to read complaints and reviews, or file yours.
76 şikayetlik son 1 yıl verisi, Muş Yolu Turizm tarafında aktarma ve güzergah sorunlarının öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar bilette belirtilmeyen aktarmalarla ıssız yerlerde bırakıldıklarını belirtiyor. Bunu %23,7 payla personel ve muavinlerin kaba tutumları izliyor. Şikayetlerin %15,8'ini oluşturan geç kalkışların yanı sıra, biletleme hataları ve yanıtsız kalan destek talepleri de bildirimler arasında yer alıyor.
28.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım Malatya–Gaziantep seferi için Mus Yolu Turizm firmasına ait, hareket... saati 22.25 olarak görünen bir otobüs bileti aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 22.50’de kalkış yaptı. Ayrıca bu yolculuğun transferli olduğu, ancak hiçbir şeki
28.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm ile 20.25 kalkışlı Malatya–Gaziantep seferi için bilet aldım. Bile...timde Malatya kalkış saatim 22.25 olarak görünmesine rağmen otobüs 22.50’de hareket etti. Obilet sayfasında Maraş’taki bir dinlenme tesisinde aktarma yapılacağı bilgisi yer alıyord
28.08.2026 tarihinde saat 20.25 kalkışlı Malatya–Gaziantep seferim için Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm’den bilet aldım.... Malatya’dan kalkış saatimiz bilette 22.25 olarak görünmesine rağmen araç 22.50’de hareket etti. Bilet alırken Maraş’taki bir dinlenme tesisinde aktarma yapılacağı bilgisi Obilet
Muş Yolu Turizm ile Muş Bulanık–Antalya ve Antalya–Bulanık arasında son üç yolculuğumda ciddi süre sorunları yaşadım ve ...artık buna tepki göstermek zorunda kaldım. Firma kalkış ve varış saatlerini biletlerde farklı, gerçek hayatta bambaşka uyguluyor. 7 Temmuz 2026 tarihinde Bulanık–Antalya seferinde
26 Ağustos Çarşamba gecesi Adana Otogarı’ndan Muş Yolu Turizmi ile yapmam gereken Adana–Antalya seferimde son derece rez...alet bir deneyim yaşadım. Otobüsün kalkış saati 00:30 olmasına rağmen araç yaklaşık 01:40 civarında perona geldi ve 01:55’te hareket etti. Bu süre boyunca firmayı defalarca aramam
25.08.2026 tarihinde saat 10:00 seferi için Muş Yolu firmasından Patnos–Ankara arası, uygulamada direkt olarak görünen o...tobüs biletini satın aldım. Özellikle direkt sefer olduğunun belirtilmesi üzerine bu bileti tercih ettim. Ancak seyahat günü firmanın yetkilisi beni arayarak Patnos’tan değil, taks
4 Ağustos akşamı saat 22.00’de Muş Yolu firmasının 34 aak 049 plakalı aracıyla Elazığ Kovancılar istikametine seyahat ed...iyordum. Doğu seferlerinde özellikle sabah namazı için mola verildiğini, bu konuda hassas davranıldığını düşünerek bu firmayı tercih etmiştim. Sefer sırasında sabah namazı vakti g
Muş Yolu Turizm’den 28 Temmuz saat 22.25 Malatya–Gaziantep seferi için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğa başladıkta...n sonra, Gaziantep’e yaklaşık 46 km kala mola yerinde bizi indirip başka bir otobüse bindireceklerini söylediler. Ancak gelecek otobüsün 2,5–3 saat sonra geleceğini ifade ettiler v
19.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Muş Yolu Turizm firmasından Bitlis’ten İzmir’e giden, saat 10.15 kalkışlı, 2.74...0 TL tutarında, PNR numarası ROO50MO olan bir otobüs bileti satın aldım. Seyahat günü Muş Otogarı’nda otobüsün kalkış saati 10.15 olmasına rağmen yaklaşık 13.30’a kadar bekletildim
15 Temmuz için Muş Yolu firmasının Konya’dan Elazığ’a giden, İzmir’den gelen otobüsüne saat 21.00 kalkışlı sefer için 16... numaralı koltuğu 3 gün önce Konya şubesini arayarak rezerve ettirdim. Bana, otobüs kalkmadan yaklaşık 10 dakika önce şubeye gelerek ödemeyi yapmamın yeterli olacağı söylendi. Bug
07.07.2026 tarihinde saat 22.00 Adana–Tatvan seferi için Muş Yolu firması üzerinden internetten bilet aldım. Aldığım bil...ette hiçbir yerde aktarma olacağı belirtilmemesine rağmen Muş’ta otobüsten indirilip aktarmalı araçla Tatvan’a götürüldüm. Otobüsün Van’a kadar gitmemesini anlayabilirim ancak böyl
7 Temmuz saat 09.00’da Muş Yolu Turizm ile Bulanık’tan Gaziantep’e yolculuk yaptık. Obilet üzerinde yol 8 saat olarak gö...rünmesine rağmen yolculuğumuz 12 saatte tamamlandı ve süreç boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir özür dileme zahmetinde bulunuldu. Şoförlerin yolcul
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.00 Muş Yolu firmasına ait Adilcevaz’dan Malatya’ya giden sefer için C**** K***** adına 3... adet bilet satın aldım. Ancak otobüs Adilcevaz otogarına hiç uğramadan Ahlat’tan kalktı ve bu nedenle Ahlat’a kendi imkanlarımızla gitmek zorunda kaldık. Ahlat’a vardığımızda ise
4 Temmuz Cumartesi günü saat 17.30 seferiyle Muş Yolu firmasıyla Ankara’dan... Tatvan’a otobüs bileti aldım. Bileti Ankara otogarından alırken kredi kart
29–30.06.2026 tarihlerinde Muş Yolu Turizm ile Antalya’dan Muş’a yaptığım yaklaşık 12 saatlik yolculukta sabah namazı ko...nusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sabah namazı vaktine denk gelen 04.00–05.00 saatleri arasında defalarca talepte bulunmamıza rağmen, şoför ve muavin namaz i
29.06.2026 tarihinde Muş Yolu firmasının Bingöl–Malatya yönüne giden 13.30 seferine bilet aldım. Biletimde koltuk numara...m 29 olarak görünmesine rağmen Bingöl’de beni farklı bir otobüse bindirdiler ve 40 numaralı koltuğa oturttular. Daha sonra bu otobüs beni Kovancılar’da indirdi ve başka bir otobüsü
15.06.2026 tarihinde Muş Yolu firmasına ait Antalya–Muş seferine bindim. Yolculuk yaklaşık 14 saat sürdüğü için sık sık ...mola verilmesini ve yol güvenliğine dikkat edilmesini beklerken, 16.06.2026 sabah saat 06.00’dan sonra direksiyona geçen şoförün uzun süre aralıksız telefonla konuştuğuna şahit old
Muş Yolu Turizm’in Erzurum–Muş 16 Haziran saat 17.00 seferi için iki gündür bilet almaya çalışıyorum, ancak otobüsün kol...tukları boş görünmesine rağmen bir türlü bilet alamıyorum. Online sistemden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor ve satış yapılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili çözüm bulm
13.06.2026 tarihinde saat 12:45’te Muş Yolu Turizm ile Manisa Otogarı’ndan peron 7-8’den 11, 12, 14 ve 15 numaralı koltu...klara bilet alarak araca bindik. Bileti alırken ve araca binerken güzergahı özellikle Tatvan olarak belirttik. Ancak Muş Otogarı’na geldiğimizde otobüsün Tatvan’a gitmediği söylen
Muş Yolu firmasının Bingöl–Antalya seferiyle ilgili yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kızım dün saat 12.50’de... Bingöl Otogarı’ndan Antalya Otogarı’na gitmek üzere Muş Yolu otobüsüne bindi. Normal şartlarda saatler önce varması gereken otobüs, bugün hâlâ Antalya’ya ulaşamadı ve aradığımda A
Muş Yolu Turizm’den Bulanık’tan Kahramanmaraş’a direkt sefer için bilet aldık. Buna rağmen Pazarcık’ta hiçbir şekilde ön...ceden bilgi verilmeden aktarma yaptırıldık ve farklı bir araca bindirildik. Aktarma sırasında mağduriyet yaşadık ve bu durum bizi hem şaşırttı hem de yolculuğumuzu gereksiz yere uz
Muş Yolu Turizm’den 7 Haziran Pazar günü saat 03.00 Elazığ çıkışlı, Kahramanmaraş Otogarı varışlı biletimi Obilet üzerin...den satın aldım. Ancak firma bizi sabah saat 7 civarında Ulu Dinlenme Tesisi’nde indirerek buradan başka bir araçla otogara götürüleceğimizi söyledi ve o noktadan itibaren yaklaşık
05.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Muş’tan Eskişehir’e gitmek üzere Muş Yolu firmasından internet üzerinden bilet aldım.... Biletimde kalkış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 16.52’de, yani yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle terminale geldi ve hareket etti. Bu süre boyunca otogarda beklemek zoru
Muş Yolu firmasıyla yaşamış olduğum bilet iptali ve ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir’den Muş’a gidiş ve ...dönüş olmak üzere iki kişilik bilet aldım ve toplamda 9.000 TL ödedim. Dönüş yolculuğum için 20 Mayıs saat 13:00 Muş–İzmir seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklar Sn. F**** G**** adına
