to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın267
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.202
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi632
Borç Kapatma Kredisi126
Borsa140
Business Card22
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi21
Döviz116
EFT451
Ek Hesap1.747
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST191
Fatura Ödeme225
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası828
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart586
Gümüş92
Halka Arz179
Havale451
Hesap3.394
Hesap Açma313
HGS391
Hisse541
İcra Borcu Ödeme468
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.514
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.919
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi311
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.521
Kredi Kartı11.142
Kurye326
Like Card19Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans476NFC178
Numara Güncelleme98Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.367
Para Yatırma2.741Platinum967
Pos550
Promosyon694
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.118
Sigorta1.276
Sim Kart Bloke148Sky Limit1.254
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift107
Şifre315
Taksitli Nakit Avans308
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart585
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap200Vinov89
Virman66
World Puan391
Worldcard1.741
Yatırım Hesabı483VakıfBank kaynaklı İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları İcra Dairesi’nin 2025/125045 sayılı dosyasındaki borcumu 08.07.2...026 tarihinde tamamen ödedim ve kapama işlemini gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen dosya UYAP’ta hâlâ “açık” görünmektedir. Ödeme yaptığım gün veya sonrasında
31.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 1359443478 başvuru numarasıyla 500.000 TL tutarında bireysel i...htiyaç kredisi kullandım. 06.08.2026 tarihinde ise yasal cayma hakkımı kullanarak krediyi tamamen kapattım. Ancak kredi kapama sonrasında hesabımdan “kazandıran tarife” adı altınd
VakıfBank bireysel Worldcard’ım ile 31 Temmuz tarihinde Tatilbudur üzerinden Antalya Side’de bulunan bir otel için 6 tak...sitli, 70.560 TL tutarında bir tatil satın aldım. Bu işlem öncesinde, 70.000 TL ve üzeri alışverişlerde 5.000 TL para puanın 6 Ağustos’ta yükleneceği belirtilen kampanyaya katıldım
VakıfBank kredi kartımla 31.07.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 70.000 TL tutarında tur satın aldım. Bu harcamaya öze...l kampanya kapsamında 5.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 1.500 TL Bonus yüklendi. Kampanyaya tüm şartlara uyarak katılmama rağmen hak ettiğim b
01 Ağustos 2026 tarihinde, son dört hanesi 8335 olan VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartıma 999,00 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Bu 999,00 TL tutarındaki aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şart
Kazandıran tarifi iade talebi 04.08.2026 tarihinde VakıfBank Eyüpsultan Şubesi'ne giderek banka hesabı açtım. Hesap aç...ılışı sırasında görevli, **15.000 TL yatırmam gerektiğini** söyledi. Ödeme yapmadan önce kendisine **bu parayı daha sonra çekip çekemeyeceğimi** açıkça sordum. Bana, **pasaportum v
VakıfBank Akyazı/Sakarya şubesinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak yapılan ev sigortam 29.07.2026 tarihind...e benim isteğim ve onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve yaklaşık 51.766 TL gibi fahiş bir bedel kredi taksitlerime yansıtılmıştır. Henüz bu sigorta bedelini ödemedim. Bir ö
Yaklaşık 15 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve şu anda Platinum Plus kredi kartı kullanıyorum. Acil nakit ihtiyacım olduğu... için bugün mobil bankacılık üzerinden kredi kartı limit artırım talebinde bulundum ancak talebim hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz değerlendirildi. Uzun yıllardır bankanın müşte
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 yıldır hisse senedi alım satımı yapıyorum. Bu süre boyunca işlemlerimde ...uzun süre binde 2, şu anda ise binde 1,8 oranında komisyon uygulanıyor. Piyasadaki diğer kurumlarla kıyaslandığında bu oranın oldukça yüksek kaldığını düşünüyorum. Bu nedenle müşt
05.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te VakıfBank hesabımdan okx TR hesabıma 79.990 TL tutarında para transferi yapt...ım. İşlem sırasında ters işleme düşüldü ve şu anda VakıfBank hesabımda bu tutar “kullanılabilir bakiye 0” şeklinde blokeli görünmektedir. Hem gönderdiğim para hesabıma normal şeki
VakıfBank Bartın Merkez Şubesi’nden 2.170.000 TL tutarında Sarı Panjur konut kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte 04....08.2026 tarihinde kazandıran tarife ve zorunlu olmayan çeşitli sigorta ücretleri hesabımdan kesildi. Bu işlemler için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,
VakıfBank kredi kartım ile ilgili yaklaşık 1 aydır hem kart aidatı iadesi hem de kimlik doğrulama kaynaklı ciddi bir sor...un yaşıyorum. Kart aidatı iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde kimlik doğrulama yapılmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandı
VakıfBank Ankara Etlik şubesinden 5 Aralık 2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında KGF kredisi kullandım. Krediyi kullanma...dan önce 4.000 TL yatırdım, kredi hesabıma para yattığında ise 21.250 TL KGF masrafı ve çeşitli giderler adı altında kesinti yapıldı, ayrıca yaklaşık 66.000 TL tutarında, istemediğ
3 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabıma VakıfBank ATM’si üzerinden QR ile 9.800 TL yatırmaya çalıştım. İşlem sı...rasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Durumla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüm ve sadece beklemem gerektiği söylendi. Ancak bu para ile
VakıfBank kredi kartımın sonu 4192 ile biten World kartımla her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden akaryakıt kam...panyalarına katılıyorum ve şimdiye kadar tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Bu dönem de aynı şekilde mobil uygulama üzerinden Worldpuan akaryakıt kampanyasına katıldım ve beli
VakıfBank Menderes Şubesi ile yaklaşık 6 aydır sadece POS cihazı üzerinden çalışmaktayım. Bu süre boyunca POS üzerinden ...ciddi bir işlem hacmim olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kredi kartı talebinde bulundum; kredi puanım yetersiz denilerek kredi kartı verilmedi. Şube müdürü onayıyla aslında bu ka
05.08.2026 tarihinde saat 15:17’de Forum Aydın’daki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak bir hüküml...ü hesabına para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutarın tamamının karşı tarafa geçmesini beklerken, işlem sonucunda 1.900 TL’nin eksik yatırıldığını fark ettim. İşlem dekontunda
VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla 18 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında gıda sektöründe, kasap ve manav gibi yer...ler de dahil olmak üzere, 6–7 kez ve her biri yaklaşık 2.000–4.000 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre bu harcamalarım için worldpuan kazanmam gerekirken, hesab
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim bugün itibarıyla 88 gündür gecikmede görünmektedir. Toplam yaklaşık 600.000 TL borcu...m bulunmaktadır. Borcumu kesinlikle ödemek ve yapılandırarak taksitler halinde kapatmak istiyorum, amacım borçtan kaçmak değildir. Bu süreçte banka tarafından sık sık telefonla ar
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 01.08.2026 tarihinde 8.585,04 TL tutarınd...a kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenip hesabımdan tahsilat yapıldı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobi
VakıfBank’tan 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandık...tan Tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 14.700 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tarife hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
Uzun süredir VakıfBank ile borcumun yapılandırılması konusunda görüşmeler yapmaktayım. Bu süreçte borcumu düzenli şekild...e ödeyebilmek için çeşitli seçenekler üzerinde durduk ve özellikle gelirime uygun, sürdürülebilir bir plan talep ettim. Son görüşmelerimizde tarafıma, bir taksit ödemesi yapmam ha
VakıfBank World Öğretmenim kredi kartı kullanıyorum. Market, restoran ve temassız ödemeler için tanımlanmış çeşitli Worl...dpuan ve indirim kampanyalarına mobil uygulama üzerinden tek tek katılmış olmama rağmen, yaklaşık bir haftadır yaptığım harcamalar bu kampanyalara yansıtılmıyor. Uygulamada kampan
VakıfBank’a ait 0171 ile biten Worldcard’ıma 2 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ka...rt için 2025 yılında da yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönem talebim üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
