to read complaints and reviews, or file yours.
Samsun Büyükşehir Belediyesi Çevre Koruma ve Kontrol Daire Başkanlığı ilaçlama hizmetiyle ilgili yaşadığım sıkıntıyı pay...laşmak istiyorum. İki sene öncesine kadar mahallemizde her akşam düzenli olarak sivrisinek ilaçlaması yapılıyordu ve bu sayede sivrisinek sorununu neredeyse tamamen unutmuştuk. So
DHL Kargo’nun Samsun Bafra şubesine ait araçlarla ilgili olarak yaklaşık 2–3 senedir evimizin önünde ciddi park sorunu y...aşıyoruz. Daha önce kendileriyle konuşarak yol üzerindeki park alanını yarı yarıya kullanma konusunda anlaşmıştık ancak buna rağmen çoğu zaman evimizin önüne kendi araçlarımızı par
03 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 16:25 civarında Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne ait 3 numaralı Otogar–Türkiş aktarmal...ı, 55 bbl 59 plakalı otobüs Samsun Anadolu Lisesi durağında olmama rağmen durmadı. Durakta otobüsü bekliyordum, Samulaş uygulamasından da seferi takip ediyordum. Otobüs durağa yakl
Samsun Vezirköprü Şahinkaya Kanyonu’na girişlerin bugün yapılan paylaşımlara göre ücretli hale getirildiğini Instagram’d...aki Samsun sayfalarından öğrendim. Henüz alana gitmedim ancak halkın ortak kullanımındaki böyle bir doğal alana girişte ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum. Şahinkaya gibi her
29.05.2026 sabahı saat 08.20–08.30 arasında Samsun İlkadım Otogarının girişindeki durakta Samsun Büyükşehir Belediyesi’n...e ait bir otobüsle çok ciddi ve hayati tehlike yaşadım. Otogar önünde valizim elimdeyken durakta beklediğim sırada otobüs, şoför tarafından kasıtlı olduğunu düşündüğüm şekilde üzer
26.05.2026 akşamı saat 18.40–19.10 arasında Samsun Atakum’da, Başaran Market’in karşısındaki durakta beklerken geçen hiç...bir Türkis dolmuşu durakta yolcu almadı. Yaklaşık bu süre içinde 3 dolmuş geçti ve hepsi durağın yanından sol şeride kırarak devam etti, durakta bekleyen yolcuları kesinlikle görme
Bugün saat 13:30 civarında Samsun–Bafra hattında çalışan 55 m 4574 plakalı minibüste çok rahatsız edici bir olay yaşadım.... Sağlık durumum nedeniyle özellikle cam kenarında oturmam gerektiğini belirttim. Buna rağmen şoför, beni boş yer olmasına karşın önce oturtmadı, ardından da farklı birinin yanına
19 Mayıs 2026 tarihinde öğle saatlerinde Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne ait Çarşamba otobüsünde, 55 att 111 plakalı ara...çta yaşadığım bir konuda şoförün tutumundan dolayı şikayetçiyim. Araçta bulunan bir yolcu, Dikbıyık’ta ışıklarda ineceğini söylediğinde şoförün yolcuya bağırarak ve saygısız bir şe
Samsun İlkadım ilçesi Şair S******* N**** Sokak No:5 önünde yaklaşık bir aydır yer altından gelen yoğun lağım kokusu ve ...sızıntı problemi yaşıyoruz. Mahallede koku o kadar rahatsız edici durumda ki evlerimizde cam bile açamaz hale geldik ve bu durumun ciddi hastalıklara yol açmasından endişe ediyoruz
Uzun süredir Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin su hizmetleriyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Körfez bölgesinde yakl...aşık 1,5–2 yıldır haftanın neredeyse 5 günü su kesintisi oluyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Sürekli “arıza” denilerek kesinti yapılması, sanki çok büyük bir altyapı ç
29.04.2026 tarihinde Samsun ili İlkadım ilçesinde kendi adıma sed yardımı başvurusunda bulundum. Eşim cezaevinde, iki ço...cuğuma tek başıma bakıyorum ve asgari ücretle çalışmama rağmen maaşımın dörtte biri icra borcu nedeniyle kesiliyor. Buna rağmen başvurumun bugün, 30.04.2026 tarihinde e-Devlet üzer
Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı su aboneliğime ait Nisan dönemi faturam 580 TL olarak geldi. Bu kadar yüksek bir s...u faturasını kabul etmiyorum. Özellikle fatura kalemlerindeki tutarları fahiş bulduğumu belirtmek istiyorum. Kanalizasyon bedeli olarak 162 TL alınmasını doğru bulmuyorum, çünkü a
16 Nisan Perşembe günü saat 17.17–17.30 arasında Samsun’dan Bafra’ya gitmek üzere Atakum Türkiş durağında beklerken, Sam...sun’dan Bafra’ya giden minibüslere bakan simsarlardan biriyle son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Turkish durağında görevli simsara aracın ne zaman geleceğini sorduğumda,
15 Nisan Çarşamba günü saat 16.30–17.00 arasında Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Körfez tramvay durağında bisiklet...imle tramvaya binmek istedim. Güvenlik görevlisi, saat yoğun olduğu gerekçesiyle bisikletle binmenin yasak olduğunu, ancak 19.30’dan sonra binebileceğimizi söyledi ve tramvaya binm
"Samsun Büyükşehir Belediyesi astorya ekibi benimle iletişime geçip mağduriyetimi giderdi ilgilerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim"
12 Nisan saat 13.40 seansında Samsun Atakum Astorya’da “Kurtuluş” için 3 kişilik bilet aldık. Toplam 1100 TL ödedik. Gir...işte 7 yaşındaki oğlum çok severek ve heyecanla içeri girdi, yönlendirmeler başlangıçta gayet güzeldi. Ön izleme kısmına girdik, burada bazı bilgilendirmeler yapıldı ancak bilet al
Samsun Canik Karşıyaka Mahallesi Silahtara Sokak No:6 adresinde bulunan Bisikletçi İ** isimli esnaf, yaklaşık 10 senedir... kaldırımı tamir tezgahı olarak kullanmaktadır. Kaldırımın üzerine sürekli tamir tezgahı koyduğu için vatandaş olarak kaldırımdan rahatça geçemiyoruz ve neredeyse yolu kullanmak zo
Samsun İlkadım’da yaşadığım sokakta yaklaşık bir aydır engelli araç park yeri ayrılmış durumda, ancak bu süre içinde bir... kez bile engelli aracın park ettiğini görmedim. Buna rağmen biz aracı oraya park etmeye çalıştığımızda hemen “burası engelli yeri” denilerek kaldırmamız isteniyor. Gerçekten ihti
"Teşekkür eedrm"
Bafra–Samsun arası çalışan minibüslerde, Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği öğrenci pasosunu 1 yıldan fazla süredi...r kullanamıyorum. Minibüse her binişimde öğrenci kimliğimi gösterdiğimde, şoförler benden mutlaka Bafra Belediyesi’nden alınmış ayrı bir kimlik istiyor. Araçların içine astıkları l
Samsun’da Doğu Park’ta belediyeye ait kafede yer alan WC’lerin temizliğiyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak is...tiyorum. Bugün kullandığım tuvaletler son derece pis ve bakımsız bir haldeydi, hijyen açısından vatandaşların kullanmasına uygun değildi. Bu kadim şehre ve Samsunlulara kesinlikle
Samsun Büyükşehir Belediyesi otobüs hizmetleriyle ilgili bayram günü ciddi bir aksama yaşadım. Bayramda ücretsiz ulaşım ...olacağı duyurulmasına rağmen seferler son derece seyrek. Şu an saat 20.12 ve yaklaşık 1 saattir Medicana/Medical Park hastanesinin yanındaki durakta, Yüzüncü Yıl Bulvarı’na gidebil
Samsun’dan Vezirköprü’ye giden ilçe araçları özellikle yoğun günlerde kesinlikle yetersiz kalıyor. Cuma günleri ve bayra...m zamanlarında durakta onlarca kişi beklerken sadece 16 kişilik minibüs geliyor, yaklaşık 50 kişi minibüs bekliyor ve büyük çoğunluk mağdur oluyor. Diğer ilçelere büyük otobüs ver
Bugün 09.30 ile 10.00 saatleri arasında Samsun Kuş Kavşağı’nda 3. Hat dolmuşunu beklerken ciddi şekilde mağdur edildim. ...Yaklaşık yarım saat boyunca 3. Hat’ı aradığımızda “geliyor, geliyor, boş araba geliyor” denmesine rağmen ne gelen bir araç oldu ne de yolcu alacak uygun bir dolmuş durdu. Geçen dol
Samsun Büyükşehir Belediyesi, Samsun ilinin tüm belediyecilik ve şehircilik faaliyetlerini üstlenen resmi devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Samsun il sınırlarının A'dan Z'ye tüm belediye işlerini yürüten kurumun tarihi, Osmanlı Devleti'ne dayanmaktadır. Samsun, 1893 yılına kadar İstanbul'dan atanan belediye başkanları tarafından yönetilmiş, o yıldan sonra ise halkın seçtiği başkanlar tarafından hizmet almıştır. 1993 tarihinde kabul edilen kanun hükmünde kararname ile ise büyükşehir ünvanını alan Samsun, böylece Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin resmi olarak kurulmasına ön ayak olmuştur. Samsun Büyükşehir Belediyesi başkanının da görev aldığı iki adet belediye binası, 1911'den beri aktif olarak faaliyet göstermektedir.
Kültür ve sanat aktivitelerinden ulaşıma, sosyal tesisten evcil hayvan yönetimine pek çok farklı alanda faaliyet gösteren Samsun Büyükşehir Belediyesi, ilin huzurlu, güvenli ve temiz bir şehir olması için çalışmalarını sürdürmektedir. Bir büyükşehir olan Samsun'un belediyecilik bakımından gerekli gördüğü tüm hizmetleri en iyi şekilde vatandaşlara sunmayı amaçlamaktadır. Samsun halkının farklı yaş gruplarındaki insan kitlelerine yönelik pek çok farklı hizmet sunan Samsun Büyükşehir Belediyesi, çocuk parkları, huzur evleri ve aile yaşam merkezleri başta olmak üzere tüm şehircilik hizmetlerini üstlenmektedir. Sokak hayvanları bakımı ve barındırılması, şehircilik ve imar faaliyetleri, ulaşım sistemleri, engelli hizmetleri, cenaze ve defin işlemleri de yine Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin görev ve yükümlülükleri arasında yer almaktadır. Belediyeye bağlı kurumlar arasında Proje Geliştirme Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı, Kaynak Geliştirme ve İştirakler Dairesi Başkanlığı, Çevre Koruma ve Kontrol Dairesi Başkanlığı, Zabıta Dairesi Başkanlığı ve Özel Kalem Müdürlüğü gibi birimler bulunmaktadır. Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin resmi internet sitesi üzerinden diğer tüm hizmet kanalları hakkında detaylı bilgi alabilir, şehir hakkında merak ettiklerinize de buradan ulaşabilirsiniz. Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin şehir için planladığı tüm güncel yatırım ve projeleri de yine online site üzerinden takip edebilirsiniz. Tamamlanmış projeler, devam eden projeler ve planlanmakta olan projelerin tamamı Samsun Büyükşehir Belediyesi internet sitesinde halka şeffaf bir şekilde sunulmaktadır.
Eğer Samsun ilinde ikamet ediyorsanız ve belediyeye şikayet etmeniz gereken bir konu varsa, Samsun Büyükşehir Belediyesi şikayet sayfası olan bu sayfa üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Şehir temizliği, çevrecilik faaliyetleri, ulaşım problemleri, sokak hayvanları hizmetleri başta olmak üzere pek çok farklı konudaki yorum ve görüşlerinizi buradan iletebilirsiniz. Ayı şekilde sizin gibi Samsun ilinde ikamet eden ve şikayetlerini dile getirmiş olan vatandaşların da geri bildirimlerine tanıklık edebilirsiniz. Bu Samsun Büyükşehir Belediyesi şikayet sayfası, belediye hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile oluyor. Samsun Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine ve Samsun Büyükşehir Belediyesi telefon numarası detaylarına Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabilirsiniz.
