1.9 
Merhaba. TV+ ile ilgili olan kumandam çalışmıyor. Kumandanın pilleri yeni ve herhangi bir sorunu yoktu. Nasıl çözebiliriz? Müşteri hizmetlerini aradım ama ilgili departmana ulaşamadım. Daha önce bu sorunu yaşayan arkadaşlar var ise yardım lütfen 🙏🏻
Superonline rızam ve onayım olmadan sözde ücretsiz TV Plus aboneliği adı altında tarifemi değiştirip beni mağdur etti. Beni arayıp tarifem üzerinde ücretsiz TV Plus aboneliği olduğunu söyleyip bunu evime kuracaklarını söylediler. Daha sonra eve geldiklerini evde olmadığımı bu tarifemin iptal olduğun...
26393851 numaralı Superonline fiber ev interneti aboneliğimi gerçekleştirdikten sonra tarafıma Turkcell TV+ hizmetini aboneliğim süresince ücretsiz kullanabileceğime dair telefon geldi. TV hizmetine ihtiyacım olmadığını söylememe rağmen hizmet için tarafıma herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi....
Turkcell Superonline ev interneti müşterisiyim. 6 ay indirimli, geri kalan 18 ay 199 TL'den taahhüdüm var. Müşteri hizmetlerinden arandım. Vergi değişikliklerinden dolayı faturamın 280 TL olacağı söylendi. Meğer TV+ satmaya çalışıyorlarmış ama bunu belli etmeden, kelime oyunlarıyla yapıyorlar. Müşte...
Turkcell Superonline TV+'ta sorun yaşıyorum. Derdimi anlatmak için en az 3 kademeden 2 defa kişisel sorulara cevap vererek geçtiğim halde hat düşüyor anlaşamıyoruz. Telefon hizmet sağlayıcısı olarak Turkcell'e şekilde yakıştıramadım, sorunum da çözülmedi
Turkcell Superonline isimli firma eve geldi. Tarifenize ek TV Plus ücretsiz dediler. Ona istinaden TV Plus bağladılar fatura geldi. 247 TL fazla bununla beraber film paketi satın almışınız diyerek +90 TL daha fazla geldi. Müşteri hizmetleri bizimle alakalı değil diyor bayiye suç atıyor bayi biz merk...
Yıllık TV+ Premium aldım. Alırken karşıma çıkan müşteri temsilcisine filmlerde herhangi bir satın alma olayı olmadan izleyebileceğimi sordum ve evet cevabı aldım. Ancak bazı filmlerde ücretli çıkıyor. Bu durumda yanıltılmış hissediyorum. Bu konunun çözümlenmesini istiyorum. Ayrıca, Android TV'de üye...
Turkcell yıllık Premium TV+ aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ama edemiyorum. Turkcell ® 2200 a mesaj gönderiyorum böyle bir paket üyeliğiniz yok diyor ama her ay ücreti faturama yansıyor. Uygulama üzerinden denedim yine iptal edemedim. Turkcell e yakışmıyor müşterilerini mağdur etmek. Lütfen yar...
Gönderdiğim modem ve TV Plus cihazına gönderilmedi diye 350₺fatura geldi. Aradığımda modem var TV Plus cihazı yok deniliyor tek başına bir işe yaramayan cihazı neden yollamış olayım. Kalitesizlik de ilk sıralarda siniz. İnternet sürekli kopma yapıyor ve çekmiyor diye başka bir firmaya geçmemi kabul ...
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim. Taahhüt süresi bitiminde bayi telefonundan aranıyorsunuz. Taahhüdünüz ün bittiği, aylık 140 TL olan internet artı TV+ paketinizi aynı koşullarla ilk 3 ay 320 daha sonraki aylarda 390 TL fiyatlandırmayla 1 yıl uzatmanız için onay istiyor. Amma artmış fiya...
Yıllardır Turkcell Superonline müşterisiyim. 1 sene önce tekrar taahhüt yenilediğim zaman bana 2. Bir ücretsiz TV Plus hizmeti hak ettiğimi söyledi eve gelen kişi. Evimde 2 televizyon olmadığını gerek olmadığını söylediğim halde ücretsiz zaten biz bağlayalım siz isterseniz kullanmayabilirsiniz denil...
Turkcell yıllık Premium TV+ aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ama edemiyorum. Turkcell 2200 a mesaj gönderiyorum böyle bir paket üyeliğiniz yok diyor ama her ay ücreti faturama yansıyor. Uygulama üzerinden denedim yine iptal edemedim. Turkcell e yakışmıyor müşterilerini mağdur etmek. Lütfen yardı...
Turkcell TV Plus üyesiyim cihaz değiştirdiğim için hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum. Yıllık üyelik aboneliğim var bununla ilgili lütfen destek sağlayacak bir arkadaş benimle iletişime geçerse sevinirim. Tayland'dayım buradan Cihaz Aldım ama Giremiyorum
51196900 Abonelik numaram. Turkcell Superonline internet ® aboneliği aldım. 1 ay sonra aranarak (defalarca ücret kısmını sormama rağmen) ücretsiz TV Plus paketime ekledikleri söylediler, ay başında 50 TL fazla bunun için ücret eklemişler. Resmen yanıltma yapılıyor. İptal talebinde de bulununca 500 l...
Tamamen kampanya dahilinde olduğu söylenen ekstra ücret ödemeyeceğim söylenen TV+ için 50 lira faturama eklenmiş, caymak istedim diye 500 lira cayma bedeli çıkıyor. İnsani hukuktan bir haber genel geçer doğrulardan uzak, gayri dürüst davranışları sergilemeniz, size açık açık söyleyemeyeceğim imâları...
Turkcell TV Plus kumandanı bozulduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Bana pasajdan alabileceğimi söylediler. Çok iyi bir teknik servisiniz varmış, ben dışarıdan almayı bilmiyordum.
Cep telefonumda yüklü TV+ uygulaması ile TV seyredebiliyordum. Son 2 haftadır uygulama herhangi bir TV kanalı açmak istediğimde hata veriyor, kanal aç...
Turkcell Superonline interneti ve aynı zamanda TV Plus kullanıyorum şubat ayında Game Plus adı altında Çorlu'da bulunan fibernet Avrupa Ecm adı altında bir bayi benim bir imzam ses kaydım olmadan bir taahhüt yapmışlar her ay benden bu parayı almışlar ve ben şu an öğreniyorum. Turkcell'i arıyorum biz...
TV+ haberim olmadan 59.90 TL para çekmiştir. Paramın iade olmasını istiyorum. Aboneliğimi iptal ettim en kısa sürede iptal olsun lütfen ve paramı iade eder misiniz. Sizden rica ediyorum. 06.06.2023 tarihinde bu para hesabımdan çekilmiştir. Herhangi bir bildirim gelmeden
Turkcell TV+ giriş üyeliği iptal etmek istiyorum. Faturama 45 TL yansıdı. İptal edilmesini istiyorum. İptal mesajı gönderiyorum bana gelen mesaj sizin öyle bir üyeliğiniz bulunmamaktadır. Güncel abonelikleri internet uygulamamız üzerinden görebilirsiniz. Uygulamadan bakıncada var gözüküyor. Oradan d...
Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.
Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Uğur