VakıfBank Fon
305 şikayet
Transferde 15 TL Kesinti Açıklama Ve İade Talebi
2 Mayıs tarihinde VakıfBank hesabımdan Midas yatırım hesabıma 7.900 TL para transferi yaptım. Ancak hesabıma geçen tutar... 7.885 TL oldu ve 15 TL’lik bir kayıp oluştu. Bu farkın neden kaynaklandığını sorduğumda, ilk olarak fondan kesinti yapıldığı söylendi. Fakat ortada daha hiçbir fon alımı yokken, k
VakıfBank Yatırım Hesabımdan Açıklanmayan MKK Kesintileri Ve İade Talebi
VakıfBank nezdindeki yatırım fonu hesabımda, son 6 aydır her ay “MKK ücreti” adı altında düzenli kesintiler yapıldığını ...tespit etmiş bulunuyorum. Yatırım fonu alım satım işlemleri sırasında zaten işlem bazlı ücretler tarafımdan karşılanmakta olup, buna ek olarak gerçekleştirilen bu kesintilerin tara

VakıfBank Fon Satış Emri 7 Gün Gecikmesiyle Mağdur Oldum
01.04 tarihinde VakıfBank üzerinden aes fonum için 267.000 TL tutarında satış emri verdim. Ancak bugün ayın 8’i olmasına... rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın satış emrim hâlâ gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum, paramı kullanamıyorum ve belirsizli
VakıfBank'ta Fon 6 İşleminde Bilgilendirme Eksikliği Ve Ani Değer Kaybı
VakıfBank’ın “Fon 6” yatırım fonundan kısa süre önce işlem yaptım. Fon hesabımda 19.998,63 TL varken sadece iki gün için...de tutarın 19.915,17 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık 83 TL civarında bir kaybım oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu büyüklükte bir kesinti yaşamak beni ciddi anlamda öfkelendirdi v
İptal Edilen Fon İşleminin 411 TL Tutarının Geri Ödenmemesi
VakıfBank üzerinden yaklaşık 411 TL tutarında bir fon alımı yaptım. İşlem Perşembe ya da Cuma günü gerçekleşti, ardından... bu fon işlemi iptal edildi ya da benim tarafımdan iptal edildi; ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen para hesabıma iade edilmedi. Elimde işleme dair ekran görüntüsü mevcut
VakıfBank Mobil Bankacılıkta Fon Bozma İşleminde Yanlış Borç Gösterimi Ve 1.540 TL Kayıp
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden birikim amaçlı Ziraat Yatırım fonu biriktiriyordum. Ancak fonlarımı bozmak istediği...mde sistem tüm fonlarımı bozmuyor ve bana borçlu olduğumu gösteriyor. Ayrıca hisse senedi işlemleri için yatırım hesabıma para yatırmış olmama rağmen, bu tutar fondan çekildiği içi
VakıfBank Yatırım Hesabımda Bloke Sorunu İşlemlerimi Engelliyor Ve Sağlık Sorunlarıma Sebep Oluyor
VakıfBank yatırım hesabımda, fon/hisse senedi işlemlerim sonrasında anlam veremediğim bir bloke ile karşılaştım. Başka b...ir hisseyi satıp yeni bir hisse aldıktan sonra, 6’sı gece saat 01.00’den sonra hesabımda bloke olduğunu fark ettim. Bu bloke nedeniyle işlemlerime devam edemiyorum ve özellikle sa
Altın Fiyatındaki Artış Fon Getirisine Yansımıyor
Yaklaşık üç ay önce, 11.10.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden TCA Ziraat Altın Katılım Fonu’na 1.100.000 TL yatırım yapt...ım. Yatırım yaptığım tarihte gram altın fiyatı 6.100 TL civarındaydı. Bugün ise altın 6.500 TL seviyesini gördüğü halde, hesabımda hâlâ yaklaşık yatırdığım tutar olan 1.100.000 TL
VakıfBank Yatırım Fonları İçin Net Ve Erişilebilir İletişim Kanalı Talebi
VakıfBank nezdindeki yatırım fonlarımla ilgili yazışma ve talep iletme sürecinde 10 gündür sorun yaşıyorum. Fon yatırıml...arımın ayrılması ve fon işlemlerimin ayrı, net ve anlaşılır bir başlık altında takip edilebilmesi için talepte bulunmak istiyorum; ancak bu talebin iletileceği açık ve erişilebilir
Öne ÇıkanKonular
VakıfBank Fonlarında 2026 Getirileri İle Ana Para Yansımaları Arasındaki Sürekli Eksik Tutarlar
VakıfBank’ta 6. ve 11. Yatırım fonlarında 2026 yılı getirileri ile ana para yansımaları arasında tutarsızlık olduğunu fa...rk ettim. Mobil bankacılık üzerinden baktığımda, her gün getirilerle uyumsuz olacak şekilde yaklaşık 150–200 TL eksik yansıtıldığını görüyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetler
VakıfBank VK6 Fonunda Fazla Stopaj Kesintisi Ve Hesaplama Hatası
VakıfBank nezdindeki yatırım hesabımda bir süredir vk6 para piyasası fonu bulunmaktaydı. 30.12.2025 tarihinde 175.000 TL... tutarında ek alım yaptım ve hesabımda yaklaşık 500.000 TL civarında vk6 para piyasası fonu varken, 05.01.2025 tarihinde bu fonu bozdurdum. İşlem sonrası hesabımdan yaklaşık 1.800
VakıfBank Fon Satış İşlemlerinde Gecikme Nedeniyle Hak Kaybı
18 ve 19 Kasım 2025 tarihlerinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Albatros Portföy Birinci Para Piyasası Fonu için s...atış talimatı verdim. 18 Kasım’da verdiğim satış talimatı 25 Kasım’da, 19 Kasım’da verdiğim satış talimatı ise 28 Kasım’da hesabıma geçti ve her iki işlemde de fiyat, talimat verdi
YZG Fonunun Portföy Değeri Güncellenmiyor Ve Yanlış Fiyatlama
VakıfBank’ta YZG yatırım fonu ile ilgili olarak 4 gündür portföy değerim güncellenmiyor. Bu durum, fonun fiyatlamasında ...yanlışlık olmasına ve portföyümde yanlış fiyatlama görünmesine neden oluyor. Konu ile ilgili tarafıma bir talep numarası verilerek inceleme başlatıldığı söylendi; ayrıca 9700206 n
"Teşekkürler"
VakıfBank T+0 Fon Satışında Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Ve Getiri Kaybı Yaşıyorum!
10.12.2025 tarihinde saat 10:26'da VakıfBank üzerinden, Albatros Portföy yönetimindeki hvt Birinci Para Piyasası Fonu’md...an 116.705,87 TL tutarında satış talimatı verdim. İşlemin talimat numarası 105213651’dir. Fonun valörü t+0 olmasına rağmen satış bedeli aynı gün hesabıma aktarılmamış ve işlem şu a
"Teşekkürler"
VakıfBank Üzerinden Verilen Fon Satış Emrinin Gerçekleşmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
28.11.2025 tarihinde saat 11:06 ve 11:07’de VakıfBank mobil uygulamasında “Fonlarım” menüsü üzerinden Allbatross Portföy... bünyesinde bulunan kkl fonu için iki ayrı satış emri verdim. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen fon satışlarım hâlâ “bekliyor” durumunda görünüyor ve işlemlerim gerçekleşmedi.
VakıfBank Albatros HVT Fon Satışı Gecikti, Param Hesabıma Geçmiyor
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden aldığım Albatros hvt yatırım fonu için 15.11.2025 tarihinde satış emri verdim. İşle...min 17.11.2025 tarihi itibarıyla gerçekleşmesi ve tutarın hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor, para hesabıma geçmedi ve y
VakıfBank Fon Satışında 30 Saati Aşan Gecikme Ve Mağduriyet
18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden albatros pru fonunun satış emrini, yaklaşık 1,8 milyon tl tuta...rında verdim. İşlem sırasında “işleminiz alınmıştır” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak aradan 30 saatten fazla süre geçmesine rağmen satış işlemi hâlâ “beklemede” olarak görü
VakıfBank Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
22 Ekim 2025 saat 11.00 civarında VakıfBank yatırım müşterisi olarak fon işlemlerimle ilgili destek almak amacıyla hem ç...ağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım. Yaklaşık 2 saat boyunca sürekli olarak VakıfBank müşteri hizmetlerine yönlendirildim ve hiçbir
VakıfBank Fon Alımında Anında Oluşan Zarar Ve Açıklama Eksikliği
17.10.2025 tarihinde saat 22:30 civarında VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “VakıfBank Kısa Vadeli Borçlanma Fonu... (11.) ” fonundan alım işlemi gerçekleştirdim. İşlemi tamamladıktan hemen sonra fon bakiyemde 2501 lira anında zarar göründü ve bu zarar bir gündür değişmeden devam ediyor. Konu i
Bilgilendirme Yapılmadan Hesabımdan Kesinti Yapıldı
26.09.2025 tarihinde saat 20:14’te VakıfBank mobil bankacılık üzerinden hes...abımda bulunan 500.000 TL’yi 6. Fon VakıfBank Para Piyasası’nda değerlendir
VakıfBank Kategorileri
Ace Card38
Altın275
Araç Kredisi80
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.186
Bireysel Emeklilik56
Bireysel Kredi630
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz120
EFT455
Ek Hesap1.707
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi73
FAST193
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart14
Ferdi Kaza Sigortası836
Fon305
Galatasaray Kart17
Genç Kart8
Gold Kart545
Gümüş91
Halka Arz179
Havale447
Hesap3.451
Hesap Açma319
HGS389
Hisse557
İcra Borcu Ödeme459
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.468
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.824
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi322
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.562
Kredi Kartı11.376
Kurye331
Like Card18
Mevduat183
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus93
MTV Ödeme37
Nakit Avans514
NFC181
Numara Güncelleme105
Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.356
Para Yatırma2.707
Platinum926
Pos533
Promosyon688
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.214
Sigorta1.288
Sim Kart Bloke156
Sky Limit1.244
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift115
Şifre312
Taksitli Nakit Avans323
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart570
Vadeli Hesap126
Vadesiz Hesap194
Vinov86
Virman66
World Puan389
Worldcard1.690
Yatırım Hesabı485
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















