Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
31100
(8.590 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Altın

590 Şikayet
31100
(8.590 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Vakıf Altın Hesap Zararı

profile
Ayşen
1 gün önce
161

Vakıftan altın hesabı açmanın inanılmaz derecede zarar ettirdiğini düşünüyorum ve bunun düzeltilmesi gerektiğini belirtmek istiyorum. Oradaki bir çalışanın, o günkü altın fiyatından maksimum 25-30 TL daha az bir fiyata bozdurabileceğimi söylemesine rağmen, ne kadar zarar ettiğimi hesaplayamıyorum. A...

VakıfBank Altın Hesabi Şikayet Ediyorum

profile
Nurgül
6 gün önce
591

VakıfBank'tan altın hesabı açtım, keşke açmasaydım. Müthiş bir makas aralığı var; kuyumcu bile bu kadar yapamaz. 2164 liradan aldım, 2032 lira olarak hesabımda görünüyor. 10.000 TL'lik altın aldım, 1 lira zarardayım. Yükselişte olan altın, bize zarar ettirdi. Lütfen kimse hesap açmasın, yazık. Sözde...

VakıfBank Altın Hesabi Şikayet Ediyorum
1

VakıfBank Altın Hesabından Transfer İşlemi Kısıtlaması

profile
Hasan
1 hafta önce
621

VakıfBank altın hesabımdan, ATS üyesi olan başka bir bankaya EFT yapmak istiyorum; ancak banka buna izin vermiyor. Genel müdürlük, geçici olarak tüm altın EFT işlemlerini askıya almış. VakıfBank hesabında altın tutmanın avantajı kalmamış. Şu an hesabımdaki altını hiçbir şekilde transfer edemiyorum.

1

VakıfBank  Başka Bankaya Altın Havalesi Yapılamıyor!

profile
Mesud
1 hafta önce
122

Bilgilendirme: Değerli müşterimiz, 156593 numaralı 12.0 gram ağırlığındaki altın transfer talimatınız gerçekleştirilememiş ve hesabınıza iade edilmiştir. Bilgi almak için şubeniz ile iletişime geçebilirsiniz. Bilgi hattı: 08502220724, mersis: 0922003497000017, B002. Bilgilendirme: Değerli müşterimi...

1

VakıfBank Hesabımı Bloke Etti

profile
Şerif
1 hafta önce
167

VakıfBank mobilde altın transfer ettim diye transfer işlemim iptal edildi ve tüm hesaplarıma bloke kondu. Şubeye gittim blokeyi kaldırmak için hala bloke kalkmış değil. Basit bir transfer işlemi için bile hesaba bloke koyan VakıfBank, mobilden bu işi yapamıyorsan güvenlik açıkların varsa bu işi yapm...

VakıfBank Altın Çağı Hesabımda İşlem Hatası Telafisi İstiyorum

profile
Yusuf
1 hafta önce
270

Altın çağı hesabımda bulunan 86 gram altını (179.000 TL) acil ihtiyaçtan dolayı satmak istedim. Fakat o anki yoğunluk ve benzeri nedenlerden dolayı dikkatim dağılmış ve yanlışlıkla satış yerine alış miktarı olarak gram miktarını yazmışım. Böylece tekrar 179.000 TL'lik alış yapmışım. Hemen aynı dakik...

VakıfBank Altın Çağı Hesabımda İşlem Hatası Telafisi İstiyorum
1

VakıfBank Altın Virman İşlemi

profile
Taha
1 hafta önce
442

VakıfBank'ta bulunan altın hesabımdan, ATS'de bulunan Kuveyt Türk Bankası'ndaki altın hesabıma şubeden virman yaptım; ancak 10 dakika sonra sebep bildirilmeden iptal gerçekleştirildi. Telefonla aradım, bilgi verilmedi ve tekrar şubeye gittim, bekletildim. Sonunda altın virmanının durdurulduğu cevabı...

VakıfBank İş Görememesi Sürekli Müşteriyi Mağdur Etmesi

profile
Ali
2 hafta önce
231

Kendi VakıfBank hesabımdan oğlumun Kuveyt Türk hesabına altın transferi yapmak için bankaya müracaat ediyorum bankada 3 iş günü içinde transfer gerçekleşecek diyorlar. Eve geliyorum her ne sebeptense bilemem transfer gerçekleştirilememiştir diye mesaj geliyor bilgi için arayın yazılı mesaj geliyor....

VakıfBank Altın Çağı Masraf Kesiyor

profile
Şevval
2 hafta önce
153

Altın çağı hesabımdan altın yükselmesine rağmen hesapta her gün daha çok zarar gösteriyor. Masraf ve komisyon olmadığını söyleyip bunu kesmeleri haksız kazançtır. Bunun düzeltilmesini talep ediyorum. Zararımın giderilmemesi halinde insan haklarına şikayet edeceğim

VakıfBank Müşteri Hizmetleri İşlem Yapmamak İçin Çalışan Personeller

profile
Yasin
2 hafta önce
153

VakıfBank müşteri hizmetleri altın çağı hesabından fiziksel altın çekme işlemi için arama yaptım. Müşteri hizmetlerinden operatör bu işlemi yapamayacaklarını söyledi. Sonrasında şubeme yönlendirdi. Şubem KADSİS sistemine yönlendirdi. Şu an numaram engellenmiş gibi müşteri hizmetlerini aradığımda ne ...

VakıfBank Altın Hesabında Zarar Ettiriyor

profile
Özden
2 hafta önce
941

Daha önce de altın hesabı açmıştım. Kar edeceğim yerde maalesef zarar ettiriyorlar. Altın yükselişte olmasına rağmen. Şikayet ettim birkaç gün sonra düzeltildi. Zira mahkemeye verecektim. Şimdi düzelmiştir diye yine eşimin ısrarıyla tekrar altın hesabına para yatırdım. Ama nafile yine aynı sıkıntıyl...

1

VakıfBank Kapatılmayan Vinov Hesabı

profile
Arzu
3 hafta önce
1.897

VakıfBank çağrı merkezini aramama rağmen, çağrı merkezi benim Vinov hesabımın kapatılması için banka şubesine gitmem gerektiğini belirterek hesabımı kapatmamıştır. Online bankacılıktan TL, USD, altın, yatırım gibi hesapları dilediğimizce açıp kapayabildiğimiz ve online bankacılıktan kredi çekebilece...

VakıfBank Altın Hesabı Sorunsalı: Fiziki Teslim Beklentisi

profile
Betül
3 hafta önce
352

VakıfBank altin çağı hesabındaki yirmi gr altınımı fiziki olarak veremeyeceğini beyan ediyor. Bu durumun değişmesini talep ediyorum. Aksi inancıma da ters maddi yaşantıma da. Oysa ben hesabi acarken sözleşme metninde okuduğum bilgiler doğrultusunda elden altin alabileceğimi görmüştüm. 10ocaktan sonr...

VakıfBank Hukuka Aykırı Bloke

profile
Fatih
3 hafta önce
299

Yaklaşık 4 yıl önce hesabıma şüpheli işlem diyerek genel müdürlük tarafından kısıtlama getirildi. 2 sene önce kart kısıtım kaldırıldı. Sadece kart üzerinden işlem yapabiliyorum mobil bankacılığa giremiyorum. Ben yasadışı bir şey yapmadım, hesabım burs hesabıdır. Hesabıma sadece okul bursu girmektedi...

1

VakıfBank Hesabımdaki Parayı Benden Habersiz Çekti Ve Mağdur Oldum

profile
Yekbun
4 hafta önce
416

5400**********19 numaralı VakıfBank kredi kartımı çıkardığımda bana aidatsız kart olduğu söylendi ve Aralık ayında benden habersiz 289 TL kart aidatı ekstreme yansıtılmış. Bütün borçlarımı ödedim ancak kart aidatını ödemedim çünkü bana aidatsız kart olduğu belirtilmişti ve bu yasal bir durum değil. ...

VakıfBank Hesabımdaki Parayı Benden Habersiz Çekti Ve Mağdur Oldum
VakıfBank Hesabımdaki Parayı Benden Habersiz Çekti Ve Mağdur Oldum
1

VakıfBank Tarafından Mağdur Edildim

profile
Melis
01 Şubat
216

20.01.2024 tarihinden Ziraat mobil hesabımdan VakıfBank ile çalışan Binance hesabıma 3600TL para aktardım. Ancak 12gun geçmesine rağmen para ne Binance hesabıma geçti ne de Ziraat hesabıma aktarıldı. Ziraat Bankası ile görüştüğümde paranın onlardan transfer edildiğini VakıfBank ile görüşmem gerektiğ...

VakıfBank Altın Hesabında Makas Farkı

profile
Mehmet
01 Şubat
1.367

VakıfBank uygulaması üzerinden 415.000 TL'lik yatırım yaptım arada makas farkı ile 12.500 TL zararım oldu alır almaz uygulamada makas farkının bu kadar fazla olduğu gösterilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak bir şey yok diyor mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

5
Çözüldü

VakıfBank Altin Hesabi Satış Yapamıyorum

profile
Rifat
31 Ocak
219

"Göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederim"

10 gündür altın hesabımdan ne satış yapabiliyor ne de alış yapabiliyorum. Bankanıza gittim, saçma bir uygulama güncelleme öneriyorlar. Ben bunu zaten ...

profile
Ali
3 gün önce
362
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nihat
1 hafta önce
37
Nihat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör