Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 262.460

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

475 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“En kısa sürede ilgilenilip olumlu şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim.”

Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 75görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Arı Hesabı Mevduat Yanlış Para Hesaplama

VakıfBank müşterisiyim yurt dışındayım hesabımda 16.811 TL para var arı hesabındayım günlük 3 TL faiz geliyor yok böyle saçmalık 16.25% diyorlar hesaplanan 5.25% aramada yapamıyorum yurt dışında olduğum için WhatsApp num var onu da kayıt ettim çıkmıyor whatsapp'ları.

VakıfBank Arı Hesabı Mevduat Yanlış Para Hesaplama
profile
  • 243görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Fazla Faiz Alınması

VakıfBank kredili mevduat hesabı/ek hesaba ilişkin faizi fazla alıyor. Faiz oranı 1,98, gecikme faizi ise 2,28 olmasına rağmen 23.76 olarak bana her ay uygulanmakta burda bir hata var acilen fazla alınan faizlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. BDDK verileri ortada

profile
  • 829görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Kredili Mevduat Hesabının Faizini Fazla Alıyor?

VakıfBank kredili mevduat hesabı/ek hesaba ilişkin faizi fazla alıyor. Faiz oranı 1,98, gecikme faizi ise 2,28 olmasına rağmen 23.242 TL normal faiz ile hesaplandığında 460 TL aylık faiz; gecikme faizi ile hesaplandığında ise tutar 530 TL aylık faiz olmasına rağmen alınan tutar 600 ve 640 TL arasınd...

profile
  • 3899görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Gölcük Şubesi Maaş Müşterisi

4 yıldır Belediye personeli olarak Vakıflar Bankası Gölcük şubesinde maaş müşterisiyim. Yemin ediyorum. Tam bir işkence 😔 4650 düzenli maaş ım olmasına rağmen defalarca kredili mevduat hesabı ek hesap a başvuru yaptım Red geliyor. 10 bin kredi kullandım erken kapattım. Kredi kartı verdiler. Sürekli...

profile
  • 799görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Paramızı Vadeliye Koymamız A Rağmen Bir Gün Vadesizde Boşta Tutulması

Merhabalar ben VakıfBank müşterisiyim. Vakıfbank Narlıdere şubesinde mevduat hesabım vardı vade günü geldiğinde oğluma devretmek istedim ve o gün ayın 16'sında oğluma hesap açıldı ve bayağı bir miktar para mı Oğlumun üzerine devrettim ama oradaki memur Hanım'ın işgüzarlığı kendi kafasına göre iş yap...

profile
  • 2481görüntüleme
  • 2 hafta önce

VakıfBank Hesabımı Kapatmamak İçin Direniyor!

VakıfBank'ta bulunan mevduat hesabımı kapatmak ve bu hesaba bağlı olan kredi kartımı iptal ettirmek üzere şubeye gittim. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili işlemlerin başlatıldığını söylediler. Yapacağım başka bir işlem olup olmadığını sorarak bankadan ayrıldım. Ertesi gün beni bankanın genel merkezind...

profile
  • 228görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vakıfbank Hukuk Bürosunu Zenginleştirip Vatandaşı Mağdur Ediyor

Sözde, kurumsal olan VakıfBank isimli banka 2 bin ₺ olan vadesiz mevduat hesabımın asgari ödemesi 90 gün gecikti diye, beni ** hukuk bürosu isimli bir hukuk bürosuna yönlendirmiş. SMS geldi, konuyla ilgili kendilerini arayıp ödeme konusunda nasıl yardımcı olabilirsiniz diye sorduğumda, yardımcı olam...

profile
  • 2325görüntüleme
  • 13 Eylül 16:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Banka Konut Poliçesi İptali

Bankanızın 0072******44 numaralı müşterisiyim. 18.09.2020 tarihinde bankanızdan kullandığım konut kredisi için "vadesi dolan 3265***14 poliçe numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası" adı altında 608,19 TL tutarlı, 13.09.21 tarihinde hesabımdan tahsil edilmiş olduğunu öğrendim. VakıfBank' a ait ht...

profile
  • 2285görüntüleme
  • 09 Eylül 19:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası

Bankanızın 445*****6122 numaralı müşterisiyim. 05.09.2013 tarihinde bankanızdan kullandığım konut kredisi için "vadesi dolan *****5824 poliçe numaralı...

Zerrin'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 19:09

“Kısa sürede bankadan aradılar. Gittik, sigortayı iptal ettiler. Aynı gün paramı hesaba iade ettiler. Teşekkür ederim”

profile
  • 1472görüntüleme
  • 09 Eylül 15:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Konut Sigorta Poliçesi

VakıfBank Bursa şubesinden konut kredisi kullandım 2020 yılı 1yıl geçti. Zorunlu DASK sigortası dışında özel konut sigortasını dışarıdan yaptırıp poli...

VakıfBank Konut Sigorta Poliçesi
Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Eylül 15:58

“Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”

profile
  • 656görüntüleme
  • 09 Eylül 15:36
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Telefonlara Bakılmıyor. Yardımcı Olunmuyor

VakıfBank kredili mevduat hesabım hala Findeks'te görüntülüyor. Acilen kaldırılmasını istiyorum. 06/09/2021 de bankayı aradım kapattırdım tarih olmuş 09/09/2021 halen siteme düşmemiş lütfen ivedilikle ilgilenilmesini istiyorum. Teşekkürler. Bir de sizden ricam düşen 70 puanımım geri iadesi lütfen. K...

profile
  • 2794görüntüleme
  • 07 Eylül 22:05

VakıfBank Sarı Panjur Sigorta Poliçesi

Bankanızın 445*****6122 numaralı müşterisiyim. 05.09.2013 tarihinde bankanızdan kullandığım konut kredisi için "vadesi dolan *****5824 poliçe numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası" adı altında 783,76 TL tutarlı, 29.08.21 tarihinde 00***0073**37**97 numaralı mevduat hesabımdan tahsil edilmiş old...

profile
  • 1200görüntüleme
  • 03 Eylül 08:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Erden Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1104görüntüleme
  • 02 Eylül 20:04

VakıfBank Geç EFT Ücreti Adında Yapılan Yanıltmaya Baş Kaldırıyorum

Değerli Yetkili, Tarih. 02.09.2021 saat. 16:57'de Yapmış olduğum EFT Masrafı 45.12TL olarak kesinti olmuştur. Ben Yüksek Mevduat Sahibi Müşteriniz olmama rağmen yaptığınız işlemin afaki bir rakam olduğunu, tüm bankalarla çalışmama rağmen Bu EFT tutarının hukuka aykırı olduğunu tarafınıza bildirirk...

profile
  • 5030görüntüleme
  • 29 Ağustos 02:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank' In Ev Kredisi Haksız Sigorta Ve Masraf Kesintileri

Bankanızın 0072******71 numaralı maaş müşterisiyim, 20.08.2021 tarihinde bankanızdan kullandığım konut kredisi için 3555***76 poliçe numaralı Türkiye Sigorta ® Sarı Panjur konut paket sigortası adı altında 916,27 TL tutarı, 1500 TL Kredi Tahsis Ücreti Tahsilatı,7124,51 TL Hayat Sigortası tahsilatı, ...

profile
  • 2685görüntüleme
  • 21 Ağustos 00:05

VakıfBank Bilgim Dışında Hesabıma Bloke Koymuş

Vadesiz mevduat hesabıma konulan blokenin kaldırılmasını istiyorum hangi amaçla hesabıma bloke koyuyorsunuz derhal vadesiz mevduat hesabımdaki blokeyi kaldırın hesabımla ilgili herhangi bir şüpheli işlem yoktur tüm işlemler bana ait olup herhangi bir şüpheli işlem bulunmamaktadır vadesiz hesabımdaki...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1437görüntüleme
  • 19 Ağustos 20:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Limit Artırımı Yapmıyor

VakıfBank Bankası'ndan maas almaktayım. K. Kartıma her ay düzenli ödeme yapmama, yüksek harcama yapmama, mevduat hesabımda 200000 TL olmasına, banka tarafından limit artırılmasına rağmen ihtiyacım olmadığı için limit düşüren ben olarak banka ne yaptı biliyor musunuz?15000 olan limiti 20000 bile yapm...

profile
  • 2964görüntüleme
  • 17 Ağustos 12:10

VakıfBank Kampanya Puanını Yatırmıyor.

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 28,29,30 Haziran 2021 tarihlerinde yapmış olduğum harcamalar karşılığında yatması gereken 50 TL World puan kredi kartıma yansıtılmamıştır. Bu nedenle açtığım 5424252 numaralı kayıt ise 13/07/2021 tarihinden beri incelemede gözükmektedir. Bir aydan uzun bir süre...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3451görüntüleme
  • 12 Ağustos 12:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Havuz Hesabı Bloke Sorunu

Vadesiz mevduat hesabına bilgim olmadan yatırım hesabına para çekilmiş ve bloke koymuş fona şimdi VakıfBank acilen bloke tutarı kaldırıp vadesiz mevduat hesabıma paramı yatırın yoksa bütün yasal haklarımı kullanıp sizi mahkemeye vereceğim.

Vakıfbank Havuz Hesabı Bloke Sorunu
profile
  • 5771görüntüleme
  • 10 Ağustos 20:12

VakıfBank Hesap Açılış Ücreti

03.08.2021 tarihinde bankanızdan Antalya Kemer şubesinde vadesiz mevduat (maaş) hesabı açtırmak için gittiğimde banka personeli 30 TL hesap açılış ücreti olduğunu söyledi. Hesap açmanın ücretsiz olduğunu belirttiğimde ücreti ödemediğim takdirde hesabı açmayacaklarını söyledi. Daha sonra mobil bankac...

VakıfBank Hesap Açılış Ücreti
profile
  • 3495görüntüleme
  • 02 Ağustos 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank ATM'nin Parama El Koyması

27.08.2021 tarihinde saat 22:00 sularında Aydın Kuşadası'nda bulunan Ziraat Bankası ATM'sinden VakıfBank bankomart kartımla yaklaşık olarak 6000-7000 arası para yatırmak istedim ;fakat banka ATM'si paramı alıp "ünite arızası" diyerek parama el koydu ve kartımı iade edip paramı iade etmedi. Ayrıca Va...

profile
  • 1525görüntüleme
  • 27 Temmuz 10:40

VakıfBank Usulsüz Alınan Kredi Kartı Ücreti

VakıfBank'tan World kredi kartı aldım. Kartı alırken bana kart ücreti hakkında bilgi verilmedi. 25 Temmuz 2021 günü kredi kartı ücreti yansıdığını gördüm. Bankadan kredi kullanan ve kredili mevduat hesabı müşteriden kart ücreti alınması hiç doğru değil. Bankada müşterisine oyun oynamakta. Yapılan u...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100