to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın267
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.202
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi631
Borç Kapatma Kredisi126
Borsa140
Business Card22
Click Kart311
DASK216
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi21
Döviz116
EFT450
Ek Hesap1.747
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi73
FAST191
Fatura Ödeme225
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası828
Fon304
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart586
Gümüş92
Halka Arz179
Havale451
Hesap3.397
Hesap Açma313
HGS391
Hisse540
İcra Borcu Ödeme468
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.512
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.917
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi312
Konut Paket Sigortası331
Kredi4.524
Kredi Kartı11.147
Kurye327
Like Card19Mevduat181
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans476NFC178
Numara Güncelleme98Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.368
Para Yatırma2.740Platinum967
Pos550
Promosyon694
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.120
Sigorta1.275
Sim Kart Bloke148Sky Limit1.254
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift107
Şifre315
Taksitli Nakit Avans308
Tarım Kart11
Trafik Sigortası19
Troy Kart584
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap200Vinov89
Virman66
World Puan391
Worldcard1.738
Yatırım Hesabı483VakıfBank kredi kartımın sonu 4192 ile biten World kartımla her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden akaryakıt kam...panyalarına katılıyorum ve şimdiye kadar tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Bu dönem de aynı şekilde mobil uygulama üzerinden Worldpuan akaryakıt kampanyasına katıldım ve beli
VakıfBank Menderes Şubesi ile yaklaşık 6 aydır sadece POS cihazı üzerinden çalışmaktayım. Bu süre boyunca POS üzerinden ...ciddi bir işlem hacmim olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce kredi kartı talebinde bulundum; kredi puanım yetersiz denilerek kredi kartı verilmedi. Şube müdürü onayıyla aslında bu ka
05.08.2026 tarihinde saat 15:17’de Forum Aydın’daki VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemler menüsünü kullanarak bir hüküml...ü hesabına para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutarın tamamının karşı tarafa geçmesini beklerken, işlem sonucunda 1.900 TL’nin eksik yatırıldığını fark ettim. İşlem dekontunda
VakıfBank Troy Platinum kredi kartımla 18 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında gıda sektöründe, kasap ve manav gibi yer...ler de dahil olmak üzere, 6–7 kez ve her biri yaklaşık 2.000–4.000 TL tutarlarında alışveriş yaptım. Kampanya şartına göre bu harcamalarım için worldpuan kazanmam gerekirken, hesab
VakıfBank’ta bulunan ihtiyaç kredim bugün itibarıyla 88 gündür gecikmede görünmektedir. Toplam yaklaşık 600.000 TL borcu...m bulunmaktadır. Borcumu kesinlikle ödemek ve yapılandırarak taksitler halinde kapatmak istiyorum, amacım borçtan kaçmak değildir. Bu süreçte banka tarafından sık sık telefonla ar
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte tarafıma 01.08.2026 tarihinde 8.585,04 TL tutarınd...a kredi hayat sigortası poliçesi düzenlenip hesabımdan tahsilat yapıldı. Hayat sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için hem telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobi
VakıfBank’tan 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan “VakıfBank Kazandık...tan Tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 14.700 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu tarife hakkında bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamı
Uzun süredir VakıfBank ile borcumun yapılandırılması konusunda görüşmeler yapmaktayım. Bu süreçte borcumu düzenli şekild...e ödeyebilmek için çeşitli seçenekler üzerinde durduk ve özellikle gelirime uygun, sürdürülebilir bir plan talep ettim. Son görüşmelerimizde tarafıma, bir taksit ödemesi yapmam ha
VakıfBank World Öğretmenim kredi kartı kullanıyorum. Market, restoran ve temassız ödemeler için tanımlanmış çeşitli Worl...dpuan ve indirim kampanyalarına mobil uygulama üzerinden tek tek katılmış olmama rağmen, yaklaşık bir haftadır yaptığım harcamalar bu kampanyalara yansıtılmıyor. Uygulamada kampan
VakıfBank’a ait 0171 ile biten Worldcard’ıma 2 Ağustos tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Aynı ka...rt için 2025 yılında da yıllık kart aidatı kesilmiş, o dönem talebim üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen bu yıl yeniden aidat alınmasını doğru bulmuyorum. Aidat kesintisi
VakıfBank kredi kartımla temmuz ayı içerisinde yapılan “4 adet 1500 TL’lik yakıt alımı sonrası 300 TL Worldpuan” kampany...asından yararlandım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hak ettiğim 300 TL tutarındaki Worldpuan kartıma yüklenmedi. Kampanya süresi bittiği için artık mobil uy
VakıfBank Dijital Click kredi kartım birkaç gün gecikmeli ödendiği için kısıtlandı ve asgari borcunu ödememe rağmen hâlâ... açılmadı. Diğer bankalardaki kartlarımda da benzer şekilde 2–3 gün gecikmeler yaşadım, asgari ödemelerini yaptığım anda kartlar hemen kullanıma açıldı; ancak VakıfBank kartımda ay
VakıfBank ATM’leri üzerinden cezaevindeki eşimin hesabına yaklaşık iki haftadır para yatıramıyorum. Daha önce sorunsuz b...ir şekilde para yatırabiliyorken, son dönemde her denememde kart numarasını doğru girmeme rağmen ekranda “kişiye ait böyle bir kart numarası bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Ceza
VakıfBank’tan kullandığım krediye, detaylı bilgi verilmeden “kazandıran tarife” eklenmiş ve bu kapsamda 08.07.2026 tarih...inde 17.640,00 TL tutarında “kazandıran tarife ücret tahsilatı” adıyla tek seferlik bir kesinti yapılmıştır. Tarife hakkında kredi kullanımı sırasında açık ve anlaşılır bir bilgile
Temmuz ayında VakıfBank bireysel kredi kartıma tanımlı kampanyalara mobil uygulama üzerinden katıldım. Bunlardan biri se...çili sitelerde 30.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Worldpuan, diğeri ise 10.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL Worldpuan kampanyasıydı. Aynı kartla kampanya dönemi içinde yaklaşık
18.07.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımı kaybetmem üzerine müşteri hizmetlerinden yaptığım başvuru sonucunda yeni bi...r kart talebinde bulundum. Kartım 21.07.2026 tarihinde Kuryenet isimli kurye aracılığıyla Yedi Group adlı kargo firmasına teslim edildiği bilgisi mesaj olarak tarafıma iletildi. Da
VakıfBank’ın yıllardır müşterisi olarak kullandığım klasik kredi kartımdan 27 Temmuz tarihinde 729 TL tutarında “yıllık ...kart aidatı” kesildiğini hesap özetimde gördüm. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen her sene bu şekilde aidat alınmasından rahatsızım. Bu yıl alınan 729 TL’lik yıllık kart aid
VakıfBank’tan Fulya Şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için 82 günlük gecikmem bulunmaktaydı. 07/08 ta...rihinde 26 bin lira civarındaki kredi taksitim için ödeme sözü verdim ve bu sözü yerine getirdim. Ancak yaklaşık 54 bin lira civarındaki diğer kısım için ödeme yapamadım. Telefonl
VakıfBank mobil uygulamasına Xiaomi Note 11 Pro marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda “güvenliğiniz için bu ciha...zdan giriş izni verilmemektedir” uyarısını alıyor ve uygulamaya giremiyorum. Yıllardır aynı telefonu kullanıyor ve her gün tüm bankacılık işlemlerimi bu uygulama üzerinden sorunsuz
VakıfBank Worldcard’ım ile otomotiv lastik, yedek parça ve araç bakım harcamalarına yönelik “15.000 TL üzerine 500 TL Pa...raPuan” kampanyasından faydalandım. Kampanya kapsamında harcamamı 01.07.2026 tarihinde yaptım ve kampanya koşullarına göre 500 TL ParaPuan'ın en geç 03.08.2026 tarihine kadar karta
VakıfBank üzerinden ferdi kaza katılım sigortası yaptırdım ve 05.08.2026 tarihinde bu sigorta kapsamında hastane randevu...su almakla ilgili bilgi almak için ferdi kaza katılım sigortası birimine çağrı merkezi numarasından ulaşmaya çalıştım. Ancak aramalarıma rağmen telefona kesinlikle cevap verilmiyor
VakıfBank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir harcama itirazı sürecini paylaşmak istiyorum. 02 Ağustos 2026 tarihinde MH...RS sistemini birebir taklit eden sahte bir internet sitesine yönlendirildim. Bu site üzerinden 102 TL tutarında olduğu iddia edilen bir vergi borcu cezası için ödeme ekranına aldat
VakıfBank World kredi kartımdan 02.08.2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak... bu aidatın kesilmesinden son derece rahatsızım ve artık aynı sorunu tekrar tekrar yaşamak istemiyorum. Kesilen 869 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
