bu haksızlığı kabul etmeliyiz ki kartımı kapatmadıklarını yeni öğrendim.

1 g FilizFiliz 1.314

16 Kasım 2019 saat 17 civarında Oleg Cassini mağazasından Bonus kartımla alışveriş yaptım. BonusFlaş uygulamasında görünen ve 30 Kasım'da bi…

1 g FarukFaruk 268

Garanti BBVA verdiği bonusu geri almış ben 10.10.2019 da 4200 TL'lik alışveriş yaptım 40 TL Bonus vereceklerdi vermediler sonra 11.04 tarihinde vermiş 10 gün sonra tekrar almışlar ama benim haberim yok müşteri hizmetlerini aradım yapacağımız bir şey yok dediler başka ba…

1 g FatihFatih 256

Garanti ATM'den Bilyoner 1576**03 numaralı hesaba para yatırdım hala gelmedi. Sorun bankadan dediler yardım lütfen. Aynı zamanda her seferinde 5 TL komisyon çok fazla.

1 g ArifArif 250

Garanti Bankası Bonus Kart "11.11'de online alışverişinize 30 TL. Bonus! " kampanyasından faydalanabilmek için, Migros sanal market alış verişimi kampanya günü limitin üzerinde gerçekleştirdim. Ancak Migros pro…

1 g TanerTaner 317

16.11.2019 telefonuma 95 TL yükledim. Bunu yaparken Garanti One uygulamasını kullandım. Hesabımdam para eksildi fakat telefonuma TL yüklemesi yapılmadı. İlgili dekont ve hesap geçmişi bende mevcut. TL yüklemesi…

1 g EmreEmre 282
1 2 3 4 5 6 7 ... 7477

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Garanti BBVA Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları