Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DenizbankŞikayetvar üye markasıdır

44100
(11.378 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
72.653 Şikayet
DenizbankŞikayetvar üye markasıdır
44100
(11.378 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Denizbank Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Emin
07 Aralık 04:30
-
Denizbank Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Kredi Kartım Bilgim Dışında İptal Edildi

Kadir
07 Aralık 04:30
-

Emekli Müşteriye Kredi Çıkmazı

Serhat
07 Aralık 03:41
-

Kredi Kartı Limit Artışı Çıkmazı

İncilay
07 Aralık 02:18
-

Denizbank Üyelik Ücreti İadesi Sorunu

Mehmet
07 Aralık 01:48
-

Kart Aidatı Sorunu Ve İptal Talebi

Müge
07 Aralık 01:42
-

Haksız Üyelik Ücretinin İadesi Talebi

Ahmet
07 Aralık 01:11
-

İzinsiz Sigorta Ve Çözüm Bulunamayan Sorun

Halis
07 Aralık 00:52
-

Hesap Açma Yetkisi Ve Uygulama Sorunları

Murat
07 Aralık 00:26
-

Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Şikayeti

Gülizar
07 Aralık 00:11
-
Denizbank Yıllık Üyelik Ücreti Şikayeti

Engelli Müşteriye İzmir-Manavkuyu Şubesinde Karşılaşılan Sorunlar

Mehmet
07 Aralık 00:10
-

Denizbank'tan Aidatsız Kart Sözüne Rağmen Ücret Kesintisi

İbrahim
07 Aralık 00:09
-
Denizbank'tan Aidatsız Kart Sözüne Rağmen Ücret Kesintisi

Denizbank'ta Bilgimiz Dışında Fon Alımı Sorunu

Yusuf
06 Aralık 23:21
-
Denizbank'ta Bilgimiz Dışında Fon Alımı Sorunu
Denizbank'ta Bilgimiz Dışında Fon Alımı Sorunu
Denizbank'ta Bilgimiz Dışında Fon Alımı Sorunu

Kapanmış Hesaba Çıkarılan Beklenmedik Borç

Bilal
06 Aralık 23:13
-

Habersiz Yapılan Sigorta İşlemi Şaşkınlık Yarattı

Ercan
06 Aralık 16:59
6

Denizbank Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti

Rukiye
06 Aralık 16:58
1

Denizbank Kart Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Semih
06 Aralık 16:50
-

Denizbank Kredi Kartı Blokesi Sorunu

Emir
06 Aralık 16:42
1

Uber İptal Edilen Yolculuk Ücreti Sorunu

Bengi
06 Aralık 16:41
34
Uber İptal Edilen Yolculuk Ücreti Sorunu
Uber İptal Edilen Yolculuk Ücreti Sorunu
Uber İptal Edilen Yolculuk Ücreti Sorunu
Uber İptal Edilen Yolculuk Ücreti Sorunu

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi

Halil
06 Aralık 16:24
-

Denizbank Kart Aidat Ücreti İadesi Talebi

Hakan
06 Aralık 16:16
-

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.