Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
profile-icon
Denizbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

57.216 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -
  • 11 saat önce

Denizbank Pişmanlıktır. Müşteri Hizmetlerine Bağlanmak İmkansız

Denizbank kredi kartı verirken EFT havale ücreti yoktu fatura ödemelerinde herhangi bir ek ödeme yoktu fakat bir anda sırayla hepsi kesilmeye ve ücretlendirilmeye başlandı. Müşteri hizmetlerine birebir bağlanmak mucize gibi bir şey. Asla direk kişi ile iletişime geçip istenen bilgi alınamıyor kısıtl...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 12 saat önce

Denizbank Haksız Kazanç Peşinde.

Denizbank tarafından gönderilen ve iş yerime gelen personel tarafından, uzun ısrarı sonucu alacağım ve özellikle 'aidatsız kart' diye belirtmeme rağmen tarafıma aidatı olan bir kart gönderilmiştir. Daha sonra kartı kullanmadan banka personelini arayıp aidatlı kartın geldiğini bildirdiğimde kart ai...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 12 saat önce

Denizbank Banka İşlemlerinde Sorun

Denizbank Manisa sanayi büyük işletmeler şubesinde bir saattir sıra bekliyoruz. Tüm işlemler için tek kişi çalışıyor. Ticari işletmeleri zor durumda bırakıyorlar burda saatlerce bekleterek. Yeni müşterisiyim daha önce de bu durumdan çok kişiden şikayet almıştım, bir çok kişi Denizbank'ı bırakmıştı s...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 12 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

Son hanesi 5841 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 288,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 13 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Blokesi

Denizbank kredi kartımın borcunu ödemede problem yaşadığım için yapılandırdım. Kartım bloke olmuştu. Müşteri hizmetleri, borcun tamamı ödendiğinde kartın tekrar kullanıma açılacağını söyledi. Borcumu erken kapattığım halde kartım kullanıma hâlâ açılmadı.

Devamını Oku
profile
  • 383
  • 13 saat önce

Denizbank Yıllık Üyelik Parası

Son hanesi 4470 ile biten Denizbank Bonus kredi kartıma 255,00 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 14 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Blokesi

Denizbank kredi kartı ve kredili ürünler yüzünden müşteri hesabım ve kredi kartı blokem oluştu 3 ay önce hepsini ödedim ve kapattım şimdi bu blokelerin kaldırmasını ve müşteri hesabımın ve kredi kartımın tekrar aktif edilmesini istiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim

Devamını Oku
profile
  • 302
  • 15 saat önce

Denizbank Kart Aidatı Yıllık Üyelik Ücreti

5084 ile biten Denizbank kredi kartımdan 26.11.2022 tarihinde 255TL ve "yıllık üyelik ücreti" adı altında çekim yapılıp ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 15 saat önce

Denizbank Yıllık Kart Ücreti

Denizbank yıllık kart aidatı kesti bunun geri iadesi için aradım. Kullandığım kredi kartının buna uygun olmadığını söyleyip bu ücreti ödemek zorundaymışım. Bunun yasal olmadığını. Ve yıllık kart aidatı geri iadesini istiyorum. Yoksa. Bütün Denizbank kartlarımın iptalini istiyorum. Bu kartı kullanmak...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 16 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

Eski maaş hesabım olan Denizbank kredi kartı aidatı olarak hesabımdan 231 TL ücret kesmiş ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum yoksa hiç üşenmeden Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ve bankanıza ait tüm hesap ve kartlarımı kapatacağım bilginize.

Devamını Oku
profile
  • -
  • 16 saat önce

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti

Şikayetvar Yaz Denizbank Yıllık Üyelik Kart İadesi 1323 ile biten Denizbank kredi kartımdan 02.12.2022 tarihinde 210 TL ve "yıllık üyelik ücreti" adı altında çekim yapılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri g...

Devamını Oku
profile
  • 267
  • 16 saat önce

Denizbank Kart Üyelik Ücreti

Denizbank Kart Üyelik Ücreti Sonu 6554 ile biten Denizbank Black kartıma 389,50 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin mümkün olmadığı söylendi fakat Yıllık 389,50 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağla...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 16 saat önce

Denizbank Yıllık Kart Ücreti

Deniz Bonus Trink Mc Kredi kartımın 30.11.2022 tarihinde kesilen toplam 210.50 TL üyelik ücreti aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kredi kartımı kapatıyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 17 saat önce

Denizbank Hesap Haciz Kaldırma

Denizbank hesabımda bir davadan dolayı haciz men işlemi koyuldu borcumu ödedim bitti 8 gündür bankanın haciz men işleminin kaldırmasını bekliyorum arıyorum yapacağımız bir şey yok diyor müşteri hizmetlerini ulaşmak ayrı bir sorun bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanmıyor

Devamını Oku
profile
  • -
  • 18 saat önce

Denizbank Kredi Kart Aidat İptal Talebi

Deniz Bankası Yıllık Kart aidatı hk. Deniz Bankası Kasım ayı Bonus kartımdan kesilen 210,50 TL yıllık aidat ücretimin iadesini talep ediyorum. Ekstra yıllık aidat ücreti kesilmesini haksız buluyorum. Saha satıcılarınız tarafından aldatıldım. T. C. Yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk ...

Devamını Oku
profile
  • 136
  • 18 saat önce

Denizbank Limit Var Kullandırım Yok

Denizbank limit var ama kullandırmıyor? Böyle bir mağduriyet neden oluşturuyor anlamıyorum. Yardımcı olacaklarını sanmıyorum ama belki az da olsa bir umut diye buraya yazdım. Yardımcı olursanız sevinirim çünkü müşteri hizmetleri ilgilenmiyor anlamıyorum

Devamını Oku
profile
  • -
  • 19 saat önce

Denizbank Kart Yıllık Aidat Ücret İadesini İstiyorum

Denizbank sonu 5412 ile biten Denizbank kredi kartımdan 30.11.2022 tarihinde 210,50TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: ka...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 19 saat önce

Denizbank Kredi İşlemleri İçin İnternet Bankacılığında İşlem Yapma

Denizbank ile 5 yıldır çalışıyorum bir gün bile kart borçlarımı geç ödemedim her zaman zamanında öderim 4 tane Denizbank kredi kartım var ama bunlardan hiç birinden internet bankacılığından işlem yapıp kredi kullanamıyorum sorunun çözülmesini istiyorum

Devamını Oku
profile
  • -
  • 19 saat önce

Denizbank Kredi Kart Aidatı

12 yıllık Denizbank müşterisiyim Denizbank ********0804 numaralı Bonus kredi kartıma 24/11/2022 tarihinde 210,5 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Her yıl aynı sorunu yaşı...

Devamını Oku
profile
  • -
  • 1 gün önce

Denizbank Sigorta İadesini Yap Lütfen

Denizbank tan kredi çektim. Sigorta tahsis ücretinin iadesini talep ettim. Dilekçe yazın bankaya verin dediler. Yazdım verdim haber vereceğiz dediler. Geçenlerde Elvankent şubeyi aradım şubede ki bey dalga geçer gibi., belkide iadeniz yapılmayacak demez mi. Şakamı müşteri hizmetleri bana dilekçe ver...

Devamını Oku

Marka Profili

subscribe Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %86
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?

Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.

Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?

0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.

Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?

Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.