full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.090

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %11

    Çözülen Şikayet Oranı

Turkcell TV Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 4 Yıllık ÜyeBu marka 4 yıldır Şikayetvar üyesi 4

    4 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 16 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

Turkcell TVÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Fiber internetime bağlı olan TV Plus yayınımdan Premier lig kanallarımı kapattı. Gerekçe giriş paketi kullandığım içinmiş Turkcell ayda 700 lira civarında para ödemekteyim. 5 Turkcell hat faturalı 2 cihaz telefon 1 Fiber internet 2 adet TV Plus ve bana kapanma gerekçesi olarak giriş paketi kullandığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aylar sonra öğrendiğim adıma imza taklit edilerek düzenlenmiş olan "efsane 3' lü kampanya taahhütnamesi" ve "hizmet tutanağı" yüzünden sadece fiber internete geçiş yapamamaktayım.  Geçiş yaparken TV paketini dekoderi vs. İade istiyorlar fakat ben böyle bir cihaz teslim almadım. Adıma sahte evrak dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell TV+ in kendi arşivindeki film ve dizilerde aşırıya kaçacak derecede sansür uygulanıyor. Sinema keyfi adı altında satılan bu üründe bu kadar sansür uygulanması bana göre saçma.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akşam 6'dan beri ne internetimiz ne de televizyonumuz var. Superonline'ı aradığımızda saat 10.04 arıza giderecek dendi 10:15'te aradık saat 1.04 'te dendi şimdi 04.04 diyorlar. Haber alma özgürlüğümüzü kısıtlayan, faturasını ödediğimiz hizmeti alamadığımız Superonline' dan şikayetçiyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 9 senedir Turkcell'den hem mobil operatör hem internet altyapısı hem de TV + kullanıcısıyım. TV + kumandasının menü tuşu yaklaşık 13 aydır çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bana tamir ücreti olarak 70 lira söylendi. Kumandanın sıfırı zaten 50 lira. Herhangi bir şekilde sıvı t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Torpiliniz varsa Youtube.com uygulaması olan TV Plus kutusu getiriyorlar. Eğer torpilin yoksa Youtube.com"suz olan geliyor Torpiliniz, tanıdığınız varsa başka firmadan Superonline + TV Plus' a geçerken cayma bedelinizin 600 TL sine kadar karşılıyorlar. Torpilin yoksa bölgesel kampanya deyip 250 TL s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Turkcell TV+ Nedir?

Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir uygulamadır. Turkcell TV+ kullanarak cep telefonunuzdan, bilgisayarınızdan, televizyon ya da tabletinizden izlemek istediğiniz tüm yayınları izleyebilirsiniz. Turkcell TV+ ile dilerseniz 2 TL’den başlayan fiyatlarla en popüler, en güncel filmleri kiralayarak izleme fırsatı da yakalayabilirsiniz. En sevdiğiniz dizi, film ve yayınları cihazınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformu olan Turkcell TV+, dilediğiniz zaman dilediğiniz yerde televizyon keyfi sürmenizi sağlamaktadır. Turkcell TV Plus sayesinde seyahat ederken, birini beklerken, ders aralarında ya da dilediğiniz her yerde en sevdiğiniz yayınları seyredebileceksiniz. Turkcell TV izlemek için öncelikle edinmeniz gerekmektedir. Turkcell TV Plus edinmeden önce ürünle ilgili daha detaylı bilgi almak ve fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Turkcell TV Paketleri Nelerdir?

Turkcell TV Plus sayesinde; canlı televizyon kanallarını, gişe rekortmeni filmleri, en sevdiğiniz dizileri, heyecan verici spor karşılaşmalarını, belgeselleri, haber kanallarını, çocuk programlarını ve çok daha fazlasını izleyebileceksiniz. Turkcell TV paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır. Bu paketlerin içerikleri ve fiyatları birbirinden farklıdır. Örneğin canlı TV+ paketi içinde; canlı TV kanalları, heyecanlı spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası yer almaktadır. Yıllık Premium TV+ paketi içinde ise; canlı TV kanalları, gişe rekortmeni filmler, sevilen diziler, Premier Lig, NBA, Moto GP, Formula 1, Bundesliga, spor, haber, çocuk, belgesel programları ve çok daha fazlası bulunmaktadır. Seyretmek istediğiniz yayınlara göre Turkcell TV paketlerinden birini tercih edebilirsiniz. Turkcell TV+ paketlerini Turkcell “Faturama Yansıt” ödeme seçeneğiyle edinebileceğiniz gibi Apple & Google Play Store’dan da edinebilirsiniz. Tüm farklı edinme yöntemleri için Turkcel TV+ paketlerinin sunduğu fiyat teklifleri aynıdır.

Turkcell TV Müşteri Hizmetleri

Turkcell TV Plus ile eğlence ve çok daha fazlası cihazınızda sizleri bekliyor olacak. Turkcell TV+ ayrıca sizlere çoklu ekran seçeneği, kişiye özel TV keyfi ve istediğiniz zaman izleme konforu sunmaktadır. Siz de bu avantaj ve konfordan faydalanmak isterseniz Turkcell TV+ edinebilirsiniz. Turkcell TV Plus sahibi olmak ya da Turkcell TV Plus ile ilgili aklınıza takılan soruları sormak için Turkcell TV müşteri hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Bunun yanı sıra; diğer Turkcell TV iletişim kanalları arasında; iletişim formunu doldurma ya da Turkcell mağazalarını ziyaret etme seçenekleri yer almaktadır. Kullanıcıların Turkcell TV yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Turkcell TV şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Turkcell TV Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Turkcell TV+ Nedir? right-arrow

    Turkcell TV, yüzlerce yerli ve yabancı kanalı sizlerle buluşturarak; sevdiğiniz dizi ve filmleri akıllı cihazlarınıza taşıyan bir mobil uygulama ve web platformudur.

  • Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası nedir? right-arrow

    Turkcell TV+ müşteri hizmetleri telefon numarası 0532 532 0000’dır. Diğer iletişim kanalları ve bunlarla ilgili yorum & şikayetlerinizi yazmak için ise hemen tıklayıp Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

  • Turkcell TV+ paketleri nelerdir? right-arrow

    Turkcell TV+ paketleri arasında; canlı TV+ paketi, giriş TV+ paketi, full TV+ paketi, yıllık giriş TV+ paketi, yıllık Premium TV+ paketi gibi paketler yer almaktadır.

  • Turkcell TV+ nasıl satın alınır? right-arrow

    Turkcell TV Plus’ı Turkcell AppMarket’ten, Apple & Google Play Store’dan satın alabilirsiniz.

  • Turkcell TV Plus ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Turkcell TV Plus hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.