Platinum Kart Aidatı İadesi Red; Müşteri Güveni Sarsıldı
VakıfBank’ın 2022 yılından beri müşterisiyim ve bankaya ait iki adet Platinum kart kullanıyorum. 31 Aralık 2025 tarihinde her bir kartımdan 799 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 1.600 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın iadesi için banka ile görüşme yaptım ancak kart aidatı iade talebim olumsuz...
OYAK Garantörlüğündeki Borcun Kapatılmaması Ve Faiz İşlemesinin Devamı

VakıfBank İzmir Kemeraltı şubesinde, OYAK garantörlüğünde açılan kredili mevduat hesabını kullandım. Bu hesaba ait ödemeleri 90 günden uzun süredir yapmamama rağmen, OYAK tarafından borcum kapatılmadı ve hesaba halen faiz işletilmeye devam ediyor. Tarafıma OYAK tarafından 30 Aralık 2025 tarihinde b...
Aralık Dönemi Aşırı Borç Ve Faiz Hesaplaması Açıklama Talebi

VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat (eksi hesap) hesabımda her ay ortalama 1.100–1.300 TL arası faiz ve masraf yansıtılırken, Aralık döneminde yaklaşık 1.661 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Üstelik genel olarak faiz oranları ve masraflar düşerken bu tutarın artmış olması dikkatimi çekt...
Şube Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

29.12.2025 sabah saat 10.00 civarında VakıfBank’taki mevduat hesabımla ilgili bir işlem için kendi şubemin müşteri temsilcisini defalarca aramama rağm...
VakıfBank Şubesinde Eksik 3.000 TL İadesi Talebi

09.12.2025 tarihinde saat 11:00 civarında babam F**** Ü***, VakıfBank Dudullu şubesindeki vadeli hesabına 10.000 TL yatırmıştır. Ancak bu işlemde 7.000 TL yatırılmış, kalan 3.000 TL ise kendisine iade edilmemiştir. Durumu bir gün sonra işlemi yapan kızıl saçlı görevliye ilettiğimde, işlemde bir eks...
Vezne İşlemlerinin Keyfi Reddi Ve Şube Yetkilisinin Saygısız Tutumu

23 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank Anafartalar / Ankara Şubesi’ne yüklü miktarda, yaklaşık bir milyon TL para yatırmak için gittiğimde vezne görevlisi kasaların dolu olduğunu söyleyerek yatırma işlemini gerçekleştirmeyi reddetti. Ardından hesabımda bulunan paramı çekmek istediğimde ise bu kez yüz bi...
VakıfBank Kredili Mevduat Hesabında Yüksek Faiz Ve Yapılandırma Taleplerime Yanıt Alamıyorum

VakıfBank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımda yaklaşık 3 yıldır aylık yüzde 4,50 gibi çok yüksek bir faiz oranı uygulanıyor. Kasım ayı enflasyon oranı yüzde 0,87 olarak açıklanmışken hâlâ benden aylık yüzde 4,50 faiz alınması nedeniyle sadece faize çalışır hale geldim, ödeme...
Vade Bitiminde Onaysız Otomatik Yenileme Ve Faiz Ödemesi Yapılmaması Mağduriyetim

VakıfBank’ta 2022 yılında internet bankacılığı üzerinden açtığım vadeli mevduat hesabımın vadesi 15.12.2025 tarihinde dolmuştur. Vade bitiminde tarafıma herhangi bir SMS, bildirim ya da açık onay alınmadan hesabımın otomatik olarak yeniden vadelendirildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark ettiğim...
Kredili Mevduat Hesabımı Kapatamıyor, Haksız Faizle Karşılaşıyorum

VakıfBank’ta yıllardır açık görünen kredili mevduat hesabımı (KMH) kapattırmak istememe rağmen bir türlü kapattıramıyorum. Ayrıca ATM ve karekod ile para çekme işlemlerinde, vadesiz hesaplarımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem özellikle KMH hesabını öne çıkarıp bu hesaptan kullandırıyor ve diğ...
VakıfBank Kredili Mevduat Borcum İçin Yapılandırma Ve İletişim Sorunu
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan kaynaklı yaklaşık 210.000 TL borcum bulunuyor. Borç ödeme gecikmem 31 günün üzerine çıkmış durumda olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır hesabımın yapılandırılmasıyla ilgili hiçbir çözüm sunulmuyor ve sistemde sadece tek hesabıma ait borç gözüküyor. Sonu ...
VakıfBank Kapatılan Kredili Mevduat Borcum Risk Raporunda Hatalı Görünüyor
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabıma ait borcun tamamını 24.10.2025 tarihinde ödedim ve bu işlem sonrasında bankadan “borcu yoktur” yazısı aldım. Buna rağmen Risk Merkezi raporumda söz konusu kredili mevduat hesabı borcu hâlâ görünüyor. Risk Raporu’nda borcun hâlâ açık görünmesi sebebiyle ...
KMH Hesap Özeti Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

VakıfBank kredili mevduat (KMH) hesabıma ait hesap özetleri tarafıma geç gönderiliyor, hemen ardından ise “ödemeniz gecikti” içerikli mesajlar alıyorum. Bu durum son olarak dün yaşandı, daha önce ise ekim ayında da KMH hesap özetim geç gelmişti. Ekstre geç geldiği için ödeme tarihini zamanında görem...
Kredili Mevduat Hesabından Haksız Faiz Tahsilatı Ve Bilgilendirme Çelişkisi

VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili haksız faiz tahsilatı hakkında şikayetçiyim. 03.11.2025 tarihinde hesabımdan saat 09.00 civarında EFT yapılmış ve hesabım eksi bakiyeye düşürülmüştür. Oysa tarafıma gönderilen SMS’te, hesabımı saat 15.00’e kadar kontrol etmem gerektiği belirtilmi...
Telefon Bankacılığına Erişimde Şube Zorunluluğu Nedeniyle Mağduriyet
VakıfBank müşterisi olarak bugün telefon bankacılığını kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik beyanı için mutlaka en yakın şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bugüne kadar telefon bankacılığı ile ilgili hiçbir sorun yaşamazken, aniden bu şekilde bir kısıtlama ile karşılaşmam beni mağdu...
Gece Yarısı Gerekçesiz Hesap Blokesine Acil Çözüm Talebi

22.11.2025 tarihinde saat 01.30 civarında VakıfBank’taki vadesiz mevduat hesabıma, güvenlik sebebiyle ve hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke kondu. Hesabıma gelen para, kamu personeli olan eşimden yapılan bir transfer olmasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve hesabıma erişemez hale geldim. Bu blok...
Kredili Mevduat Hesabı Borcuma Uzun Vadeli Yapılandırma Talebim Reddedildi

17.11.2025 tarihinde VakıfBank Kartal Şubesi’ne giderek, polis memuru olarak kullandığım Kredili Mevduat Hesabımda (KMH) oluşan 360 bin TL borcumun yapılandırılması için başvuruda bulundum. Borcumu düzenli ve makul taksitlerle ödeyebilmek adına 48 ay vadeli bir yapılandırma talep ettim ve ödeme taah...
VakıfBank'tan Uygun Vade Seçeneği Sunulmaması Nedeniyle Borç Yapılandırmasında Mağduriyet
VakıfBank İzmir Bölge Adliye Mahkemesi Şubesi’ne bugün ihtiyaç kredim ve mevduat hesabım için yapılandırma talebiyle başvurdum. Toplamda 848.000 TL tutarındaki borcum için, ödeyebileceğim bir vade seçeneği sunulmasını istedim. Ancak bana sadece 12 ay vade seçeneği sunuldu ve bu şartlarda aylık ödeme...
VakıfBank KMH Yapılandırma Talebime Cevap Verilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

VakıfBank Büyükçekmece Mimaroba Şubesi’nde bulunan 700.000 TL tutarındaki Kredili Mevduat Hesabım (KMH) ile ilgili olarak defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Düzenli ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen, son dönemde artan faiz yükü nedeniyle ödemekte zorlanmaya başladım. Şubeye gidip konuyu ...
Kullanılmayan Kredili Mevduat Hesabına Haksız Faiz Yansıtılması Ve İade Talebi
31.10.2025 tarihinde VakıfBank’taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabıma, kullanılmayan tutar için 585 TL faiz yansıtıldı. Hesabımın son dört hanesi ...
Kayapınar Şubesinde Mevduat İşlemimin Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Olumsuz Personel Davranışı

01/11/2025 tarihinde saat 13:20’de Diyarbakır Kayapınar (1055) VakıfBank şubesine, hesabıma 29.700 dolar yatırmak için gittim. Sıra fişimi aldım ve paramı teslim ettim. Ancak gişe görevlisi, şef ve şube müdürü, parayı kabul etmeleri halinde kendilerine ceza yazılacağını belirterek işlemi gerçekleşti...
Arı Hesapta 2 Günlük Faiz Ödemesi Yapılmadı

01.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden açtığım, işlem numarası 2025015499337497 ve IBAN'ı TR44**************************37 olan Arı Hesap'ta, 2 günlük yüzde 39 oranındaki faizin hesabıma yansımadığını fark ettim. Pazartesi sabahı hesabımı kontrol ettiğimde, paramı 2 gün boyunca ba...
Kredili Mevduat Hesabıma Yüksek Ve Tutarsız Faiz Uygulanmasının Açıklanmasını İstiyorum

17 Ekim tarihinde VakıfBank Atakum/Samsun şubesine bağlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda 16 bin tl eksiye düştüm ve bir gün içinde 100 TL faiz ...
-
Ace Card 29
-
Altın 367
-
Araç Kredisi 126
-
Arı Hesabı 35
-
Banka Kartı 1.112
-
Bireysel Emeklilik 77
-
Bireysel Kredi 641
-
Borç Kapatma Kredisi 114
-
Borsa 140
-
Business Card 23
-
Click Kart 286
-
DASK 267
-
Devlet Destekli Kredi 12
-
Dijital Kredi 20
-
Döviz 147
-
EFT 432
-
Ek Hesap 1.555
-
Ekspertiz 17
-
Emekli Kredisi 1
-
Esnaf Kredisi 22
-
Express Card 22
-
Faizsiz Kredi 74
-
FAST 195
-
Fatura Ödeme 246
-
Fenerbahçe Kart 13
-
Ferdi Kaza Sigortası 807
-
Fon 303
-
Galatasaray Kart 15
-
Genç Kart 8
-
Gold Kart 381
-
Gümüş 41
-
Halka Arz 219
-
Havale 442
-
Hesap 3.521
-
Hesap Açma 362
-
HGS 361
-
Hisse 632
-
İcra Borcu Ödeme 409
-
İhale 38
-
İhtiyaç Kredisi 1.322
-
Kampüs Kart 75
-
Kazandıran Tarife 6.627
-
Kiralık Kasa 34
-
Konut Kredisi 495
-
Konut Paket Sigortası 338
-
Kredi 5.139
-
Kredi Kartı 12.164
-
Kurye 343
-
Like Card 18
-
Mevduat 173
-
Mevduat Faiz Oranı 22
-
Milplus 101
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 627
-
NFC 195
-
Numara Güncelleme 115
-
Operatör Değişikliği 22
-
Ön Ödemeli Kart 32
-
Pandemi Kredisi 13
-
Para Çekme 1.269
-
Para Yatırma 2.453
-
Platinum 593
-
Pos 448
-
Promosyon 647
-
Sağlık Sigortası 60
-
Sanal Kart 111
-
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.578
-
Sigorta 1.391
-
Sim Kart Bloke 177
-
Sky Limit 1.269
-
Sosyal Destek Kartı 27
-
SRC Ödemesi 1
-
Swift 128
-
Şifre 301
-
Taksitli Nakit Avans 385
-
Tarım Kart 11
-
Trafik Sigortası 22
-
Troy Kart 473
-
Vadeli Hesap 117
-
Vadesiz Hesap 150
-
Vinov 66
-
Virman 65
-
World Puan 399
-
Worldcard 1.289
-
Yatırım Hesabı 505
