VakıfBank Numara Güncelleme

VakıfBank Mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum çünkü sistemde kayıtlı olan telefon numaram eski Turkcell hattıma ait ve bu hat şu anda kapalı. Eski numaramı kapatıp yeni bir hat aldım, fakat mobil bankacılıkta hâlâ kapalı olan eski numaram göründüğü için SMS şifresi alamıyorum. Bu nedenle...

VakıfBank’ta kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski numaram iptal olduğu için mobil uygulama, internet bankacılığı ve ATM üzerinden defalarca (yaklaşık bir aydır, 3-4 kez) güncelleme işlemi denedim. Ancak her seferinde “İşleminizi bu kanaldan yapamıyoruz, lütfen en yakın şubeye gi...

Sayın Yetkili, Yaklaşık iki hafta önce yeni bir telefon hattı satın aldım. Eski hattım kapanmadan önce VakıfBank Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden 'Telefon Numarası Güncelleme' işlemini gerçekleştirmeyi denedim. Ancak sistem, 'Yeni telefon numaranız geçersizdir/hatalıdır' uyarısı verdi. Bu ned...

Yaklaşık 2 haftadır VakıfBank’ta kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istiyorum. Mobil uygulama, ATM, online işlemler ve müşteri hizmetleri dahil olmak üzere tüm kanalları defalarca denedim ancak işlem tamamlanmıyor ve sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

24.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında VakıfBank İstanbul Bayrampaşa Uluyol şubesine gittim. Önce vezneden hesabıma para yatırdım ve veznedeki bayan oldukça ilgiliydi. Ardından bireysel işlemler için sıra aldım. Şubede benden başka kimse yoktu. Bireysel müşteri temsilcisi, masasında oturmuş telef...

Yaklaşık bir haftadır yurt dışında bulunuyorum ve VakıfBank kartımı kullanabilmem için numara değişikliği yapmam gerekiyor. Ancak müşteri temsilcilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle kartımla ödeme yapamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama veya diğer iletişim kanallarını da dened...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını bugün indirdim ve yeni müşteri oldum. Müşteri numaramı aldım ancak giriş yapmak istediğimde “Sim kartınız bloke” uyarısı alıyorum. Henüz yeni üye olmama rağmen sim kartımın bloke olması mantıklı gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise en yakın ATM veya ş...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ilk kez cep telefonu numaramı eklemek istedim. Tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, son aşamada “şubede değişiklik yapın” uyarısı ile karşılaşıyorum ve işlemim onaylanmıyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için işlemi uygulama üzerinden veya başka bir dijital ...

VakıfBank Business kredi kartımın onay kodu, 3 gündür tüm başvurularıma rağmen eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Hem şubeden hem de ATM’den numara güncelleme işlemi yaptım, ayrıca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve aciliyet belirttim. Buna rağmen sadece kayıt açıldı ve herhangi bi...

Mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu. Diğer hattımdan arıyorum, ancak o hatta aramanız gerektiğini söylüyorlar. Bu işlem gerçekten çok saçma, bu nedenle ödeme yapamıyorum. Blokeyi kaldırmak için illa şubeye ya da ATM'ye mi gitmem gerekiyor, anlamış değilim. Kayıtlı numaram üzer...

Ben telefon ve telefon numarası değişikliği yaptım. ATM ya da bankaya gidecek zamanım yok. Mobil üzerinden telefon numarası değişikliğine izin verilmiyor, yardımcı olabilir misiniz? Çalıştığım iş yerinde izin alamıyorum. ATM uzak ve banka kartım da yok. Yardımcı olursanız mutlu olurum.

VakıfBank cep telefonu numaram değişti, ne ATM den ne de uygulamadan değiştiremiyorum NFC okumuyor hata veriyor. Sürekli çalıştığım için bankaya gitme imkanım yok telefonumu değiştirin bankanızdan işlem yapamıyorum, kredi kartımı kullanamıyorum. Acil yardım!

Telefon numarası mobilden güncellenmiyor. En yakın şubeye gidin diyor, benim şubeye gidecek zamanım yok. Olsa bile mobilden kolaylıkla yapmak varken neden uğraştırıyorsunuz? Hangi devirde yaşıyoruz? Teknolojiyi kullanın lütfen! Bu soruna da çözüm bulun, bizleri de böyle şeyler için uğraştırmayın!

Merhaba, 12.04.2025 tarihinde hesabıma erişemediğim ve telefon numarası güncellemek için gittiğimde VakıfBank Niğde Şubesi'ndeki çalışanların soğukkanlılığı beni çok rahatsız etti. Özellikle gözlüklü bireysel müşteri temsilcisi bayan, bir iki kez şubeye gitmem üzerine 'öff yine geldi' dedi. Bu deyiş...

Geçenlerde numara değişikliği işlemi yapmıştım. Sonrasında internet üzerinden alışverişlerde kullanılan güvenli ödeme yönteminde VakıfBank bankomat kartım ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma gelmesi gereken onay SMS'i gelmemeye başladı. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Telefon numarası ve e-posta güncellemek için kırk dereden su getirten VakıfBank, bu kadar zor olmamalı. Diğer bankalarda güncellemek çok kolay iken VakıfBank sürekli şubeye yönlendiriyor. Banka hesabımın ve kredi kartlarımın iptalini istiyorum. Artık VakıfBank ile uğraşmak istemiyorum.

Numara değişikliği yapmak istiyorum ama altyapıları o kadar yetersiz ki yüz tanıma sistemleri çalışmıyor. Şubeye gitme şansım olmadığı için hesabımı kullanmakta zorlanıyorum ve üstelik hesabıma belirsiz bir yerden gelen bir miktar para var. Dolandırıcılık olabileceğini ve yardımcı olmalarını istemek...

Telefon değişikliğimi bildirmek için 14.02.25 tarihinde VakıfBank e-5 Beylikdüzü şubesine gittim. E**** isimli müşteri temsilcisi kaba ve saygısızca davranışlarıyla beni çok rahatsız etti. Zaten hesabımda olan bilgileri tekrar sordu ve bir sürü belge imzalattı. Neye imza attığımı bile bilmiyorum. Di...

VakıfBank, bir telefon güncellemek bu kadar zor olmamalı. Şifa Mahallesi'nde iki ATM'nize gittim, güncelleme yapamadım. Android uygulamanız üzerinden yapamıyorum. İnternet siteniz üzerinden de yapılmıyor. Yıl olmuş 2025, bir cep numarası güncellemek için illa şubenize mi geleceğiz? Müşterilerinize e...

VakıfBank Çayırova Kocaeli şubesi basit bir numara değişikliği işlemi için gelmiş olduğum banka da. İşlem yapan hanım efendinin telefon sevdası sebebi ile işlemim gereğinden çok daha uzun sürdü. Resmen yeni numaramı kağıda Tel: yazıp devamını tamamlamamı istedi. Bu mudur meslek etikliği? Müşteri mem...

Telefon numaramı değiştirdiğim için internet alışverişi için gelmesi gereken onay kodu mesajları eski numarama geliyor. Müşteri hizmetleri biz yapamıyoruz diyor. ATM dem hata veriyor. Sms kodu gelmiyor. Mobil bankacılıkta aynı şekilde hata veriyor. Şu kadar basit bir işlemi bile nasıl halledemiyorsu...