Esenyurt'ta Turkcell Hattında Sürekli Çekim Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

Turkcell faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’indeki evime geldiğimde hattımın çekimi tamamen gidiyor, ne interneti kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Aynı adreste her gün benzer sorunla karşılaşıyorum.

Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir ay geçmesine rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Evimde sağlıklı şekilde telefonla konuşmak ve mobil internet kullanmak istiyorum.

Şebeke sorunumun detaylı şekilde incelenerek yaşadığım bölgede gerekli altyapı ve çekim gücü iyileştirmelerinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

M****** Ş****
0536*****90