Denizbank

20.11.2025 tarihinde Denizbank Gold kartımdan bilgim dışında 609,86 TL tutarında “Iyzico godaddy.com” üzerinden bir harcama yapılmıştır. Kartım o anda benim kontrolümdeydi ve bu işleme kesinlikle onay vermedim. Kartımdan yapılan işlemin gerçekleşebilmesi için normalde tarafıma bir şifre iletilmesi v...

15.11.2025 tarihinde, sonu 9464 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Bu durumun ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek itirazda bulundum, ancak olumsuz dönüş aldım ve h...

Denizbank’a ait sonu 5547 ile biten kredi kartıma, 17/11/2025 tarihinde 995,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücret, kredi kartı ekstresinde açıkça “yıllık üyelik ücreti” olarak yer almaktadır. Kartım halen aktif olarak kullanımda olup, her yıl benzer...

18.11.2025 tarihinde saat 18:20 civarında Manisa Saruhanlı TEB Şubesi ATM’sinde Denizbank kartımla 29.600 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve bana 18.200 TL geri ödedi. 11.400 TL param ise ATM içinde kaldı. Olay anlık geliştiği için fiş alamadan kartımı iade ett...

20.11.2025 tarihinde DenizBank müşteri hizmetlerine, promosyon işlemleriyle ilgili destek almak için telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak sistem, kart numarası girmemi istedi ve kartlarım yanımda olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kart numarası olmadan ilerleyemediğimden dolayı p...

Denizbank’a yeni müşteri olduğumda, faizsiz 65.000 TL ihtiyaç kredisi verileceği şeklinde bir kampanya duyurusunu gördüm. Bu nedenle bankaya üye oldum ve hesabımı açtırdım. Ancak mobil uygulamada bu kredi seçeneğini bulamadım ve kampanyadan yararlanamadım. Bu durumun yanıltıcı olduğunu düşünüyorum; ...

13 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan (son 4 hanesi: 7719) 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Kartı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Üyelik ücreti alınacağına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, herh...

18 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan 1.521 TL tutarında kart aidatı haksızca tahsil edildi. Sonu 2270 ile biten kredi kartım için bu ücretin alınmasına anlam veremiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca “Yarın haber vereceğiz” şeklinde ...

19.11.2025 tarihinde, sonu 7653 ile biten Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Adıyaman Merkez Denizbank şubesinin müşterisiyim ve işlemin mobil bankacılık üzerinden gerçekleştiğini gördüm. Müşteri numaram: 0...

18 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Fenerbahçe Gold Visa kredi kartıma 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım ya da kampanya katılımım bulunmamaktadır. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetler...

03.11.2024 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hane: 9819) ekstresine 821,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı İstanbul Şişli Şubesi’nden almış bulunmaktayım. Bu ücretin iadesi için bankanız müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım. Tüketici Kanunu...

Denizbank Bonus kredi kartıma 05.09.2025 tarihinde 900,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartım halen kullanımda olup, Sivas Merkez şubesine bağlı olarak kullanmaktayım. Kartımın son dört hanesi 5136’dır. Bu aidatın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidatın iptali veya iad...

Denizbank tarafından telefonla aranarak Gold kredi kartı almam durumunda 0 faizle, 25.000 TL'ye kadar faizsiz kredi kullanabileceğim söylendi. Kartım yaklaşık iki hafta önce teslim edildi ve son dört hanesi 7552. Son 4-5 gündür internet bankacılığı üzerinden 23.500 TL'lik nakit avans çekmek istediği...

Sonu 2526 ile biten Denizbank Black kredi kartıma, 21 Eylül 2025 tarihinde 1.521,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal hükümler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...

Sonu 1751 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 12/08/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 821,50 TL yansıtılmıştır. Ayrıca her ay satış faizi ve taksit faizi kesilmiştir (634, 179, 560₺). Aidatların ve faizlerin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağ...

Denizbank kredi kartımdan iznim olmadan ve onay mesajı gelmeden işlem yapıldı. İtiraz formu oluşturdum, şu an telefonlara bile bakmıyorlar. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum, böyle bankacılık olmaz. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, bankaya gidiyorum; yardımcı olan yok. Ses kayıtları mevcut. İlla mahkeme...

Denizbank Platinyum ve Business kredi kartlarımın kapatılması için 5 gün önce müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Herhangi bir borcum ya da otomatik ödeme talimatım bulunmuyor. Müşteri hizmetleri, kart kapatma işleminin başlatıldığını ve Denizbank merkezden aranarak onay verileceğini söyledi. A...

Sonu 4955 ile biten DenizBank kredi kartıma, 08/10/2025 tarihinde 995,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. T.C. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli...

19.11.2025 tarihinde, 5556******0823 ile biten Denizbank Gold MasterCard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı bireysel olarak kullanıyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Bu aidat ücretinin yasalara aykırı şekilde alınmış o...

15 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gebze şubesindeki kredi kartı yapılandırma kredimi erken kapattım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de mail yoluyla iletişime geçtim, fakat bana sadece “bekleyeceksiniz” ş...

Denizbank Net Kart kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarda (12.000 TL, 15.000 TL ve 20.000 TL) limit artışı talebinde bulunuyorum. Ancak hiçbir şekilde başvuruma yanıt verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimin reddedildiğini ve n...

13.11.2025 tarihinde, sonu 0866 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 995,50 TL tutarında kart aidatı ekstreme yansıtılmıştır. Kartı yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden aldım. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiç...

19/11/2025 tarihinde, sonu 7103 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve geçmişte de benzer şekilde kart aidatı veya üyelik ücreti adı altında kesintiler yapılmıştı, ancak toplam tutarları v...

19.11.2025 tarihinde saat 15:01’de, 0212-705 33 27 numaralı telefondan Denizbank adına ve şifre güvenliği için arandığımı belirten bir kişi tarafından arandım. Arama sırasında trafikte olduğumu ve konuşamayacağımı belirtmeme rağmen, karşı taraf ısrarcı bir şekilde “Bir şey olmaz, çok kısa sürecek” d...