- Çözüldü
Yapı Kredi Bankası

- Çözüldü
Yapı Kredi Bankası Maaş Promosyon Ödülü
EYT den emekli oldum. Yapı Kredi bankasını maaş alacağım banka olarak seçtim. Yapı Kredi harcamaya yönelik promosyon ödülüm maaşın alındığı ayı takip ...
- Çözüldü
- Çözüldü
- Çözüldü

Yapı Kredi Nakit Avans Sınırlandırılması!
Yapı Kredi maaş müşterisiyim Merkez Bankası nakit avans sınırlaması olmayacağını söylemesine rağmen kredi kartıma nakit avans sınırlaması getirmiş. Bu sebepten ne borçlarımı ödeyebiliyorum ne de başka bir şey Yapı Kredi müşteri mağduriyetliğimi ivedi şekilde çözüme kavuşturmasını rica edeceğim

Yapı Kredi Bankası Yıllık Kart Ücreti
Yapı Kredi yıllık kart ücreti Uzun zamandır World Gold kart kullanıyorum böyle bir durum yaşamadım. Son ekstre durumuna bakınca sok oldum. 404 TL ücret kesilmiş ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini v...
Yapı Kredi Bankası Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekilmesi
Yapı Kredi kartımdan bilgim dışında 04.06.2023 tarihinde 1158.24 TL'lik harcama yapılmış yurt dışı kaynaklı benim onayım olmadan bu para nasıl hesaptan çekiliyor anlamak mümkün değil hesaba bir göz atayım dedim sok oldum. Böyle kurumsal bir firmada bu nasıl olabilir. Bir an önce bu durumun düzeltilm...

Yapı Kredi Bankası Kartımın Gecikmesi
Staj programım için Yapı Kredi'den hesap açtırmam gerekiyordu ve 25.05.2023 tarihinde hesabımı açtırdım. Kartımın şubeye gelmesini oradan teslim almak istediğimi söyledim. Tam 11 gün geçmesine rağmen kartım henüz şubeye bile gelmemiş. Hiçbir mesaj veya geri dönüş alamadım. Lütfen bu hafta içerisinde...

Yapı Kredi Bankasının Emekli Maaşıma Bloke Koyması!
EYT den emekli olduktan sonra maaş için yıllardır çalıştığım Yapı Kredi bankasını tercih ettim. Banka promosyonu işlemi için mobil bankacılık ve Web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Tam 2 ay uğraştım ve hiçbir sonuç alamadım. Bizde Herhangi bir bloke gör...

Yapı Kredi Yıllık Kart Ücretini İptal Etmiyor!
Sonu 1582 ile biten Yapı Kredi World Platinum kartıma 28.05.2023 tarihinde yansıtılan 456,50TL yıllık kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart...
Yapı Kredi Bankası Kredi Kart Kullanım Ücreti
Yıllardır bankanızın müşterisiyim. Aynı zamanda dolar hesabım var ve emekli maaşı müşterinizim. Bu ay kredi kartı ekstreme 404 TL kart kullanım ücreti yansıtılmış. Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Böyle devam ederse bankanızla çalışmayı bırakacağım.

Yapı Kredi Bankası Hesabıma Bloke Konulması
Başka banka tarafından dolandırıldım ve Yapı Kredi hesabımda olan meblağa bloke konuldu ve ben bir kez daha mağdur oldum. Böyle bir şey olabilir mi? Sistem bu durumun önüne nasıl geçecek? Gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı bilmenizi istiyorum.

Yapı Kredi Kartımdan Para Çekildi Şüpheli İşlem
Banka kartımın yanında verilen Play kartımdan bilgim dışında 1500 lira para çekildi ve bankadan hiçbir mesaj ya da mail gelmedi, Normalde banka kartımla işlem yapacağım zaman SMS onayı gelir, nasıl benim iznim olmadan bu paralar çekilir anlamış değilim. Harcamalar PayPal üzerinden yapılmış PayPal Tü...
Yapı Kredi Bankası BSMV Adı Altında Alınan 63 TL Kesinti
4 Haziran 2023 tarihinde hesabımdan 8.000 TL para çektim. Hiçbir uyarı vermeden benden 60 TL BSMV maden yatirim adı altında 60 ve 3 TL'de para çekme ücreti adı altında 63 TL para kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat ekranda 63 TL kesinti yapıldığının göründüğünü söylüyor. Kesinlikle böyle bir ...

Yapı Kredi Bankası Yk Bankası, Emekli Maaş Müşterisi Kart Aidatı
Yapı Kredi Bankası, emekli maaş müşterisi olan babama; bakkallarda marketlerde para ile uğraşmasın, temassız olarak okutup geçsin diyerek çıkarttığımız kredi kartına Mayıs ayı ekstresinde neredeyse fahiş denilebilecek miktarda 356 TL kredi kartı aidatı yansıtmıştır. Yapı Kredi Bankası'nın yapılan bu...
Yapı Kredi Depremde Rahmetli Olan Babamın Kredi Kartı Borcunu Silmiyor
Yapı Kredi Bankası depremde enkaz altında kalarak rahmetli olan babamın kredi kartı borcunu silmiyor. Kendi sitesinde https://www.yapikredi.com.tr/deprem-bolgesi-bilgilendirmeleri#hedef linkinde de görüleceği gibi bu durumda olan borçları silmeyi taahhüt etmesine rağmen borcu kapatma işini yapmadı. ...
Yapı Kredi Bankası ATM Para Sıkıştı
Mayıs 24 2023 İstanbul Küçükçekmece Sefaköy söğütlüçeşme Mahallesi Yapı Kredi 106124nolu ATM de yapmış olduğum işlem sonucu ATM de param sıkıştı 13_15bin arası param sıkışma sonucu işlemim tamamlanmamıştır. Defalarca müşteri hizmetleri aramama rağmen aciliyetten para ihtiyacı olduğumdan dolayı yardı...

Sıkça Sorulan Sorular
Yapı Kredi Tarihçesi
Yapı Kredi, 1944 yılında Türkiye’nin perakende bankacılık odaklı ilk ulusal çaplı özel bankası olarak kurulmuştur. Aktif büyüklüğü ile günümüzde Türkiye’nin dördüncü büyük özel bankası olan Yapı Kredi Bankası, kurulduğu günden bu güne müşteri odaklı hizmet, yenilikçilik ve finans sektörüne katkı sağlamak misyonlarıyla faaliyetlerini sürdürmüştür. Kuruluşundan beri her türlü yenilik, sosyal sorumluluk ve gelişme faaliyetlerini yakından takip eden ve içinde bulunan Yapı Kredi, 1960’lı yıllarda Türk bankacılık sektörünü ilk kez bilgisayarla buluşturmuştur. Yine bir ilki de 1970’li yıllarda gerçekleştiren banka, finansal hizmet ve yurtdışı iştiraklerin geliştirilmesinde öncülük etmiştir ve ülkemizde ilk kez yabancı para pozisyonu taşıma iznini elde etmiştir. Bankacılık faaliyetlerini her geçen yıl biraz daha genişleten Yapı Kredi 1980’lerde bireylere yönelik krediler, kredi kartları, hesap erişim kartları, ATM’ler ve online bankacılık sistemlerini hizmete sunumuştur. Tüm bu hizmetleri ile bugunkü kurumsal bankacılığın temellerini atan Yapı Kredi, 1990’larda ilk kez Müşteri İletişim Merkezi hizmetini sunmaya başlamıştır. Ayrıca kredi kartlarında puan ve taksit uygulaması da ilk kez Yapı Kredi ile mümkün olmuştur.
Günümüzde Yapı Kredi
Günümüzde Yapı Kredi, geçmişteki başarı istikrarını hala sürdürmektedir. 2000’li yıllarda Koçbank ile birleşmesi tamamlanan Yapı Kredi, Türk bankacılık sektörünün en büyük birleşmesine imza atmıştır. Böylece büyük ve benzersiz bir perakende banka yaratılmıştır. Bu birleşmeyi takip eden yıllarda yenilikçi ürün, hizmet ve dağıtım kanalları genişletilmiştir. Sermayenin artmasıyla sermaye yapısı güçlendirilmiştir ve şube ağı da büyümüştür. 2011-13 yılları bankada bir “Akıllı Büyüme” dönemi olarak geçmiş ve şubelerin genişletilmesi, sürdürülebilir gelir yatırımlarına yönelinmesi gibi adımlar atılmıştır. 2015 senesinden itibaren dijital bankacılığa odaklanan Yapı Kredi gelişen teknolojiye yakından ayak uydurmaktadır. 2017 senesinde ise banka aktif kalitesinin güçlenmesi, katma değer yaratan alan ve düşüncelere odaklanılması, sıkı gider yönetimi ile verimlilik çalışmaları gibi değerlere yönelmiştir. Her geçen gün başarısını daha da arttıran Yapı Kredi siz müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmeyi misyon edinmiştir. Siz de tüm bankacılık için Yapı Kredi’yi tercih edebilirsiniz.
Yapı Kredi Hizmetleri
Yapı Kredi özel bankacılıktan premium bankacılığa, bireysel bankacılıktan KOBİ’ye kadar pek çok alanda bankacılık hizmeti sunmaktadır. Bankacılık işlemlerinizi Yapı Kredi Bankası internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirebileceğiniz gibi şubelere giderek de halledebilirsiniz. Yapı Kredi internet bankacılığı aracılığıyla gerçekleştirebileceğiniz hizmetlerden bazıları; fatura ödeme işlemleri, kart işlemleri ve kurumsal işlemlerdir. Eğer Yapı Kredi’den hizmet alıyor ya da almak istiyorsanız tüm sorularınız için Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz. Yapı Kredi şikayet ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz ise sayfamız üzerinden bizimle düşüncelerinizi paylaşabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz diğer kullanıcıları yazmış olduğu şikayet ve yorumları da sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz.