Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank borç yapılandırma

684 Şikayet

45100
(11.381 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kredi Taksiti Maaşımı Aştığı İçin Acil Yeniden Yapılandırma Talebim

profile
Emir
18 Nisan 23:21
505
kredi-taksiti-maasimi-astigi-icin-acil-yeniden-yapilandirma-talebim-3.jpg
kredi-taksiti-maasimi-astigi-icin-acil-yeniden-yapilandirma-talebim-2.jpg
kredi-taksiti-maasimi-astigi-icin-acil-yeniden-yapilandirma-talebim-1.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Banka Politikası Nedeniyle Borç Birleştirme Talebim Reddedildi

profile
Soner
15 Nisan 05:21
348

Borç Transferi Kredisi Başvurularım Neden Reddediliyor?

profile
Soner
13 Nisan 11:21
760

Kredi Yeniden Yapılandırma Talebi 12 Aylık Vadeyi 60 Aya Uzatma

profile
Tacettin
27 Mart 22:50
2.033
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Çankırı Şubesi BDDK Kararını İhlal Ederek Maaş Müşterisinin Ek Hesap Borcunu Çözmüyor

profile
Aydın
26 Mart 22:58
3.747

VakıfBank'tan Ek Hesap Borcunun Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

profile
Mert
24 Mart 22:26
2.478

VakıfBank 48 Ay Yapılandırma Yapmıyor Ve Faiz Oranı Aşırı Yüksek

profile
Ferhat
23 Mart 12:49
4.833

VakıfBank Şubesinde Borç Yapılandırma Talebine Çözüm Sunulmaması

profile
İrfan
23 Mart 04:54
2.303

Takipli Müşteri Statüsü Nedeniyle OYAK Kredisi Engellendi

profile
Samet
21 Mart 15:25
2.333

Ek Hesabımda Aşırı Faiz Ve Borç İçin Acil Yapılandırma Talebi

profile
Murat
17 Mart 16:35
3.342

VakıfBank Ek Hesabımda Otomatik Ödeme Ve 3.11 Yapılandırma Reddi

profile
İsmail
13 Mart 12:58
3.275
5
Ridvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

VakıfBank Ve OYAK Arasındaki Borç Yapılandırma Çıkmazı

profile
Ridvan
10 Mart 13:19
2.611

"İlgileri için teşekkür ederim özellikle beni arayarak yardımcı olan Bandırma şubeye dikkatleri sayesinde gereksiz faiz ödemekten kurtuldum"

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank borcunu nasıl öğrenebilirim?

VakıfBank borcunuzu öğrenmek için mobil/internet bankacılığı, SMS servisi veya müşteri hizmetleri kanallarını kullanabilirsiniz. Bu kanallar üzerinden hesabınıza giriş yaparak mevcut kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borç tutarınızı anlık olarak görüntüleyebilirsiniz. 1. Mobil ve İnternet Bankacılığı VakıfBank Mobil ya da İnternet Bankacılığı uygulamasında “Kredi Kartlarım” ya da “Kredilerim” menülerine giderek “Borç Sorgulama” seçeneğiyle mevcut borç tutarınızı görebilir, taksit planını inceleyebilirsiniz. 2. SMS Servisi (5724) 5724 numaralı SMS servisine “KREDI” ya da ilgili kampanya kodunu (örnek: “YAPILANDIRMA”) ve T.C. kimlik numaranızı göndererek kısa mesaj yoluyla borç bakiyenizi alabilirsiniz. 3. Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) Telefonla 0850 222 0 724 numarasını arayarak IVR menüsünden “Kredi Kartı İşlemleri – Borç Ödeme/Yapılandırma” adımını seçip bir temsilciye bağlanabilir, kimlik doğrulama sonrası borç tutarınızı öğrenebilirsiniz. 4. Şube Ziyareti Yüksek tutarlı veya karmaşık borç durumları için en yakın VakıfBank şubesine giderek kimlik belgenizle birlikte borç sorgulama talebinde bulunabilirsiniz. Bilgi Notu: Borç sorgulama sırasında kimlik doğrulama (şifre, T.C. kimlik numarası veya sesli imza) gereklidir; bu, güvenli bir hizmet sunulmasını sağlar. Kısaca: - Mobil/internet bankacılığı üzerinden “Borç Sorgulama” menüsü. - SMS 5724’e “KREDI” kodu göndererek anlık bilgi alınır. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezinde IVR ile yönlendirme yapılır. - Şubeye giderek kimlik belgesiyle doğrudan sorgulama yapılabilir.

VakıfBank borç yapılandırma telefon numarası nedir?

VakıfBank’ın borç yapılandırma hizmetiyle ilgili doğrudan iletişim kurmak isteyen müşteriler için en hızlı yol, Müşteri İletişim Merkezi üzerinden telefonla destek almaktır. Sorunun kısa cevabı: VakıfBank borç yapılandırma telefon numarası 0850 222 0 724’tür. Bu hat üzerinden yapılandırma başvurusu, mevcut durumunuzu öğrenme ve gerekli belgeler hakkında bilgi alabilirsiniz. Telefonla Borç Yapılandırma Talebi Nasıl Başlatılır? - Arama: 0850 222 0 724 numarasını tuşlayın. - Menü Seçimi: Sesli yanıt sisteminde “Kredi Kartı İşlemleri” ardından “Borç Ödeme/Yapılandırma” seçeneklerini izleyin. - Temsilci İle Görüşme: İlgili menüde yönlendirildiğinizde, kimlik doğrulama adımlarını tamamlayıp yapılandırma talebinizi iletebilirsiniz. Dijital Kanallarla Alternatif Başvuru Yöntemleri - Mobil/İnternet Bankacılığı: “Kredi Kartlarım” > “Yapılandırma” menüsünden aynı işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. - SMS Servisi: 5724 numarasına “KREDI” veya ilgili kampanya kodunu yazarak TCKN ve gelir bilgilerinizi göndererek ön onay alabilirsiniz. Hazırlamanız Gereken Belgeler ve Bilgiler - T.C. kimlik numaranız ve doğum tarihiniz. - Kredi kartı numaranız ve son ekstre tutarı. - Gelir belgesi (isteğe bağlı, yüksek tutarlı yapılandırmalarda talep edilebilir). Bilgi Notu: Müşteri İletişim Merkezi 7/24 hizmet vermektedir; fakat yoğun saatlerde bekleme süresi uzayabilir. İşlem sırasında sesli imza yöntemiyle kimlik doğrulaması yapılabilir, bu sayede şubeye gitmeye gerek kalmaz. Kısaca: - Borç yapılandırma telefon numarası: 0850 222 0 724. - Telefonla arayın, menüden “Borç Ödeme/Yapılandırma” seçeneğini izleyin. - Kimlik ve kart bilgilerinizi hazır bulundurun. - Alternatif olarak mobil uygulama, internet bankacılığı ve 5724 SMS servisi kullanılabilir.