VakıfBank Şubesi Hatası Nedeniyle Şahsıma Yansıtılan Şirket Kredi Kartı Borcu

VakıfBank Tavukçuyolu Şubesi hakkında şirket kredi kartı borcu nedeniyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2,5–3 yıl önce devrini gerçekleştirdiğim şirketin kredi kartı borcu, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ şahsımdan talep edilmektedir. Oysa şirket devrinden sonra teminat yapısından çıkarılarak mevcut ortağın teminat yapısına eklenmem ve borcun tek sorumlusu olarak şu anki ortağın değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen şube çalışanının yaptığı hata bana yansıtılmak isteniyor.

Yaklaşık 8 aydır bu durum devam ediyor ve en son 26.10.2026 tarihinde 2026/35146 numaralı dosya üzerinden bana ulaşılarak faiz ve vekâlet indirimi uygulanmış şekliyle 369.105 TL civarında bir kapama bakiyesi talep edilmiştir. Şirketteki hisselerimi ve ortaklığımı 12 Mart 2024 tarihinde R**** İ********’na devretmiş olmama rağmen borçtan sorumlu tutulmaya devam ediliyorum.

Bu süreçte defalarca şubeye giderek durumu anlatmama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olamayacakları, konuyu şube ile çözmem gerektiği söylendi. Böylece taraflar arasında gidip gelen ama sonuç alınamayan bir süreç yaşamaktayım.

Teminat yapımın düzeltilerek şirket borcundan tamamen çıkarılmak, borcun yalnızca mevcut ortağa ait olacak şekilde yeniden düzenlenmesi ve bu konuda tarafıma yazılı net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Şube çalışanının yaptığı hatanın şahsıma yüklenmemesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.