to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Faizi114
Alışveriş Kredisi14
Altın194
ATM1.540
Banka Kartı564
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi173
Birikim Hesabı60
Borsa12
Dolar89
Dolar Kuru5
Döviz95
EFT506
Ek Hesap194
Faizsiz Kredi860
FAST207
Fatura Ödeme180
Günlük Faiz40Harcama İtirazı1.147
Havale355
Hesap2.892
Hesap Açma525
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi532
Kredi2.610
Kredi Kartı4.803
Kurye90
Mastercard59Mevduat68
MTV Ödeme39
Nakit Avans406
NFC Ödeme34
Numara Güncelleme239
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme343
Para Yatırma317
Pos255
Promosyon56
Sanal Kart76
Sim Kart Bloke81
Swift179
Şifre292
Taksitli Nakit Avans69
Ticari Kredi Kartı36
Vadeli Hesap44
Vadesiz Hesap476Yatırım Fonu4
Yatırım Hesabı13
Yurt Dışı Kullanımı57Enpara’da kullandığım ek para limitimle ilgili bugün ciddi bir sorun yaşadım. Hesabıma yüklü bir para girişi oldu ve bu ...tutarın 3.200 TL’lik kısmı KMH hesabına kesildi, ancak bu tutar ek para limitime bloke konulduğu için şu anda hiçbir şekilde kullanılamıyor. Bloke'nin nedenini öğrenmek için müşter
17 Temmuz 2026 tarihinde Enpara kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ödememe rağmen kredi kartım halen "işlem kısıtlı" du...rumda görünüyor ve kartım açık görünse de kullanılabilir limitim uygulamada görünmüyor. Kart limitim 10.000 TL olmasına rağmen herhangi bir işlem yapamıyorum. Enpara müşteri hizme
Enpara müşterisiyim ve dünden beri hem mobil şubeme erişemiyorum hem de banka ve kredi kartlarımı hiçbir şekilde kullana...mıyorum. Mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda “cep şubesi kullanıma kapalıdır” uyarısı alıyorum. Durumu öğrenmek ve çözmek için Enpara ile iletişime geçtiğimde, güvenlik için b
Yaklaşık 10 yıldır Enpara’nın bireysel müşterisiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinde de ticari hesap açılışı için başvuru yaptım.... Aradan haftalar geçmesine rağmen benden ne bir evrak talep edildi ne de başvurumla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte bankayı iki kez telefonla aradım. Her se
Enpara kredi kartıma fazla ödeme yaptım ve bu tutarı bir türlü kullanamıyorum. Perşembe günü kartıma 5.100 TL ödeme yapt...ım, bu tutarın iadesi için de ödemenin yapıldığı bankaya başvuruda bulundum ancak iade talebim kabul edilmedi. Banka, tutarın karta değil hesabıma aktarılacağını, fakat hesabımın
Enpara’ya 15.07.2026 tarihinde banka hesabı açmak için başvuru yaptım. Başvurum daha sonra b016 hata kodu ile sistem tar...afından olumsuz olarak değerlendirildi ve e‑posta ile “bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Şikayetimi yazdıktan sonra Enpar
Enpara kredi kartımı 7 Temmuz’u 8 Temmuz’a bağlayan gece bir mekânda yemek için kullandım. O sırada hem kart limitimde h...em de hesabımda herhangi bir sorun yoktu, bakiyemi de düzenli olarak kontrol eden biriyim. 8 Temmuz sabahı işe giderken aynı kartla Carrefour’da ödeme yapmak istediğimde “bakiye ye
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 18.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında gelen SMS ile güvenlik gerekçesiyle bloke k...onulduğunu öğrendim. SMS’te, gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacağı yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir somut açıklama
Enpara kredi kartıma uygulanan limit artış sürecinden dolayı ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bu ay içerisinde sistemin iz...in verdiği en üst sınırda, birden fazla kez limit artış talebinde bulundum ancak her seferinde talebim reddedildi. Kredi kartı borcumu düzenli olarak ödüyorum, çoğu zaman ay içind
Enpara’dan yaklaşık 7 ay önce kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için topla...m 57.000 TL ödeme yaptım. Ancak sigortanın iptali için başvurduğumda sadece ilk 15 gün içinde iptal yapılabildiğini, sonrasında hiçbir şekilde iptal edilemeyeceğini söylüyorlar. G
18.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Esenler Kaymakamlığı’na yakın bir noktadaki QNB ATM’sinden Enpara hesabımdan 3...0.000 TL para çekme işlemi yaptım. ATM paramı vermedi ancak tutar hesabımdan düştü ve ekranda “özür dileriz geçici bir süre hizmet veremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı gördüm. Bu
Yıllardır Enpara müşterisiyim, tüm faturalarım dahil pek çok bankacılık işlemini de Enpara üzerinden yapıyorum. Kredi ka...rtı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık 10 gün önce kart borcumu 36 ay vade ile yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak daha sonrasında yaptığım araştırmalarda kredi kartı borcu yapılan
14 Temmuz akşamı Enpara’dan hesabımın güvenlik gerekçesiyle bloke edildiğine dair bir SMS aldım. Hemen müşteri hizmetler...ini aradım ancak hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmedi, sadece hesabımın incelemede olduğu söylendi. O sırada hesaplarımda 101 bin tl bulunuyordu. 16 Temmuz’da bu kez blokemin ka
Enpara üzerinden Aralık 2025’te mobil bankacılık uygulamasıyla ASKİ faturam için otomatik ödeme talimatı verdim. 13.07.2...026 tarihinde “ASKİ aboneliğinizi iptal ettiği için talimatınız iptal oldu” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine ASKİ’yi aradığımda, kurum olarak müşteri talebi olmadığı sürece ab
14.07.2026 tarihinden bu yana Enpara vadesiz hesabımda bloke bulunuyor ve hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne ATM’...den ne de cep şubeden giriş yapabiliyorum, 200.000 TL tutarındaki paramı kullanamıyorum. Tarafıma sadece “resmi kurumlardan kısıt kaldırma belgesi gelmesi gerektiği” yönünde bir b
Enpara çözüm merkeziyle bugün uygulama üzerinden yaptığım yazışmada ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kredi kartımla il...gili yaşadığım sorunu yazılı olarak anlatmaya çalışırken görevli F**** Hanım, görüşmeyi sonlandırdığını belirtmeden ve bana bilgi vermeden sohbetten ayrılarak beni M***** Bey’e yön
Jojobet isimli internet sitesi üzerinden 1.600 TL yatırım yaptıktan sonra 17.07.2026 tarihinde saat 19.01’de Enpara bank...am üzerinden 11.000 TL tutarında havale ile çekim talebi verdim. Site üzerindeki işlem geçmişinde bu çekim işlemi başarılı olarak görünmesine rağmen, 11.000 TL tutarındaki ödeme hi
Uzun süredir QNB Enpara a. Ş. Müşterisiyim ve kredi kartı ile banka kartımı aktif olarak kullanıyordum. Ancak Troy altya...pısını hâlâ sunmamanız nedeniyle size ayırdığım sürenin sonuna geldiğimi belirtmek istiyorum. Troy uygulamaya girdiğinden beri bu konuda bir adım atılmaması beni rahatsız etmektedi
Enpara kredi kartımda yaklaşık 14.000 TL olan limitimin 9.000 TL’sinin sadece eğitim ve sağlık harcamalarına tahsis edil...diğini bugün limit detaylarımı kontrol ettiğimde öğrendim. Dün alışveriş yapmış olsaydım 14.000 TL’lik limitimin tamamını kullanabilecekken, bugün yalnızca yaklaşık 5.000 TL standa
Yaklaşık 3–4 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştım. 10.07.2026 tarihinde k...redi kartı borcumu 12 ay vade ile yapılandırdım. Ancak daha sonra borcumu peşin olarak kapatmak istediğim için yapılandırmanın iptal edilmesini talep ettim. Enpara’nın 0 (850) 222
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım kredi kartımın limiti 75.000 TL iken, hes...abımdaki kullanılabilir bakiye 38.000 TL civarındaydı. Kartımı özellikle sağlık ve eğitim harcamalarında kullanabilmek için planlama banka kendi kafasına göre plan yapmış, hiçbir o
Erol Hukuk tarafından Enpara ile ilgili bir alacak nedeniyle 17 Temmuz günü saat 16.00 civarında sabit hattan arandım. A...rama sırasında konuşmama fırsat verilmeden son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullanıldı. Telefonda bana “saygısız” denilerek hakaret edildi ve “kapınıza gelince göreceksin
Casibom hesabıma 16.06.2026 tarihinde saat 22:47 civarında 2.000 TL yatırım yaptım. Yatırım tutarı hesabımdan çekilmesin...e rağmen site üzerinden bu yatırımım onaylanmadı ve bakiyeme yansımadı. Elimde Enpara üzerinden yaptığım 2.000 TL’lik fast transferine ait dijital dekont da bulunmaktadır. Yatırım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.
Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.
Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.
