Toplam çözüm sayısı
..

Enpara Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 77.378

Enpara

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

12.553 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Enpara Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

enpara.com'un yaklaşık 5 senedir müşterisiyim ve gayet de memnundum. Bankamatikten işlem yaparken kartım kırıldı kartım sıkıştığı için. Bu nedenle kart yenileme talep ettim. Özellikle de sorulduğunda banka kartımın yenilenmesini talep ettiğimi belirttim. Aktif bir işte çalışıyorum. Bu nedenle 1 haf...

Devamını oku
profile
  • 134görüntüleme
  • 3 saat önce

Enpara İade Gelen Paramı Hesabıma Yansıtmıyor

18.01.2022 tarihinde 3899 tutarında bir harcama yapmıştım bu harcamamı ayın 19unda iptal ettirdim ayın 20sinde bankaya iade edildiğine dair mesaj aldım fakat Enpara hesabıma saatlerdir param geçmiyor ne zaman desteğe bağlansam yapacakları bir şey olmadığını beklememi söylüyorlar para gideceği zaman ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 71görüntüleme
  • 4 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara Gelecek Kart Nedir

İyi günler benimki şikayet değil rica sizden isteğim kart başvurusu yapmıştım onaylanmış mesaj geldi. Kuryeyle 15 gün içinde geleceği yazıyor lakin ri...

Devamını oku
Enpara Gelecek Kart Nedir
Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 saat önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 145görüntüleme
  • 6 saat önce

Enpara Nedensiz Hesabımı Bloke Etti, Kimseden Bilgi Alamıyorum

Hesabıma hiçbir açıklama olmadan bloke geldi, şans eseri kontrol etmesem haberim bile olmayacaktı. Çözüm merkezini arayınca bilgi veremeyiz, güvenlikten arayacaklar deniyor ama kimsenin aradığı veya haber gönderdiği de yok. Hesabımdaki bütün param ve kredi kartım bloke oldu, açıp bakamıyorum bile. A...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Enpara İadeyi Geciktiriyor Parayı Mağdur Ediyor!

Enpara 'da yaşadığım mağduriyet çözüm merkezi mesajı ayrı konuşuyor aradığımda temsilci ayrı sanal marketten yaptığım alışverişin ani iptalinden kaynaklı hesaba paranın hemen geçmesi gerekirken sanal market temsilcisinin söylediği tekrar yatırdıkları banka çözüm merkezinin söylediği yatan paranın hi...

Devamını oku
profile
  • 6görüntüleme
  • 16 saat önce

Enpara.com Kampanya Cimriliği

Enpara her yıl yaptığı Netflix Spotify vs gibi %50 iade kampanyasını 2022 de sadece sadece kredi kartı olan öğrenci için yapmış ve diğer kesimler hakkında ayrımcılık yapmıştır. Hiç kullanmadığım ancak olağan dışında kısıtlamaya giden kurum için tepki olarak Alışıla gelenden farklı bu davranışı için...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Enpara Bankkart Geç Gelmesi

Tarafınız hakkında bir şikayetim yok. Bankkart başvurusu yaptım onaylandı mesaj geldi. Bankkart ne zaman alabilirim. Ne kadar sürede dönüş sağlanır. Takip sürecini görüntüleyemiyorum. Lütfen yardımcı olun 40 gündür bekliyorum aramanızı ama bir dönüş gelmedi.

Devamını oku
profile
  • 15görüntüleme
  • 18 saat önce

Enpara Kredi Kartı Kısıtlaması

Kredi kartımın toplam borcunu ödememe rağmen limit kısıtlaması getirmişler ve kredi kartımı kullanamıyorum 5 yildir Enpara müşterisiyim. Bu zamana kadar hiçbir sorunum olmadı ufak tefek aksaklıklar dışında bu uygulama çok saçma olmuş ben sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 20 saat önce

Enpara Haksiz Yere 60 TL Benden Almış!

Enpara.com üzerinden 6000 TL Nakit avans çektim, faiz oranı 1.80 denildi. Faize ek olarak da 60 kusur işlem ücreti alınmış. Yıllardır Enpara.com u kullanan biri olarak böyle bir şeye hiç denk gelmemiştim. Bu para benden haksiz yere alınmıştır ve hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 26görüntüleme
  • 20 saat önce

Enpara Kredi Kartı Limit Arttırma

Merhabalar, kredi kartı limitimi maddi durumumun yetmesine rağmen arttıramıyorum. 7.700 TL lik limit ne yazık ki hiç yetmiyor ve taksitli ödeme süreçlerimi aşırı sağlıksız bir şekilde geçirmeme neden oluyor. Lütfen kopyala/yapıştır yanıt vermeyin. Ekte gösterdiğim hatayı almaktayım. Acil limit ihtiy...

Devamını oku
Enpara Kredi Kartı Limit Arttırma
profile
  • 160görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor!

Enpara üzerinden kredi çekip art niyetlilere para kaptırdım maalesef ki. Enpara karşı taraf ile irtibata geçtiğinde ürün sattıklarını bunun karşılığında para gönderdiğimi söylemişler. Elimdeki ses kayıtları karşı tarafın yalan söylediğini ispat eder niteliktedir. Bu konu şu an yargıdadır. Çektiğim k...

Devamını oku
profile
  • 208görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara ATM Paramı Sıkışık Verdi Para Yırtıldı

Dün QNB Finansbank ATM'sinden QR kod ile 300 TL para çektim mekanizma 200 TL'yi normal verirken 100 TL'sini sıkıştırarak verdi bende almaya çalışırken 100 TL yırtıldı paramparça oldu. Daha sıkışıkken ki halini fotoğraf çekmeme rağmen Enpara müşteri hizmetleri beni hala mağdur edip bekletiyorlar ince...

Devamını oku
Enpara ATM Paramı Sıkışık Verdi Para Yırtıldı
Enpara ATM Paramı Sıkışık Verdi Para Yırtıldı
profile
Can
  • 213görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Enpara.com Telefon Numarasını Güncelleyemiyor!

Enpara.com telefon numarası değişikliğimi bir türlü gerçekleştiremedi. Onlara banka kartımın kredi kartımın olmadığını söylüyorum, sadece internet ban...

Devamını oku
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler, sorun çözüldü”

profile
  • 441görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Kredi Kartından Habersiz Para Çekimi

Kredi kartımdan hiçbir bilgi olmadan para çekilmiştir. Ve normalde Enpara da her harcamam da mobil bankacılığa düşen bildirimler gelmemiş şifre gelmeden kartım kullandırılmıştır. Ve 20 gün olmasına ve bugün son ödeme tarihi olmasına rağmen bankadan hiçbir dönüş yoktur. BDDK ya yaptığım şikayet başvu...

Devamını oku
profile
  • 391görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Hesap Blokesi Kalkmadı

İcra borcumu ödediğim ve fek yazısını hem şubeye hem de mailden attığım halde blokem kalkmadı oyalayıp duruyorsunuz dava açacağım müşteri hizmetleriniz bana fek yazısını şubeye bırakınca hemen kalkar demişti 1 hafta oldu hala kayıt açıyıruz deyip duruyorlar. Bu nasıl bir işleyiş tarzı insanları mağd...

Devamını oku
profile
  • 227görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara ATM Para Sıkışma Sorunu

19.01.2022 tarihinde ATM'de para sıkışması sorunu yaşadım. Çağrı merkezini aradım ve durumu bildirdim Görüşmemizde gün içerisinde paranız yatırılacak denildi. Ancak halen yatırılmadı. Yarın bankanıza Kredi ödemelerim var. Paranın ivedilikle tespit edilip yatırılmasını istiyorum bu durum yüzünden öde...

Devamını oku
profile
  • 575görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara - AGT Kurye Sorunu - Mersin

Merhaba. Öncelikle, Enpara gibi bir oluşum bu tip merdivenaltı şirketlerle çalışmamalı, şirket marka değerine çok olumsuz etki ediyor. 14.01.2022'de 683220096702 barkod numarası ile teslim alınan Enpara kartım agt kuryenin adresime hedeflenen teslim tarihi olan 19.01.2022'de "ziyaret ettim ama kiml...

Devamını oku
profile
  • 188görüntüleme
  • 1 gün önce

Hattımı Taşıdığım İçin Enpara Sistemine Giriş Yapamıyorum

Sim kartımı farklı operatöre taşıdığım için Enpara hesabıma giremiyorum. Telefon ile yardımcı olmuyorlar. Mail ile istenilen evrakları gönderiyorum. Lakin değişen bir şey yok. Hesabıma erişemiyorum. Ben böyle bir amatör bankacılık sistemi görmedim. Aynı işlemi Y*****'da 2 dakikada hallettim. Enpara ...

Devamını oku
profile
  • 375görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Başvurumdan Hala Geri Dönüş Sağlanmadı

Tarafınız hakkında bir şikayetim yok. Kredi kartı başvurusu yaptım Onaylandı mesajı geldi. Ne zaman alabilirim. Ne kadar sürede dönüş sağlanır. Takip süreci görüntüleyemiyorum. E posta adresimi başvuru sayfasında belirtmiştim.

Devamını oku
profile
  • 188görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara ATM Harcama İtirazı!

09.01.2022 tarihinde bankanıza ATM harcama itirazı ile ilgili müracaatta bulundum. 11.01.2022 tarihinde 653442 numaralı harcama itirazı ile işleme alındığı ile ilgili bildirim aldım. Harcama itirazım ile ilgili ivedi olarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 463görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Enpara Daki Limit Kısıtı Belirsizliği

Enpara'daki kredi kartıma borçlarımdan dolayı limit kısıtı geldi. Bankalara olan Tüm borçlarımı ödememe rağmen limit kısıtını bir türlü kaldırmıyorlar...

Devamını oku
Muharrem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunum çözüme kavuştu. Teşekkür ederim”

profile
  • 537görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Kredi Kartımdan Onayım Olmadan Iyzico/hm.com Firması 998.98 Tl Çekmiş!

19.01.2022 tarihinde saat 04:23'te Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan iyzico/hm.com firması tarafından 2 adet 499.00 ve 499.98 TL toplam 998.98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Konu ile ilgili mesaj geldikten yarım saat sonra Enpara müşteri temsilcisini aradım ve kartımı iptal ettim. B...

Devamını oku
profile
  • 338görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Kasıtlı Mağdur Ediyor

Enpara kredi kartımın herhangi bir borcu olmamasına rağmen veya gecikmesi olmamasına rağmen Findeks raporumda 2021 aralık ayında gecikme gözüküyor ve bu da benim puanımı olumsuz yönde etkiliyor. Defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüme kavuşturmadılar. Kredi puanım Enpara yüzünden yükselmiyor za...

Devamını oku
profile
  • 360görüntüleme
  • 1 gün önce

Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Para Çalınmış

Enpara kredi kartımdan bilgim olmadan state farm insurance adına 3.433,38 TL alınmış. Umarım bu saçma durumu kısa sürede düzeltirler. Kredi kartının güvenliğini bile sağlayamıyorlarsa kullanmasın, müşteri aramasın bankalar. Destek hattını arıyorum, sadece kartı kapatmakla yetiniyorlar.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Enpara, 5 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Enpara

Enpara.com: Bankadan Güzeli

Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.

Enpara Hizmet & Ürünleri

Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.

Enpara.com Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Enpara iletişim kanalları nelerdir?

Enpara iletişim kanalları arasında; 0850 222 3663 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Enpara iletişim seçenekleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Enpara kart ile hangi ATM’lerden para çekilebilir?

Enpara kartınız ile QNB Finansbank ATM’lerinden işlem yapabilirsiniz. Ayrıca ücretsiz olarak ayda 3 defa DenizBank ve TEB ATM’lerini de kullanabilirsiniz.

Enpara hesap başvurusu nasıl yapılır?

Enpara kart başvuru online olarak gerçekleştirilir. “Enparalı ol” menüsünden başvuru amacınızı seçip, TC kimlik numarası, cep telefonu, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerinizi ve iletişim/adres bilgilerinizi doldurarak başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Daha sonra Enpara temsilcileri tarafından, kartınız belirttiğiniz adrese teslim edilir.

Enpara hesap işletim ücreti nedir?

Enpara hesap işletimi tüm Enpara.com hesapları için ücretsizdir. Bu konuyla ilgili yaşadığınız bir sorunu dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Enpara ile ilgili farklı bir sorum var.

Enpara hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.