Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sanal Çadır

16100
(313 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.130 Şikayet
Sanal Çadır
16100
(313 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kalite Sorunu: Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yanıtsız İade Talebi

profile
Hatice
13 Ocak 20:46
35
Kalite Sorunu: Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yanıtsız İade Talebi
Kalite Sorunu: Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yanıtsız İade Talebi
Kalite Sorunu: Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı Ve Yanıtsız İade Talebi

Sanal Çadır’da İade Edilen Ayakkabı Ücreti 8.300 TL Geri Ödenmedi

profile
Gulpaye
13 Ocak 12:20
8

İade Edilmeyen Ayakkabı Ücretleri Kredi Kartına Yansıtılmadı

profile
Rabia
13 Ocak 11:17
50

Üç Ürün İadesine Rağmen Bir Faturanın İadesi Kartımda Görünmüyor

profile
Sümeyye
12 Ocak 13:32
51

Yurtiçi Kargo Gönderi Tarafıma Teslim Edilmemiş Ve Kaybolmuştur

profile
Melis
09 Ocak 02:54
17
yurtici-kargo-gonderi-tarafima-teslim-edilmemis-ve-kaybolmustur-1.jpg
1
Nadide sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadır’da 3.100 TL İade İşlemi 2 Aydır Gerçekleşmedi

profile
Nadide
03 Ocak 23:28
58
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Süresi Aşılmış, Cevapsız İletişim

profile
Gökhan
01 Ocak 13:42
176
İade Süresi Aşılmış, Cevapsız İletişim
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretleri Onaylandı Ama Üç Ay Boyunca Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Yağmur
31 Aralık 2025 17:38
165
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tarık
26 Aralık 2025 10:34
44

"Şikayet var sitesine çok teşekkür ederim."

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sanal Çadır'dan İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

profile
Ffiliz
23 Aralık 2025 13:26
92
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
22 Aralık 2025 11:58
104
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sanal Çadırdan İade Beklerken Aylarca Çözümsüz Kalan Ödeme Sorunu

profile
Ayşe
19 Aralık 2025 23:26
151

İade Ücretim Hâlâ Yatmadı, Net Açıklama Bekliyorum

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 18:18
161
iade-ucretim-hala-yatmadi-net-aciklama-bekliyorum-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Eksik İade: 2.924,25 TL’lik Ödeme Yapılmadı, Dekont Gönderilmedi

profile
Cem
16 Aralık 2025 23:25
147
1
Ceylin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Geciken Para İadesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ceylin
16 Aralık 2025 16:46
196
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İsmail
15 Aralık 2025 17:53
59
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetlere Cevap Verilmiyor, Müşteri İlişkileri Güven Sarsıyor

profile
Sedat
12 Aralık 2025 20:28
203

İadem Yapılmadı, Mağdur Edildim: Paramı Ve Net Bilgi İstiyorum

profile
Serpil
12 Aralık 2025 14:27
176

Çift Çekilen Ödeme İadesi İki Aydır Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

profile
Ezgi
11 Aralık 2025 21:03
205
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Uzayan Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Volkan
11 Aralık 2025 18:39
214

İnternetten Alınan Üründe Eksik İade Ve Çözülmeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Gülşah
11 Aralık 2025 12:33
418

Sıkça Sorulan Sorular

Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sanal Çadır müşteri hizmetleri numarası: 444 37 36
Sanal Çadır ürünleri orijinal mi?
Sanal Çadır’da giyim, ayakkabı, aksesuar gibi kategorilerde dünyaca ünlü markaların ürünleri indirimli fiyatlarla satışa sunulur. Ayrıca Eren Perakende’nin iş birliği içerisindeki ek markalar da ürünleriyle Sanal Çadır’da boy gösterir.
Sanal Çadır ne zaman açılıyor?
Sanal Çadır yılda iki kez ve 15 gün süre ile açılır. https://www.sanalcadir.com/ web sitesine giderek açılış tarihini öğrenebilirsiniz.
Sanal Çadır’dan aldığım ürün nasıl iade edebilirim?
Aldığınız ürünü, 14 gün içerisinde “kolay hizmet” ile ücretsiz iade edebilirsiniz. Sanal Çadır web sitesi üzerinden iade talebi oluşturarak ücretsiz hizmetten yararlanabilirsiniz. Web sitesinden “Hesabım/ Tüm Siparişlerim” sayfasına gidiniz. Sipariş detayı ve kolay iade butonlarına tıklayınız. İade edeceğiniz ürünü ve nedenini seçip iade talebi oluşturunuz. Bu işlem esnasında sizle paylaşılan iade kodunu da not ediniz. Ürünleri faturasıyla beraber paketleyip size verilen iade koduyla en geç 7 gün içerisinde Yurtiçi Kargo’ya ücretsiz teslim edebilirsiniz. Açılmış iç giyim ürünleri, mayolar, mayoşortlar, çorap ve takı ürünleri iade edilmez. İlgili yorumları buradan okuyabilirsiniz.
Sanal Çadır ile ilgili farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Hakkında

Sanal Çadır, Eylül 2014’ten bu yana Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerinin bulunduğu bir platform. Ayrıca Sanal Çadır sitesi üzerinden, dünyaca ünlü markaların özel indirimli fiyatlarına da ulaşılabilmekte. Sanal Çadır nedir merak ediyorsanız; yılda 2 kez ve yalnızca 15 gün süre ile açık olan Sanal Çadır; Burberry’den Lacoste’ye, Converse’den Nautica’ya kadar pek çok markanın yanı sıra Eren Perakende iş birliği içerisindeki ek markaları da sizlerle buluşturur. Söz konusu markaların çeşitli giyim, ayakkabı ve aksesuar seçeneklerine ulaşmanızı sağlayan siteye ücretsiz üye olarak avantajlardan yararlanabilirsiniz. Detaylı bilgi için platforma gidebilir, Sanal Çadır yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Sanal Çadır Faaliyetleri Neler?

Sanal Çadır, Eren Perakende bünyesindeki markaların sezon sonu ürünlerine ulaşmanızı sağlar. Ayrıca dünyaca ünlü pek çok giyim markasının ürünlerine de özel indirimli fiyatlarla sahip olmanızı amaçlar. Giyim, ayakkabı, aksesuar gibi ürün gruplarındaki Burberry, Lacoste ve benzeri dünyaca ünlü markaların ve Eren Perakende’nin iş birliği içerisinde olduğu ek markaların ürünlerine Sanal Çadır’da avantajlı şekilde ulaşabilirsiniz. Sanal Çadır ne zaman açılıyor merak ediyorsanız; platform yılda iki kez ve sadece 15 gün süre ile açıktır. Sanal Çadır web sitesine giderek yıl içerisindeki açılış tarihi ve saatini öğrenebilirsiniz. Ücretsiz olarak https://www.sanalcadir.com/ sitesine üye olabilir, siz de fırsatlardan yılda iki kez yararlanabilirsiniz. Kampanya ve fırsatlardan haberdar olmak için, Sanal Çadır web sitesindeki “Takipte Kalın” alanına e-posta adresini girmeniz yeterli. Sonrasında fırsatlardan yararlanacağınız günleri bekleyebilirsiniz. Sanal Çadır ürünleri orijinal mi merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Platformda dünyaca ünlü markaların özel indirim fiyatlarıyla ürünler sunulur. Ayrıca sitede Eren Perakende’nin iş birliği yaptığı ek markaların ürünleri de bulunmakta. Belirli bankaların kredi kartlarına 3 taksit yapılabilen Sanal Çadır’da siz de dilediğiniz ürünleri mükemmel fırsat ve indirimlerle alabilirsiniz. Sanal Çadır güvenilir mi diye soruyorsanız, sitede 3D Secure sistemi bulunmakta. Bu sistemde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği şifre sorulur ve kart sahibinin kimliği doğrulanır.

Sanal Çadır İletişim

444 37 36 numarası üzerinden Sanal Çadır müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Müşteri hizmetleri, hafta içi ve cumartesi günleri 09.00 – 19.00 saatleri arasında açık. Ayrıca Sanal Çadır web sitesindeki “Bize Ulaşın” sayfasında mesajınızı iletebileceğiniz bir iletişim formu da bulunur. E-posta yoluyla iletişimi tercih ediyorsanız [email protected] e-mail adresine de talep ve görüşlerinizi bildirebilirsiniz. Arzu ederseniz Sanal Çadır şikayet ve yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Satın alınan ürünlerden iade politikasına, müşteri hizmetlerinden kargoya kadar aklınıza gelebilecek pek çok konuda sayfamızda yorumlar yer almakta. Dilerseniz siz de görüşlerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı hem müşterilerin hem de markanın görmesini sağlayabilirsiniz.