You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

VakıfBank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 245.972

VakıfBank

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 63.766

Şikayet Sıralaması
profile
  • 547görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Mobil Temassız Ödeme Hatası

VakıfBank mobil ödemeyi 3 yıla yakındır kullanıyorum. Son 20 gündür hata veriyor. Ödeme yapamıyorum. Ayarlarımda sorun yok mobil ödeme açık sorunla ilgili bilgi verirseniz memnun olurum. Silip yüklemek işe yaramıyor. Benim için çok önemli kredi kartımda temassız özelliği yok çünkü.

Devamını oku
profile
  • 829görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Telefon Numarası Güncelleme Sorunu

Ya hangi yüzyılda yaşıyoruz. Mobil bankacılık bu kadar vasat olamaz. Tek kullandığım banka değilsiniz farklı bankalarda telefon numarası güncelleme işlemi max 5 dakikadır. Ama iş VakıfBank'ta numara güncellemeye geldiğinde uzar da uzar hesap açarken zaten gerekli bilgileri alıyorsunuz nasıl bir bilg...

Devamını oku
profile
  • 566görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM'sinden Çekilen Kusurlu Para

Bankamatikten çektiğim para üzerinde mürekkep lekesi bulunmakta olup paranın geçersiz olmasına neden olmaktadır. Çektiğim paranın geçersiz olabileceği sebebiyle aynı bankamatiğe tekrar yatırma işlemi yapmak istedim ancak verilen para o kadar kötü durumdaydı ki yatırma işlemi gerçekleşmedi.

Devamını oku
VakıfBank ATM'sinden Çekilen Kusurlu Para
profile
  • 688görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Kredi Kartı Kart Aidat İptali

VakıfBank'a ait olan sonu 6432 ile biten kredi kartıma mobil bankacılık internet şubesine girdiğimde hesap hareketlerinde 179,00 TL yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Banka aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini...

Devamını oku
VakıfBank Kredi Kartı Kart Aidat İptali
profile
  • 389görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM'de Param Alıkonuldu

13.05.2022 günü 20.00 sıralarında 00130H numaralı VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Fakat işlem sırasında ATM paramı yuttu ve kartımı geri verdi. Yatırdığım meblağ hesabıma yansımadı. Ziraat mobilden kart harcama itiraz başvurusu yaptım bekliyorum. ATM’de sayım...

Devamını oku
profile
  • 617görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Maaş Hesabımdaki Blokenin Kaldırılması Talebi

15.05.2022 tarihi itibarıyla VakıfBank Kütahya şubesindeki maaş hesabıma bloke konulmuş kanunen maaş hesabına bloke konulamaz hesabımı kullanamadığım için mağdur oldum sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı bilginize sunarım

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 108görüntüleme
  • 1 gün önce

Vakıfbank Banka Maaş Blokesi

Maaş aldığım banka ile icralık olduğumdan dolayı yatan maaşıma bloke konulmuştur. İcra kesintim olduğu halde. Fatura nafaka ve temel ihtiyaçlarımı karşılamam engellenmiştir. Banka müşteri temsilcisi takip eden borçtan dolayı bloke konmuştur diyerek şubeye gitmemi söyledi pazar günü kapalı olan şubey...

Devamını oku
profile
  • 148görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Yanlış Hesaba Giden Para

15.04.2022'de VakıfBank hesabımdan başka bir hesaba Ziraat Bankası 500 TL fast işlemi yapmış bulunmaktayım, fakat hatalı IBAN 'a gönderdim. 7 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım, işlemi iptalini istedim. Bana karşı giden Ziraat Bankası'ndan cevap gelmesi gerektiğini belirtti, fakat 1 ay boyunca 3...

Devamını oku
profile
  • 904görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank Sarı Panjur Konut Paket Sigortası İptali

1 yıl önce VakıfBank'tan konut kredisi çektim. Konut kredisi çekerken Sarı Panjur konut paket sigortası adı altında sigorta yapıldı ve sonraki yıllar tekrar yapılmayacağını şubeden söylendi. Hesabımdan 34 386 6183 numaralı Sarı Panjur konut paket sigortası adı altında 701 TL kesilmiş bunun iadesi ta...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 81görüntüleme
  • 1 gün önce

Kira Parama VakıfBank El Koydu Verilmedi Hala

10.05.2022 tarihinde İyaş Park AVM onu Ziraat ATM'sinde VakıfBank kartımla 1250 lira para yatırdım ama para tarafıma iade edilmedi. Benden kaynaklı bir hata olmadığı halde muzdarip edilmem tarafıma karşı yapılan hukuksuzluktur. En kısa zamanda tarafıma iade edilmez ise CİMER'e her yere şikayet edece...

Devamını oku
profile
  • 616görüntüleme
  • 1 gün önce

VakıfBank ATM Aşım Ücreti İadesi

11.05.2022 tarihinde bankamatikten 6280 TL çektim. Bankamatikte çekim limiti 7000 TL yazıyordu. Daha sonra hesabıma baktığımda 22 TL hesap aşım ücreti kesilmiş bilgilendirme yoktu. Mesaj gelmedi. Kesilen kendi paramı geri istiyorum. Hatanın düzeltilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 66görüntüleme
  • 2 gün önce

Vakıfbank'ın Kendini İcra Dairesi Yerine Koyması!

Denizli şubesi 444004973943 müşteri numaralı maaş hesabımda bloke vardır ve TEB maaş hesabımdan maaşıma ait VakıfBank maaş hesabıma aktardığım 66 TL para kesildi. Maaşımda şu an icra dairesi aracılığı 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Maaş hesabıma konan blokenin kaldırılması kesilen 66 TL bakiyen...

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Fazla Para Çekiyorlar!

Kredi çekerken extra tarifeler için fazla para kesiyor. Konut kredisi çekmek için VakıfBank'a gittim her şeyi hesapladık ancak normalden fazla kesinti oldu. Sebebini sorduğumda bir sürü tarife poliçe hazırlamışlar onlara da onay verdirmişler. VakıfBank Ankara Saraycık şubesinden şikayetçiyim.

Devamını oku
profile
  • 770görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Maaş Hesabına Bloke

15.05.2022 tarihinde VakıfBank Van şubesi tarafından maaş hesabıma bloke konmuş kanunen maaş hesabına bloke konulamaz hangi gerekçeyle bloke konuyor ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen yardımcı olmadılar. Yarın ilk işim savcılığa suç duyurusunda bulunmak ve gerekli hukuki işlemler başlatmak olaca...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 769görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Sky Limit Sonucu

Merhaba VakıfBank sky limit e başvurdum ancak herhangi bir dönüş olmadı çağrı merkezini arıyorum biz göremiyoruz bir bana olumlu veya olumsuz sonucu iletebilir mi 7 günden fazla oldu. Artık dönüş yapınız lütfen rica ederim Kolay gelsin VakıfBank çağrı merkezi

Devamını oku
profile
  • 319görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Kredi Kartından Usulsüz Para Alması

Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum kredi kartımdan son bir yıldır mütemadiyen zamanlarda limitimin düştüğünü görüyorum. Ama neden düştüğünü de güncel harcamalarımda göremiyorum. Daha sonra anlık her harcamamdan sonra kalan kullanılabilir limitimi not etmeye başladım ve 153 TL fark olduğunu tespi...

Devamını oku
profile
  • 783görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank ATM'si Paramı Yuttu İlgilenen Yok

11.05.2022 günü 14.30 sıralarında 010242 numaralı VakıfBank ATM'sinden Ziraat kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. Fakat işlem sırasında ATM paramı yuttu ve kartımı geri verdi. Yatırdığım meblağ hesabıma yansımadı. Ziraat mobilden kart harcama itiraz başvurusu yaptım bekliyorum. ATM’de sayım...

Devamını oku
profile
  • 751görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank ATM Paraya El Koydu

00067D Kütahya merkez sanayi VakıfBank ATM'sinde VakıfBank kartıma bugün 1940 TL borcum için ödeme yaptım. ATM paraya el koymuştur dedi ve parayı geri vermedi. Ödeme hesabıma da geçmedi. Lütfen ilgilenir mısınız. Hesabıma para yatırılmadı ATM de sorun var galiba

Devamını oku
profile
  • 94görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank'ın Kredi Kartı Ödemesi

VakıfBank kredi kartı aynı limit aynı hesaba bağlı ama 2 ödeme istiyor Bir karta ödeme yapıyorsun 2 kartın limitide açılıyor ama 2 kere ayrı ayrı ödeme yapılması lazım ben bunu sormama rağmen tek ödeme yapmanız yeterlidir ama sabah bir mesaj kartınız 5 gündür gecikmede ödeme yapınız.

Devamını oku
profile
Cem
  • 584görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank SarıPanjur Poliçe İptali

VakıfBank Sarı Panjur 2018 yapıldı. Mobil bankacılıktan iptal edilemediğinin uygulama tarafından bana bildirildiği, en son 264618355 poliçe numarası ile hesabımdan izinsiz olarak 469.28 TL çekildiği, sigortalılık mevzuatıyla ilgili BDDK ® tebliğleri ve 6502 sayılı tüketicinin korunması kanunun ilgil...

Devamını oku
profile
  • 595görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank ATM Sinden Ziraat Hesabına Para Yatırmak İstedim Paramı Yedi

VakıfBank ATM sinden Ziraat hesabıma 8750 TL para yatırmak istedim parama el koydu banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor en kısa zamanda yardımcı olmazsa mahkemeye başvuracağım insanları mağdur edemezsiniz lütfen en kısa sürede yardımcı olun... Para sayım gününü bekleyin diyorlar

Devamını oku
profile
  • 10görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank Maaşın Tamamına Bloke Konulması

15.05.2022 tarihinde VakıfBank hesabıma yatan maaşıma gecikmiş ödeme değil de maaşımın tamamına bloke konuldu. Müşteri hizmetleri her zamanki gibi şubeye salladı işi. Hafta sonundayız ve temel ihtiyaçlarımızı dahi karşılayamıyoruz. Borç tutarı neyse otomatik kesilip derhal hesabımdaki blokenin kaldı...

Devamını oku
profile
  • 23görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank'ın Paramı Alıkoyması

Her hafta sonuna bayrama tatile denk gelen zamanda benim maaşım yattığı an hesabımı bloke edip benim size kredim mi var borcum mu var ne hakla bunu yapıyorsunuz acilen bir hastaneye gidilmesi gerekse ne olacak ne! Nasıl bir uygulama bu insanın parasını alıkoymak bu.

Devamını oku
profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

VakıfBank ATM Paramı Alması Sorunsalı

15.5.2022 günü saat 00.50 sıralarında kışla şehit jandarma er Mikail avluk parkında bulunan VakıfBank ATM'sine VakıfBank maaş hesabıma 6100 TL para yatırdım ATM paramı aldı arıza nedeniyle lütfen yardımcı olun ödemelerim var bu ayın 2'sinde de Atakent Mahallesi polis lojmanlarından da 300 TL para çe...

Devamını oku
VakıfBank ATM Paramı Alması Sorunsalı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe VakıfBank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

VakıfBank

Vakıfbank Hakkında

Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.

Vakıfbank Bireysel & Kurumsal Hizmetleri

Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.

Vakıfbank Tüketici Yorumları

Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Vakıfbank puan durumumu nereden öğrenebilirim?

Harcama karşılığında vadedilen puanlarınızı ve ne zaman hesabınıza yatırılacağı ile ilgili detaylı bilgiye Vakıfbank çağrı merkezi temsilcilerine ulaşarak öğrenebilirsiniz.

Vakıfbank müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Her türlü soru, görüş ve önerileriniz için Vakıfbank çağrı merkezine 0850 222 0 724 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

Vakıfbank kart aidatları hakkında detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?

Banka kartları ve kredi kartları başta olmak üzere tüm Vakıfbank kart aidatı ücretlerini Vakıfbank müşteri temsilcinizden öğrenebilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Vakıfbank ile ilgili merak ettiğiniz tüm soruların cevabını bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz.