to read complaints and reviews, or file yours.
Can Dersim Tuncelililer Seyahat yolcularının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personelin kaba ve saygısız tutumları olarak öne çıkıyor; şoför ve muavinlerin yolculara karşı nezaketsiz davrandığı aktarılıyor. Yolcuların %21'i seferlerin planlanan saatte kalkmadığını, %18'lik dilimde ise güzergah üzerindeki sık duraklamalar nedeniyle varışların geciktiği belirtiliyor. Ayrıca bazı yolcuların araç içinde sigara içildiği ve güvenli sürüş kurallarının ihlal edildiği bildiriliyor.
6 Kasım sabahı Can Dersim Tunceliler firmasının Diyarbakır–Kelkit seferinde, yanımda küçük çocuklarım ve eşyalarım varke...n otobüsün beni peronda indirmesini beklerken, otogar peronuna alınmak yerine otogar girişinde indirildim. Hava yağmurlu olmasına rağmen perona sokmayıp bizi otogar girişinde bırak
Can Dersim Tuncelililer firmasıyla 31.10.2026 tarihinde saat 12.00’de Tunce...li Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na yapılan seferde yaşanan olay nedeniyle şik
29/10/2026 tarihinde saat 21:00’de Can Dersim Tuncelililer firmasının Diyarbakır–Tunceli seferinde 62 ar 111 plakalı oto...büste, 35 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Biletimde Tunceli’de ineceğim açıkça yazılıydı. Yolculuk sırasında uyuduğum için anons yapılıp yapılmadığını bilmiyorum, bu konuda haks
Erzincan, Trabzon, Can Dersim Tunceliler 20:45, koltuk 13 kişinin Gümüşhane kral pestil dinlenme tesisinden yolcu almama...sı. Bu kadar sorumsuz firma olur mu? Allah'tan başka bir firma beni mağdur etmedi; de onun otobüsüyle dönüş yapıyorum. Bavulum arabada kaldı.
İki kez bu firmayla yolculuk yaptım; 12 Ekim'de Trabzon'dan Elazığ'a gittim. Yine söylenen saatte değildi, 3 saat gecikm...eli vardım ve asla planlı bir yolculuk olmadı. Üstelik öndeki kadına bağırdıklarını gördüm. Bugün, 14 Ekim'de Elazığ'dan Trabzon'a gidiyorum. Normalde kavuşmam gerekirken yine baya
08.10.2026 tarihinde saat 14.30’da Malatya’dan Gaziantep’e yapacağımız seyahat için Malatya otogarındaki yazıhaneden 3 k...işi (biri 7 yaşında çocuk) için bilet aldım. 4BL00DFBJ PNR kodlu, 17 ve 18 numaralı koltuklar için yazıhane görevlisi toplam 3.000 TL tahsil etti. Otobüse bindikten sonra otobüs i
2 Ekim saat 11.00’de Tunceli–İzmir seferinde Can Dersim Tunceli Turizm ile yaptığım yolculukta hem eşyamla ilgili hem de... personelin tavırlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. 37 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Otobüse otogardan değil yol kenarından bindim, muavin valizimi elimden b
Can Dersim Tunceliler firmasıyla bugün yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ailem, valizim...i Antep’ten Malatya’ya göndermek için 700 TL ücret ödedi. Valizi üniversite aşağısından alacağımı özellikle belirtmeme rağmen bunu kabul etmediler ve saat 14.00’te otogarda olacakl
18 Eylül 2026 tarihinde Trabzon’dan Batman’a gitmek için Can Dersim Tuncelililer firmasından saat 18.30 kalkışlı otobüs ...bileti aldım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmeden otobüs yaklaşık 1 saat 40 dakika gecikmeyle, saat 20.10 civarında hareket etti.
18 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Erzincan Otogarı’ndaki Erzincan Can Dersim Tuncelililer vıp yazıhanesiyle y...aşadığımız bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yazıhaneyi telefonla aradığımızda telefona bakan görevli, daha en başından itibaren sakin ve yardımcı olmak yerine bağırarak, h
15.09.2026 tarihli saat 20.15 kalkışlı Adana–Antalya seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, tarafıma herhangi... bir şekilde bilgi verilmeden yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, saat 21.00’de hareket etti. Asıl sorun ise bagaj tesliminde ortaya çıktı. Adana’da valizim bagaja alınırken herhangi b
11.09.2026 tarihinde saat 12.00'de Samsun Otogarı'ndan Tunceliler firması ile Erzincan'a tek koltuk, 26 numaralı koltuk ...için 1.750 TL ödeyerek yolculuk yaptım. Samsun–Erzincan arası için yaklaşık 9 saatlik olarak planlanan yolculuk, hiçbir ekstra aksaklık, arıza veya olağanüstü durum olmamasına rağm
29.08.2026 tarihinde saat 20:00 kalkışlı Tunceliler (candersim) firmasına ait Kelkit–Trabzon seferi için almış olduğum b...iletime rağmen, seyahatimi gerçekleştiremedim ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Seyahat esnasında muavin ile bir yolcu arasında kavga çıktı, ardından polis ekipleri otob
11 Eylül saat 18.50’de Tuncelililer firmasına ait 62 ar 111 plakalı otobüse kargo vermek için Gaziantep’te aracın yanına... gittim. Kargoyu teslim ettikten sonra aracın muavini, son derece kaba ve saygısız bir üslupla bana “1 kargo göndereceksin 50 tane foto çektin, geç otur şurada, rahatsız oldum send
Uzun süredir severek ve memnun kalarak kullandığım Obilet uygulaması üzerinden 09.09.2026 tarihinde Can Dersim Tuncelile...r firmasıyla hem Gaziantep–Malatya 09.00 seferi hem de Malatya–Gaziantep 14.30 seferi için bilet aldım. Ancak hem araç içi hizmet hem de wi-fi erişimi konusunda yaşadığım sorunlar
02.09.2026 tarihinde Dersim Tunceliler Turizm ile Erzincan–Şanlıurfa güzergahında yaptığım yolculukta ciddi hayal kırıkl...ığı yaşadım. Otobüs adeta köy postası gibi sürekli durarak yol aldı ve bu nedenle yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü. Sefer sonunda yaklaşık 1,5 saat rötar yaşandı. Bu
"Can Dersim Tunceliler Seyahat ekibi, gecikme ve iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığım mağduriyeti hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ücret iademi kredi kartıma başarılı bir şekilde gerçekleştirdiniz. İyi çalışmalar dilerim."
03.09.2026 günü saat 08:45’te Can Dersim Tuncelililer Seyahat firmasına ait Eskişehir otogarından Gemlik otogara gitmesi... gereken araç zamanında gelmedi. Yazıhaneye sorduğumda, aracın molaya girdiğini ve saat 09:40 civarı Eskişehir otogara geleceğini söyledi; ancak belirtilen saatte araç yine gelmedi
Can Dersim Tuncelililer otobüs firmasıyla Kayseri’den Tunceli’ye yaptığımız hemen her yolculukta aynı sorunla karşılaşıy...oruz. Gece 00.00 kalkışlı seferlere bilet almamıza rağmen, son anda otobüsün Kayseri otogara girmeyeceği bilgisi veriliyor. Gece yarısı bu saatte otogardan tekrar taksiye binip yol
26.08.2026 tarihinde saat 19.30 Elazığ’dan Şanlıurfa’ya gitmek üzere Can Dersim Tunceliler firmasıyla oğluma bilet aldım.... Oğlum 18 yaşında ve yolculuğu tek başına yapıyordu. Gece araçları kaza yapmasına rağmen, içinde yolcu olan oğlumu sorumsuzca başka bir araca bindirip göndermişler, bu aracı da ot
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:00’te Trabzon Otobüs Terminali’nden Tunceliler firmasıyla Giresun’a gitmek üzere bilet... aldık. Dört bayan olarak bilet ararken bu firmada yer olduğunu öğrendik, işlemi yapmak için kimliklerimizi aldılar ve uzun süre uğraştılar. Ancak otobüse bindiğimizde, bize kesild
23.08.2026 tarihinde saat 10.00’da Şanlıurfa’dan Elazığ’a gitmek üzere Can Dersim Tuncelililer firmasının otobüsüne bind...im. Bu yolculukta özellikle muavinin tavır ve davranışlarından hiç memnun kalmadım. Muavinin yolculara karşı tavrı sanki ücretsiz seyahat ediyormuşuz gibi küçümseyici ve ukalaydı.
14 Ağustos saat 21.30’da Can Dersim Tunceliler firmasının Konya–Elazığ seferini tek başıma gerçekleştirdim. Konya’yı bil...meyen biri olarak doğal şekilde otogardan bineceğimi düşünürken, görevli beni arayıp otogara giremeyeceklerini, şehir içinde saçma bir noktada beklemem gerektiğini söyledi. Bunu ka
15.08.2026 tarihinde saat 13:00’te Can Dersim Tuncelililer firmasıyla İzmir Otogarı’ndan Tunceli Otogarı’na hareket eden..., 18 numaralı koltukta bulunduğum seferde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Otobüs, şehirlerarası yolculuktan çok belediye otobüsü gibi sürekli dur-kalk yaparak ilerledi
