Kumtel Fırın Teslimatında Net Saat Bilgisi Verilmemesi Müşteriyi Zorladı

11 Kasım’da Bursa Nilüfer’de Evdemo Kargo tarafından Kumtel marka fırınımın teslimatı yapıldı. Kargo görevlisi ürünü kapımın önüne bırakacağını söyledi ve buna dair bilgi verdi ancak teslimat öncesinde net bir saat aralığı hiç paylaşılmadı. Sadece iki gün içinde teslimata geleceğine dair önceden gelen tek bir SMS vardı, bunun dışında “şu saatte oradayız, yarım saat sonra geliyoruz” gibi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu an itibarıyla kargoyu henüz kendi gözlerimle görmedim, yalnızca kapının önüne bırakıldığını biliyorum. Evde kimse yokken, gün içinde ne zaman geleceği belli olmayan şekilde yapılan bu teslimat, planlama yapmamı zorlaştırdığı için beni memnun etmedi ve bu durumdan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.