Garanti BBVA

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.280.515

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 27.759
Çözüm Sayısı 2.044
profile-icon
profile-icon

Garanti BBVA 95.635 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 saat önce

Garanti BBVA Yıllık Üyelik Aidatın İptali

Sonu 5027 ile biten Bonus kredi kartımın 24.01.2021 tarihinde 141,50 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll...

profile
  • 5görüntüleme
  • 1 saat önce

Garanti Bankası Haksız Aidat

Sonu 1021 ile biten Bonus kredi kartımın 23.01.2020 tarihinde 158,50 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll...

profile
  • 7görüntüleme
  • 1 saat önce

Garanti BBVA Yüksek Kart Aidatı

Bugün ocak ayı itibariyle kesilen kart ekstrem ile fark ettim ki Garanti Bankası benden senelik kart aidatı almış. (184 TL) ben bu bankanın maaş müşterisiyim ve küçük hesapları bile yapmaya çalıştığımız bu dönemde yaklaşık 200 TL'nin havaya gitmesinden son derece rahatsızım. Geriye dönük kontrol yap...

profile
  • 2görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Sonu 5733 ile biten Bonus kredi kartımın 24.01.2020 tarihinde 158,50 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti Bankası Kart Aidatı Ücretini İade Etmiyor

23 Ocak tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 158.50 kuruş kart aidatı iadesi aldı. Kredi kartını aldığım sürede kesinlikle bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda 45 TL lik bonus verelim diye teklif aldım. Bonus sizin olsun kart iademi geri ödeyin. Bir an önce kart iade ücretimin ge...

profile
  • 5görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA Bonus Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Sonu 4022 ile biten Bonus kredi kartımın 23.01.2020 tarihinde 158,50 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll...

profile
  • 3görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı

Garanti BBVA kart aidatı 24.01.2021 tarihinde kredi kartımdan 158.50 kuruş kart aidatı kesilmiştir. Kesilen paramın tekrar iadesini talep ediyorum. Her sene kart aidatı adı altında ödenen paralarımın da iadesini talep ediyorum. Bunun için gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım.

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatı

Sonu 3022 ile biten Bonus kredi kartımın 24.01.2020 tarihinde 158,50 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll...

profile
  • 4görüntüleme
  • 2 saat önce

Garanti BBVA Yıllık Kredi Kartı Aidat

Sonu 8063 ile biten Bonus kredi kartımın 23.01.2021 tarihinde kesilen 158,50 TL ve 24.01.2020 tarihinde 141,50 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...

profile
  • 8görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti

Sonu 6022 ile biten Bonus kredi kartımın 24.01.2020 tarihinde 158,50 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıll...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti Bankası Faiz Oranı Değişikliği İle Beni Zarara Uğrattı

Kredi kartımın borcumu 2020 kasım ayı borç ekstresinde Garanti Bankası müşteri temsilcisi ile görüşerek borcu 1 ay ertelemeli olarak 6 taksit yapacağız dediler. 2021 ocak ayı ekstresi geldiğinde borcun taksit yapılmadığı sadece 1 ay ertelendiğini öğrendim ve yine öğrendiğim kadarıyla bankacılık sist...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA MKK Masrafı Kesintisi

Merhaba. Garanti BBVA uygulaması üstünden hisse senedi hesap başvurusu yapmıştım, hesabım açılmıştı. Ama herhangi bir hisse alım satım yapmamıştım. "MKK masrafı"adı altında 9.98₺ tutarında para kesilmiş. Ücretin iadesini rica ediyorum. Aksi takdirde hesaplarımı kapatmayı düşünüyorum

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Ücreti

Sonu 5010 ile biten Bonus kredi kartımın 23.01.2021 tarihinde kesilen 158,50 TL ve 24.01.2020 tarihinde 141,50 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 saat önce

Garanti Bankası Maaş Müşterisine Kredi Vermiyor

3.5 senedir garanti maaş müşterisiyim. Başka bankalardaki borçlarımı kapatmak için bile kredi çekemiyorum yüksek maaşım var bir de yani anlamıyorum. Sizi keşke anlaşması bitse garantiyle ek hesap dahi açmıyorlar. Nefret ettim artık sizden umarım çözüme kavuşur

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Garanti BBVA,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Garanti BBVA

Garanti Bankası Hakkında

Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.

Garanti Bankası Hizmetleri

Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.

Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri

Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Garanti BBVA müşteri hizmetleri numarası nedir?

Garanti BBVA müşteri hizmetlerine 444 0 333 no’lu numarayı arayarak ulaşabilirsiniz. Garanti BBVA yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak isterseniz ise buraya tıklayarak Şikayetvar’da yayınlayabilirsiniz.

Garanti BBVA çalışma saatleri nasıldır?

Garanti BBVA çalışma saatleri hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasındadır. Banka; hafta sonları, resmi tatil günleri ve bayramlarda kapalıdır.

Garanti BBVA ATM ve şubeleri nerelerdedir?

Size en yakın Garanti BBVA ATM ve şubesini öğrenmek için Şube/ATM ara menüsünden konumuzu paylaşarak görüntüleme yapabilirsiniz.

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu nasıl yapılır?

Garanti BBVA bireysel ihtiyaç kredisine başvuru yapabilmek için ilk olarak başvuru formunu doldurmanız gerekir. Daha sonra kredi bilgileri ve diğer gerekli bilgileri girmelisiniz. Bunların ardından işleminiz onaylanarak sonuca bağlanır. Tüm bu başvuru sürecini online olarak yapabileceğiniz gibi Garanti BBVA şubelerini ziyaret ederek de yapabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Garanti BBVA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.