Toplam çözüm sayısı
..

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 301.643

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

163 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 313görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Vadesi Dolmayan Karta Vadesi Dolmuş Hatası Veren Kart

Kredi kartımla farklı birkaç sitede ödeme yaparken hata alıyorum limitim olmasına ve tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatanın vadesi dolmuş kart olmasından kaynaklandığını söyledi, ancak kartımın vadesi 2024 de doluyor. Durumu çözmek için ne yapabilirsiniz diyoru...

profile
  • 278görüntüleme
  • 5 gün önce

VakıfBank Bankomat Sanal Kartıma Yurt Dışı İşlem İadelerinin Gelmemesi

Merhabalar, Bankomat Sanal Kartımdan yapmış olduğum parça parça yurt dışı işlemlerimden iadeler 03/11/2021 tarihinde onaylandı. 05/11/2021 tarihinde ise iadelerin bir kısmı hesabıma yansıdı. Ancak iadelerin büyük bölümü hesabıma gelmedi. Karşı taraftan iadelerin onaylı olduğu teyit edildi. Yaklaşı...

profile
  • 775görüntüleme
  • 3 hafta önce

VakıfBank Ödeme Reddedildi Hatası

Kartım internet alışverişine açık olduğu halde, bazı sitelerden alışveriş yapamıyorum. Ödeme reddedildi hatası alıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüm getirmediler. Daha doğrusu bir sorun gözükmediğini söylediler sanal kart da oluşturdum fakat onunla da alışveriş yapamıyor...

VakıfBank Ödeme Reddedildi Hatası
profile
  • 969görüntüleme
  • 4 hafta önce

VakıfBank Kredi Kartları Sorunlu

VakıfBank'tan aldığım temasız özellikli kredi kartının temassız özelliği çalışmıyor. Mobil şubeden oluşturduğum sanal kart hata veriyor. VakıfBank kredi kartı işini nedense beceremiyor. Ben müşteri olarak çağrı merkeziyle uğraşmak zorunda bırakılıyorum. Şikayetçiyim

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 408görüntüleme
  • 1 ay önce

Vakıfbank Olmayan Kampanyalar Yapıyor

VakıfBank ve Migros'un yaptığı kampanya 100 TL alışverişe 50 TL indirim tam bir fiyasko. Zaten VakıfBank'ın kampanya ile ne işi var derken ancak bu kadar yapabildiği de ortaya çıktı. Sanal kart çıkardık ama kabul etmiyor, madem öyle neden kampanya bitmiştir denmiyor. Altın hesapları da ayrı bir konu...

profile
  • 609görüntüleme
  • 10 Ekim 14:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vakıfbank Declined Reason: 57 Hatası

VakıfBank'tan sanal karta sahibim. Kartım internete açık, borcum bulunmuyor fakat bazı sitelerden alışveriş yaparken "declined (reason: 57 - işleminiz...

Simge'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Ekim 14:07

“Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1096görüntüleme
  • 07 Ekim 11:27

VakıfBank Migros Sanal Kart Kampanyası

Migros ile VakıfBank arasındaki sanal kart indiriminden yararlanmak için Migros Masterpass'e eklemeye çalıştığım sanal kart için geçersiz uyarısı alıp 50 liralık indirimden yararlanamıyorum. Bu nasıl bir kampanya sanal kartı kabul etmez indirimden yararlanamayız VakıfBank düzenlediğiniz kampanyanın ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1799görüntüleme
  • 03 Ekim 16:30

VakıfBank 50 TL İndirim Uygulanmadı

Kampanya dahilinde Migros sanal marketten alışveriş yaptım. Sonrasında herhangi bir indirim olmadı. Bankomat kart kampanyası idi. Tüm şartları yerine getirdim ama sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Geri dönmediler. Senelerce çalıştım bu bankayla oysa ki

profile
  • 510görüntüleme
  • 01 Ekim 23:48

VakıfBank Bankomat Ne Zaman Çalışacak?

Yurt dışındayım ve buradan internet alışverişinde bankomat kartımı kullandığımda sürekli hata veriyor. Sanal kart oluşturuyorum yine aynı. Ayarlarda her şey normal. Ayrıca yabancı bankamatiklerden de en fazla 1500TL çekilebilmesi de kötü bir limit. Dolara endeksleyin de bari komik rakamlara dönüşmü...

profile
  • 1149görüntüleme
  • 26 Eylül 11:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Worldpuan Yüklenmedi.

VakıfBank kredi kartına worldpuan yüklemedi. (GittiGidiyor üzerinden alışveriş yaptım. 50 TL worldpuan verileceği yazıyordu. Kampanyaya sanal kart olu...

VakıfBank Kredi Kartı Worldpuan Yüklenmedi.
VakıfBank Kredi Kartı Worldpuan Yüklenmedi.
Erdi'nin Teşekkür Mesajı
  • 26 Eylül 11:18

“Teşekkürler, puan kartıma yüklendi”

profile
  • 2533görüntüleme
  • 23 Eylül 17:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Sorunsalı

Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank 'in maaş müşteriyim ve kredi kartını kullanıyorum. Son zamanda haberim olmadan hesabımdan 300 Türk lirasına yakın dolarlı işlem yapıldı. Bankayı aradığımda şubeden dilekçe ile halledebileceklerini beyan ettiler. Sonra sorun çözüldü. Bu sebepten dolayı sanal kart kullanma...

profile
  • 1858görüntüleme
  • 15 Eylül 17:17

VakıfBank Kampanya Yapıyor 3 Gün Sonra Kampanyayı Kaldırıyor.

VakıfBank Sanal Bankomat Kart ile Migros Sanal ® Market uygulamasından yapacağınız 100 TL alışverişe 50 TL indirim! Dedi kampanyanın ilk gününden beri üç gün denedim hata verdi sonrada VakıfBank kampanyayı kaldırmış mağdurum güzide bir bankaya yakışmadı neden kaldıracağınız kampanyayı yayınlıyorsunu...

profile
  • 2154görüntüleme
  • 13 Eylül 20:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Migros Sanal Market Kampanyasından Faydalanılmıyor

Bankanız 31 Ağustos-31 Ekim 2021 tarihleri arasında VakıfBank Sanal Bankomat Kartı Masterpass'e kaydederek, Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden yapılacak 100 TL ve üzeri alışverişlerde 50 TL indirim kampanyası düzenlemiş. Kampanyadan yararlanmak istiyorum. Kampanya detaylarında, kart bilg...

VakıfBank Migros Sanal Market Kampanyasından Faydalanılmıyor
profile
  • 1817görüntüleme
  • 06 Eylül 14:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kampanya'da Ücret Düşmedi

VakıfBank Kampanyalardan sanal kart oluşturarak Migros'tan 100 Tl harcamaya 50 TL ödeme kampanyasına katıldım 270 TL lik sanal kartla harcama yaptım ancak 50 TL düşüş gerçekleşmedi. Nasıl bir kampanya bu neden kampanya yapıldı ve neden düşüm yapılmadı

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2088görüntüleme
  • 03 Eylül 16:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kampanya Yapıyor 3 Gün Sonra Kampanyayı Kaldırıyor.

VakıfBank Sanal Bankomat Kart ile Migros Sanal Market uygulamasından yapacağınız 100 TL alışverişe 50 TL indirim! Dedi kampanyanın ilk gününden beri üç gün denedim hata verdi sonrada VakıfBank kampanyayı kaldırmış mağdurum güzide bir bankaya yakışmadı neden kaldıracağınız kampanyayı yayınlıyorsunuz ...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1616görüntüleme
  • 12 Ağustos 08:54

VakıfBank Ticari Kredi Kartı Şubelerin İşlem Bilgisizliği

VakıfBank kurumsal şirket kartının asıl Kart hariç, hiçbir ek kartına herhangi bir limit ayarı yapamıyorum. Sanal alışverişlerde kullanamıyorum ve bunun düzelmesi için şubeye başvurmama rağmen sonuç alamadım. Bilgi eksikliği söz konusu ve telefon ile görüştüğüm müşteri temsilcileriniz konu hakkında ...

profile
  • 989görüntüleme
  • 19 Temmuz 10:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Bankomat Kartı Sorunu

Bankomat kartımın internetten alışverişe açık olduğu halde internetten alışveriş yapmaya kalktığımda hep ödeme başarısız hatası ile karşılaşıyorum ve sanal kart açıp almak zorunda kalıyorum. Bu işlemi de hep internetten alışveriş yaptığım için gir çık yapmaktan sıkıldım.

profile
  • 3312görüntüleme
  • 16 Temmuz 19:42

VakıfBank Kredi Kartı Kullandırmamak İçin Uğraşmakta

VakıfBank World kredi kartımın her ay 12 ya da 13 ünde olan hesap kesim tarihi bu ay 16 sı olarak görünse de şu an itibariyle hala ekstre gönderilmedi. İnternet bankacılığında sanal karta limit belirlemek için giriyorum yüklendi denilmesine rağmen yüklenmiyor alışverişte yapamıyoruz. Yani bu kadar o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1199görüntüleme
  • 15 Temmuz 08:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vakıfbank Provizyondaki İşlemi Neden İptal Edemiyor

VakıfBank'tan davacıyım 5 Temmuz saat 17:03 17:05ve 17:16 saatleri arasında bankomat kartımdan 11.250 TL kredi kartıma aktarılarak üç defa 7.862 TL tutarında harcama yapılmıştır üstelik iki adet sanal kart oluşturmuşlar. Bu olayı bir saat içinde fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım ve gereken ...

profile
  • 1534görüntüleme
  • 01 Temmuz 09:32
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Bekir Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2723görüntüleme
  • 19 Haziran 16:09

VakıfBank Çağrı Merkezi ve Sorun Çözememesi

Çağrı merkezini aradığımda a** hanım (3 temsilci ile görüştüm hepsinin adı da a** çıktı nedense) gün içinde e-ticaret işlemi yapmak istediğimi kartımda limitim olduğu halde sanal limit olmadığını (gerçi diğer bankalarda böyle uygulama yok, kart limitiniz ne ise e-ticaret işlemi yaparsınız) söyledi. ...

profile
  • 3313görüntüleme
  • 06 Haziran 13:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Arayan Soran Yok!

Tatilbudur.com sitesinden erken rezervasyon kampanyasından yararlanarak 31 Mayıs da saat 23.00 civarında rezervasyon yaptırdım. İnternet sitesinde bir kampanya gördüm acaba hakikaten vade farkı olmuyor mu diye taksitlere bastım. 3 taksit dene 5 dene 6 dene derken ekrandaki fiyatlara bakıyordum. Site...

VakıfBank Arayan Soran Yok!
profile
  • 1279görüntüleme
  • 04 Haziran 12:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

VakıfBank Kredi Kartı Sanal Kart

Kredi kartıma bağlı sanal kart oluşturmak için işlem yapmaya çalıştığım da limiti doldurdunuz şeklinde uyarı çıkmaktadır. Kartım yeni kart olmasına rağmen aynı uyarı devam etmektedir. Müşteri hizmetleri ile görüşme yaptığımda yeni kart alabileceğimi önerdi, hiç kullanmadığım yeni kart a da sanal kar...

profile
  • 1910görüntüleme
  • 28 Mayıs 13:04

VakıfBank Kart Aidat İadesi

Var olan ticari kartımdan kart aidatı kesildi iadesini talep ediyorum. Üstelik tek sefer değil 2 sefer kesildi. Bir sanal kart üzerine 2 adet ek kredi kartım bulunmakta yıllardır aktif olarak kullanıyorum faizini ödüyorum zaten 274 TL paramı kestiler en lazım olan dönemimde. İadesini talep ediyorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100