Tüm Şikayetler

Görünüm          

1 hafta önce üyelik için baş vurdum evimde anten bağlı değildir diye belirttiğim halde bir haftada 2 defa servis geldi. İkisi de anten takılacak olduğundan haberi olmadığını beyan etti. Bir hafta gibi zamanda servis ellerinde çanak anten bulunmadığını ve tarih veremediklerini belirtmektedirler müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.09.2010 da çektiğimiz konut kredisi bitti. Müşteri no: 1711***12 Şahsıma yapılan zorunlu hayat sigortası 120 ay boyunca kesilen 15.00 toplamda 1.800 Türk lirasının geri iadesini talep ediyorum. Acil olarak ilgilenilmesi ve cevaplanmasını arz ederimDevamını oku

  • - Görüntüleme

8 Ağustos 2020 tarihinde Ankara Siteler Ali Tel İstikbal mobilyadan baza ve baza başlığı satın aldım. İlk önce satın aldığım ürünün ellerinde olmadığını, bu sebeple geçici olarak başka baza ve başlık vereceklerini, istediğim baza ve başlığının 1 ay sonra teslim edileceğini belirttiler. Aradan yaklaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Eylül 2020 de verdiğim siparişim 14-23 Eylül arasında en geç elime ulaşılacağı söylendiği halde hala bana ulaşmadı. Oda yetmezmiş gibi agt kargo teslimatı ile ilgili kargo takip numarası bile gelmedi siparişim günlerdir transfer merkezinde gözüküyor. Kargonun kendi sayfasından teslimat numarasıyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankanıza ait kullanmakta olduğum sonu 1308 ile biten CardFinans kredi kartımın, Eylül ayı ekstresine 16/08/2020 tarihinde 162 TL kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkındaki kanunun sözleşmedeki haksız şartlar baş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıldır arıyorum Turkcell müşteri hizmetlerini bana sahibi olduğum hattın dokümanını hiçbir şekilde göndermediler. Gönderim sağladık. Kesin gelecek de dediler. Mail yolu ile dediler. Gelmedi 15 gün içinde dediler. Gelmedi PTT kodu ile dediler yine gelmedi bu olayı 1 yıldır ayda 3 kez tekrar tekrar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akbank tarafından Axess kredi kartımdan 21.08.2020 tarihinde üyelik ücreti olarak belirtilerek 167.50 TL kesilmiş olduğunu hesaplarımı kontrol ederek fark etmiş bulunmaktayım. Belirtilen kanun hükümleri gereği kartımdan kesilen 167.50 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İyi akşamlar yaklaşık 2 haftadır sürekli Turkcell müşteri hizmetleri ile görüşüyorum almış olduğum Superbox cihazı arızalı diyorum anlayan yok dinleyen yok ne yapmam lazım bilmiyorum. Superonline na git dediler. Gittim Antalya Muratpaşa da bulunan Superonline ama sadece sözleşmesi biten cihazları ia...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Superonline başvurumu İnternet Üzerinden yaptım ve başvuru koşullarında internetten yapılan başvurularda 150 TL lik hediye çeki verileceği yazıyordu. İnternet bağlandıktan 14 gün sonra kullanabileceğimi söylediler. 14 gün doldu şu an bana verdikleri numaradan dönüş yapılmıyorDevamını oku

  • - Görüntüleme

1 defa attığım mesaj karşı tarafa üst üste 2-3 defa gidiyor. Bu sefer karşı taraftan niye böyle aynı mesajı attın, telefonun mu bozuk gibi yorumlar geliyor. Bu sorun yüzünden hem olayı açıklamam gerekiyor hem de sorunun Turkcell'den kaynaklandığını söylemek durumunda kalıyorum. Hem kendi hattınız iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce 1.5 yıllık bilgisayarımı ekran kartı sorunu nedeniyle servise gönderdim. Bilgisayarım elime ulaştığında ekran kartı sorunu çözülmüştü fakat şarj olmuyordu ve sadece prize takılı bir şekilde açılıyordu. Bu durumu görünce ertesi gün tekrar servise gönderdim ve arayıp teyit ettirdim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şanlıurfa nın Siverek ilçe merkezinde yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradım bölgesel bakım yapılıyor denildi ve tam 2 yıldır internet sorunu yaşıyorum ne 4,5g ne de 3G çekmiyor doğru düzgün evin içinde sokakta en basit bir internet sayfasını bile bazen açmak için dakikalarca bekliyorum. Ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16 Eylül'de sipariş verdiğim ürünüm 9 gün olmasına rağmen hala transfer merkezinde gözüküyor. Agt Kurye gönderi takibi yaptığımda öyle bir siparişimin olmadığı gözüküyor. Kargom sürekli aynı yerde gözüküyor. Ürünüm 4-6 gün içinde yoğunluk nedeniyle teslim edilir. Yazıyordu ama 9 gün olmasına rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

İki ay önce koltuk takımı aldım üzerinde 5-6 kere oturduk beyaz beyaz elyaflar çıktı servis geldi. Gerekçe süpürge ile çekmiyecekmişim bezle silmem gerekiyormuş. Koltuğun üzerine bir şey döküldü neyle çekeceğiz orayı beni hiç tatmin etmedi Kırıkkale Merkez İstikbalDevamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep/Oğuzeli Kayalıpınar mahallesinde ikamet etmekteyim. Çekim gücü ve kalitesiyle ünlü olan Turkcell, diğer operatörlerin aksine bizim mahallede çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda test yapmamızı istiyor lakin internet çekmeyen yerde test yapamıyoruz. İlgileneceğiz diyorlar arkası gelm...Devamını oku

  • - Görüntüleme