Vakıfbank Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(681 şikayet)
VakıfBank

13.02.2018 tarihinde yıllık kart aidat ücreti 93 TL kredi kartıma yansıtılmış. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, iadesini talep ettim. Yıllardır müşterisi olmama rağmen ve bütün ödemelerimi d…

1 g
VakıfBank

18.02.2018 tarihinde mobil bankacılığım kopyalanarak hesabımdan tanımadığım birine 950 lira havale yapılmıştır. Olayı erken fark etmem sayesinde müşteri hizmetlerini arayarak hesabım ve bütün banka ürünlerim bl…

1 g
VakıfBank

18.şubat 2018 günü internetten alışveriş yapmak istediğimde 3D Secure sorunu olduğunu anladım. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım benim adıma talep formu oluşturuldu. Tarafıma dönüş olacağı söylendi, fakat t…

1 g
VakıfBank

Yıllık aidat ücreti 93 TL kredi kartıma yansıtılmış. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım, iadesini talep ettim olumsuz cevap aldım. Bütün ödemelerim düzenli ve fazla ödeme yapan, duyarlı bir müşteriyim. Tüket…

2 g
VakıfBank

VakıfBank çağrı merkezinden müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. 30 dakika beklememe rağmen hala ses kaydı dinletiyorlar. Bir Allah'ın kulu yok cevap veren. Komik olan ses kaydında hızlı çözümlerimizle hizmet ver…

3 g
VakıfBank

Yaklaşık 10 yıllık VakıfBank müşterisiyim, Vakıf Word karta vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı uygulamaya sokulmadı ve faturalarım ödenmiyor, bir başka sıkıntı ise talimat vermeme rağmen hisse senedi alımı …

3 g
VakıfBank

15/02/2018 tarihinde VakıfBank Müşteri hizmetlerini aradım. Tam 19 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim (her zamanki gibi)! Müşteri temsilcinizi bu kadar beklemeye alışığız maalesef fakat yak…

4 g
VakıfBank

Banka haksız kazançtan mağdur olan vatandaşın yanında değil. Güvenlik açığını suçu vatandaşın üstüne atarak gizlemeye çalışıyor. Sırf maliyet düşürmek amacıyla mobil bankacılık işlemlerinde SMS şifresi atmayara…

4 g
VakıfBank

VakıfBank telefon bankacılığı çağrı merkezi müşteri hizmetlerine bağlanma süresi 20 dakika. 40 saniyelik sesli adamı tekrar tekrar dinletiyorlar. Bekleyenler tiksinsin de kalabalık olmasın diye mi yapıyorlar bu…

4 g
VakıfBank

Koskoca 64 yıllık banka şu an 22 dakika oldu ve hala beklemeye devam ediyorum müşteri hizmetlerini. İnanılmaz bir fiyasko, 20 dakika müşteriyi bekletecek kadar yoğun ise bunun hakkında nasıl çalışma yapılmaz ge…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön