Deprem destek listelerine hızlı erişin!

Denizbank

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Denizbank ile ilgili bir şikayetin mi var?
61.703 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
8 saat önce

Denizbank Kredi Kart Aidat İadesi Yapılmaması

Denizbank saha satış temsilcisi aidat yok diyerek kredi kartı verdi. Ancak 20.03.23 tarihinde 255 lira kart aidatı yansıtılmış. 2 defa aradım ikisinde de ret cevabı aldım. O kadar bankayla çalışıyorum hiç biri Denizbank kadar zorlamadı bu konuda. İlgilenilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyoru...

profile
-
9 saat önce

Sorumsuz Denizbank In Çirkin Uygulaması

Denizbank taki hesabımdan EFT yapmak istedim. Her defasında daha sonra deneyin yazısı ile karsılaştım. Sonunda banka hem mobil hem internet uygulamamı kullanıma kapattı. Gerekçe neymiş güvenlik imiş. Bankaya şikayet müracaatı yaptım cevap 3 gün olmazsa 7 gün olmazsa 11 içinde cevap vereceğiz. Soruyo...

profile
172
9 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Aidatı

Maaş için verilen kredi kartına kart aidatı kesilmeyeceği söylenmesine rağmen 345 lira yıllık kart aidatı ve iznim olmadan kart sigorta ücreti kesilmiştir. Bu ücretin iptalini talep ediyorum aksi takdirde kartımı iptal ettirip BDDK'ya şikayet edeceğim.

  • profile
1 Destekçi
profile
-
9 saat önce

Denizbank Kart Aidat İadesi

Denizbank Gold Kartımdan sonu 6511 ile biten Kredi kartımdan 255.00 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Aidatın aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. “tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...

profile
-
9 saat önce

Denizbank Vadesiz Hesap Açmak Ve Nakit Avans Çekmek

Denizbank'ın kredi kartına başvurdum ve kartım tarafıma gönderildi. Mobil üzerinden telefon bankacılığı şifresi almaya çalışıyorum ancak yetkiniz bulunmamaktadır diye uyarı veriyor. Telefon ile bankayı aradığım zaman ise; telefon bankacılığı şifreniz ve aktif kartınız bulunmadığından işleminizi gerç...

profile
-
9 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Limit Yükselmiyor

Sonu 4920 ile biten kredi kartımın 40 bin limiti var Benin ihtiyacım olan 60 bin borçlarımı düzenli ödüyorum notumda gayet yüksek aylık 15 bin gelirim var ama ne yaptıysam limit olumsuz. Denizbank yetkililerinden konuyla alakalı olumlu bir geri dönüş bekliyorum.

profile
-
9 saat önce

Denizbank Yıllık Aidat Ücreti

Üyelik Ücreti 21.02.2023 tarihinde Sonu 1039 ile biten Denizbank Gold Kredi kartımdan kesilen 288 TL yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye...

profile
-
10 saat önce

Denizbank Deprem Bölgesi Kredi Ertelememe Sorunu

Denizbank deprem bölgesinde olmama rağmen ısrarla kredimi ertelemek istemiyor, müşteri hizmetlerinden defalarca talep oluşturmama rağmen kredimi ertelemiyor, Adıyaman'da deprem bölgesinde olmama rağmen herhangi bir işlem yapmıyor devamlı erteliyor. Benden ikamet belgesi istediler onu göndermeme rağm...

profile
-
10 saat önce

Denizbank Halka Kredi Kartı Verip Yıllık 419 TL Alıp Yanıltıyor

Denizbank'tan aldığım kredi kartı sahada gezen Gezici arkadaşlar sayesinde bana prim alacağını söyleyip Size uygun kredi kart aidatlı bir kredi kartı verelim dediler. Ben de eğer aidatsız bir kartınız varsa bunu alayım yanımızda şu an yok isterseniz Size uygun bir kart verelim bunun da yıllık kart a...

Denizbank Halka Kredi Kartı Verip Yıllık 419 TL Alıp Yanıltıyor
profile
-
10 saat önce

Denizbank Kurye Firması Sorunu

Denizbank'tan bir kredi kartı aldım. Neredeyse bir hafta olacak kartım gelmedi. Öyle bir firma ile anlaşmışlar ki İki gündür Üsküdar acentede kartımı tutuyorlar. İstanbul içi bu kadar gecikme hiç normal değil. Kurye firmasının ismi Kuryenet, takip numaram 6313081242417 ben firmayı arıyorum cevap ver...

Denizbank Kurye Firması Sorunu
profile
-
10 saat önce

Denizbank ATM'de Paranın Kalması

26 Mart 2023 akşam 22.39 ATM'den kredi kartı borcum 13.117 TL para gözüne 13100 TL olarak yatırdım. Yatırılan para hesaplanıyor dedi makine arıza yaptı. 5. Dakika bekledim işlem sonuçlanmadı. Geriye paramıda vermedi. Ekrana alamadığınız paranın miktar yerine yanlışlıkla 20 yazmışım. Kartı verdi. Tek...

profile
-
10 saat önce

Denizbank Müşteri Hesabı Bloke

Hiçbir borcum olmamasına rağmen Denizbank Gold kredi kartımda müşteri hesabi blokeli diyor yaklaşık 2,3 aydır aynı şekilde ekstre tarihi atlıyor kart açılmıyor açmayacaksanız iptal edin ya da limitini düşün açın bu sayede bende kredi notumu düzelteyim.

Denizbank Müşteri Hesabı Bloke
profile
-
10 saat önce

Denizbank Maaş Hesabı Blokesi

Maaşımdan 1/4 oranında kesinti olmadığına rağmen sorgulamadan araştırmadan bilinçsizce maaş hesabıma bloke koyan Denizbank genel merkezi ve Edremit şubesini mübarek ramazan günü tebrik ediyorum şimdiden başarılarınızın devamını dilerim vatandaşı ramazan mübarek günde daha da nasıl zor durumda bırakı...

profile
-
10 saat önce

Denizbank Kredi Kartım Nerede?

Yeni Denizbank müşterisi oldum. Online olarak yeni hesap açılışı yaptım. Kredi kartı çıkarttım. Fakat kredi kartım nerededir? Elime ne zaman ulaşır? Hiç kimseden öğrenemiyorum. Ne mobilden ne internet bankacılığından ne de müşteri hizmetlerinden bilgi alamıyorum! Ne yapmam lazım?

profile
-
10 saat önce

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti

Üyelik Ücreti. Sonu 0757 ile biten Denizbank Gold Kredi kartımdan kesilen 345.50 TL üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra:kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim...

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti
profile
-
11 saat önce

Denizbank Kurye Evrak Teslimine Gelmiyor

Denizbank mobil müşterisi olmak istedim ama uygulamaya girdiğimde kurye evrak için sizi ziyarete gelecek diyor ve uygulamayı kullanamıyorum yaklaşık 4 aydır kurye gelmesini bekliyorum yemenden yürüyerek mi geliyor anlamadım. Şubeye gittim biz bir şey yapamıyoruz diyorlar müşteri t. Arıyorum şubeye g...

profile
-
11 saat önce

Denizbank Promosyon Adaletsizliği Haksizliği

Denizbank 2023 emekli (aynı tutar için) promosyonunu EYT'liler için 10.000 TL verirken, ben 6,5 yıldır emekli maaşımı aldığım banka hesabıma 3500 TL yatırıyor. Bu nasıl adalet? Kredilerimi kapattığım zaman ilk değiştireceğim banka olacak.

profile
-
11 saat önce

Denizbank Kartımın Kullanıma Kapatılması

Dönem borcunun tamamını ödemiş olmama rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Kredi kartımı askeri ücretini üç kere geç yatırdığım için müşteri yetersiz ödeme hatası aldım ve kart borcumun fazlasını yatırdım. Fakat kartım kullanıma hala açılmadı. Kartımın kullanıma tekrar açılmasını rica ediyorum. K...

profile
-
11 saat önce

Denizbank Hesap Blokesi Kaldırmak

Denizbank arkadaşıma para gönderdim hesabımı blokeledi şubeye gelin diyorlar şubeye gidiyoruz yardımcı olan yok hesabımın açılmasını istiyorum sürekli kullandığım bir banka Denizbank yetkili kişilerin halletmesini umuyorum ve istiyorum beni arayabilirsiniz

profile
-
11 saat önce

Denizbank Google Karttan Para Çekmesi

Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim dışında Google adı altında 400 TL çekilmiştir. Güvenlik zaafiyeti bankaya aittir. Normalde 1 TL bile internet alışverişi yaptığımda doğrulama kodu istenir, böyle bir harcamada nasıl istenmiyor anlamıyorum. Paranın karta iade edilmesini istiyorum. Gerekli yerler...

Denizbank Google Karttan Para Çekmesi

Marka Profili

Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Denizbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.