to read complaints and reviews, or file yours.
Muş Yolu Turizm için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini aktarma sorunları oluşturuyor; yolcuların bilet alım aşamasında belirtilmeyen araçlara yönlendirildiği veya ıssız yerlerde bırakıldığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası, personel ve şoförlerin kaba üslup sergilediği belirtilen durumlar (%25) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca seferlerin 50 dakika ile 2 saat 15 dakika arasında geç kalktığı ve varış noktalarının dışına çıkıldığı bildiriliyor.
10.10.2026 tarihinde Muş Yolu Turizm’e ait 34 re 4949 plakalı araçla Adana’dan Karakoçan’a gitmek üzere saat 22:00’de ba...şlayan ve ertesi gün yaklaşık 08:00’e kadar süren yolculuğumda yaşadığım ciddi güvenlik ihlalleri nedeniyle şikayetçiyim. Otobüste biri yaklaşık 25–30, diğeri 40 yaşlarında iki şof
Enuygun.com üzerinden Muş Yolu firmasına ait 06.10.2026 tarihinde saat 21.00 kalkışlı Elazığ–Gaziantep seferi için bilet... aldım. Biletimde Gaziantep varış noktası ve varış saati 07.10.2026, 02.15 olarak açıkça yazmasına rağmen yolculuk sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümüz yolculuk esna
Muş Yolu Turizm ile yaptığım yolculukta Ankara AŞTİ Otogarı’nda indirilmem gerekirken sabah saat 05.00 civarında otogarı...n dışında, yolun kenarında indirildim. Şehirler arası bir yolculukta, özellikle bu saatte yol ortasında bırakılmak hem güvenlik açısından hem de ulaşım açısından beni çok zor durum
4 Ekim gecesi saat 23.00’te Muş Yolu Turizm firmasının Kayseri – İstanbul seferine bindim. 12 saat süren bu yolculukta, ...aracın 2026 model olmasına rağmen otobüste internet yoktu ve yolculuk boyunca tek bir kez bile ikram servisi yapılmadı. Bu yolculuk için 2100 TL ödedim ve bu ücretin karşılığının
2 Ekim saat 22:30 Muş Yolu firmasıyla Malatya’dan otobüse binecektim. Otobüs hareket saatinden 20 dakika önce Malatya ot...ogarında peronda hazırdım ve oradaki görevliye de orada olduğumu ve bu seferle yolculuk yapacağımı özellikle söyledim. Buna rağmen otobüs beni almadan hareket etti. Sonrasında firm
Muş Yolu Turizm’den Ahlat’tan İstanbul’a 30.09.2026 tarihli 09.30 seferi için özellikle 12 numaralı koltuğu seçerek bile...t aldım. Tekli koltukta rahatsız olduğum için tekli koltuk olmamasına özellikle dikkat ettim ve bu nedenle firmanızı tercih ettim. Elimde Obilet üzerinden gelen, 12 numaralı koltu
22 Eylül Salı günü Muş Yolu Turizm’den 20.45 kalkışlı Ankara–Kırşehir seferi için 25 numaralı koltukla, takip numarası 2...707951 olan bileti 600 TL ödeyerek aldım. Bilette ve online bilgilerde yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak görünüyordu, ben de 23.00 civarında Kırşehir’de olacağımı düşünerek t
16.09.2026 tarihinde saat 13:30’da Bitlis‑Ahlat’tan Muş Yolu Firması’na ait otobüse bindim ve Kırıkkale’de indim. 11–12 ...numaralı koltuklarda seyahat ettim. Yanımda bulunan LCW poşetinde kahverengi bir makyaj çantası ve çantanın içinde de oldukça maliyetli makyaj ürünlerim vardı, ancak koltukta unutt
15.09.2026 sabah saat 08.18’de Muş Yolu firmasından Muş–Adana seferi için 39 numaralı koltuğa bilet almak istedim. Şubed...eki görevli bana sadece tek bir koltuğun boş olduğunu ve bunun çiftli koltuk olduğunu söyledi. En arkadaki dörtlü koltuk olduğunu özellikle belirtmedi. Eğer bunun arkadaki dörtlü k
09.08.2026 tarihinde Muş–İstanbul seferinde Muş Yolu Turizm ile yaptığım yolculukta şoför ve muavinin davranışlarından s...on derece rahatsız oldum. Yol boyunca yolculara karşı son derece kaba konuştular, yardımcı olmadılar ve azarlayıcı bir üslup kullandılar. Ücretini ödediğimiz bir hizmette en temel
Muş Yolu Turizm firmasından 06.09.2026 tarihli, saat 13.30 Ahlat Otogarı – Ankara AŞTİ seferi için bilet aldım. Biletimd...e varış noktası açıkça Ankara AŞTİ Otogarı olarak belirtilmiş olmasına rağmen, Ankara’ya vardığımızda otobüs şoförü otogara giremeyeceğini söyleyerek bizi Emek tarafında, ana yol ü
28.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım Malatya–Gaziantep seferi için Mus Yolu Turizm firmasına ait, hareket... saati 22.25 olarak görünen bir otobüs bileti aldım. Otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 22.50’de kalkış yaptı. Ayrıca bu yolculuğun transferli olduğu, ancak hiçbir şeki
28.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm ile 20.25 kalkışlı Malatya–Gaziantep seferi için bilet aldım. Bile...timde Malatya kalkış saatim 22.25 olarak görünmesine rağmen otobüs 22.50’de hareket etti. Obilet sayfasında Maraş’taki bir dinlenme tesisinde aktarma yapılacağı bilgisi yer alıyord
28.08.2026 tarihinde saat 20.25 kalkışlı Malatya–Gaziantep seferim için Obilet üzerinden Muş Yolu Turizm’den bilet aldım.... Malatya’dan kalkış saatimiz bilette 22.25 olarak görünmesine rağmen araç 22.50’de hareket etti. Bilet alırken Maraş’taki bir dinlenme tesisinde aktarma yapılacağı bilgisi Obilet
Muş Yolu Turizm ile Muş Bulanık–Antalya ve Antalya–Bulanık arasında son üç yolculuğumda ciddi süre sorunları yaşadım ve ...artık buna tepki göstermek zorunda kaldım. Firma kalkış ve varış saatlerini biletlerde farklı, gerçek hayatta bambaşka uyguluyor. 7 Temmuz 2026 tarihinde Bulanık–Antalya seferinde
26 Ağustos Çarşamba gecesi Adana Otogarı’ndan Muş Yolu Turizmi ile yapmam gereken Adana–Antalya seferimde son derece rez...alet bir deneyim yaşadım. Otobüsün kalkış saati 00:30 olmasına rağmen araç yaklaşık 01:40 civarında perona geldi ve 01:55’te hareket etti. Bu süre boyunca firmayı defalarca aramam
25.08.2026 tarihinde saat 10:00 seferi için Muş Yolu firmasından Patnos–Ankara arası, uygulamada direkt olarak görünen o...tobüs biletini satın aldım. Özellikle direkt sefer olduğunun belirtilmesi üzerine bu bileti tercih ettim. Ancak seyahat günü firmanın yetkilisi beni arayarak Patnos’tan değil, taks
4 Ağustos akşamı saat 22.00’de Muş Yolu firmasının 34 aak 049 plakalı aracıyla Elazığ Kovancılar istikametine seyahat ed...iyordum. Doğu seferlerinde özellikle sabah namazı için mola verildiğini, bu konuda hassas davranıldığını düşünerek bu firmayı tercih etmiştim. Sefer sırasında sabah namazı vakti g
Muş Yolu Turizm’den 28 Temmuz saat 22.25 Malatya–Gaziantep seferi için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğa başladıkta...n sonra, Gaziantep’e yaklaşık 46 km kala mola yerinde bizi indirip başka bir otobüse bindireceklerini söylediler. Ancak gelecek otobüsün 2,5–3 saat sonra geleceğini ifade ettiler v
19.07.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Muş Yolu Turizm firmasından Bitlis’ten İzmir’e giden, saat 10.15 kalkışlı, 2.74...0 TL tutarında, PNR numarası ROO50MO olan bir otobüs bileti satın aldım. Seyahat günü Muş Otogarı’nda otobüsün kalkış saati 10.15 olmasına rağmen yaklaşık 13.30’a kadar bekletildim
15 Temmuz için Muş Yolu firmasının Konya’dan Elazığ’a giden, İzmir’den gelen otobüsüne saat 21.00 kalkışlı sefer için 16... numaralı koltuğu 3 gün önce Konya şubesini arayarak rezerve ettirdim. Bana, otobüs kalkmadan yaklaşık 10 dakika önce şubeye gelerek ödemeyi yapmamın yeterli olacağı söylendi. Bug
07.07.2026 tarihinde saat 22.00 Adana–Tatvan seferi için Muş Yolu firması üzerinden internetten bilet aldım. Aldığım bil...ette hiçbir yerde aktarma olacağı belirtilmemesine rağmen Muş’ta otobüsten indirilip aktarmalı araçla Tatvan’a götürüldüm. Otobüsün Van’a kadar gitmemesini anlayabilirim ancak böyl
7 Temmuz saat 09.00’da Muş Yolu Turizm ile Bulanık’tan Gaziantep’e yolculuk yaptık. Obilet üzerinde yol 8 saat olarak gö...rünmesine rağmen yolculuğumuz 12 saatte tamamlandı ve süreç boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir özür dileme zahmetinde bulunuldu. Şoförlerin yolcul
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.00 Muş Yolu firmasına ait Adilcevaz’dan Malatya’ya giden sefer için C**** K***** adına 3... adet bilet satın aldım. Ancak otobüs Adilcevaz otogarına hiç uğramadan Ahlat’tan kalktı ve bu nedenle Ahlat’a kendi imkanlarımızla gitmek zorunda kaldık. Ahlat’a vardığımızda ise
