Kabartmalı İsimli Bankomat Kart Talebi Ve Tanımlama Kriterlerinin Açıklanması

VakıfBank'tan Kabartmalı İsimli Bankomat Kart Talebime Çözüm Bekliyorum

Yıllardır hem kamu personeli olarak görev yaptığım kurumun banka anlaşması hem de şahsi bankacılık işlemlerim nedeniyle VakıfBank'ı aktif olarak kullanıyorum. Aylık yüz binlerce tl para transferi ve kredi kartı harcaması gerçekleştiriyor, eşimin, ailemin ve yakınlarımın ihtiyaçlarını da büyük ölçüde bankanızın kartları üzerinden karşılıyorum. Bugüne kadar bankanız üzerinden milyonlarca liralık işlem gerçekleştirdim.

Kullandığım Bankomat Kartımın üzerindeki isim ve yazılar zamanla siliniyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle ismimin baskı şeklinde değil, kalıcı ve dayanıklı olması açısından kabartmalı olarak yazıldığı bir kart talep ediyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca Platinum Bankomat Kart'ta kabartmalı isim bulunduğu, ancak bu kartın tarafıma tanımlanmadığı söylendi. Peki, bu kart hangi kriterlere göre tanımlanıyor? Yıllardır bankanıza yüksek işlem hacmi sağlayan bir müşterinin böyle bir kartı talep edebilmesi için ne yapması gerekiyor?

Günümüzde birçok ön ödemeli kart ve ödeme kuruluşu dahi kabartmalı isimli kart sunabilirken Türkiye'nin en köklü bankalarından VakıfBank'ın bu konuda müşterilerine çözüm sunamaması oldukça düşündürücü.

Talebim son derece basit: İsmimin zamanla silinmeyeceği, kabartmalı olarak yazıldığı, kaliteli ve dayanıklı bir Bankomat Kart istiyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde kredi kartlarımı, ek hesaplarımı ve Bankomat kartlarımı kapatarak kurumumun yeni banka anlaşması yaptığı bankayla çalışmayı değerlendireceğim.

Yıllardır müşterisi olduğum VakıfBank'tan talebimin ilgili birimlerce değerlendirilmesini, kart tahsis kriterlerinin açıklanmasını ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum.