Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Tutarsız Uygulama

Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve son 2 yıldır VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartını kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 8282’...

Yaklaşık 25 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve son 2 yıldır VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartını kullanmaktayım. Kartımın son 4 hanesi 8282’...

07.02.2026 sabah saatlerinde Ankara Esenboğa Premium class lounge’u VakıfBank Platinum Plus metal kartımla üç kişilik aile olarak kullandım. Kartımın sağladığı hak gereği bir kişi ücretsiz olarak giriş yaptı. Ancak 8 yaşındaki çocuğum için ayrıca ücret istendi. Görevli personel, çocukların yalnızca...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 28 Ocak 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 13 yıldır VakıfBank maaş müşterisiyim ve bu kartı da 2025 yılından beri aktif olarak market, internet alışverişleri ve farklı harcamalarımda kullanıyorum. Buna rağmen yıl...

VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Yaklaşık 12 yı...

VakıfBank müşterisi olarak maaşımın yaklaşık iki katı kadar kredi kartı limitim bulunuyordu. VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 250.000 TL okul ödemesi gerçekleştirdikten sonra limitim 60 TL seviyesinde kaldı ve bu nedenle limit artışı talebinde bulundum. Ancak her başvurum olumsuz sonuçl...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 8881 ile biten VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum ve hukuka aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu...
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4701 ile biten VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartıma 23.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında üyelik...
VakıfBank’a ait, kendi adıma kayıtlı Platinum Plus Metal kartımdaki puanların bir kısmını, yine kendi adıma kayıtlı olan Platinum Plus kartımdaki borcu kapatmak için kullanmak üzere, bugün saat 21:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca borcu karşılayacak kadar puan aktarımı yapılm...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Kurumumun VakıfBank ile yapmış olduğu maaş ve promosyon anlaşması gereği, tarafımdan hiçbir kart ücreti ve kart aidatı al...
VakıfBank Platinum Plus Metal kartım için 6 Ekim 2023 günü tarafıma 31 Aralık 2026 tarihine kadar kart aidatı alınmayacağına dair SMS ile taahhütte bulunulmasına rağmen, 31 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 1.400 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu durum bankanın kendi yazılı taahhüdüyle çeliştiği i...

VakıfBank’ta 49 aydır maaş müşterisiyim ve MilPlus Platinum ile Platinum kredi kartlarım bulunuyor. Buna rağmen uzun süredir VakıfBank’ın sunduğu Platinum Plus metal kredi kartı için yaptığım başvurular her seferinde reddediliyor. Son 1 ay içinde düzenli aralıklarla, en son 1 hafta önce ve bugün olm...

VakıfBank sonu 8019 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartıma ait hesap ekstresini her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden görüntülemekte sorun yaşıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi her ayın 13’ü olmasına rağmen, ayın 14’ünde ekstreyi görüntülemem gerekirken mobil uygulamada sürekli “Seçti...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımda süresiz Worldpuan özelliği bulunmasına rağmen, 4 Ocak 2026 tarihinde 80,00 TL, 5 Ocak 2026 tarihinde ise ...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma, henüz düzenlenmemiş olan 31.01.2026 tarihli ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bankanızın maaş müşterisi olarak bir kamu kurumunda çalışıyorum; ayrıca VakıfBank’tan kullandığım birden fazla kart bulunuyor ve kredi puanım da yüksek se...
VakıfBank Platinum Plus metal kartımda süresiz Word puan özelliği bulunmasına rağmen, 4 Ocak 2026 tarihinde kartıma tanımlı 150 TL tutarındaki Word puan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kartı tercih etme sebeplerimden biri bu puanların süresiz olmasıyken, puanlarımın silinmesi ben...

VakıfBank’ın Platinum Plus metal kredi kartım, bankanın anlaşmalı olduğu AGT Kurye’ye 30.11.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kart teslim yeri olarak Ankara Çankaya Köroğlu Şubesi seçilmiş olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir “tesli...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.400 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanızın maaş müşte...

VakıfBank Platinum Plus Metal kartıma 1400 TL yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartınızdan, hizmetlerinizden memnunum lakin, aylık 10k harcama yapan müşterinize ücret kesmenizi anlamlandıramıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp iadesini istedim yardımcı olamadı. Kartınızdan memnunum lakin, bana yansıt...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amerika üzerinden online olarak 4.999 TL ve 11,99 dolar (517,95 TL) olmak üzere iki ayrı işlem çekildi. Bu işlemleri fark eder etmez hemen bankayı aradım, itirazda bulundum ve kartlarımı hemen kapattırdım....

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart sahibiyim. Kredi kartımda son 1 yılda yaklaşık 5.000 TL’ye yakın bir tutara denk gelen World puanlarımın silindiğini fark ettim. Kartımda puanların silinmeme özelliği olmasına rağmen, geriye dönük olarak ciddi miktarda puan kaybı yaşadığımı görüyorum. Konu hakkında...

Türkiye Vakıflar Bankası’nın uzun süredir müşterisiyim. 13.11.2025 tarihinde banka tarafından gönderilen bir kampanya bildirimi üzerinden katılım sağladım. Bu kampanyaya katılımımdan hemen sonra, tarafıma herhangi bir açık onay sorulmadan mevcut kredi kartım VakıfBank Platinum Plus Metal otomatik ol...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı başvurumu 10 Kasım 2025 tarihinde yaptım, ancak kartım 16 gündür hâlâ 'basım aşamasında' görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle kartı kullanamadığım için günlük harcamalarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Eski kartım da temas sırasında ara ...