to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2025 tarihinde saat 09:00’da Can Dersim Tuncelililer firmasına ait Gaziantep Otogarı – Malatya (MAŞTİ) Otogarı seferinde yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Yolculuk boyunca otobüs muavininin son derece saygısız ve kaba tavırlarına maruz kaldım. Aynı muavinle daha önceki yolculuklarımda da, he...
29 Kasım Cumartesi günü Can Dersim Tuncelililer firmasının 10.20 kalkışlı Diyarbakır aracına 7K3J00Q PNR kodu ve 23 numaralı koltuk ile yolcu olarak bindim. Araca bindiğimde muavine inmek istediğim yeri not almasını rica ettiğimde, “Bir yaklaşalım da söylersiniz hanımefendi” şeklinde iğneleyici ve s...
22 Kasım 2025 tarihli, saat 10.30 civarındaki Tunceli – Diyarbakır seferi için Can Dersim Tuncelililer Turizm’den 31 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Biletime ait PNR kodum ODVI00Q’dur. Araca bindiğimde, aynı koltuğun başka bir yolcuya da satıldığını fark ettim. Bu durum hem mağduriyet oluştu...
21.11.2025 tarihinde Can Dersim Tuncelililer firmasına ait 62 AAJ 865 plakalı araçla Elazığ’dan saat 13.00 kalkışlı Elazığ–Trabzon seferinde tarafıma gönderilen koli, Trabzon’da otobüsten indirildikten sonra firmanın otobüsü tarafından üzerinden geçilmesi sonucu ciddi şekilde zarar görmüştür. Kolini...
14.11.2025 tarihinde saat 14:00’te Erzincan’dan Diyarbakır’a giden Can Dersim Tunceliler otobüsünde yolculuk yapıyorum. Saatlerdir yoldayız ve otobüs, güzergâh üzerindeki birçok yerde sürekli yolcu indirip bindiriyor. Hiçbir kural gözetilmiyor ve bu durum yolculuğun hem süresini uzatıyor hem de konf...
17 Kasım 2025 tarihinde Tunceliler firmasının 62can83 plakalı, Kelkit-Terme güzergahındaki 20:00 seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten 45 dakika geç geldi. Yolculuk sırasında bir yolcu unutuldu ve bu durum şoför ile muavin arasında tartışmaya sebep oldu. Şikayetimi dile getirdi...
Obilet üzerinden Can Dersim Tunceliler’in 16 Kasım 2025 20:00 Gümüşhane → Batman seferine bilet aldım (PNR: T0SI00Q). SMS onayı gelmesine rağmen 16 Kasım 2025 saat 19:30’da Gümüşhane Otogarı gişesinde biletimin sistemde olmadığı, “24 Kasım’a transfer edildiği” söylendi. Firma “Obilet yaptı” dedi, Ob...
16 Kasım tarihinde Trabzon Otogarı’ndan 18:30 kalkışlı Trabzon–Gümüşhane seferiniz için bilet aldım. Otobüsün planlanan saatte perona gelmesi gerekirken, 40 dakika geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Firma yetkilileriyle görüştüğümde 'birazdan gelir' denildi ancak verilen bilgiye rağmen otobüs gelmedi ve...
Marka: Can Dersim Tunceliller Sefer: Trabzon Otogarı → Diyarbakır Otogarı Takip Numarası: 15874549 13 Kasım saat 10:25 ve 16 Kasım saat 18:30 Trabzon–Diyarbakır seferlerinde otobüsün zamanında gelmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her iki seferde de araç belirtilen saatte peronda değildi. 16 Ka...
Can Dersim Tunceliler firmasından 14 Kasım 2025 akşamı saat 21:30 için Konya'dan Elazığ'a otobüs bileti aldık. Firmanın Konya'daki yazıhanesini saat 19:26'da aradığımda, otobüsün zamanında gelip gelmeyeceğini sordum. Vaktinde geleceğini ve gecikme olmayacağını söylediler. Saat 21:15 gibi otogara gel...
9 Kasım 2025 Cumartesi akşamı, annem Can Dersim Tunceliler firmasına ait 62aae*** plakalı otobüsle Tarsus’tan Antalya’ya yolculuk yaptı. Annemin koltuğu 7 numaraydı. Alt bagaja 4 parça eşya (bir valiz, iki çuval ve bir koli) teslim edildi, iki poşet ise yanına alındı. 10 Kasım 2025’te Antalya Otogar...
2 Kasım ve 5 Kasım tarihlerinde Can Dersim firmasından Ordu Otogarı-Tunceli Otogarı arası gidiş-dönüş bileti aldım. Yolculuk süresi 7 saat olarak belirtilmesine rağmen, gidişte otobüs 2.15’te kalkıp gece 1’de Tunceli’ye vardı, dönüşte ise 4.15’te binip ancak saat 2’de Ordu’ya ulaştım. Her iki yolcul...
Diyarbakır–Tunceli güzergahında mecburiyetten sürekli Can Dersim Tuncelililer otobüs firmasını kullanıyorum, çünkü başka bir alternatif yok. 2 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden almış olduğum PUPI00Q numaralı biletle, 10.40’ta kalkması gereken otobüs yine 10-15 dakik...
29 Ekim çarşamba günü sabah saat 10.25 de ki Can Dersim Tuncelililer Turizm ile Gümüşhane'ye geldim. Erzincan'dan sonra poşetim kayboldu. Gümüşhane'ye geldiğimde bulamadım. Aradım firmayı bizim yapacağımız bir şey yok. Umursamıyorlar. 1500 TL civarı malzeme var içerisin de. Ben bu firmadan şikayetçi...
Can Tunceliler firmasından 25.10.2025 tarihinde 23:30 arabasına Adana'dan Elazığ için bilet aldık. Saat 23:30'da otobüs Adana otogarına gelmemiş olup, 23:40'ta yazıhaneden biri gelip servisle başka bir yerde bineceklerini söyleyerek yolcumu götürdü. Hem yazıhaneyi hem de müşteri hizmetlerini aramama...
21.10.2025 tarihinde saat 16:30'da can dersim tuncelililer seyahat firmasından Erzincan-Kahramanmaraş güzergahı için online olarak PNR: hcmı00q numaralı biletimi aldım. Gidiş-dönüş toplamda 2400 TL ödeme yaptım. Yolculuk sırasında araçla ilgili herhangi bir problem yaşamadım; ancak firma çalışanlar...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 16.00’da Tunceli’den Eskişehir’e hareket eden Tuncelililer firmasına ait otobüste, 37 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Malatya terminaline girdiğimizde lavabo ihtiyacımı belirttim, ancak şoför ve muavin bana yanlış bir üslupla ve asılsız bir şekilde her durduğumuz ye...
19 Ekim 2025 sabahı, Tunceliler Turizm’in Mersin-Erzurum seferi (62 ad 333 plakalı otobüs) ile yolculuk yaptım. Bilet alırken özellikle Horasan’a gitmek istediğimi belirttim ve bana Erzurum’da servisle ücretsiz olarak Horasan’a götürüleceğim söylendi. Ancak Erzurum otogarında bırakıldım ve Horasan’a...
15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 12.00’de Can Dersim firmasının otobüsüyle Tunceli’den İstanbul Gazi Mahallesi’ne seyahat ettim. Yolculuk sırasında bagajların düzenli taşınmadığını, hatta yolcu koltuklarında bile bagajların bulunduğunu gözlemledim. Varış noktasında ise iki bagajım kayboldu ve maalese...
15 Ekim 2025 tarihinde Dersim Tuncelililer Otobüs firmasından KMJI00Q numaralı biletimi alarak Trabzon Otogarı’ndan Kelkit Otogarı’na gitmek üzere 04:30 otobüsüne bindim. Ancak otobüs, Trabzon Otogarı’na uğramadan direkt olarak hareket etti ve mağdur oldum. Durumu firmaya ilettiğimde, otobüsün otog...
1 Ekim 2025 tarihinde Erzincan Otogarı’ndan Can Dersim Tuncelililer firmasının 12.30 saatli Erzincan-Elazığ seferi için iki adet koltuk ayırttım. Özellikle 20 ve 21 numaralı koltukların bana ayrılmasını talep ettim ve ödemeyi nakit olarak, toplam 1400 TL şeklinde gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sır...
27 Eylül’ü 28 Eylül’e bağlayan gece Kayseri’den İstanbul’a gitmek üzere Dersim Tunceliler otobüs firmasından bilet aldım (koltuk numaram 1). Araç Kayseri otogarına 1 saat gecikmeli geldi. Yolculuk sırasında muavin ve tanıdık yolcular arasında sürekli sohbet ve atışmalar oldu, bu durumdan oldukça rah...
25 Eylül 2025 tarihinde Can Dersim Tunceliler firmasından 4G9I00Q numaralı, 4 numaralı koltuk ile 13.30 Malatya-Trabzon seferine bilet aldım. 9 saat sürmesi gereken yolculuğum 11 saati geçti ve hala Trabzon’a ulaşamadım. Erzincan’da yolcu azlığı gerekçesiyle başka bir otobüse transfer edildim, fakat...
20 Eylül 2025 tarihinde Tunceliler Seyahat’in merkez telefon numarası dahil, internette bulabildiğim tüm numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Telefonlar çalıyor fakat hiçbir şekilde açılmıyor. İletişim kurmak mümkün olmadı ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Firmanın en azı...