VakıfBank Altın

VakıfBank’ta bulunan altın hesabımda bugün işlem yapmak istediğimde hesabımın bloke olduğunu gördüm ve altın bozdurma işlemi gerçekleştiremedim. Durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinde herhangi bir blokaj görünmediği söylendi, ancak mobil uygulamada hesabım hâlâ bloke ol...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Vadesiz alt” hesabımdaki altınlarımı bugün acil nakit ihtiyacım sebebiyle satmak zorunda kaldım. Ancak satış esnasında her bir gramda yaklaşık 500–600 TL gibi son derece yüksek bir makas uygulanarak altınlarımın değerinden çok daha düşük bir fiyata alınması beni...

VakıfBank yatırım hesabımda yer alan altın hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma baktığımda, altın hesabımda olması gereken yaklaşık 800 TL civarındaki tutarın görünmediğini fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde param sanki ortadan kaybolmuş gibi gözüküyor...

29 Aralık saat 02.00 civarında VakıfBank’taki gram altın hesabıma 7.000 TL yatırdım ve bu işlem sonrasında hesabımdan yaklaşık 800 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Hesap hareketlerinde bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama yer almıyor, ne için alındığı belli olmayan bir tutar eksilmiş durumda. Konu...

VakıfBank Uşak Çarşı şubesindeki altın hesabımda yer alan tutara, daha önce şüpheli işlem gerekçesiyle benim talebimle bloke konulmuştu. Bugün bu blokenin kaldırılması için sabah 10.00–11.00 saatleri arasında hem şubeye hem de mobil tarafa yönlendirildim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Önce g...

22 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımda 81.90 gram altın alımı gerçekleştirdim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasında olması gerekenden çok daha yüksek bir makas farkı uygulandığını fark ettim. İlk defa VakıfBank üzerinden altın hesabı açtım, böyle bir...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 10:45 sularında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden internetten yaklaşık 30.000 TL tutarında, 5,4 gram altın alımı yaptım. İşlem sonrasında gram fiyatında yaklaşık 300 TL fark oluştu ve toplamda yaklaşık 2.000 TL zararım meydana geldiğini gördüm. Hafta sonu olması ve f...

VakıfBank Ankara İvedik Organize Şubesi’nde kiraladığım kiralık kasamda bulunan ziynet eşyalarımın çalınması nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 12 Ağustos 2022 tarihinde kasamı açtığımda tüm altınlarım eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde duruyordu. 17 Mayıs 2024 tarihinde kasayı tekrar ziyare...

Merhaba, VakıfBank mobil uygulamasında altın alım–satımındaki makas farkının çok açık olması ve bu nedenle artık VakıfBank ile çalışmak istemediğim için hesabımda bulunan gram altınları, VakıfBank’ın anlaşmalı olduğu başka bir bankadaki hesabıma transfer etmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzeri...

VakıfBank’ta bulunan kumbara hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden blokeli durumda. Hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir açıklama alamadım ve sorunum çözül...

22 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 01:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımdan yaklaşık 45.000 TL tutarında altın alım işlemi yaptım. Ancak alım ve satım fiyatı arasındaki aşırı yüksek makas nedeniyle çok kısa sürede yaklaşık 5.000 TL zarara uğradım. Bu durumun ardından V...

09.11.2025 tarihinde saat 15:39’da VakıfBank internet şubesi üzerinden vadesiz altın hesabıma 969,99 TL tutarında altın alımı işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen, altınlar hesabıma yatırılmadı. İşlem sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “Bizlik bir şey değil” den...

VakıfBank Mersin Toptancı Hali Şubesi’nde, portföy yöneticisi Ö*** F**** Y**** ile yazışarak ve mailleşerek gram altın hesabımdaki blokenin kaldırılması için defalarca iletişime geçtim. Ancak bir haftadır herhangi bir sonuç alamadım. Sonrasında çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Şika...

03/11/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden altın alım-satım işlemi yapmak istedim. Ancak alış ve satış fiyatları arasındaki makasın diğer bankalara kıyasla oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Bu durumun uzun süredir devam ettiğini ve birçok kişinin de aynı sorundan şikayetçi olduğunu ...

02 Kasım 2025 Pazar günü, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ve 00158007317633188 numaralı hesabımdan 2 gram altın aldım. Gram başına 5809,5 TL’den toplam 11.619 TL ödedim. Ancak işlemin hemen ardından, bankanın gram altını geri alış fiyatının 5.169,5 TL olduğunu ve toplamda sadece 10....

VakıfBank Kandıra Şubesi’nde, sulh hukuk mahkemesinden şahsıma ait olarak yatan paralar her seferinde 2-3 gün ekstra bekletiliyor ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Son 3 ayda iki defa, biri 2.178.000 TL, diğeri ise 1.400.000 TL tutarında ödemeler 28.10.2025 tarihinde bankaya ulaşmasına r...

29 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden altın alım-satım işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında 1 gram altın için 620 TL gibi çok yüksek bir fiyat farkı oluştu. Aynı gün, başka bir bankada (Yapı Kredi) bu farkın 360 TL daha az olduğunu gördüğüm için altınlarımı transfer etmek istedim...

15.06.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ımla 300.000 TL, 21.06.2025 tarihinde ise yine aynı kartla 300.000 TL olmak üzere toplamda 600.000 TL tutarında, Instagram üzerinden ulaştığım ve gram altın satışı yapan bir alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. İşlemler 3D Secure ile gerçekleşti ancak ne ür...

24 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank’taki bireysel altın hesabıma (hesap sonu: 0285) hiçbir sebep belirtilmeden bloke konuldu. Yaklaşık 2 saattir hesabıma erişemiyor, altınlarımı satamıyor ve acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Hesabımda 200.000 TL değerinde altın bulunmakta ve bu durum beni ciddi ş...

19.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden altın hesabımda işlem gerçekleştirdim. Altın gram maliyeti olarak 6.046,14 TL’den alış işlemi yaptım, ancak satış fiyatı 5.476,14 TL olarak gösterildi. Alış ve satış fiyatı arasındaki makas farkı çok yüksekti ve bu durumdan dolayı ciddi bir m...

17 Ekim saat 04:59’da TR22**************************48 numaralı vadesiz hesabımdan VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL değerinde gram altın alımı yaptım. Direkt bilgi verilmeden işlem onaylandı ve 5.000 TL zarar ettim. İşlem sırasında alış ve satış fiyatı arasındaki makasın çok yüksek old...

01 Ekim tarihinde VakıfBank İstanbul Adalet Sarayı Şubesi’ne bağlı hesabımdan, VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1.527 adet Darphane Altın Sertifikası satın aldım. Yaklaşık on gün içinde 10.000 TL kadar kâr elde ettim. 11 Ekim’de, acil nakit ihtiyacım nedeniyle 11.000 TL tutarında sertifikalarımı...