VakıfBank

VakıfBank kredi kartımdan 31 Aralık 2025 tarihinde 669 TL, ek kartımdan ise 268 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Asıl kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum, ek kartı ise aktif olarak kullanmıyorum. Yıllardır VakıfBank müşterisi olmama rağm...

VakıfBank Troy kartımla 26.12.2025 tarihinde eğitim sektöründe 646.250 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu harcamanın, bankanın duyurduğu eğitim sektörüne özel peşin işlemi 6 taksite çevirme kampanyasından yararlanarak 6 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak işlem tek çekim olarak görünüyor. İşlemin...

VakıfBank maaş müşterisi olarak yaklaşık 7–8 yıldır KMH hesabım eksi bakiyede bulunuyor ve şu an toplamda 680.000 TL civarında borcum oluşmuş durumda. Bu borcu daha da büyümeden belirli taksitlerle ve sabit faiz üzerinden ödemek, yani yapılandırmak istiyorum. Daha önce internet bankacılığı ve mobil...

VakıfBank’ın yaklaşık 5 yıldır aktif, tüm ödemelerini düzenli yapan ve yüksek hacimli harcama yapan bir müşterisiyim. Platinum kredi kartıma 31 Aralık 2025 tarihinde ocak dönemi ekstreme 799 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilcinin çözüm o...

VakıfBank kredi kartı ekstre e-postalarında, 2025 Kasım ayından bu yana kullanılan yöntem nedeniyle kullanım zorluğu yaşıyorum. E-posta ekstrelerinin en üst satırlarına, html destekli tarayıcıların gizleyebildiği ancak eski tarayıcıların gizleyemediği bir kod yerleştirilmiş. Amaç, e-posta açılmazsa ...

VakıfBank’ta OYAK kaynaklı tanımlanan ek hesabımın borcunu 31.12.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır bu ek hesabı yeniden kullanamıyorum. OYAK ile görüştüğümde limitimin tanımlı olduğunu, hesabın VakıfBank tarafından açılması gerektiğini ifade ettiler. VakıfBank ile yaptığı...

VakıfBank’a ait 106.000 TL limitli kredi kartımdan, 8 Ocak günü saat 04.17’de benim bilgim ve onayım olmadan Google Ads üzerinden 8.947,00 TL tutarında harcama yapılmıştır. Ben o saatte uyurken, kartımdan bu şekilde izinsiz çekim yapılması ve üstelik bankanız normalde her harcama için şifre isterken...

VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 06.01.2026 tarihinde ekstreme 669 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem uzun sü...

VakıfBank, 3 yıl için 99.500 TL promosyon ödemesinin 31 Aralık günü yatacağını protokolde beyan etmiş. Sendikacılar o yazıyı bizimle paylaştı; sonra baktık, yatmıyor. 16 Ocak'tan sonra yatacak, bazı sorunlar var denildi. Herkes ona göre harcama yapmıştı. Üstüne, bugün VakıfBank'ta günlük faizde cüzi...

VakıfBank bireysel ek hesabımdaki yaklaşık 500.000 TL borcum için dün Tokat Merkez şubesine giderek yapılandırma talebinde bulundum. Borcumu düzenli olarak ödeyebilmek için 48 ay taksit olacak şekilde esnek bir yapılandırma istediğimi, bu şekilde tüm taksitleri ödeyebileceğimi özellikle belirttim. ...

VakıfBank’taki yapılandırılmış kredi ürünümle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredimi yaklaşık olarak 02.08.2025 tarihinde, 48 ay vade ve aylık %3,59 faiz oranı ile, müşteri temsilcim üzerinden yapılandırdım. İlk taksit tarihim de 15.08.2025 olarak belirlendi. Yaklaşık 20 gündür h...

VakıfBank Sivas Şubesi'ndeki kredi kartı ve kredi borçlarım için 17.12.2025 tarihinde yapılandırma yapıldı. Toplam yaklaşık 1.300.000 TL olan borcum 10 aya bölündü ve aylık taksitlerim 143.000 TL olarak belirlendi. Ancak bu tutar, mevcut gelir durumuma göre oldukça yüksek kaldığı için ödemede ciddi ...

5 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank ticari hesabıma gelen bir para transferi sonrasında hesabıma bloke konulmuştur. O tarihten bu yana hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumdadır. Konuyla ilgili müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde şubeye yönlendirildim; ancak şubeye gittiğimde "gönderen...

VakıfBank’ta yıllardır müşteriyim ve bir süredir hesabıma ne mobil bankacılıktan ne de başka bir kanaldan erişemiyorum. Yaklaşık bir ay önce hesabıma girememeye başladım, mobil bankacılık “şube ile iletişime geçin” uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hiçbir işlem yapamayacaklarını, ki...

VakıfBank mobil bankacılık kanalı üzerinden, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. tarafından düzenlenen Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi (Poliçe No: 13146997), 05.12.2025 tarihinde kullandığım kredi sürecinde tarafıma sunulmuştur. Bu ürün, kredi kullanım aşamasında zorunluymuş gibi aktarılmış, herh...

13 Eylül günü saat 11.30 civarında Erzurum Karayolları Bölge Müdürlüğü binası önündeki VakıfBank ortak ATM’sinden Yapı Kredi kredi kartım ile 10.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı içine aldı, ardından işlemden çıkıp kartımı iade etti ancak yatırmak istediğim tutar ...

26.12.2025'de İspanya’da konakladığım Hotel Puerta America’nın ön bürosu tarafından VakıfBank’a ait 4583 ile başlayan Platinum Plus kredi kartımdan 150 EUR (177,15 USD) tutarında otel provizyonu (pre-authorization) alınmıştır. 29.12.2025 tarihinde otelden ayrılırken otel bu provizyonu iade etmiş, el...

VakıfBank’a ait 9356 ile biten Troy kartımdan, bilgim ve onayım dışında mail order yöntemiyle iki ayrı para kesintisi yapıldığını fark ettim. 16 Aralık 2025 tarihinde 1.052,74 TL ve 06 Ocak 2026 tarihinde 1.060,63 TL tutarında işlemler kartımdan çekilmiş, ancak bu işlemlerle ilgili tarafıma herhangi...

Yaklaşık 1 yıl önce oğlum adına VakıfBank’ta hesap açtırdık, ancak o günden beri ne internet şubesine ne de telefon bankacılığına giriş yapamıyoruz. Sistem sürekli aktivasyon kodu istiyor ve bu kod şu anda elimizde olmadığı için hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. Açıkçası bu nedenle hesabı boşuna...

VakıfBank Worldcard bireysel kredi kartı sahibiyim ve yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanmaktayım. 8 Aralık tarihinde düzenlenen ekstreme yaklaşık 499 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak ve sorunsuz şekilde kullandığım kartımdan bu tutarda yıllık aidat a...

VakıfBank kredi kartımla katıldığım Worldpuan kampanyasından kazanacağım puanların 6 Ocak 2026 tarihine kadar kartıma yükleneceği, bir gün sonra da kullanılabilir olacağı SMS ile tarafıma iletilmiş olmasına rağmen, belirtilen tarihler geçmesine rağmen Worldpuanlarım hâlâ kartıma yatmamıştır. Bu dur...

VakıfBank World kredi kartıma ait Aralık ayı ekstresi yaklaşık 317 bin TL olarak düzenlendi. Son ödeme tarihi olan 15 Aralık’ta, ekstredeki asgari tutar olan 127 bin TL’yi ödedim. Sadece 1 gün sonra, 16 Aralık’ta ise kalan 190 bin TL borcumu da tamamen kapattım. Buna rağmen bir sonraki ekstrede, 5 ...

OYAK kaynaklı VakıfBank Sarı Kart kullanmaktayım. Sürekli faiz ödemekten yorulduğum için artık maaştan kesinti yolu ile borcun kapatılmasını talep ediyorum. Normal işleyişte, bildiğim kadarıyla ek hesap borcu 90 gün gecikmeye düşünce VakıfBank durumu OYAK’a bildiriyor, OYAK da borcu kapatıp maaştan ...

Hesabımdan Gecikmeli KMH Tahsilatı Adı Altında Kesinti Yapılmış, 2013 yılından bu yana VakıfBank müşterisiyim, daha önce de KMH kullandım ve faiziyle ödedim veya faizini ödedim ama ödedim. Bir kez bile verilen üst limitleri aşmadım ona rağmen, 05.01.2026 sabah 08.45 ten bu yana hangi vadesiz hesabım...