Kazanmış olduğum bonusu kullanım süresinden önce kullanmama rağmen kredi kartıma eksi Bonus yansıtıldı. Çağrı merkezini arayarak durumu bildirim, fakat bildirimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Şikayetçiy…
Yıllık aidatı ücreti 121,50 TL olan 2019 yılı 29 Ocak ayında kredi kartımdan alınmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti he…
Denizbank'tan bu ay içerisinde bildirim geldi, otomatik ödeme talimatı verin, ilk faturanızın %50'sini biz ödeyelim diye. Elektrik faturamı kaydettim bu talimat kampanyasına istinaden. Gelgelelim faturamın son …
Bankanıza bundan 1 sene önce kredi kartı borcumu yapılandırması için başvuran bulundum. O zaman ki koşullar da ödeme gücüme göre belirli bir taksitte anlaşmaya vardık ve ilk taksitlerimi ödedim fakat sonrasında işlerim bozuldu ve taksit günüm gelmeden bankanıza başvurar…
Kağıthane merkezde ki Denizbank’ta çalışan E** bey yalan beyanda bulunup kredi çektirmeye zorladı beni ses kayıtları mevcut. Müşteri hizmetlerini beni aradığında 6000 lira olan borcunuzun asgari ödemesi olan 17…
Denizbank banka şubesinden kredi çektik. Haberimiz olmadan mini emeklilik tarife adı altında paket tanımlanmış bir anda 175 TL hesaptan para kesildi. Ne bilgim ne de konu hakkında fikrim vardı hiçbir şekilde onayım olmadan ve tarafıma söylenmeden tanımlanmış paramın ger…
Denizbank emekli hesabına kartsız para yatırdık diye 9 lira masraf kesiyorlar. Sanki nasıl bir zahmet verdimse. Söyledikleri ile uygulamaları tamamen zıt. Teminat süresi dolar dolmaz farklı bankaya taşıyacağım.
Denizbank kredi kartını ortalama olarak iki buçuk senedir kullanıyorum. Kullanım öncesinde kartı kapamak istedim, ancak kapama işlemlerini sağlamadılar ve bu aidatın alınmayacağını bildirdiler. Buna rağmen her …
Emekli maaşımı bankanıza bağlattım akabinde kredi kullanımı yaptım maaşıma bağlı ödenmesi karşılığı KMH hesabı da bağlı olan hesabımda gecikmeler oldu ve KMH kapatıldı. Buna bağlı maaşımdan kredi ödenmesi KMH b…
Konsolosluğa verilmek üzere imza/kaşeli banka hesap dökümü istedim. İstanbul-Kavacık şubesi imzaya yetkili olmadığını söyledi. Aynı şekilde Beykoz şubesinin de imzaya yetkisi yokmuş. Daha sonra müşteri hizmetle…
Her ay kredi kartı sigortası kesiliyor. Benim isteğim doğrultusunda olmadan bu durumun yasal açıklaması olamaz. Şikayet edeceğim sizi. Paranın geri iadesini istiyorum. Lütfen ilgilenin bu durumla ilgili. Herkes…
DenizKartım uygulaması ödemeler menüsünden temassız ödemelere tıklıyorum. Kartım…
Ben birkaç yerin işletme sahibiyim. Denizbank'la ilk kez çalıştım ben 4 ay filan oldu 5 ay bana ekstre geldi, normal harcamamdan 380 TL fazla geldi. Müşteri hizmetlerini aradım nereden geldi bu 380 TL ekstremi …
Denizbank kredi kartımdan hiç adını bilmediğim Didi Chuxing adlı bir firmadan 364 TL para çekildi. Kartımdan işlem yapılırken bana ne bir SMS geldi ne de onaylamam için bir uyarı, sadece işlem yapılmıştır bildi…
Denizbank üretici karttan 2 ay önce alışveriş yaptım. Haziran 20sinde faizsiz ödemesi vardı. Ödemesini yaptım fakat bana 90 lira gibi bir bedel yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun hayat sigortası …
26.06.2019 tarihinde Diyarbakır-Kulp'a maaş hesabı açmak için gelen ve ismini bilmediğim, ancak U**beyle birlikte işlem yapan hanımefendinin müşteriyle olan iletişiminden rahatsız oldum. İmzalanan belgelerde, s…
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.
