full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.9/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 970

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %87

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %17

    Çözülen Şikayet Oranı

Shell Rozetleri 1 rozet sahibi

  • 10 Yıllık ÜyeBu marka 10 yıldır Şikayetvar üyesi 10

    10 Yıllık Üye

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

ShellÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

Sabah benzin almaya gitmiştim kasada 3-4 dakika beklediğim sürede halen benzin koyulmadığını gördüm .bunu sormam üzerine tamam dolduruyorum dedi .bende tekrar kasaya döndüm. Arabada eşim olduğunu fark etmeyen -şişman arkadaş- yanındakine, hakkımda ağza alınmayacak küfürler etmesi üzerine eşim olaya ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sigara ve abur cubur alacaktık, kredi kartı geçmiyor dendi. Gece 3'te nakiti ben e 5 kenarında nerede bulacağım. Beylikdüzü e 5 üzerinde Birmot Fiat bayisinin yanındaki Shell  yakıştıramadım 3 kuruşun hesabı yapılıyor yazıklar olsun böyle kişilere Shell gibi bir markanın zedelemesine izin verilmemel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ'da yaşan üzücü doğal afet sonrası mağdurlar için kurulan şantiyede çalışmaktayız. Soğuk hava şartları nedeniyle şantiye içerisinde buluna şebeke suları donmuş ve lavabo ihtiyacımız için yakınlarda bulunan Shell marka bünyesindeki cenani ateşşahin petrol İstasyonun sahibi ayaklarımızda çamur o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.02.2020 günü ak petrol gıda ürünleri iç ve dış tic ltd sti Saadetdere Mahallesi Esenyurt/İstanbul da bulunan Shell istasyonundan kurşunsuz benzin aldım 6.75ten ama diğer petroller de dahil olmak üzere o gün kurşunsuz benzin fiyatı 6.67 di resmen adamlar fahiş fiyat yapmış kafasına göre. Bu konu h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LPG Ağrı'da 3,56 TL, Van'da 3,77 TL Diyarbakır Muş vb. şehirlerde 3,62 TL iken Siirt'te 3,86. Benzin de dizelde 2-3 kuruş fark ederken, LPG de fiyat farkı çok fahiş. Bu yüksek fiyat farkı nereden geliyor?  Personele sorduğumda nakliye deyip geçiştiriyorlar ama kimse cevabını veremedi. Bu kadar fark ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Batıkent Özdilek petrol a. Ş’den az evvel yakıt aldım ancak pompadaki arkadaş etraftakilerle ilgilenmekten boşa akan yakıtı görmedi aldığım yakıtın abartısız yarısı yere döküldü ve lakayıt şekilde “hakkını helal et abi millete laf yetiştirmekten görmedik” diyerek güldü. 100 TL dizel yakıt ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Shell Hakkında

Shell; doğal gaz ve petrolün aranması, üretilmesi, rafine edilmesi ve pazarlanması konularında uzman uluslararası bir enerji firmasıdır. Ülkemizde 1923 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, enerji alanında sektördeki yeniliklere öncülük etmektedir. Shell Türkiye; hizmet alanındaki deneyimini, teknik ve teknolojik bilgi birikimini dünya ile aynı anda Türkiye’deki müşterileriyle buluşturmaktadır. Dünyada Shell markasına bakacak olursak ise; marka geçmişinin 1907 yılına uzandığını görüyoruz. Günümüzde Shell, dünyanın önde gelen enerji şirketlerinden biridir. 70’den fazla ülkede hizmet vermekte olan marka, Türkiye’de de en sevilen enerji markaları arasında yer almaktadır. Her geçen gün petrol ve gaz sektöründeki lider konumunu güçlendiren marka, toplumun daha temiz, kullanışlı ve rekabetçi bir enerjiye duyduğu talebe çözüm sunarak enerji dönüşümünde başarılı olmayı kendi misyonu haline getirmiştir. Shell’in iş kolları arasında; akaryakıt ve madeni yağ dağıtım ve pazarlama, petrol ve doğal gaz arama, doğal gaz ve elektrik ticareti gibi hizmetler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili detaylı bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz. Arzu ederseniz sayfamızda Shell yorum yorumlarına da göz atabilirsiniz.

Size En Yakın Shell

Aracınız için kaliteli akaryakıt hizmeti sunan Shell, ülkemizin pek çok farklı noktasında size hizmet verebilmek için konumlanmıştır. Size en yakın Shell mağazasına uğrayarak siz de aracınızın için gerekli yakıtı temin edebilirsiniz. Shell noktalarında ayrıca hava ve su noktaları da bulunmaktadır. Bu sayede aracınızın gereksinim duyduğu hava ve su ihtiyacını da herhangi bir ücret ödemeden kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca Select market olarak adlandırılan Shell marketlerde yol boyunca ihtiyacınız olabilecek pek çok ürün satışa sunulmaktadır. Özellikle uzun yola çıkmadan önce bir Shell noktasına uğramızda ve hem kendiniz hem de aracınız için gerekli eksikleri gidermenizde fayda olacaktır. Size en yakın Shell noktasını öğrenmek isetrseniz markanın resmi web sitesi üzerinden istasyon bulucu bölümüne bakabilirsiniz. Konumunuzu girerek bulunduğunuz yere en yakın Shell istasyonunu görüntüleyebilirsiniz. Shell istasyonlarında yakıt ve marketlerin yanı sıra; çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları da bulunmaktadır. (Çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları her Shell istasyonunda bulunmamaktadır. Çocuk tuvaleti ve engelsiz hizmet alanları bulunan Shell noktalarını da istasyon bulucu bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Shell İletişim Kanalları

Ülkemizin en sevilen enerji firmalarından biri olan Shell ile ilgili aklınıza takılanları öğrenmek, soru sormak ya da diğer konular için Shell iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Shell iletişim kanalları arasında; Shell müşteri hizmetleri numarasını arama, Shell istasyonlarını ziyaret etme ya da öneri formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Shell şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Shell Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Shell Clubsmart puanlarım yüklenmedi. Ne yapabilirim? right-arrow

    Shell alışverişlerinizden kazandığınız puanlarla ilgili sorun yaşıyorsanız doğrudan Shell müşteri hizmetlerini arayabilir ya da bu sayfaya geri bildirimde bulunabilirsiniz.

  • Shell Türkiye müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim? right-arrow

    444 1 504 numaralı telefondan Shell çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

  • En yakın Shell istasyonunu nasıl bulabilirim? right-arrow

    Size en yakın Shell benzin istasyonunu bulabilmek için kullandığınız navigasyon uygulaması üzerinden arama yapabilir ya da markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek tüm şubelerini görebilirsiniz.

  • Shell hangi ülkenin markası? right-arrow

    Shell, bir İngiliz markasıdır.