Turkcell TV

Turkcell TV

1.020 ŞİKAYET
68 TEŞEKKÜR
%20 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 19 dakika

4 senedir Superonline ve TV + Plus kullanıcısıyım Mart 20'sinde sözleşmem bitecek ben 4 senedir TV + kullanıyorum ve 4 senedir cihazım 1 kere bile değişmedi buna bağlı haliyle kumandam can çekişiyor. Müşteri hi…

14 s

19.01.2019 tarihinde Turkcell TV Plus'ta yayın olmadığı gerekçesi ile arıza kaydı bildirdim. Şikayet ile ilgili 21.01.2019'da teknik servis tarafımı aradı ve arızanın evin ethernet donanımından kaynaklı olduğun…

17 s

Evimizde Turkcell TV kullanıyoruz. Üç günden beri kullanmaya çalışıyoruz verilen sözlerin tutulmadığını görüyoruz ve bu şikayeti yazarken halen daha bekliyoruz onarım yapılmasını ama biz bekliyoruz fakat sizler…

17 s

Turkcell TV + kanalları 1 ay sonra kapandı ve Superonline'de kimse kapanacak demedi. Açıklama yapılmadı. Belgesel için aldığım TV + boşuna alınmış oldu. İnsanlara açıklama yapılmıyor ve sonrasında müşteri hizme…

1 g

2 yıldır Turkcell TV +aile paketi kullanıyoruz. Geçen hafta bir arkadaşımın TV +ürünü ile Youtube.com'a girebildiğini gördüm. Bende bu uygulama gözükmüyor. Çağrı merkezini aradığımda ise bahsettiğim Youtube.com izleme özelliğinin yeni TV + kutularında olduğunu ve bu kut…

1 g

Superonline kullanıcısıyım. Yayın olmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda konuya telefondan halledemeyeceklerini söyleyip servisi yönlendireceğini söylediler ve sorunun onlarda olduğu halde 35 TL servis ü…

1 g

Superonline 'de Turkcell TV Plus aldım ama diğer arkadaşlarımda uygulamalarda Youtube varken bende yok. Müşteri hizmetlerini aradım değiştiremeyiz yapacak bir şey yok diyorlar. Bir şekilde ayrımcılıktır o bizim verdiğimiz para değil mi yardımcı olmaya aksanı neden satıy…

2 g

TV Plus çalışmıyor. İşinizi az ciddiye alın bu ufak yazılımları bile yapamayan düşük bir firma olmuş Turkcell kümeye düşmüş. İşi bilen personel çalıştırın üç kuruş kazanacağım diye müşteri kaybediyorsunuz. Bunl…

3 g

Evimde TV Plus kullanmaktayım. Kumanda sıkıntısı yaşıyorum; kumandanın tuşları zor basıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri kaynaklı olduğunu eğer kendimiz gidip alırsak 50 TL onlar eve getirirse 75 TL olduğunu söylüyorlar. Sonuçta benlik bir durum yok, ben 2 d…

4 g

Bugün arıza kaydı açılalı 5 gün oldu. 12 Ocak cuma günü tüm iş merkezindeki ofislerimizin interneti gitti. Arkadaşlar onarım için pazartesi günü geldiler. Cumartesi ve pazartesi günü öğlene kadar hiçbir şekilde…

4 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları