to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde saat 16.00’da Muş’tan Eskişehir’e gitmek üzere Muş Yolu firmasından internet üzerinden bilet aldım.... Biletimde kalkış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen otobüs 16.52’de, yani yaklaşık 1 saatlik gecikmeyle terminale geldi ve hareket etti. Bu süre boyunca otogarda beklemek zoru
Muş Yolu firmasıyla yaşamış olduğum bilet iptali ve ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. İzmir’den Muş’a gidiş ve ...dönüş olmak üzere iki kişilik bilet aldım ve toplamda 9.000 TL ödedim. Dönüş yolculuğum için 20 Mayıs saat 13:00 Muş–İzmir seferinde 5 ve 6 numaralı koltuklar Sn. F**** G**** adına
31 Mayıs tarihinde Muş Yolu firması üzerinden İstanbul Sultanbeyli otogardan Ankara’ya tek yön bir otobüs bileti satın a...ldım. Biletime göre otobüsün kalkış saati 15.30’du. Ben de kalkış saatinde, 15.30’da otogarda hazır bulundum ancak yetkililer otobüsün yaklaşık 40 dakika önce, yani 14.50 civarı ka
31.05.2026 tarihinde İstanbul’dan Muş’a giden saat 11:00 seferi için Muş Yolu Turizm’den online olarak bilet aldım. Şu a...n saat 13:16 olmasına rağmen araç hâlâ hareket etmedi. Bu kadar ciddi bir gecikmeye rağmen tarafıma yapılan açıklama yalnızca “trafik var” şeklinde ve son derece yetersiz, geçişt
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Muş Yolu firmasından Bitlis/Tatvan–Ankara güzergahı için saat 08.30 kal...kışlı, 01.06.2026 saat 01.00 varışlı bilet satın aldım. Tatvan Otogarı’na zamanında gittim ancak otobüsün Tatvan’a gelmeyeceği, beni bir minibüsle Muş’a götürüp oradan otobüse bind
31.05.2026 tarihinde Muş Yolu firması üzerinden Tatvan’dan Kayseri’ye saat 08:30 kalkışlı bilet aldım. Satın aldığım sef...erin Tatvan’dan Kayseri’ye doğrudan gitmesi gerekiyorken, önce bizi yarım bir otobüsle sadece Muş’a kadar götürdüler; ardından da asıl otobüsü beklemek zorunda bırakıldık. Şu an s
24 Mayıs tarihinde saat 14:00 kalkışlı Muş Yolu Turizm İstanbul Esenler – Malazgirt seferinde, 23 numaralı koltukta yolc...uluk yapmaktayım. Yolculuk başladığından beri klima gece boyunca sürekli açık tutuldu ve otobüsün içi adeta buz kesti. Defalarca şoföre içerinin çok soğuk olduğunu, klimayı kapatm
21.05.2026 tarihinde saat 04.00’te Ankara’dan Patnos’a gitmek üzere Muş Yolu firmasından direk Patnos bileti aldım. Anca...k biletim Patnos olmasına rağmen beni Muş’ta indirip farklı bir otobüse bindirdiler, daha sonra Malazgirt’te tekrar indirip bu kez servisle Patnos’a gitmek zorunda kaldım. Sonuç ol
Muş Yolu Turizm ile yaşadığım son yolculuk deneyimim beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Mersin Tarsus’tan Sol...han’a giden 17.30 seferi için biletim vardı. Trafik yoğunluğundan dolayı otogara gelişimde en fazla birkaç dakikalık bir gecikme oldu, arada 5 dakika bile yoktu. Buna rağmen bu küç
Muş Yolu Turizm’in 26 Nisan 2026 tarihinde Gebze’den Ankara’ya 13.00 kalkışlı seferi için bilet aldım. Ancak otobüs plan...lanan saatte hareket etmedi ve yaklaşık 2 saat 15 dakikalık gecikmeyle 15.15’te kalkış yaptı. Bunun yanı sıra, yolculuk sırasında tarafıma dinlenme tesisinde beni aktarma yapılaca
19 Nisan saat 12.50 Bingöl–Ceyhan seferinde Muş Yolu Turizm ile yaptığım yolculukta büyük bir mağduriyet yaşadım. Site ü...zerinde yolculuk süresi 8 saat olarak görünmesine rağmen, “en fazla 1 saat geç olur” diye düşünmeme karşın yolculuğum toplamda 11 saat sürdü. Muavin yolculuk başında 11’de varacağı
19.04.2026 tarihinde Muş Yolu Turizm’in Bingöl – Eskişehir seferi için saat 15.30’a bilet aldım. Ancak otobüs 16.04’te p...erona girmek yerine otogar girişine geldi ve beni oradan aldı. Bu nedenle valizlerimi otogar girişine kadar taşımak zorunda kaldım ve hem gecikme hem de valiz taşıma nedeniyle fazl
11 Nisan 2026 tarihinde Muş Yolu firmasından Malatya’dan Patnos’a gitmek üzere saat 05.30 için bilet aldım. Biletimi Pat...nos varışlı olarak kestiler ve 1.300 TL ödedim. Yolculuk sırasında herhangi bir sorun olacağı söylenmedi, araç yaklaşık 13.00 civarında Muş’a vardı. Muş’a geldiğimizde firmanın ar
05.04.2026 tarihinde Muş Yolu firmasından Muş – Bursa seferi için saat 13:00'de kalkışlı, koltuk numarası 1 olan ve 2.40...0 TL ödediğim bileti aldım. Takip numarası 2491494 olan bu biletle Muş Hasköy’den araca binecekken, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden biletimi Muş Otogarına getirip Muş Ova
@Muş Yolu şirketinden @Obilet üzerinden bilet alırken Gaziantep için aktarma görüyordum. Beni aktarma alanına getirip, "...Hazır ol, diğer araca geçeceksin" dediler. 1 yaşındaki bebeğimle indim, şoför şansına araç yok dedi ve gece saat bir buçuktu. "Nasıl, ayarlamadan mı bilet satıyordunuz?" dedim. "Be
Muş Yolu otobüs firması üzerinden 13 Mart Cuma günü için Ankara–Malatya güzergahına saat 16.59 seferine bilet aldım. Bil...etimi 32 numaralı koltuk için seçmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan hem sefer saatim 18.00 olarak değiştirilmiş hem de yerime başka bir yolcu oturtulup benim koltuğum fark
22.03.2026 tarihinde saat 13.00 Gebze - Ankara seferi için Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm firmasına ait, 870 TL tutarı...nda bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden 14.00’e çekildiğini sadece otogara gittiğimde tesadüfen öğrendim. Firma tarafından “mesaj atıl
Bugün Muş Yolu firmasıyla İstanbul’dan Muş’a yaptığım yolculukta otobüsün tüm yol boyunca gereğinden fazla yavaş gitmesi... nedeniyle ciddi şekilde geç kaldım. Sefer boyunca hızın sürekli düşük olması, herhangi bir trafik ya da olağanüstü durum olmamasına rağmen varış saatinin çok üzerine çıkmamıza seb
10.03.2026 tarihinde saat 15.30’da Muş Yolu Turizm ile Elazığ–Antalya seferine bindim. Yolculuk esnasında şoför ve muavi...nlerin yolcularla ilgisi neredeyse hiç yoktu, otogarlara girmemize rağmen yolcular için ihtiyaç molası vermediler. Buna rağmen 3 numarada oturan bir kadın yolcuyu sürekli en öne, ş
1 Mart 2026 tarihinde saat 10.25’te Muş Turizm ile Malatya’dan Gaziantep’e yolculuk yapmak için otogardan bilet aldım. Y...aklaşık 4 saatlik yol için bindiğim otobüs, yol üzerinde 30 dakikalık mola verdi; ancak mola sonrası firma otobüsü, yolcuları almadan çekip gitti. Şu an aktarma yapacağımız otobüs
28.02.2026 tarihi saat 22:25 için Muş Yolu firmasından internet üzerinden Malatya–Gaziantep seferine bilet aldım. Ancak ...belirtilen saatte araç gelmedi, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve bizi Muş Ovası firmasının aracına yönlendirdiler. Bu araç da ancak saat 23:00’te hareket etti. Gece yolcu
23 Şubat sabah saat 11.00’de Muş’tan Mersin’e giden Muş Yolu firmasına ait Mercedes araçla yaptığım yolculukta son derec...e rahatsız edici bir durum yaşadım. Araç hareket ettikten sonra şoför, araca iki tane köpek aldı. Uzun yolculukta, kapalı bir ortamda hayvanların kokusu nedeniyle yol boyunca ciddi
21 Şubat 2026 tarihinde saat 08.30'da Çorlu–Bolu seferi için Obilet üzerinden Muş Yolu firmasına ait 34 RE 4949 plakalı ...otobüsten 1000 TL’lik bilet satın aldım. Ancak sefer günü, ben de dahil iki yolcu beklenmeden otobüs hareket ettirildi. Daha sonra bize aracın arızalı olduğu ve bu yüzden erken sef
19.02.2026 tarihinde Muş Yolu Turizm’e ait Elazığ–Antalya seferi ile yolculuk yapmaktayım. Oruçlu olmamıza ve yolculuk s...üresinin uzunluğuna rağmen iftar ve namaz için mola verilmedi. Dini hassasiyetlerimiz ve temel ihtiyaçlarımız göz ardı edilerek sefer bu şekilde devam ettirildi. Uzun yolculuklard
