Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 191.540

VakıfBank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

159 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 265görüntüleme
  • 5 gün önce

Vakıfbank Fon Havuz Kesmiş

Hesabımda 12.000.00 TL'den fazla para olmaya görsün havuz fon hesabı diye bir saçmalık var daha 1 gün üzerinden geçmiş benim onayım olmadan hesabımdaki para havuz fona aktarılmış. Benim onayım dışında hesabım yönetilecekse benim o hesapta para tutmamın ne anlamı kaldı? Kendi hesabıma aktarılınca üst...

Vakıfbank Fon Havuz Kesmiş
profile
  • 631görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Talimatım Dışında İşlem Yapılması Ve Zarar Etmem

Benim talimatın olmadan ve verdiğim talimatın dışında özellikle belirtmeme rağmen hesabımdan fon alımı yapılmış ve zararda gözüküyorum. Kime güveneceğiz. Bankacılık denetleme kurumuna mı başvurmalıyız. Umarım devlet bu tür konularda bankalara yüksek cezalar verir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Şükran Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1502görüntüleme
  • 1 hafta önce

VakıfBank Havuz Fon Para Kesintisi

VakıfBank hesabıma aktardığım paranın bir kısmı, söz konusu banka tarafından, daha önce şubeye gidip istemediğimi iletmeme rağmen havuz fon adı altında yatırım hesabına aktarılıp tekrar hesabıma aktarmak istediğimde kesintiye tutuluyor. Kesinti konusu miktar çok yüksek olmasa bile ben istemediğim ta...

profile
İlhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 18 Ağustos 19:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

İlhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 419görüntüleme
  • 12 Ağustos 12:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Havuz Hesabı Bloke Sorunu

Vadesiz mevduat hesabına bilgim olmadan yatırım hesabına para çekilmiş ve bloke koymuş fona şimdi VakıfBank acilen bloke tutarı kaldırıp vadesiz mevduat hesabıma paramı yatırın yoksa bütün yasal haklarımı kullanıp sizi mahkemeye vereceğim.

Vakıfbank Havuz Hesabı Bloke Sorunu
profile
  • 1618görüntüleme
  • 18 Temmuz 19:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Habersiz Fon Alımı

VakıfBank bilgim olmadan hesabımdan fon alımı yapmış ve 57 TL zarar görüyorum benim iznim. Olmadan bilgim olmadan nasıl böyle bir şey yapabilir arkadaş o. Para benim. Param VakıfBank kafasına göre hesabımı kullanamaz buna iznim. Yoktur ve bu konuda. Şikayetçiyim

profile
  • 1238görüntüleme
  • 07 Temmuz 13:44

VakıfBank Havuz Hesabı Limiti

Senelerdir VakıfBank ile çalışmaktayım. Otomatik ödemelerim için havuz hesabı açmıştım ve alt limit 2000 TL idi. Gerisi ile fon alınıyordu. Ancak son zamanlarda alt limit önce 5000 TL sonrada 10000 TL oldu. Bugün ise alt limitin 12500 TL'ye çıkartıldığına dair mesaj aldım. Banka resmen bizi enayi y...

profile
  • 3617görüntüleme
  • 07 Temmuz 13:06

VakıfBank Paramı Değerlendirmemi Engelliyor.

VakıfBank havuz hesabı alt limitini durmadan yükseltiyor. Yatırım fonunda az bir miktarı tutup paranın çoğunu değerlendirmemi engelliyor. Aradığımda, mesaj yazdığımda banka politikaları olduğunu söylüyorlar. Müşteriye büyük haksızlık yapılıyor. Şikayetçiyim.

profile
  • 1671görüntüleme
  • 18 Haziran 23:53

VakıfBank Hesabımı Fona Çevirmiş Para Çekemiyorum. Para Kaybediyorum.

VakıfBank bana fon hesabı tanımlamış benim haberim yok. Hesabıma gelen paralar otomatik fon alımı yapılarak değer kaybettiriliyor sürekli. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesabı kapatmak için şubeye gitmek zorunda olduğum söyleniyor. Şubeye gitme gibi bir durumum olamaz. Rızasız olarak yaptığını...

profile
  • 1296görüntüleme
  • 11 Haziran 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Fon Hesabı Şikayeti

17 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Maaşımı ve birikimlerimi hesabımda tutuyorum. Havuz hesabım var, otomatik fon alıp, vadesi gelen otomatik ödemelerimi ödüyor. Fakat son zamanlarda, banka paramı açıkta tutmaya zorluyor. İlk başladığında mevcut paranın tamamı ile fon alıp, vadesi gelen otomatik ödeme...

profile
  • 4530görüntüleme
  • 11 Haziran 06:27

VakıfBank Havuz Hesabı 10.000 TL

25 yıldır VakıfBank müşterisiyim. Emekli maaşımı ve birikimlerimi bu bankada tutuyorum. Havuz hesabım var, otomatik fon alıp, vadesi gelen otomatik ödemelerimi ödüyor. Fakat son zamanlarda, banka paramı açıkta tutmaya zorluyor. İlk başladığında mevcut paranın tamamı ile fon alıp, vadesi gelen otomat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1647görüntüleme
  • 10 Haziran 15:30

Vakıfbank Otomatik İşlem Yapılması Ve Hesap Hareketi İzleyememem

Yine VakıfBank yine sorun. VakıfBank bilgim olmadan benim adıma fon satış işlemleri gerçekleştirmiş, hesabımdaki tutarların nereden nereye gittiğini nasıl olduğunu ne kadar tutarın kaldığını takip edemiyorum. Satım işlemi gerçekleştiriyorum ancak tutar eksiye iniyor kontrol yapamıyorum. Otomatik işl...

profile
  • 3085görüntüleme
  • 20 Mayıs 21:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank İzinsiz Ve Bildirim Yapmadan 4664 TL Fon Alımı Yaptı.

VakıfBank'ın maaş müşterisiyim (SGK personeli). 18 Mayıs saat 23.02'de bilgim dışında SMS vb... Bildirim yapılmadan 4664.54 TL fon alımı ile para çeki...

Zihni'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Mayıs 21:29

“Sorunum yapılan işlemin üzerinden 24 saat geçmeden halloldu Samsun şube çalışanlarına teşekkür ederim”

profile
  • 4632görüntüleme
  • 20 Mayıs 00:26

VakıfBank Maaş Hesabı İzinsiz Havuz Fonu Alışı!

18.05.2021 tarihi saat 23.02'de babama ait olan maaş hesabından VakıfBank tarafından, babamın onayı dışında 275.54 TL "havuz fon alış"ı gerçekleştirilmiştir. Tüm gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen kimseyi muhatap bulamadık. İznimiz dışında hesaba erişimi ve para aktarımını şans eseri uygulama...

profile
  • 1551görüntüleme
  • 13 Mayıs 20:21

Vakıfbank'ın Hesabımdan İzinsiz Para Çekmesi Ve Fona Aktarması

VakıfBank hesabımdaki paramı benden habersiz havuz fon hesabına aktarmış. Paramı geri çekmek istediğim zaman 800 TL zararım olacağını söylüyorlar. Yapılan işlemin ne olduğu da görülmüyor, müşteri hizmetleri yapılan işleme dair bilgi de vermiyor.

profile
  • 2578görüntüleme
  • 07 Mayıs 09:35

VakıfBank Paramı İzinsiz Kullanıyor!

Kamu bankası VakıfBank akşam altıdan sonra vadeliye para atmaya izin verme benim talimatım dışında gece Fon hesabınıza para yatır ve benim paramla para kazan. (bir de şubeye gitmem gerekiyormuş yapmadığım şeyi kapattırmam için...)

profile
  • 3406görüntüleme
  • 27 Nisan 02:13

VakıfBank Halka Arz Para İadesinin Yapılmaması

15 Nisan tarihinde Gwind halka arzına katıldım. Bilgileri yanlış girdiğim için talebim olumsuz karşılandı fakat 531.30 TL lik bakiyem tarafıma iade olmadı. Bankayı defalarca aramama rağmen paramın iadesini yapmadılar üstüne fon alımı olmuş şöyle olmuş böyle olmuş diyerek para iadesinin yapıldığını i...

profile
  • 4250görüntüleme
  • 15 Nisan 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Fon Stopaj Kesintisi

VakıfBank aracı kurum aracılığı ile 22/12/2020 tarihinden sonra alıp sattığımız QNB finans portföy gümüş borsa yatırım fonundan 22/12/2020 tarihli ve 3321 sayılı Cumhurbaşkanı kararına aykırı olarak kar miktarlarından yüzde 10 kesintiler yapılmıştır. Yapılan kesintiler anılan karara aykırı olduğunda...

profile
Müjgan'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Nisan 22:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Müjgan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9800görüntüleme
  • 06 Nisan 22:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Şeref Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4489görüntüleme
  • 03 Nisan 22:15

VakıfBank BES Çıkma Sorunu

Maalesef BES diye bir şeye bende bulaştım VakıfBank'taki temsilcim bana 1 yılda olsa paranı alabilirsin ama devlet katkısı alamazsın demişti kesinti olacağını söylemedi bilgi vermedi hangi fonu yaptı ne yaptı hiçbir bilgi yok şimdi de sadece paramı alıp çıkmak istiyorum bana 5 yıl şart koşuyorsunuz ...

profile
  • 5228görüntüleme
  • 27 Mart 19:29

VakıfBank Kendi Kafasına Göre Fon Alışı

VakıfBank hesabımdan kendi fonunu bana sormadan alıyor sürekli, müşteri temsilcisi bizim yapacağımız herhangi bir şey yok diyor. Bu işlem için şubenizle görüşün diyor siz hesap acarken buna onay vermiş oluyorsunuz diyor ben böyle bir şeye onay vermedim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100