to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartına Yıllık Aidat Kesintisi İadesi Talebi
VakıfBank kredi kartıma 7 Kasım tarihinde yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm. Klasik kredi kartım için 729 TL tutarında “yıllık kart ücreti” kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 6011’dir.
Bu ücretlendirmeyi onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet talebim de olmadı. Yıllık kart aidatı altında yapılan bu kesintinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekirse kartımı kapatmayı da düşüneceğimi, buna gerek kalmadan mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini beklediğimi bilgilerinize sunarım.
11 Kasım 04:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
