Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EnparaŞikayetvar üye markasıdır

46100
(3.375 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
8.213 Şikayet (Son 1 yıl)
EnparaŞikayetvar üye markasıdır
46100
(3.375 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Enpara Çözüm Merkezinin Çözemediği Sorun Problem

profile
Mücahit
12 saat önce
1

Banka hesabımdan havale yaptım, sabaha karşı ve telefona eşim çıktığı için hesabımı bloke ettiler. Ne mobil bankacılığa girebiliyorum ne de internet bankacılığına erişebiliyorum. Müşteri hizmetleri de ne yazık ki yardımcı olamıyor, güvenlik birimi de yardımcı olmuyor. Araba alacaktım ve bu durumdan ...

QNB Finansbank Enpara ATM Mağduru Oldum

profile
Meliha
12 saat önce
1

QNB ATM'si bozuk olunca Denizbank ATM'sini kullandım ATM ye param sıkıştı 45 günü bula bileceği söylendi. Arıyorum ne durumdayız diye henüz bilgi yok deniyor. Bu şekilde bir durum Enpara'ya yakışmayan bir yaklaşım. Mağdurum! Kedi ödemem. Kredi kartı borcum var.

Enpara SWİFT İşlem İptali Ve Geri Hesaba Yatma Durumu

profile
Kenan
12 saat önce
1

Enpara.com Çözüm Merkezi ile gerçekleştirdiğim yazılı görüşmede ilettiğim yabancı para transferi hakkındaki talebim IM30284708 numaralı kayıt ile size ulaştı. Talebim üzerine yabancı para transferim için karşı bankaya iptal mesajını ilettiniz. Konuyla ilgili bilgi alır almaz benimle iletişime geçec...

Enpara İnternet Bankacılığı Bloke

profile
Erdem
12 saat önce
-

16.03.2024 tarihinde hiçbir sebep belirtmeden hesaplarıma bloke konuldu. Online işlemlere dahi giremiyorum. Online işlemlere de kısıtlama getirilmiş. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra istenilen dilekçe ve belgeleri mail yolu ile gönderdim. Daha sonra defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...

Enpara İnternet Bankacılığı Bloke
Enpara İnternet Bankacılığı Bloke

Enpara Kredi Kartından Onaysız Para Çekilmesi

profile
Kazım
13 saat önce
291

QNB Finansbank Enpara kartımdan akşam saat 9-10 arasında kredi kartımdan benim onayım olmadan 17 bin tl para çekildi. QNB bankasının güvenlik seviyesi bu kadar düşük mü? Ya da Enpara kartının. Bir an önce çekilen paramın geri aktarılmasını istiyorum. Yoksa hukuki yollara başvuracağımı bilmenizi iste...

Enpara Kredi Kartı Limit Politikası

profile
Ece
13 saat önce
24

11 yıldır Enpara müşterisiyim. Ancak gerek çözüm merkezindeki kişilerin yazdıklarımı okumadan hazır cevapları göndermeleri, çözüm merkezi cevabı beklerken dahi süre geçti deyip sürekli başka kişilere aktarılma durumum, sorunum ile ilgili Ticket oluşturulmasına rağmen geri dönüş sağlanamaması ve hakl...

Enpara Limit Arttırma Sorunu

profile
Mehmet
13 saat önce
135

Uzun aylardır Enpara kredi kartı kullanıyorum. Bir bilgisayar alacam limitimin artması için defalarca başvurdum. Ancak sistem otomatik olarak reddediyor. Aylardır kredi kartı borcumu 1 gün bile aksatmadan düzenli bir şekilde ödüyorum. Gelirim de var ancak limitim bir türlü arttırılmıyor.

Enpara Kurlar Arası Makas Genişliği

profile
Eren
13 saat önce
139

Senelerdir Enpara ile çalışıyorum; ancak döviz ve altın kurları arasındaki makasın neden bu kadar açık olduğunu anlamıyorum. Bu aralıklar normal değil, neyin peşindesiniz? Bildiğimiz ve güvendiğimiz banka olarak görüp kullandığımız Enpara'da, ancak bu kur farkları rahatsız edici. Asla yatırımlarımı ...

Enpara Mobil Bankacılık Sorunu

profile
Mahmut
15 saat önce
-

Enpara üzerinden ödemelerimi gerçekleştirmeye çalışıyorum ancak 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum. Bu sorunun sürekli olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Lütfen, belirli aralıklarla denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. En kısa zamanda düze...

Enpara Yetersiz Güvenlik Şüpheli Para Çekimi

profile
Gonca
16 saat önce
1

Sabah kalktığımda bilgim dahilinde olmadan sabaha karşı kredi kartımdan yaklaşık 50 işlem yapıldığını ve önemli bir miktar para çekildiğini gördüm. Hemen kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini aradım, kartı kapattırdım, itiraz süreci başlattım. O sırada halen çekilmeye devam ediliyordu. Müşt...

Enpara Sebep Belirtilmeden Nakit Avans Limitim Sıfırlandı

profile
Zeynep
16 saat önce
115

Aralık ayında müşterisi olduğum Enpara kredi kartımın bugüne kadar hiçbir ödemesini geciktirmememe rağmen, bu sabah ödemeyi yaptıktan sonra nakit avans kullanmak istediğimde limitim sıfır gözüküyordu. Bir yanlışlık olduğunu düşünüp müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı şikayete yönlendirdiler. Şikay...

Enpara Sebep Belirtilmeden Nakit Avans Limitim Sıfırlandı
Enpara Sebep Belirtilmeden Nakit Avans Limitim Sıfırlandı
Enpara Sebep Belirtilmeden Nakit Avans Limitim Sıfırlandı

Enpara Nakit Avans Kullanamıyorum

profile
Mehmet
18 saat önce
286

Düzenli olarak ödeme yaptığım halde Enpara kredi kartından nakit avans kullanamıyorum. Sebebini sorduğumda yardımcı olamayacaklarını konuyla ilgili müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Başka bankalarda böyle bir problem yaşamıyorum. Nakit avans kullanıma açılmasını rica ediyorum. Yardımlarınızı bekl...

5
Çözüldü
profile
Sinan
18 saat önce
78
Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Enpara Kredi Faiz Oyunuyla Beni Mağdur Etti

profile
Ramazan
18 saat önce
-

4 Mart 2024 tarihinde Enpara.com dan yaptığım 350 bin tl kredi başvurum, %4.19 faiz oranıyla onaylandı ancak mobil uygulamada sıkıntı yaşadığım için kredi çekme işlemini tamamlayamadım. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ancak aynı gün onlar da bir şey yapamadılar. Yani onaylı kredim var ancak m...

Enpara Kredi Faiz Oyunuyla Beni Mağdur Etti
Enpara Kredi Faiz Oyunuyla Beni Mağdur Etti

Enpara Yetersiz Güvenlik Şüpheli Para Çekimi

profile
Mete
18 saat önce
-

Enpara hesabımdan benden izinsiz ve şüpheli bir şekilde ilk olarak daha fazla miktarlarla başlayan para çekme işlemi dolayısıyla herhangi bir mesaj almadan işlem gerçekleştirildi. Bu tarz şüpheli işlemlerde bankanın hareketi gözlemleyip bilgi vermesi gerekirken, aksine mağdurluğa uğradım. Hesabımdan...

Enpara Yetersiz Güvenlik Şüpheli Para Çekimi

Enpara Gram Altın Hesabı Başka Hesaba Transfer Yapmıyor

profile
Seçkin
19 saat önce
-

Enpara gram altın hesabından ne başka bankaya transfer yapılabiliyor ne de altını fiziksel alma imkanınız yok. Sadece bankanın belirlediği kurdan alış satış yapılabiliyor. Acilen düzeltilmesi gerekli tüm hesaplarımı çekeceğim. Transfer olanağı acilen gelmesi gerekiyor

Enpara Gram Altın Hesabı Başka Hesaba Transfer Yapmıyor

Enpara - Vergi Mükellefiyeti Sorunu

profile
Emre
19 saat önce
45

Enpara mobil uygulamasına her giriş yaptığımda vergi mükellefi misiniz sorusu geliyor, vergi mükellefi değilim ve o seçeneği işaretliyorum bu sefer ekranı kapatmıyor hala görseldeki soruları soruyor. Bu sorunun çözülmesini ve ilgilenilmesini istiyorum...

Enpara - Vergi Mükellefiyeti Sorunu
Enpara - Vergi Mükellefiyeti Sorunu
Enpara - Vergi Mükellefiyeti Sorunu
+2

Enpara Altında Yüksek Makas Aralığı

profile
Furkan
19 saat önce
-

Enpara Altın makas aralığı sürekli açılıyor. Altın alırken normal bir makas aralığı mevcuttu ancak neredeyse her gün bu makas aralığı arttı. Ben aldığımda altın alış satış arası 40₺ iken şu anda gün içi piyasasında 120₺ civarlarında. Yıllardır Enpara kullandım ve kullanmaya devam ediyorum ancak bu b...

Enpara Altında Yüksek Makas Aralığı

Enpara Nakit Avans Kısıtlaması

profile
Okan
1 gün önce
91

Düzenli olarak ödeme yaptığım halde Enpara kredi kartından nakit avans kullanamıyorum. Keyfinize göre böyle kısıtlama yapıyorsunuz ve mağduriyet yaşıyoruz. Nakit avans kullanıma açılmasını rica ediyorum. Yardımlarınızı bekliyorum. Başka bankalarda böyle bir problem yaşamıyorum.

Enpara.com. Telefon Numarası Güncelleyememe

profile
Çağlar
1 gün önce
28

Enpara hesabım için telefon numaramı güncellemek istedim. 6 Mart 2024 tarihinde istedikleri bilgilerle verdikleri g*******@enpara.com adresine e-posta gönderdim. Eksik bilgiler olduğunu ve tekrar göndermem gerektiğiyle ilgili cevap geldi. Bu kez 8 Mart 2024 tarihinde tekrar e-posta gönderdim. Ancak ...

Toplam 18.227 Şikayet

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Enpara 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Enpara iletişim kanalları nelerdir?
Enpara iletişim kanalları arasında; 0850 222 3663 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Enpara iletişim seçenekleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Enpara kart ile hangi ATM’lerden para çekilebilir?
Enpara kartınız ile QNB Finansbank ATM’lerinden işlem yapabilirsiniz. Ayrıca ücretsiz olarak ayda 3 defa DenizBank ve TEB ATM’lerini de kullanabilirsiniz.
Enpara hesap başvurusu nasıl yapılır?
Enpara kart başvuru online olarak gerçekleştirilir. “Enparalı ol” menüsünden başvuru amacınızı seçip, TC kimlik numarası, cep telefonu, doğum tarihi gibi kişisel bilgilerinizi ve iletişim/adres bilgilerinizi doldurarak başvurunuzu tamamlayabilirsiniz. Daha sonra Enpara temsilcileri tarafından, kartınız belirttiğiniz adrese teslim edilir.
Enpara hesap işletim ücreti nedir?
Enpara hesap işletimi tüm Enpara.com hesapları için ücretsizdir. Bu konuyla ilgili yaşadığınız bir sorunu dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
Enpara ile ilgili farklı bir sorum var.
Enpara hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Enpara.com: Bankadan Güzeli

Enpara nedir sorusunun cevabına bakıldığında 2012 yılında kurulan bir dijital bankacılık hizmeti olduğunu söylemek mümkün oluyor. Enpara.com, QNB Finansbank bünyesi altında kurulan ve tüm bankacılık hizmetlerini yalnızca online kanallar üzerinden gerçekleştiren bir şubesiz dijital bankacılık platformudur. Bugün itibariyle yüzbinlerce müşteriye sahip olan Enpara, müşterilerine pek çok avantaj sunuyor. Enpara girişi yapmak ve bankacılık hizmetlerinden yararlanmak tamamen ücretsiz; bu yüzden de kullanıcılar bu kolay arayüzü tercih ediyor. Herhangi bir hesap işletim, EFT ya da havale ücreti almayan Enpara kredi kartından da hiçbir aidat almıyor. Ömür boyu geçerli olan bu ücretsiz kredi kartı üyeliği, her daim yüksek mevduat faizi oranları sunmayı amaçlıyor. Nakit ihtiyacı içerisinde bulunan müşterilerine avantajlı Enpara faiz oranları sunan hizmet, aynı zamanda uzun süreli müşterilerine özel kampanyalar sunmayı da ihmal etmiyor. Pek çok farklı hizmeti bünyesinde barındıran Enpara kampanyaları sayesinde cazip dijital bankacılık hizmetlerini beraberinde getiriyor.

Enpara Hizmet & Ürünleri

Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz pek çok farklı işlem bulunuyor. Enpara başvurunuzu gerçekleştirdikten ve Enpara üyesi olduktan sonra A'dan Z'ye neredeyse her bankacılık işleminizi platform üzerinden gerçekleştirmeniz mümkün hale geliyor. Şubesiz bankacılık hizmeti albenisi ile yola çıkan Enpara, yeni bir mevduat hesabı açarak tüm banka işlemlerinizi evinizden çıkmadan gerçekleştirmenizi sağlıyor. Hesap açma kapatma, ihtiyaç kredisi kullanma, taksit ödemeleri gerçekleştirme, kredi kapatma, kredi kartı başvurusu yapma, döviz satın alma, dönem içi kart hareketlerini takip etme, para transferi yapma ve fatura ödeme gibi en temel bankacılık işlemlerini yapmanıza olanak sağlana Enpara müşteri hizmetleri ile de günün 24 saati erişilebilir bir profil çiziyor. Markanın çağrı merkezi ve iletişim bilgileri üzerinden merak ettiğiniz konularla ilgili destek almanız mümkün oluyor. Enpara hizmetleri yalnızca QNB Finansbank kartlarına sınırlı kalmıyor. Platform üzerinden tüm banka kredi kartı borçlarınızı kapatmanız da mümkün oluyor. Bunların dışında Enpara üzerinden gerçekleştirebileceğiniz bankacılık işlemleri arasında ödeme talimatları oluşturma, kişisel bilgileri güncelleme ve bilgilendirme ayarlarını değiştirme de yer alıyor. Kısacası Enpara.com, bir banka veznesinin size sunabileceği tüm hizmetleri bünyesinde barındırıyor.

Enpara.com Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Enpara.com hizmetlerinden yararlanmak istiyor ancak öncesinde diğer kullanıcıların tecrübelerini öğrenmek istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Şikayetvar.com'un Enpara'ya özel bu sayfasında gerçek kullanıcı yorumları ve geri bildirimleri ile karşılaşabilirsiniz. Burada yer alan tüm Enpara şikayetlerini inceleyebilir ve marka hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. Siz de Enpara'ya dair tüm yorumlarınızı yine bu sayfa üzerinden diğer kullanıcılarımızla paylaşabilirsiniz.