Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Bankası

%49 MEMNUNİYET DÜZEYİ
1.639 TEŞEKKÜR
8.854 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kredi kartımda otomatik ödeme talimatım var 2 adet Türk Telekom faturası olarak.…

1 s

Yapı Kredi Bankası İzmir Şubesi'ne 3 sene önce son çalıştığım iş yeri maaş hesabını buraya aldığı için çalışmak zorunda kaldım. Şirketten ayrıldıktan sonra yaklaşık 1,5 senedir, çalışmayan ve içinde mevduat olm…

20 s

Yapı Kredi Bankası'nda kredi kartı almama rağmen; 2 haftadan fazladır ulaştırılmıyor bana müşteri hizmetlerini aramama rağmen ve mesleğim (avukat) gereği sabit bir yerde olamadığımı belirtmeme rağmen yapabilece…

20 s

21.09.2018 tarihinde Özçağlar Elektronik ****6916 numaralı Türk lirası hesabımızdan işlem ref:225433936701 numarası olan 4.700 TL hatalı bir havale işlemi gerçekleşmiştir. İşlem iptali ve para iadesi için konuy…

20 s

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmış. Diğer bankalarda bu kesinti mevcut olmadığı halde, Yapı Kredi Bankası World kartımı kullanmayı tercih ediyordum. 104 TL olan…

21 s

Yapı Kredi Bankası'ndan bana komisyon oranları ile ilgili yalan beyan vererek açtırdıkları pos üyeliği işlemini daha ilk gün iptal ettirmeme rağmen sürekli banka ve müşteri hizmetlerinden aranıp üstelik beni bi…

21 s

17.09.2018 tarihinde mobil QR code ile Yapı Kredi çamdibi/pazaryeri İzmir ATM’den 280 TL çekme talebim oldu. Fakat ATM’de yaşanan problemden dolayı para çekilemedi hata oluştuğu ATM’de yazdı ve bakiyemden -280 …

21 s

Yapı Kredi Bankası ile yaklaşık 25 yıldır çalışan biri olarak ve otomatik ödeme talimatlarımın olmasına rağmen benim ve eşimin kartına 158 TL kredi kartı aidatı ücreti yansıtıldı. Yine müşteri hizmetlerini arad…

22 s

Yapı Kredi'den 2 defa esnek hesap kullandım. İlk kullanımımda şubeden çektim ve şubedeki kişi 2 hafta sonra ödeme yapılacağını söyledi. Benim de o zaman aklımda 2 hafta diye kaldı. Bu ayın 14'ünde de ATM'den ke…

23 s

Borcunu tamamen sıfırladığım kredi kartıma, önceki dönemlere ait olduğunu söyledikleri bir ücret yansıtıldı uzun telefon görüşmeleri sonrasında bu ücretin silinmediğini ve artık gerçekten uğraşmak istemediğim i…

1 g

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön