Yapı Kredi Bankası

Yapı Kredi Bankası

9.215 ŞİKAYET
1.894 TEŞEKKÜR
%52 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 4 dakika

Yapı Kredi Bankasına ait Adios kartım bulunmakta. Bu karttan 11 Kasım 2018 tarihinde 137 lira kart aidatı alındı. Kart aidatı yasaldır almak zorundayız diye aynı şeyleri söyleyip duruyorlar ama bir çok kartım v…

9 s

Yapı Kredi Bankasıyla ilgili bir şikayetim var. 3 defadır banka kartı istememe rağmen her seferinde bir bahane üretip banka kartını teslim etmiyor banka çalışanları. Geçen hafta yine kart başvurusu yaptım ve de İstanbul Beşyüzevler Şubesi'ne istedim. Kartı almaya gittiğ…

9 s

Konut kredi 6 ay önce kapattım. Evimin satışı yaptım. Buna rağmen DASK sigortasını yenilediler. Bizzat bankaya gidip iptalini istememe rağmen iptal edemeyeceklerini söylediler. Şaka gibi evi alan kişiye söyleyi…

10 s

Kredi kartı ödeme tutarı ile ilgili yaptığım bir görüşmede müşteri temsilcisinin bana "Anladım 50 TL'nin derdine düşmüşsünüz" gibi ciddiyetsiz ve aşağılayıcı bir cümle kurarak, bu bankanın insanlara nereden bak…

11 s

06.11.2018 tarihinde 22.887 TL'lik hesabıma bloke konmuş. Bankayı aradım gerekçe İstanbul 12. Sulh ceza diyor. Nedeni nedir muhatap yok, e devletten bakıyorum hakkımda bir dava yok, borcumda yok. Burası muz cum…

11 s

Yaklaşık 1500-2000 çalışanı olan bir firmada çalışıyorum, çalıştığım şirket maaş ödemelerimizi Yapı Kredi Bankasından ödemeye başlayacağı zaman hesap açılışımı yapan bankanızın pazarlama personeli kredi kartlar…

11 s

Kredi kartımdan 05.11.2018 tarihinde 104 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. Bugün 12.11.2018 tarihinde saat 14:10 Yapı Kredi müşteri hizmetleri beni arayarak ücretin iade edildiğini söyledi. 14:30 tarihinde Yapı K…

11 s

08.11.2018 tarihli Adios kredi kartıma 200,00 TL üyelik ücreti yine yansıtıldı. İptali için aradığımda, “ya paranı, ya wp puanını “dediler. Müşteri hizmetlerinden standart cevap almaktan bıktım. Ücret iptal tal…

12 s

Yapı Kredi Bankası TR73 **** 7010 0000 0048 ****** numaralı hesabıma Amasya İl Emniyet Müdürlüğü tarafından bloke konmuş. Bu hesap benim maaş hesabım olmasına rağmen kurumum tarafından yatırılan tutarları çekem…

13 s

Yapı Kredi bankasın hem maaş mevduat ve ayrıca Yapı Kredi word kartı aktif olarak kullanıcısıyım. Buna rağmen benden 104 TL üyelik ücreti altında yılık kart aidatı para kesiyorlar. Eğer bu param iade edilmese b…

13 s

Yapı Kredi Tarihçesi

Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.

Günümüzde Yapı Kredi

Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.

Yapı Kredi Hizmetleri

Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.

Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları