Toplam çözüm sayısı
..

Shell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 21.324

Shell
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.880 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ataşehir Shell Marketi Satış Yapmıyor, Yalandan Nakit Yok Diyerek

Ataşehir Atatürk Mah. Vedat Günyol CD No:7' de ki Shell petrol istasyonunun marketinden bugün 15.49'da bir kola aldım. Bu fişi kesen erkek görevli değil yan kasadaki orta yaşın üzerindeki görevli kasiyer teyze nakit hiç paranın olmadığını bana para üstü veremeyeceğini söyleyerek resmen ürün satmak i...

Ataşehir Shell Marketi Satış Yapmıyor, Yalandan Nakit Yok Diyerek
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

Shell Puan Sorunu Ve Müşteri İle Dalga Geçilmesi!

539***2710 numarama bağlı 35 *** 94 plaka aracımla 50₺ Shell puan kazandım toplam 50₺ puandan ilk önce hepsini kullanmak istedim pompada günlük 40₺ limit olduğu söylendi ancak yine 40 vermedi 30 lira verdi pompa, aynı gün başka bir Shell istasyonunda zorla 10 lira daha kullandım. Kaldı 10 lira. Bu k...

Shell Puan Sorunu Ve Müşteri İle Dalga Geçilmesi!
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Shell Çevre Ve Gürültü Kirliliği

Mersin Erdemli ilçesinde Shell petrolde büyük bir hidrofor kullanılmaktadır. Kullanılan hidrofordan çevreyi gece gündüz (7/24) gürültüden dolayı rahatsız etmektedir. Kurallara uygunluğu var mı? Denetlenmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim...

Shell Çevre Ve Gürültü Kirliliği
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Shell Taşıt Tanıma Cihazı Hakkında

Tts sisteminde adıma kayıtlı cihaz görünüyor fakat ben bu cihazı almadım. 8 filan yeri aradım ama kimse dönüş yapmadı. Lütfen bana bir muhatap bulun. Eğer daha önce adıma kayıtlı böyle bir cihaz varsa iptal ediniz derhal. Yani bir bilgiyi almak neden bu kadar zor. Bir de uygulama üzerinden canlı des...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Shell Tuvalet Kapısının İçeri Açılması!

En az 15 senedir eşimin benzin benim mazot aldığımız Bahçeşehir Shell Cemre Petrol'e ilk defa tuvalete girdim çıkışta elimi gösterip kapı açılınca ne oldu kapı içeri açılıyor elime çarptı sağ el başparmağım burkuldu. En basit iş yeri güvenlik kuralı ihlali! Ya yangın çıksa dışarı nasıl çıkılacak lüt...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Shell Bornova Keyfi Kuralları

12/04/2021 tarihinde Shell İzmir-Bornova 4. Sanayi Sitesi istasyonunuza aracımı yıkamak için gittim. Peronların tamamı dolu olduğu ve peronlarda aracını kurulama işlemini yapanlar olduğu için beklemeye başladım. Peronlardan biri müsait olunca aracımı yıkayıp kurulamaya başladım. Bu sırada adının son...

profile
  • 27görüntüleme
  • 3 gün önce

Shell Kötü Bir Yer

Beşyol Shell benzinlik içi buradan benzin almaya geldim d*** diye bir kız benzin doldurdu ama bana 50 TL eksik para verdi. Bende geri bir şey söylemedim bir konuyla bizzat kendim ilgileneceğim gerekirse böyle bir personel çalıştırmamaları için elimden geleni yapacağım. Güler yüz yok bir şey yok hafi...

profile
  • 72görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Soner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Shell WC Temizliği Hakkında

Shell İvedik OSB Gimsa yanı şube. Ne zaman o şubeye gitsem WC'LER kapalı farklı saatler de gidiyorum sürekli kapalı. WC'de temizlik olduğunu söylüyorlar. Açtıklarında hiçbir yer temizlenmemişti. Sabun bir lavabo yanında yoktu. Konuyla ilgili yardım rica ederim. Shell gibi kurumsal bir kuruma yakışma...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Shell Saygısız PErsonel Tavrı

Evet maalesef ömrümü buradan alışveriş yaparak geçirmiş olduğum bir birey olarak dün akşam itibari ile Shell'den vazgeçiyorum. Personel nasıl tanımlanır bilemem ama nezaketsiz saygısız insan içine çıkmamış kadar kaba ve kötüydü. 59AD**0 plakalı aracımın deposunu fulllerken Tuvaleti kullanmak istedim...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Shell Akbank Kampanyası Adı Var Kendi Yok

Shell Ankara macunköy istasyonuna 11/04/2021 tarihinde akaryakıt almaya gittim ( başıma daha önce de geldiği için ) yakıt almadan Akbank kampanyasına dahil olup olmadıklarını sordum onlar var tabi dediler ve 130 TL lik yakıt aldım içeride ödeme yaparken Akbank posundan çekim yapın deyince Akbank pos...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Shell Benzinlik Bahçesindeki Saldırgan Köpek Sorunu

Bursa yeni bölge adliyesi güvenlik personeliyim ve işe genellikle gece gidip geliyorum. En büyük rutinlerimden birisi, 11 Eylül Bulvarı üzerinde ki Shell Küçükbalıklı şubesi marketinde sandviç, kola gibi şeyler satın alıp gitmekti ama 1 haftadır gece içeride köpek beslemeye başladılar. Görevlilere s...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Shell Yakıt Alım Sırası

10.04.2021 tarihinde saat 20.35 civarında Manisa celal bayar Hastanesi önündeki Shell yakıt istasyonunda bir süre sıra bekledikten sonra benden sonra gelen araca yakıt verilmesi üzerine çalışana bakar mısın dediğimde gelecek arkadaş bakacak dedi. O sırada gelen çalışan da başka gelecek arkadaş bakac...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Shell Kaynarca Yan Yol İstasyonu Puan Kartı Okutmuyor

Shell Kaynarca yan yol Bozkan Petrol LPG alımında Shell puan kartımı okutturmak istediğimde puan kartı burada geçmiyor diyorlar okutmayacaklarını söylediler. Sebebini sorduğumda biz zaten lpgyi ucuza veriyoruz. Puan kartı okutmayız dediler. Israr ettiğimde puan kartı okutarak LPG satamayacaklarını s...

Shell Kaynarca Yan Yol İstasyonu Puan Kartı Okutmuyor
profile
  • 8görüntüleme
  • 6 gün önce

Shell Yakıt Miktarı Tutarsızlığı!

Aynı gün içinde 2 defa farklı Shell istasyonundan 100 TL'lik benzin aldım. 2 istasyonunda litre fiyatı aynı olmasına rağmen ilk aldığım 100 TL'lik benzin 14.150lt yakıt verirken, ikinci aldığım Shell istasyonu 14.140 litre benzin verdi bu konuda şikayetçiyim. Bugüne kadar 1 kere bile farklı firmada...

Shell Yakıt Miktarı Tutarsızlığı!
profile
  • 74görüntüleme
  • 6 gün önce

Shell Düzensiz Çalışma Sistemi

Çalışanlar maske takmıyor. İçeriye girenlerle hiçbir şekilde muhatap olmuyorlar. İlgi alaka sıfır. Pompaların arasında sigara içiyorlar. Müdür Çalışkan ilişkisi yok. Güleryüz yok. İnsanlar kendi işini kendi görüyor. AdBlue yollarını kendileri dolduruyor. Market fiyatları çok yüksek. Tuvaletleri Eski...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Shell
ile
Opet
Shell
ile
Petrol Ofisi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Shell,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Shell

Shell Hakkında

Shell; doğal gaz ve petrolün aranması, üretilmesi, rafine edilmesi ve pazarlanması konularında uzman uluslararası bir enerji firmasıdır. Ülkemizde 1923 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, enerji alanında sektördeki yeniliklere öncülük etmektedir. Shell Türkiye; hizmet alanındaki deneyimini, teknik ve teknolojik bilgi birikimini dünya ile aynı anda Türkiye’deki müşterileriyle buluşturmaktadır. Dünyada Shell markasına bakacak olursak ise; marka geçmişinin 1907 yılına uzandığını görüyoruz. Günümüzde Shell, dünyanın önde gelen enerji şirketlerinden biridir. 70’den fazla ülkede hizmet vermekte olan marka, Türkiye’de de en sevilen enerji markaları arasında yer almaktadır. Her geçen gün petrol ve gaz sektöründeki lider konumunu güçlendiren marka, toplumun daha temiz, kullanışlı ve rekabetçi bir enerjiye duyduğu talebe çözüm sunarak enerji dönüşümünde başarılı olmayı kendi misyonu haline getirmiştir. Shell’in iş kolları arasında; akaryakıt ve madeni yağ dağıtım ve pazarlama, petrol ve doğal gaz arama, doğal gaz ve elektrik ticareti gibi hizmetler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili detaylı bilgiyi yazımızın devamında bulabilirsiniz. Arzu ederseniz sayfamızda Shell yorum yorumlarına da göz atabilirsiniz.

Size En Yakın Shell

Aracınız için kaliteli akaryakıt hizmeti sunan Shell, ülkemizin pek çok farklı noktasında size hizmet verebilmek için konumlanmıştır. Size en yakın Shell mağazasına uğrayarak siz de aracınızın için gerekli yakıtı temin edebilirsiniz. Shell noktalarında ayrıca hava ve su noktaları da bulunmaktadır. Bu sayede aracınızın gereksinim duyduğu hava ve su ihtiyacını da herhangi bir ücret ödemeden kolayca giderebilirsiniz. Ayrıca Select market olarak adlandırılan Shell marketlerde yol boyunca ihtiyacınız olabilecek pek çok ürün satışa sunulmaktadır. Özellikle uzun yola çıkmadan önce bir Shell noktasına uğramızda ve hem kendiniz hem de aracınız için gerekli eksikleri gidermenizde fayda olacaktır. Size en yakın Shell noktasını öğrenmek isetrseniz markanın resmi web sitesi üzerinden istasyon bulucu bölümüne bakabilirsiniz. Konumunuzu girerek bulunduğunuz yere en yakın Shell istasyonunu görüntüleyebilirsiniz. Shell istasyonlarında yakıt ve marketlerin yanı sıra; çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları da bulunmaktadır. (Çocuk tuvaletleri ve engelsiz hizmet alanları her Shell istasyonunda bulunmamaktadır. Çocuk tuvaleti ve engelsiz hizmet alanları bulunan Shell noktalarını da istasyon bulucu bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Shell İletişim Kanalları

Ülkemizin en sevilen enerji firmalarından biri olan Shell ile ilgili aklınıza takılanları öğrenmek, soru sormak ya da diğer konular için Shell iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Shell iletişim kanalları arasında; Shell müşteri hizmetleri numarasını arama, Shell istasyonlarını ziyaret etme ya da öneri formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Shell markasıyla ilgili kullanıcıların yazmış olduğu yorum ve şikayetleri incelemek isterseniz ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Shell şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Shell Clubsmart puanlarım yüklenmedi. Ne yapabilirim?

Shell alışverişlerinizden kazandığınız puanlarla ilgili sorun yaşıyorsanız doğrudan Shell müşteri hizmetlerini arayabilir ya da bu sayfaya geri bildirimde bulunabilirsiniz.

Shell Türkiye müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 1 504 numaralı telefondan Shell çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

En yakın Shell istasyonunu nasıl bulabilirim?

Size en yakın Shell benzin istasyonunu bulabilmek için kullandığınız navigasyon uygulaması üzerinden arama yapabilir ya da markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek tüm şubelerini görebilirsiniz.

Shell hangi ülkenin markası?

Shell, bir İngiliz markasıdır.