Toplam çözüm sayısı
..

Sanal Çadır Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 202

Sanal Çadır

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

455 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 24görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sanal Çadır Parigi Marka Bileklik Figür Düşmesi

Sanal çadır'dan aldığım parigi marka bileklik ilk takışımda kalp figürü düştü, incelenmesi için kargo ile firmaya gönderdim. Tamir edilmeden geri gönderildi. İçine bir de iade edilmeyeceğini bildirilen bir not konulmuş. Sorumsuzluk değil de ne? Ücretimin iadesini rica ederim.

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Nautica Defolu Ürün Ve Sanal Çadır Umursamazlığı

Sanal çadır denen siteden Nautica marka beyaz ve yeşil ton karışık tshirt aldım ve bir kez giyip yıkadım sonuç hüsran. Ürünün yeşil olan bölümleri beyazla birlikte karışmış yeşil beyaz olmuş. Bariz defolu bir ürün. Beraberinde yıkanan hiçbir üründe sorun yokken bu ürünün bu şekilde olması ilginç. İa...

Devamını oku
Nautica Defolu Ürün Ve Sanal Çadır Umursamazlığı
Nautica Defolu Ürün Ve Sanal Çadır Umursamazlığı
Nautica Defolu Ürün Ve Sanal Çadır Umursamazlığı
+2
profile
  • 279görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 12:36

Sanal Çadır Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmalı Bence

Eren Holding Sanal Çadır bünyesinden Lacoste marka spor ayakkabı aldım daha senesi dolmadan ayakkabı arka süet kısmından attı resimde de gösterdim ürünü incelemeye yolladım ret kararı vermişler sanki pazardan alıyoruz yani pazardan alsak yine arkasında durular böyle büyük bir firmaya hiç yakıştırama...

Devamını oku
Sanal Çadır Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmalı Bence
Sanal Çadır Sattığı Ürünlerin Arkasında Durmalı Bence
profile
  • 51görüntüleme
  • 15 Kasım 2021 12:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sanal Çadır İade Yapmıyor

Sanal Çadır'a 26 Ekim'de yaptığım iadenin bedeli hala hesabıma yatırılmadı. 7 iş günü diyorlar 17 iş günü oldu arıyorum muhatap bulamıyorum. Herkese a...

Devamını oku
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Kasım 2021 09:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İade sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 32görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 17:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadır Ücret İadesi Gerçekleştirilmiyor

www.sanalcadir.com sitesinden almış olduğum Lacoste marka ayakkabının iadesini 01.11.2021 tarihinde gerçekleştirdim. Ve ilginin firmanın eline 03.11.2021 tarihinde ulaşmıştır. Ve o tarihten itibaren hiçbir şekilde tarafıma ücret iadem gerçekleştirilmedi. Görüştüğüm her müşteri temsilcisi hep aynı bi...

Devamını oku
profile
  • 408görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 10:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadır İade Ve Yanlış Ürün Problemi

Sanal çadır online vip sitesinden 19 Ekim tarihinde alışveriş yaptım. Bir tane ürünüm bikini olmasına rağmen mayo gönderildi. Müşteri hizmetlerine bu durumu bildirdim iade edin diye bilgilendirme yapıldı. Ancak iade kabulü olmadığı gibi aldığım ürünün fotoğrafını siteden kaldırdılar. İademin gerçekl...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 15:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadırın Lacoste Hakkında

Sanal çadır üzerinden 37 numara Lacoste spor ayakkabı siparişim 38 numara olarak elime ulaştı. Müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde yanlış numara neden geldiği ile alakalı hiçbir sebep ve açıklama yapılmadan böyle olmuş mağduriyetinizi ParaPuan ile gideririz gibi saçma bir açıklama yapıldı. Ü...

Devamını oku
profile
  • 530görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 03:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadır  Eksik Yanlış Hatalı Ürün Teslimi

Sanal Çadır online alışveriş sitesinden 52 beden 3 farklı kullanımlı Lacoste motion lacivert yelek/ceket satın aldım. Eksik ve yanlış teslim edildi. Ürün 30 Ekim cumartesi günü tarafımıza teslim edildi, teslim edildikten sonra fark ettik ki siparişte geçen üründe sadece yelek gönderilmiş ceket gönde...

Devamını oku
Sanal Çadır  Eksik Yanlış Hatalı Ürün Teslimi
Sanal Çadır  Eksik Yanlış Hatalı Ürün Teslimi
Sanal Çadır  Eksik Yanlış Hatalı Ürün Teslimi
+5
profile
Can
  • 47görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 00:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadır'da Paketleme Teslimat Tam Bir Hezimet

Sipariş verirken hediye paketini işaretledim ama ürün elime şu an ulaştı ve buruşturup bir naylonun içine topak yapıp koymuşsunuz. Ben kirli çamaşırlarımı bile böyle atmıyorum bırakın hediye paketini böyle bu şekilde kimseye ürün gönderilmez ayıptır ben utandım alırken.

Devamını oku
Sanal Çadır'da Paketleme Teslimat Tam Bir Hezimet
profile
  • 338görüntüleme
  • 30 Ekim 2021 13:20

Sanal Çadır 3. Kere Hatalı Ürün Gönderdi!

2 kere Sanal Çadır ve 1 kere Occasion'dan Converse siparişi verdim ve her seferinde 36.5 siparişi vermeme rağmen 39 numara gönderildi. Bugün ulaşan ürün yine 39 numara gönderilmiş. Stoklarında veya ürünü gönderenler her seferinde nasıl aynı hatayı yapıyorlar? Bir daha bunlardan ayakkabı sipariş etm...

Devamını oku
Sanal Çadır 3. Kere Hatalı Ürün Gönderdi!
Sanal Çadır 3. Kere Hatalı Ürün Gönderdi!
Sanal Çadır 3. Kere Hatalı Ürün Gönderdi!
+1
profile
  • 112görüntüleme
  • 27 Ekim 2021 16:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadır İç Etiketin Kesilmiş Olması

Lacoste marka kazağın etiketi kesilmiş olarak geldi. Ürünün orijinalliğinden şüphe ediyorum. Konu hakkında bir açıklama bekliyorum. Kazağın ense bölümündeki 2 sayfa iç etiket kesilmiş durumda. Neden kesildiği konusunda araştırma yapılmasını talep ediyorum. Defosu var ve ondan kesildiyse belirtin

Devamını oku
profile
  • 498görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 23:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadırın Müşteriyi Mağdur Etmesi Bunu Alışkanlık Haline Getirmesi

Sanal Çadır vip müşterisiyim ve her dönem yoğun alışveriş yaptığım bir site. Ama artık bir durum gerçekten kabak tadı verdi ve Geçen sezonda başıma geldiği için bir inandırıcılığı da kalmadı. Bu sezon daha sitenin başlangıç günlerinde aldığım bir bot siparişimin tam sanal Çadırın kapanırken bir bilg...

Devamını oku
profile
Güneş'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2021 20:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim.”

Güneş Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 398görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 14:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sanal Çadır Ürünün İptal Edilmesi

Sanal Çadır'dan 1795322817584436 numaralı siparişim bana herhangi bir mail ya da SMS bilgilendirilmesi yapılmadan kendileri tarafından iptal ediliyor....

Devamını oku
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ekim 2021 14:10

“Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim.”

profile
  • 458görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 11:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sanal Çadır Sipariş Takibi Yapılamıyor

Sanal çadırdan sipariş verdim, gelen mailde ürününüz kargolandı diyor ve bir kargo takip numarası veriyor. Bu kargo takip numarasıyla kargo sitesinden...

Devamını oku
profile
Naz
  • 618görüntüleme
  • 24 Ekim 2021 12:29

Sanal Çadır Gönderi Bulunamadı Sorunu

Sanal çadırdan sipariş verdim, gelen mailde ürününüz kargolandı diyor ve bir kargo takip numarası veriyor. Bu kargo takip numarasıyla kargo sitesinden arama yapıyorsunuz ama kargo sitesinde gönderi bulunamıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Bu konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum

Devamını oku
profile
  • 1815görüntüleme
  • 19 Ekim 2021 15:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadır  paramın Değer Kaybı İle Tarafıma İadesi İçin Gerekeni Yapacağım!

2019 'dan beri değişim kararı çıkan Covid 19 sebebiyle bir daha çadır açılmayacak olmasına rağmen tarafımdan IBAN no alınarak ibraz ettiğim fatura tutarındaki meblağ henüz tarafıma ödenmemiş olup gönderdiğim maillere ve telefon aramalarımda muhatap bulamamaktayım. 2019 'da ödediğim rakamı Eren Hold...

Devamını oku
profile
  • 922görüntüleme
  • 17 Ekim 2021 17:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sanal Çadır Vip Üyelik HKK

Vip üyelik için belli bir ücret kadar alışveriş yapılmasını istiyorlar. Vip üyelik gerekliliklerini yerine getirmeme rağmen hala vip üye yapılmadım Ma...

Devamını oku
Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Ekim 2021 17:47

“İlginiz İçim teşekkürler”

profile
  • 4007görüntüleme
  • 14 Eylül 2021 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sanal Çadır Nike Air Max Sorunu

08.10.2020 tarihinde Eren Perakende Satış Ve Mağazacılık A. Ş. Den AJ1285.019.8,5 Nike Air Max 90 Essential siyah erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim geldi ve ayakkabıyı çok kısa bir süre giymeme rağmen ayakkabının alt yan kısımlarında boyalarında silinme ve tabanlarında çatlama meydana g...

Devamını oku
profile
  • 2882görüntüleme
  • 25 Temmuz 2021 08:39

Sanal Çadır İşe Yaramayan Ayakkabıları

Sayfadaki ürünle bir gelmiyor ben 390 TL'ye ayakkabı aldım kalıbı küçük genişlemiyor çok kalitesiz sayfa Sanal Çadır ben pişman oldum ve kesinlikle bir daha alışveriş yapmam. Hakkımı helal etmiyorum bir daha bir çekirdek kabuğu bile bu Sanal Çadır'dan almam bedava bile olsa istemem.

Devamını oku
profile
  • 1058görüntüleme
  • 14 Temmuz 2021 11:20

Sanal Çadır ,Lacoste Markası Var Kalitesi Yok!

1 yıl önce Lacoste marka Sanal Çadır sitesinden parmak arası terlik aldım. Geçen yaz 1 kez giyebildim bu yıl giymek için kutusundan çıkardığımda plastiğinde renk değişimi olduğunu gördüm. Dünya paralar verip kaliteli diye bu markayı alıyoruz ama asla kaliteli değil bu kaçıncı mağduriyet Lacoste Eren...

Devamını oku
Sanal Çadır ,Lacoste Markası Var Kalitesi Yok!
Sanal Çadır ,Lacoste Markası Var Kalitesi Yok!
profile
Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Nisan 2021 01:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Anlayışı için Burcu hanım a teşekkür ederim”

Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5951görüntüleme
  • 31 Mart 2021 12:33

Sanal Çadır Ürün Tarafıma Ulaşmamıştır

Sanal Çadır eren perakende sitesinden şikayetçiyim. Yaklaşık 2 ay önce aldığım ürün tarafıma ulaşmamıştır. Teslim edildi mesajı geldi tarafıma ulaşılmadı. Kargom kaybolduğu iletildi. Tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Aradığımda her defasında ürünü araştırdıklarını söylediler mağdurum.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Sanal Çadır, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Sanal Çadır

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36

Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?

Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.

Sanal Çadır ne zaman açılıyor?

Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.

Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?

Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.

Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.