VakıfBank Kredi Kartı İle A101 Alışverişimde Worldpuan Kampanyası Puanı Verilmedi
VakıfBank kredi kartımla A101 marketten 22 Ekim tarihinde toplam 6.799 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha önce “katıl” butonuna bastığım, market alışverişine worldpuan veren bir kampanyadan faydalanmayı beklerken, bu harcamama herhangi bir worldpuan yüklenmedi.
Konu ile ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca 10531643 numaralı talep ile başvuru yaptım. Buna rağmen sürekli benden kampanyanın tam ismini istediler. Kampanya adını hatırlamadığım için yardımcı olmadılar ve worldpuan talebim karşılanmadı. Oysa kampanyaya uygulama üzerinden katılmıştım ve A101 market harcamamın da bu kapsamda değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.
VakıfBank’tan, kredi kartımın sonu 5735 ile biten kartımla yaptığım 6.799 TL’lik 22 Ekim A101 alışverişimin ilgili market kampanyasına dahil edilmesini ve hak ettiğim worldpuanların hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti













