Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank borç yapılandırma

679 Şikayet
46100
(11.542 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

700 Bin TL Ek Hesap Borcunda 12 Aylık Vadeyi Genişletme Talebi

profile
Yasin
02 Mart 18:20
883

VakıfBank Ek Hesap Borcunda Uzun Vadeli Yeniden Değerlendirme Talebi

profile
Sebahattin
02 Mart 11:50
1.103
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank 12 Aylık Borç Yapılandırma Teklifi Yetersiz Ve 48 Aylık Plan Talebi

profile
Ali
02 Mart 00:01
865

VakıfBank Vakıf Finans Ve Varlık Şikayeti

profile
Asiye
27 Şubat 10:23
873

Emekli Müşterinin 48 Ay Vadeye Borç Yeniden Yapılandırma Talebi Reddedildi

profile
Tamer
26 Şubat 20:07
1.117
emekli-musterinin-48-ay-vadeye-borc-yeniden-yapilandirma-talebi-reddedildi-2.jpg
emekli-musterinin-48-ay-vadeye-borc-yeniden-yapilandirma-talebi-reddedildi-1.jpg

VakıfBank Ek Hesap Gecikmesi Nedeniyle Artan Borç Ve Yapılandırma Zorluğu

profile
Adil
26 Şubat 17:31
1.538

VakıfBank'tan 48 Ay Vadeli Sıfır Faizli Yapılandırma Talebi

profile
Mesut
26 Şubat 15:29
1.457
1
Gökçem sonuçtan hiç memnun değil

Ek Hesap Borcunda Aşırı Faiz Ve Yetersiz Taksitlendirme Şikayeti

profile
Gökçem
26 Şubat 11:12
1.397
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Karaman Şubesinde Ek Hesap Ve Kredi Yeniden Yapılandırma İsteğinde Mağduriyet

profile
Osman
26 Şubat 11:12
1.614

VakıfBank’tan Uzun Vadeli Borç Yeniden Yapılandırma Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Süleyman
25 Şubat 15:48
1.294
2
Murat sonuçtan memnun değil

VakıfBank Borç Yapılandırma Talebimi Reddetti Ve Tehditkar Açıklamalarla Baskı Yaptı

profile
Murat
24 Şubat 22:06
2.120
vakifbank-borc-yapilandirma-talebimi-reddetti-ve-tehditkar-aciklamalarla-baski-yapti-1.jpg
1
Şeref sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Şartlarına Uygun Ödeme Yaparken Yatırım Hesabına Blok Koyulması

profile
Şeref
24 Şubat 13:54
1.089
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Maaşlı Müşteri Olarak KMH Borcunun Yapılandırma Talebinin Reddedilmesi

profile
Ferhat
24 Şubat 03:45
2.036

Maaşım Hesaptan Tamamı Alındı, Ödeme Planı Gerçekçi Değil

profile
Habip
23 Şubat 01:37
1.752
1
Alirıza sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Kartı Borçunda Yapılandırma Reddi Ve Hesap Blokajı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Alirıza
21 Şubat 11:24
1.560
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Kredi Sigorta Ücretlerinin İadesi Gerçekleşmedi

profile
Mehmet
20 Şubat 09:01
1.160
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Talebimin Gecikme Şartıyla Reddedilmesi Ve 48 Aylık Vade Hakkının İhlali

profile
Bircan
17 Şubat 16:38
2.336
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’tan Kredi Erteleme Ve Yeniden Yapılandırma Talebine Cevap Almama

profile
Kürşat
15 Şubat 17:37
1.988
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Ek Hesap Borcunda 12 Aylık Sınırlı Yapılandırma Teklifiyle Boğuluyoruz

profile
Ahmet
14 Şubat 20:40
3.455
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank’tan Net İcra Borç Bilgisi Ve Resmi Ödeme Planı Talebi

profile
Muhammet
13 Şubat 14:26
2.594
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kredi Notu Düşürüldü

profile
Gökhan
12 Şubat 22:46
1.793
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank borcunu nasıl öğrenebilirim?
VakıfBank borcunuzu öğrenmek için mobil/internet bankacılığı, SMS servisi veya müşteri hizmetleri kanallarını kullanabilirsiniz. Bu kanallar üzerinden hesabınıza giriş yaparak mevcut kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borç tutarınızı anlık olarak görüntüleyebilirsiniz. 1. Mobil ve İnternet Bankacılığı VakıfBank Mobil ya da İnternet Bankacılığı uygulamasında “Kredi Kartlarım” ya da “Kredilerim” menülerine giderek “Borç Sorgulama” seçeneğiyle mevcut borç tutarınızı görebilir, taksit planını inceleyebilirsiniz. 2. SMS Servisi (5724) 5724 numaralı SMS servisine “KREDI” ya da ilgili kampanya kodunu (örnek: “YAPILANDIRMA”) ve T.C. kimlik numaranızı göndererek kısa mesaj yoluyla borç bakiyenizi alabilirsiniz. 3. Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724) Telefonla 0850 222 0 724 numarasını arayarak IVR menüsünden “Kredi Kartı İşlemleri – Borç Ödeme/Yapılandırma” adımını seçip bir temsilciye bağlanabilir, kimlik doğrulama sonrası borç tutarınızı öğrenebilirsiniz. 4. Şube Ziyareti Yüksek tutarlı veya karmaşık borç durumları için en yakın VakıfBank şubesine giderek kimlik belgenizle birlikte borç sorgulama talebinde bulunabilirsiniz. Bilgi Notu: Borç sorgulama sırasında kimlik doğrulama (şifre, T.C. kimlik numarası veya sesli imza) gereklidir; bu, güvenli bir hizmet sunulmasını sağlar. Kısaca: - Mobil/internet bankacılığı üzerinden “Borç Sorgulama” menüsü. - SMS 5724’e “KREDI” kodu göndererek anlık bilgi alınır. - 0850 222 0 724 numaralı çağrı merkezinde IVR ile yönlendirme yapılır. - Şubeye giderek kimlik belgesiyle doğrudan sorgulama yapılabilir.
VakıfBank borç yapılandırma telefon numarası nedir?
VakıfBank’ın borç yapılandırma hizmetiyle ilgili doğrudan iletişim kurmak isteyen müşteriler için en hızlı yol, Müşteri İletişim Merkezi üzerinden telefonla destek almaktır. Sorunun kısa cevabı: VakıfBank borç yapılandırma telefon numarası 0850 222 0 724’tür. Bu hat üzerinden yapılandırma başvurusu, mevcut durumunuzu öğrenme ve gerekli belgeler hakkında bilgi alabilirsiniz. Telefonla Borç Yapılandırma Talebi Nasıl Başlatılır? - Arama: 0850 222 0 724 numarasını tuşlayın. - Menü Seçimi: Sesli yanıt sisteminde “Kredi Kartı İşlemleri” ardından “Borç Ödeme/Yapılandırma” seçeneklerini izleyin. - Temsilci İle Görüşme: İlgili menüde yönlendirildiğinizde, kimlik doğrulama adımlarını tamamlayıp yapılandırma talebinizi iletebilirsiniz. Dijital Kanallarla Alternatif Başvuru Yöntemleri - Mobil/İnternet Bankacılığı: “Kredi Kartlarım” > “Yapılandırma” menüsünden aynı işlemi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. - SMS Servisi: 5724 numarasına “KREDI” veya ilgili kampanya kodunu yazarak TCKN ve gelir bilgilerinizi göndererek ön onay alabilirsiniz. Hazırlamanız Gereken Belgeler ve Bilgiler - T.C. kimlik numaranız ve doğum tarihiniz. - Kredi kartı numaranız ve son ekstre tutarı. - Gelir belgesi (isteğe bağlı, yüksek tutarlı yapılandırmalarda talep edilebilir). Bilgi Notu: Müşteri İletişim Merkezi 7/24 hizmet vermektedir; fakat yoğun saatlerde bekleme süresi uzayabilir. İşlem sırasında sesli imza yöntemiyle kimlik doğrulaması yapılabilir, bu sayede şubeye gitmeye gerek kalmaz. Kısaca: - Borç yapılandırma telefon numarası: 0850 222 0 724. - Telefonla arayın, menüden “Borç Ödeme/Yapılandırma” seçeneğini izleyin. - Kimlik ve kart bilgilerinizi hazır bulundurun. - Alternatif olarak mobil uygulama, internet bankacılığı ve 5724 SMS servisi kullanılabilir.