VakıfBank Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz Kesilen 999 TL Yıllık Aidatın İadesi Talebi
VakıfBank’a ait 4119 ile başlayan ve 2343 ile biten kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem 01.11.2026 tarihli ekstreme “Yıllık Kart Aidatı” adıyla 999,00 TL olarak yansımıştır. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu tutarın kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Banka ile yaptığım görüşmede, aidatın iadesi için tarafımdan ödeme sözü talep edilmiştir. Buna itiraz etmem üzerine kart iptali talebim için aranacağım ifade edilmiştir. İstanbul’da bulunan hesabıma bağlı bu kredi kartından hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapıldığı için mağduriyet yaşıyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı ve bk 125. Madde uyarınca, yıllık kart aidatının bu şekilde tahsil edilmesinin hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Söz konusu kararlar doğrultusunda kredi kartı aidatlarının on yıl geriye dönük olarak tüketiciden talep edilebileceği hususunun da kesinleşmiş olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Bu gerekçelerle kredi kartımdan tahsil edilen 999,00 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart ileri sürülmeden ivedilikle kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde banka ile olan çalışmamı sonlandıracağımı, tüm avukatlık işlemlerimi farklı bir banka üzerinden yürüteceğimi ve kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













