to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde saat 04.15 kalkışlı Konya – Çay (Afyon) seferi için Geçgel Turizm’den T**** A**** adına, 21 numaralı koltuk için KP003CFVC PNR kodlu bileti 500 TL ödeyerek satın aldım. Saat 04.14’te Konya Otogarı’nda ilgili peronda olmama rağmen otobüsün çoktan kalktığını gördüm ve araca bineme...
4 Mart 2026 tarihinde En Uygun platformu üzerinden Enver Geçgel / Şanlıurfa firmasından 08.00 Adana seferi için bilet satın aldım. Seferden önce, talep az olursa iptal olur mu diye endişelendiğim için firmayı arayıp özellikle seferin durumunu sordum ve bana seferin iptal edilmediği söylendi. Sabah ...
02.03.2026 tarihinde Şanlıurfa’dan Tarsus’a gitmek için Envergçgel Şanlıurfa firmasından, koltuk numarası k1 olan 16:00 seferine bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 16:00 olmasına rağmen 16:05’te perona vardığımda otobüsün çoktan kalktığını ve “sizi bekleyemeyiz” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olu...
1 Mart 2026 tarihinde saat 15.45'te Enver Geçgel Turizm ile Nizip'ten Manisa varışlı olarak bilet aldım ve yolculuğa başladım. Biletim baştan beri Manisa varışlı olmasına rağmen, firmanın son durağı İzmir olduğu için hiçbir şekilde açıklama yapılmadan Manisa'ya hiç girilmedi ve sefer İzmir'de sonlan...
02.03.2026 tarihinde Enver Geçgel firmasına ait Adana–Urfa seferinde, gece saat 03.30 civarında Gaziantep otogarında yaşadığımız bir olay nedeniyle mağdur edildik. Otobüs Gaziantep otogarında mola verdiğinde iki kadın yolcu olarak lavaboya indik; yaklaşık 5 dakika içinde geri döndüğümüzde otobüsün b...
1 Mart tarihinde saat 22.15’te Enver Geçgel Turizm ile İnegöl’den Afyon’a yaptığım yolculukta yaklaşık bir saat sonra otobüste arıza meydana geldi. Yol kenarında, güvenli olmadığını düşündüğüm bir noktada yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildik ve bu süre içinde yolculara herhangi bir açıklama yapılma...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 20:30 Suruç–Adana seferi için Enver Geçgel firmasından, Obilet üzerinden 36 ve 37 numaralı koltuklara ait iki adet bilet satın aldık. Biletimiz Suruç kalkışlı olmasına rağmen, otobüs Suruç içine girmeyip Aligör’deki bir petrolden yolcu aldığı için, yolcuların Suruç’tan s...
27 Şubat 2026 tarihinde saat 23:30’da Enver Geçgel firmasının Antalya/Adana seferinde evcil hayvanımla şehirlerarası yolculuk yapmak istedim. Biletim PNR 0 KP003B880 kodu ile alınmıştı. Araca biniş sırasında evcil hayvanımı kesinlikle koltukta yanımda taşıyamayacağımı, sadece bagajda götürebilecekle...
25.02.2026 tarihinde saat 18.20 'ye kestiğim Enver Geçgel Otobüs firması beni mağdur etmiştir. Yaklaşık 15 dakika sonra gelen otobüs beni İstanbul Dudullu terminalinde yolda bırakmıştır. Bırakma gerekçeleri ise "Biz seni Alibeyköy otogarından yanlışlıkla almışız, senin oturduğun 4 numaralı koltuğa B...
"Çağrı merkezinden yildiz hanim arayıp güzel bir tutumda bulunarak bizim sorunumuzu hem çözdü hem de yumuşattı. Kendisine teşekkürlerimi, yildiz hanıma durumumuzu anlatan diğer çağrı merkezi temsilcisi bayana da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum."
Uzun süredir enver geçgel firmasıyla yolculuk yapıyorum, önceki ufak aksaklıkları önemsememiştim ancak 25.02.2026 tarihindeki seferde yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Osmaniye’den İstanbul’a 21.30 seferine bilet aldım, bilet ücreti olarak 1.100 TL ödedim. Otobüs olması gereken saatte gelmedi...
25 Şubat Çarşamba günü saat 15.30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gaziantep Otogarı’na Enver Geçgel firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk esnasında, yanımda bulunan 3 aylık kızım nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Bilet alırken bebekle seyahat edeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, yol boyunca ...
Enver Geçgel firmasından İstanbul’dan Babaeski’ye gitmek için saat 09.30’a bilet kestim. Sefer önce 10.00’a ertelendi, ardından 10.30’a ertelendi. Orada görevli hanımefendiye “10.30’dan sonra yine ertelenecek mi” diye sorduğumda bana sert bir üslupla “hayır” dedi. Buna rağmen sefer bu kez de 11.00’e...
24 Şubat 2026 tarihinde saat 08.30 sularında, iki kızımla birlikte kendi aracımla okula gitmek için E96 karayolunda İzmir‑Uşak yönüne çıkmak üzereyken trafik ışıklarından hareket ettim. Bu esnada sol tarafımda bulunan 63 AKB 196 plakalı Enver Geçgel Turizm’e ait otobüs, önüme geçmek için arkadan hız...
Enuygun üzerinden Enver Geçgel firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. Bileti 5 Ocak tarihinde aldım ve birkaç gün içinde iptal ettim. İlk etapta iptalimin onaylanmadığını, benim özellikle aramam sonrasında işlem yapılıp iptalin onaylandığını söylediler. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen...
23/02/2026 tarihinde saat 08:00 Dudullu Otogarı çıkışlı Enver Geçgel Turizm seferim için KP003AG0B numaralı biletim vardı. Hareket saatim 08:00 olmasına rağmen şoför 07:40 civarında durağa uğrayıp haber vermeden gitmiş, bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım mağduriyet sonrası...
Enver Geçgel Otobüs Firması, bir hafta önce aldığım biletin son anda yerini ve saatini değiştirdi; hiçbir neden olmadan, kurumsallıktan uzak bu tür firmaların faaliyet göstermesi gerçekten büyük bir sıkıntı. Hizmet sektöründe bu tarz firmaların olmaması lazım, bence.
21 Şubat 2026 tarihinde, sabah 10.00 ve öğleden sonra 15.00 sularında, Enver Geçgel firması 34 ARB 023 plakalı araçla yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Adana’dan gelen bir kuryemin Dudullu’ya bırakılmasını özellikle belirtmeme rağmen, çalışanlar kuryemi Dudullu yerine Esenler’e bırakmışl...
Yaklaşık bir hafta önce Enver Geçgel Turizm’den Diyarbakır’dan Mersin’e gitmek için sabah 10.00 kalkışlı bir seferde 30 numaralı koltuktan bilet aldım. Yolculuğum tam bir işkenceye döndü. Otobüs neredeyse her yerde durduğu için Mersin’e 16 saatte varabildik. Otobüsteki muavin son derece aksi ve ilg...
11.02.2026 tarihinde saat 22.00’de Adana Otogarı’ndan kalkış yapan Enver Geçgel firması Adana–İstanbul seferinde, kız kardeşimden bagaj taşıma ücreti adı altında 200 TL alındı. Bu ücreti muavin, kaptanın da bilgisi dahilinde talep etmiş ve hiçbir şekilde fiş veya belge vermemiştir. Ücretin neden alı...
"Beni arayarak valiz ücretimi karşıladılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
17 Şubat 2026 Salı günü saat 23.30’da Niğde kalkışlı Enver Geçgel şehirlerarası seferim, tarafıma gelen mesajda trafik yoğunluğu gerekçe gösterilerek 2,5 saat rötarla kalkacağı ve saatin 00.45’e güncellendiği bilgisiyle ertelendi. Bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanmasına rağmen yolcuların mağduriyet...
Enver geçgel turizm diye bir firma var 14 buçuk saatlik yolu 17 saatten fazla süreyle gelerek insanları mağdur ediyor. Minibüs gibi 20 durakta yolcu indirip bindiriyor. 2 buçuk saatlik gecikmeden dolayı sınavıma gidemedim kesinlikle bilet alacak varsa başka firmayla gitmesini tavsiye ederim.
15 Şubat 2026 tarihinde Enver Geçgel firmasıyla Ankara AŞTİ’den İstanbul’a seyahat ettim. Otobüsümün 05.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 06.30’da hareket etti, bu gecikme yüzünden zaten ciddi zaman kaybı yaşadım. Asıl sorun ise İstanbul Ataşehir Dudullu terminalinde inmem gerekirken bana hiçbir b...