Toplam çözüm sayısı
..

Enpara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 74.890

Enpara

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

11.840 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 32görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara İnternet Bankacılığı Aldığım Kredilerden Poliçe Parası Kesti :(

QNB Finansbank tarafından kurulan Enpara bankacılık şirketinden iki ayrı kredi çektim 10.000 TL ve 20.000 TL bu kredilerin içinden sağlık sigortası adı altında para kesildi ve aldığım kredilerden kestiler. Bu sigortalar zorunlu bir şekilde yaptırtıldı bu yüzden şikayetçiyim.

 
enpara-internet-bankaciligi-aldigim-kredilerden-police-parasi-kesti-1.pdfpdf
 
enpara-internet-bankaciligi-aldigim-kredilerden-police-parasi-kesti-2.pdfpdf
profile
  • 54görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Kredi Kartı Limit

Enpara hesabımı kullanıyorum her fatura ödememde her para transferinde ya da bana gelen havale EFT'lerde. Benim para transferlerimde de kullanıyorum aylık ortalama 2000 TL harcama yapmam rağmen 750 TL lik kredi kartı limitimi yükseltiyor. Kredi kartı limit başvurusunda bulunuyorum olumsuz sonuç al...

profile
  • 55görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Para İade Sorunu

20.11.2021 tarihinde Enpara kredi kartı ile Amazon j. P den ekran kartı aldım birkaç saat sonra alışverişi iptal ettim o gün bekledim param yatmadı Enpara'yı aradım neden yatmadı param diye işlem provizyonda iken iptal ettim hemen yatması gerekmiyor mu dedim (Ziraat kartımla da alışveriş yapmıştım h...

profile
  • 56görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Kredi Kartı Limiti 500 Tl

Enpara kredi kartı limiti her seferinde 500 TL olarak güncelleniyor. Ne gecikmeli ödememiz var ne de ertelenmiş ya da asgari ödemeler. Anlamıyorum bu durumu. Konuyla ilgili değişme de olmuyor ama bence bu durum gözden geçirilmeli diye düşünüyorum ve buradan yazmak zorunda kalmak çok üzücü.

profile
  • 64görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Ve Finansbank Hesap Bloke Edilmesi

Enpara ve Finansbank anlamsız bir şekilde hesabımı bloke etti sebebini bile sormadan etmeden mağdur ederek. Üstelik içerisinde param varken müşteri hizmetlerini aradığımda size dönüş yapacağız denilip kapattılar ve hala dönüş yapan sağlıklı bir cevap veren bile yok lütfen sorunumu giderip bana dönüş...

profile
  • 48görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Geri Dönüş Yapmadı

Mayıs ayında şüpheli çekim üzerine yaptığım başvurunun 2-3 ay içerisinde sonuçlanacağını söyleyen en paranın değerli çalışanlarını başka bir konu için aradığımda 7 aydır beni bilgilendirmediklerini tesadüfen öğreniyorum. En paranın en eski müşterilerinden biri olarak bütün ilişkimi kesiyorum pazarte...

profile
  • 103görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Kişisel Bilgilerin Sızdırılması

19/11/2021 tarihinde 0850xxx numaradan Enpara müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişi ile görüşme yaptım. Mesai saatimin en yoğun saati seçilmiş gibiydi. Kartımdan şüpheli işlem yapıldığı kontrol için arandığımı söyledi ve dalgınlığından yararlanarak 5.000 TL kredi kartımdan çekildi. Bankaya itira...

profile
  • 61görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Aynı Gün Krediyi Vermiyor!

Kredim onaylandı ama mobil şifrem ve onayı yapılmıyor müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor şu an başvuru yaptım kullanamıyorsam ne önemi kaldı anında kredinin boşa insanları yanıltıyorsunuz anında kredi insanlara hızlı ve sistem üzerinden hizmet vermektir.

profile
  • 155görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtlaması

Enpara kredi kartım var 1.800 TL limitli ödemede sorun yasadığım için yapılandırma yaptım. 2 ay sonrada komple borcumu ödedim ama maalesef ki kısa sürede limit kısıtı kalkar denildi ama maalesef kalkmadı limit kısıtı böyle devam edecekse kapatım gitsin kartı. 

profile
  • 210görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kredi Kartı Limitinin Yetersizliği

Üniversite öğrencisiyim ve Enpara kredi kartı kullanıyorum. Limitim 500 TL olarak belirlendi ve limit arttırım talebim sürekli reddediliyor. Ailem sağ olsun para giriş çıkışım fazla, maddi açıdan bir problemim yok ancak 500 lira limit cidden anlamsız, bir işe yaramıyor. En azından 600 yapmak istesem...

profile
  • 268görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kur Makas Farklılığı

Merhaba; Enpara altın alım satım kurları çok düşük diğer bankalarla 5 TL fark var. Makaslar bazen çok fazla açılıyor. Güven vermiyor. Size nasıl güvenebileceğiz? Varlıklarımıza sizinle ortak mıyız? Konu ile ilgili inceleme ve düzeltme bekliyoruz acilen.

profile
  • 226görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Para Yatırma Ve Sonuç Mağdur Olmak

TEB bankasıyla ortak çalışıyoruz. Reklamları var TEB ATM sinden para yatırdım ve makine arıza geçti. Teb şubesine girdim Enpara'yı aramamı söylediler. Enpara'nın verdiği cevap teknik inceleme sonucu paranızın iadesi yapılacak ve bunun 1 ay yani 30 gün süreceğini söylediler. Hiçbir şey demiyorum size

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 170görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enpara Yurt Dışından Gelen USD Para Transferi!

Enpara.com' daki USD hesabıma yurt dışından gelen para transferi bu saat oldu gelmedi. Sabah 09.37' den beri bu konu ile uğraşıyorum. Çözüm merkezine ...

Ayse'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Su an para hesabıma geçti teşekkürler”

profile
  • 207görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara Kredi Kartı Aldım, Kurye Kimliğimin Fotoğrafını Çekti?!

Enpara kart aldım, kurye kimliğimin fotoğrafını arkalı önlü çekti. Önce olması gereken bir şey herhalde dedim ama sonradan şüphelendim. Başıma bir iş ...

Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Bu yapılması gereken bir şeymiş, hemen arayıp bilgi verdiler. Teşekkür ederim 😊”

profile
  • 323görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Yüzünden İflas Ediyorum

Enpara yüzünden iflas ediyorum. Enpara gerekçesiz bloke uyguluyor şirketimin Enpara şirketimde toplam 14 adet hesabı bulunmakta bir adette şahsi hesabı mevcut şirket hesaplarımdan bazıları 45 gündür bloke altında nedenini sorduğumda güvenlik incelemesi deyip geçiştiriyorlar 21/11/2021 günü müşteri t...

profile
  • 177görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara ATM Para Sıkışması

24.11.2021 saat,09.05 sıralarında ATM de sıkışan paramla ilgili telefonda bildirim yaptım. Bugün 26.11.2021 üzerinden 2 gün geçmesine rağmen halen dön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 224görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kart Alışverişi

Enpara kredi kartım üzerinden 25.11.2021 tarihinde saat 04.44 de başlayan çeşitli sitelerden (Stradivarius, H&M) 3D Secure hizmeti kullanılmadan yapılan ınternet alışverişleri saat 07.05 e kadar çeşitli tutarlarda mesaj yolu ile bana bilgilendirilmiştir. Bu bilgiler doğrultusunda 25.11.2021 tarihi s...

Enpara Kart Alışverişi
Enpara Kart Alışverişi
Enpara Kart Alışverişi
+2
profile
  • 260görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmıyor

3 aylık gecikme sonrası kapanan Enpara kredi kartımın tüm ödemelerini yapmama rağmen limit kısıtlaması kaldırılmadı. Çözüm merkezi ile görüştüğümde bununla ilgili herhangi bir işlem yapılamayacağını ve ne zaman kaldırılabileceğinin tamamen belirsiz olduğunu bir zaman verilemeyeceğini belirttiler. Ön...

profile
  • 224görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara En Paranın Kur Farkı

19 kasim dan 23 kaşıma kadar kredi kartımdan almış olduğum yurt dışı alışverişlerinde totalde banka ilk benden cuma günü -4000₺ kur farkı almış pazartesi den sonra provizyonda bekleyen sadece 280.000₺ islemim vardı o hafta 80.000₺ provizyon alıp benden -29.000₺ Benden kur farkı almıştır. Totalde Max...

profile
Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Ufak bir bilgi eksikliğinden kaynaklı hatalı bilgi verilmiş, hem hatayı yapan arkadaş hem çözüm merkezi arayıp durumu izah etti, teşekkürler”

Batuhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 414görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara 50 TL Öneri Kampanyası

Enpara.com öneri adı altında sunmuş olduğu bir kampanyası vardı örneğin kredi kartımızı tanıdıklarınıza önermeniz taktirinde 50 TL verecekleri iddaa ettikleri bir kampanya idi. Bende bir arkadaşıma öneri yaptım linki paylaştım. Oda başvuruyu tamamladı ve 12 bin lik kart onayı aldı ve kullanmaya başl...

Enpara 50 TL Öneri Kampanyası
profile
  • 252görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Kredi Faiz Oranları

QNB Finansbank Enpara mobil bankacılık üzerinden 23.11.2021 tarihinde kredi başvurusu için faiz oranlarını incelerken çekmek istediğim kredi miktarı için 1,63 faiz oranı aldım. Almış olduğun faiz oranının 30.11.2021 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi bana verildi. Bu faiz oranından yararlanmak iç...

profile
  • 209görüntüleme
  • 2 gün önce

Enpara Hesabımdaki Paraya Bloke Konulması

Bundan birkaç gün önce Enpara hesabımdaki paraya bloke koydu başka bir banka tarafından internet bankacılığı olan bu banka nasıl koyabiliyor ben anlamış değilim. Bayağı mağdur bırakıldım. Bunun nasıl çözüme kavuşturacam bilmiyorum. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Enpara, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Enpara

Enpara.com: Bankadan Güzeli

Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.

Enpara Hizmet & Ürünleri

Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.

Enpara.com Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Enpara iletişim kanalları nelerdir?

Enpara iletişim kanalları arasında; 0850 222 3663 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Enpara iletişim seçenekleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Enpara kart ile hangi ATM’lerden para çekilebilir?

Enpara kartınız ile QNB Finansbank ATM’lerinden işlem yapabilirsiniz. Ayrıca ücretsiz olarak ayda 3 defa DenizBank ve TEB ATM’lerini de kullanabilirsiniz.

Enpara hesap başvurusu nasıl yapılır?

Enpara kart başvuru online olarak gerçekleştirilir. “Enparalı ol” menüsünden başvuru amacınızı seçip, TC kimlik numarası, cep telefonu, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerinizi ve iletişim/adres bilgilerinizi doldurarak başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Daha sonra Enpara temsilcileri tarafından, kartınız belirttiğiniz adrese teslim edilir.

Enpara hesap işletim ücreti nedir?

Enpara hesap işletimi tüm Enpara.com hesapları için ücretsizdir. Bu konuyla ilgili yaşadığınız bir sorunu dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Enpara ile ilgili farklı bir sorum var.

Enpara hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.