VakıfBank Kredi Kullanımında Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi

VakıfBank’tan 12.000 TL tutarında bireysel kredi kullandım ancak kredi kullanımım sırasında “kazandıran tarifesi” adı altında toplamda 2.940 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu işlem 10.11.2026 tarihinde saat 22:19’da, 6121601960 numaralı kredi hesabım üzerinden gerçekleşti.

Kredi kullanırken bu şekilde ekstra bir tarife veya paket için onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu kesintiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Mobil bankacılık uygulamasındaki hesap hareketleri ekranında da bu tutarın krediyle bağlantılı olarak kesildiği açıkça görülmektedir.

VakıfBank’ın, kredi kullanımım sırasında yapılan “kazandıran tarifesi” kaynaklı 2.940 TL’lik kesintiyi iptal ederek hesabıma iade etmesini ve bu tür ücretlendirmelerle ilgili olarak tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapmasını talep ediyorum.