Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Çadır

17100
(335 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.165 Şikayet
Sanal Çadır
17100
(335 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kolay İade Kodu Oluşturulamıyor

profile
Sedef
18 Nisan 01:26
17
Kolay İade Kodu Oluşturulamıyor
Kolay İade Kodu Oluşturulamıyor

İade Onayına Rağmen Kredi Kartına Geri Ödeme Gelmedi

profile
Dilek
17 Nisan 17:58
-
iade-onayina-ragmen-kredi-kartina-geri-odeme-gelmedi-1.jpg

Yanlış Ve Eksik Ayakkabı Gönderimi Maçımı Kaçırdı

profile
Özlem
17 Nisan 15:35
106
Yanlış Ve Eksik Ayakkabı Gönderimi Maçımı Kaçırdı
Yanlış Ve Eksik Ayakkabı Gönderimi Maçımı Kaçırdı

Sanal Çadır’da Tekrarlanan Yanlış Beden Gönderimi Ve Sorumluluk Reddi

profile
Eser
17 Nisan 10:31
95
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

41 Numaralı Ayakkabı 39 Olarak Geldi, Değişim Reddedildi

profile
Zeynep
16 Nisan 21:52
146
41 Numaralı Ayakkabı 39 Olarak Geldi, Değişim Reddedildi
41 Numaralı Ayakkabı 39 Olarak Geldi, Değişim Reddedildi
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Tekleri Farklı Malzeme, Değişim Reddedildi

profile
Çiğdem
15 Nisan 19:18
189
Ayakkabı Tekleri Farklı Malzeme, Değişim Reddedildi
Ayakkabı Tekleri Farklı Malzeme, Değişim Reddedildi
Ayakkabı Tekleri Farklı Malzeme, Değişim Reddedildi
Ayakkabı Tekleri Farklı Malzeme, Değişim Reddedildi
+1
ayakkabi-tekleri-farkli-malzeme-degisim-reddedildi-5.jpg
ayakkabi-tekleri-farkli-malzeme-degisim-reddedildi-3.jpg
ayakkabi-tekleri-farkli-malzeme-degisim-reddedildi-1.jpg

Sanal Çadır Ürünün Doğrudan İade Sürecine Alınması

profile
Ezgi
15 Nisan 14:00
285
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Kargo Teslim Edilemedi; Acil Çözüm Talebi

profile
Meltem
15 Nisan 10:20
244
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı, Ürünler Gönderilmedi Ve Tek Taraflı İptal Edildi

profile
Yiğit
15 Nisan 01:38
366

Siparişte Kolay İade Butonu Görünmüyor, İade İşlemi Yapılamıyor

profile
Tuba
14 Nisan 20:36
314
Siparişte Kolay İade Butonu Görünmüyor, İade İşlemi Yapılamıyor

Yanlış Converse Modeli Gönderildi Hemen Düzeltme Talebi

profile
Betül
14 Nisan 18:18
310

Pembe Nike Dunk Low Siparişinde Renk Hatası

profile
Kerem
14 Nisan 15:55
405
Pembe Nike Dunk Low Siparişinde Renk Hatası
pembe-nike-dunk-low-siparisinde-renk-hatasi-1.jpg

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Depoda Bulunamayan İade

profile
Didem
14 Nisan 10:13
431
yanlis-urun-gonderimi-ve-depoda-bulunamayan-iade-1.jpg
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Nautica Sneaker Yerine Deniz Ayakkabısı Gönderildi Ve Cevapsız İletişim

profile
Cihan
13 Nisan 20:10
496
nautica-sneaker-yerine-deniz-ayakkabisi-gonderildi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
nautica-sneaker-yerine-deniz-ayakkabisi-gonderildi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sanal Çadır İade Ödemesi Hesaba Yatmadı

profile
Merve
13 Nisan 14:13
534

Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Kaba Müşteri Üslubu

profile
Merve
13 Nisan 12:47
663
Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve Kaba Müşteri Üslubu
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin 3.843 TL İadesi Kredi Kartıma Yansımadı

profile
Esra
13 Nisan 10:11
644
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadır Mağduriyet Yaşama

profile
Oğuzhan
13 Nisan 08:10
638

Sanal Çadır'da Nautica Erkek Ayakkabısının Kargo Bilgisi Yanıltıcı

profile
A.celalettin
13 Nisan 00:00
650
sanal-cadirda-nautica-erkek-ayakkabisinin-kargo-bilgisi-yaniltici-2.jpg
sanal-cadirda-nautica-erkek-ayakkabisinin-kargo-bilgisi-yaniltici-1.jpg

Kargo Hasarı Nedeniyle Ürün İadesi Ve Değişim Reddi Üzerine Şikayet

profile
Simge
12 Nisan 15:27
1.012

Sanal Çadır’da Kargo Takip Numarası Verilmemesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti

profile
Abdullah
12 Nisan 10:03
1.149

New Balance 408 Ayakkabısının Hızlı İç Dökülmesi Ve İade Talebi

profile
Sıla
11 Nisan 10:45
1.831

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36

Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?

Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.

Sanal Çadır ne zaman açılıyor?

Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.

Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?

Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.

Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.