Samsun Büyükşehir Belediyesi
Samulaş’ta Görünmeyen 24/a Otobüsü Ve Aşırı Gecikme

5 Mart tarihinde Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 24/a hattı otobüsüyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 10551 numaralı Samsun Doğum Hastanesi durağında, sefer saatine uygun bir şekilde yaklaşık saat 09:00 civarında beklemeye başladık. Samulaş uygulamasından hattı takip etmek istedik ancak 24/a ot...
Samsun Terme Ve Büyük Cami Otobüs Hattında Aşırı Kalabalık Ve Güvenlik Endişesi

Samsun Terme – Samsun Büyük Cami hattında çalışan halk otobüsleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Otobüs Terme Meydan’dan kalkıp Samsun Büyük Cami’ye giderken yaklaşık 1 saat süren yolda çok fazla ayakta yolcu alınıyor. Şu anda da otobüsteyim ve yaklaşık 20 yolcu ayakta seyahat ediyo...
Mahalledeki Başıboş Köpekler Çocuk Ve Hayvanlarımızı Tehdit Ediyor
Samsun Büyükşehir Belediyesi sınırları içinde, Gürgendağ Mahallesi Merkez Sokak No:55 adresinde ikamet ediyorum. Evimize yaklaşık 300–400 metre mesafede Güçten Düşmüş Hayvan Barınağı bulunmaktadır. Yaklaşık 3–4 yıldır ilçe belediyelerinin toplayıp getirdiği hayvanlar barınakta kısa bir süre tutulduk...
Şoförün Dikkatsiz Ve Tehlikeli Sürüşü

27 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00–15.30 arasında Samsun Büyükşehir Belediyesi’ne ait e1 hattı otobüsüne Karayolları otobüs durağından bindim ve Soğuksu istikametine doğru seyahat ederken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Plakası 55 apk 901 olan otobüsün şoförü dikkatsiz ve saygısızca araç...
Bağdat Caddesi'ndeki Kamu Tuvaletinin Temizlik İhmali

Şikayetim: Samsun Büyükşehir Temizlik İşleri Müdürlüğü, S*** Bey Mescidi, Bağdat Caddesi, su başında bulunan tuvaletin çok bakımsız olmasıdır. Görevli tarafından temizlenmiyor, görevli ilgisiz ve yerinde bulunamıyor. Vatandaş olarak bu ilgisizliğe bir çözüm bulunmasını rica ediyoruz.
Ladik Samsun Hattında Öğrenciler İçin Tehdit Ve Hakaret İçeren Mobbing

Ben Samsun’da bir üniversitede Ladik MYO 1. sınıf öğrencisiyim ve eğitimim boyunca düzenli olarak Samsun‑Ladik hattını kullanmak zorundayım. 19.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Ladik’ten Samsun’a dönüş yolculuğumda 55 M 8018 plakalı Samsun‑Ladik dolmuşuna bindim ve şoför D**** isimli kişiyle c...
Samsun Atakum'da İnşaat Çivileri Araç Lastiklerini Patlatıyor

Samsun Atakum İstiklal Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı’nın alt sokaklarında devam eden inşaatlar nedeniyle yaklaşık iki haftadır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İnşaatlardan yollara saçılan çiviler yüzünden aracımın lastiği iki kez patladı ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur et...
Samsun Büyükşehir Belediyesi Şehir Hastanesi Bağlantı Yolunda Çukur Ve Aydınlatma Eksikliği

Samsun İlkadım ilçesinde bulunan işgem kavşağı ile gazi Köprüsü arasında kalan yol, 2020 yılından beri son derece bozuk halde kullanılmaktadır. Aynı zamanda yeni yapılan şehir hastanesinin yoluna bağlanan bir kavşak olması nedeniyle bu güzergah yoğun olarak kullanılmasına rağmen herhangi bir iyileşt...
Saitbey 3. Hat Durağında Dolmuşların Araç Bulunmaması Ve Yolcu Alınmaması

Samsun İlkadım’da kullandığım 3. Hat dolmuşlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an Saitbey 3. Hat durağındayım, art arda 7 araç geçti ve hâlâ beklemekteyiz. Bugün cumartesi ve her zamanki gibi yine geç kalıyorum. Bu hattı günde 4 defa kullanıyorum ve neredeyse her gün aynı sorunla karş...
Atakum Ömürleri Durağında Kapılarını Açmayan Tramvay Yolcuları Mağdur Etti

05.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında Tekkeköy yönüne giden 5506-a kodlu tramvaya Atakum Ömürevleri durağında binmek için durağa ulaştım. Tramvay duraktayken kırmızı ışık yanıyor olmasına rağmen kapılar kapalıydı. Kapıyı açması için makiniste seslendim ancak kapıları açmadı, 1 dakikadan fazla sü...
Mezarlıkta Hatalı Ağaç Kesimi Nedeniyle Kırılan Mezar Taşı Ve Düşen Ağaçlar
Dayım 29.12.2026 tarihinde vefat etmiştir. Bir ay sonra 01.02.2026 tarihinde Samsun Kıranköy Mezarlığı’ndaki aile mezarlığımızı ziyarete gittim. Aile mezarlığımızın isim yazan taşının ortadan ikiye kırılmış halde yerde durduğunu gördüm. Mezarlık içinde çam ağaçlarının üst kısımlarından kesildiğin...
Tekkeköy R21 Ring Seferlerinde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

24 Ocak Cumartesi günü saat 13.30’da Tekkeköy R21 ring hattını kullanmak için Tekkeköy otogar karşısındaki durakta bekledim. Yaklaşık yarım saat durakta kalmama rağmen, belirtilen saatte gelmesi gereken ring hiç gelmedi. Aynı gün öğleden önce annem de aynı hattı kullanmak isterken benzer bir sorun y...
Kapalı Tekel Otoparkı Çıkışındaki Tek Kat Çıkarma Sorunu Sürücüleri Mağdur Ediyor
24 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 15.20 ile 16.20 arasında Samsun Büyükşehir Belediyesi Kapalı Tekel Otoparkı’nda eksi 3. kata aracımı park ettim. Otoparka giriş son derece kolay olmasına rağmen, çıkışta yaklaşık bir saat boyunca sadece bir kat yukarı çıkabildim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Otopar...
Güvenlik Ve Hijyen Eksikleri İçin Acil İyileştirme Gerekiyor

Aslında burası potansiyeli olan bir yer. Ancak verilen ücret az bir ücret değil ve bu nedenle hizmetin daha düzenli, güvenli ve denetimli olması gerektiğini düşünüyorum. Potansiyeli var ama mevcut haliyle ciddi eksikler barındırıyor. Girişte yoğun bir kalabalık vardı. Giren çıkan net değildi ve pers...
Samsun Büyükşehir Belediyesi Samair Servis Yol Üzeri Alım Yaptı Ama İlçe Merkezine Uzaktı!

13-01-2026 tarihinde saat:16:30'da Samair'den Alaçam'dan servis talep ettim. Servis yol üzeri alım yaptı ama ilçe merkezine uzaktı. Araç neden şehir m...
Irmak Caddesi’ndeki Molozlar İçin Alo 153’ten Cevap Bekleniyor

Samsun Büyükşehir Belediyesi Alo 153 hattı üzerinden Canik ilçesi Irmak Caddesi’nde kaldırım üzerine gelişi güzel bırakılan molozlarla ilgili iki kez çevre kirliliği şikayetinde bulundum. Molozlar dağınık şekilde, yırtık çuvallar içinde, yarı açık halde kaldırımda duruyor ve hem görüntü kirliliği ol...
Dolmuşların Boş Geçmesi Ve Güzergah Sonuna Kadar Gitmemesi Kadın Yolcuları Güvensiz Bırakıyor

Samsun Fevzi Çakmak Mahallesi’nden Zaman Halı güzergahını kullanarak Gençlik Parkı güzergahına giden 2. Hat dolmuşlarını işe gidiş dönüş için sürekli kullanmak zorundayım, ancak uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dolmuşlar çoğu zaman boş geçmelerine rağmen, ileriden yolcu alacakları gerekçesiy...
Kavak Köylerinde Çöp Konteyneri Eksikliği Çevreyi Kirletiyor

Samsun Kavak ilçesine bağlı Bayraklı, Azaklı, Alagömlek, Süleymandağ gibi köy ve mahallelerde yıllardır çöp konteyneri bulunmaması ve düzenli çöp toplama hizmeti verilmemesi nedeniyle ciddi bir çevre kirliliği yaşanmaktadır. Köyler adeta çöplüğe dönmüş durumdadır. Yerel halk, etrafta konteyner ve d...
Samsun Büyükşehir Belediyesi Su Arızaları Çözülmedi, Faturalar Yanıltıyor

Samsun Büyükşehir Belediyesi’nin sorumluluk alanındaki Kazım Karabekir Mahallesi başta olmak üzere, Adalet, Çiftlik ve Bahçelievler mahallelerinde yaklaşık geçen yıldan bu yana su tesisatlarında sürekli tekrar eden bir arıza yaşamaktayız. Neredeyse her ay, iki haftada bir, su kesintisi ve sonrasında...
Samsun Büyükşehir Belediyesi Tramvay Vatmanlarıyla İlgili Uzun Süredir Devam Eden Sorun
Samsun tramvay vatmanlarıyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorunu paylaşmak istiyorum. Özellikle kış aylarında, buz gibi havada durakta beklerken tramvay durağa girdiği halde kapıları kapatıp hemen hareket ediyorlar. Sadece 2 saniye bekleseler zaten tramvaya binmiş olacağız, fakat bu fırsatı bi...
Samsun Büyükşehir Belediyesi Uzun Süredir Aynı Sorunla Karşılaşıyorum!

Samsun h2 hattını kullanarak havaalanına ulaşım sağlıyorum ve uzun süredir aynı sorunla karşılaşıyorum. Sait Bey Camii ile Gürbüz Camii arasında bulunan Yeni Karakol Camii durağının, Samair sistemi üzerine eklenmesini talep ediyorum. Aynı hat üzerinde giden araca binebilmek için yaklaşık 500 metre y...
Samair Uçuş Saatimden 3 Saat 20 Dakika Önce Havalimanına Bıraktı
23.12.2025 tarihinde Alaçam’dan Samsun Çarşamba Havalimanı’na Samair firmasının servis aracıyla Havalimanı transfer hizmeti aldım. Uçağımın kalkış saati 08:10 olmasına rağmen, firma maliyet düşürme gerekçesiyle iki farklı uçuşu tek servisle birleştirerek beni uçuş saatimden 3 saat 20 dakika önce hav...
Samair Havalimanı Dönüşlerinde Uzun Bekleme Çilesi Ve Randevu Sistemi Eksikliği
Samair’in Samsun Çarşamba Havalimanı – Çarşamba hattında her zaman düzenli olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uçağım indikten sonra en az 1 saat boyunca aracın kalkmasını beklemek zorunda kalıyorum. Örneğin bir seferimde uçaktan çıktığımda saat 21:20 idi ve 22:30 itibarıyla araç hâlâ kalkmamıştı; bu...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsun Büyükşehir Belediyesi Hakkında
Samsun Büyükşehir Belediyesi, Samsun ilinin tüm belediyecilik ve şehircilik faaliyetlerini üstlenen resmi devlet kurumu olarak hizmet vermektedir. Samsun il sınırlarının A'dan Z'ye tüm belediye işlerini yürüten kurumun tarihi, Osmanlı Devleti'ne dayanmaktadır. Samsun, 1893 yılına kadar İstanbul'dan atanan belediye başkanları tarafından yönetilmiş, o yıldan sonra ise halkın seçtiği başkanlar tarafından hizmet almıştır. 1993 tarihinde kabul edilen kanun hükmünde kararname ile ise büyükşehir ünvanını alan Samsun, böylece Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin resmi olarak kurulmasına ön ayak olmuştur. Samsun Büyükşehir Belediyesi başkanının da görev aldığı iki adet belediye binası, 1911'den beri aktif olarak faaliyet göstermektedir.
Samsun Büyükşehir Belediyesi Hizmetleri
Kültür ve sanat aktivitelerinden ulaşıma, sosyal tesisten evcil hayvan yönetimine pek çok farklı alanda faaliyet gösteren Samsun Büyükşehir Belediyesi, ilin huzurlu, güvenli ve temiz bir şehir olması için çalışmalarını sürdürmektedir. Bir büyükşehir olan Samsun'un belediyecilik bakımından gerekli gördüğü tüm hizmetleri en iyi şekilde vatandaşlara sunmayı amaçlamaktadır. Samsun halkının farklı yaş gruplarındaki insan kitlelerine yönelik pek çok farklı hizmet sunan Samsun Büyükşehir Belediyesi, çocuk parkları, huzur evleri ve aile yaşam merkezleri başta olmak üzere tüm şehircilik hizmetlerini üstlenmektedir. Sokak hayvanları bakımı ve barındırılması, şehircilik ve imar faaliyetleri, ulaşım sistemleri, engelli hizmetleri, cenaze ve defin işlemleri de yine Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin görev ve yükümlülükleri arasında yer almaktadır. Belediyeye bağlı kurumlar arasında Proje Geliştirme Hizmetleri Dairesi Başkanlığı, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı, Kaynak Geliştirme ve İştirakler Dairesi Başkanlığı, Çevre Koruma ve Kontrol Dairesi Başkanlığı, Zabıta Dairesi Başkanlığı ve Özel Kalem Müdürlüğü gibi birimler bulunmaktadır. Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin resmi internet sitesi üzerinden diğer tüm hizmet kanalları hakkında detaylı bilgi alabilir, şehir hakkında merak ettiklerinize de buradan ulaşabilirsiniz. Samsun Büyükşehir Belediyesi'nin şehir için planladığı tüm güncel yatırım ve projeleri de yine online site üzerinden takip edebilirsiniz. Tamamlanmış projeler, devam eden projeler ve planlanmakta olan projelerin tamamı Samsun Büyükşehir Belediyesi internet sitesinde halka şeffaf bir şekilde sunulmaktadır.
Samsun Büyükşehir Belediyesi Şikayet & Yorumları
Eğer Samsun ilinde ikamet ediyorsanız ve belediyeye şikayet etmeniz gereken bir konu varsa, Samsun Büyükşehir Belediyesi şikayet sayfası olan bu sayfa üzerinden yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Şehir temizliği, çevrecilik faaliyetleri, ulaşım problemleri, sokak hayvanları hizmetleri başta olmak üzere pek çok farklı konudaki yorum ve görüşlerinizi buradan iletebilirsiniz. Ayı şekilde sizin gibi Samsun ilinde ikamet eden ve şikayetlerini dile getirmiş olan vatandaşların da geri bildirimlerine tanıklık edebilirsiniz. Bu Samsun Büyükşehir Belediyesi şikayet sayfası, belediye hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile oluyor. Samsun Büyükşehir Belediyesi iletişim bilgilerine ve Samsun Büyükşehir Belediyesi telefon numarası detaylarına Sıkça Sorulan Sorular alanımızdan ulaşabilirsiniz.

