Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kullanımında Zorunlu Olmayan Sigorta Ve Tarife Ücretlerinin İptali Ve İadesi Talebi

7

VakıfBank Kayseri Talas Şubesi’nden 10.11.2026 tarihinde 2 milyon tl tutarında, 61 ay vadeli konut kredisi kullandım. Kredi esnasında hayat sigortası dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL ve “Ferdi Kaza Sigortası” adı altında 5.810 TL tutarında kesinti yapıldı ve bu ürünlerin zorunlu olduğu tarafıma söylendi.

Konut kredisi için zorunlu olmadığını bildiğim bu sigorta ve tarife ürünlerinin, kredi kullanımı sırasında zorunlu gibi sunulmasından ve yüksek tutarlarda otomatik olarak tahsil edilmesinden rahatsızım. Bu ürünleri kendi isteğimle talep etmedim, sadece kredi kullanabilmek için mecbur bırakıldım.

Kazandıran tarife ve Ferdi Kaza Sigortası kapsamında yapılan 17.640 TL ve 5.810 TL’lik kesintilerin iptal edilerek tarafıma iadesini, zorunlu olmayan hiçbir ürünün kredi şartı gibi sunulmamasını ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 07:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan Zorunlu Sigortaların İptali Ve 28.128 TL İadesi

238

VakıfBank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında tarafıma satılan Kazandıran Süper Tarife ve Ferdi Kaza Sigortası ürün...

Müşteri Bilgilendirilmeden Zorunlu Olmayan Ücretlerin Tahsil Edilmesi

1.297

26.01.26 tarihinde VakıfBank Şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında benden kesilecek olan tüm mas...

VakıfBank Konut Kredimde Ücretsiz İşlemlere Ve Zorunlu Olmayan Sigortaya Haksız Kesinti

542

Merhaba, VakıfBank üzerinden 26.03.2026 tarihinde kullandığım konut kredisi işlemlerim sırasında, aşağıdaki haksız kesi...

Çözüldü

Bilgim Dışında Yapılan Sigortalar Ve Ücretli Paket Nedeniyle Mağduriyet

13 Aralık 2025 08:54658

"Davutpaşa şubeden özellikle Vedat Bey'e ve Kerim Bey'e çok teşekkür ederim. Umarım yanlış anlaşılmamışımdır. Sadece benim için hatta banka açısından bile herhangi bir fonksiyonu olmadığını düşündüğüm işlemlerdi. Koskoca bankanın kalbi kırılmasın diye de itiraz hakkımdan vazgeçmek istemedim. Neyse hem VakıfBank'a hem de çalışanlarına anlayışları için içtenlikle teşekkür eder işlerinde kolaylıklar dilerim."

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri