to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın277
Araç Kredisi80
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.183
Bireysel Emeklilik56
Bireysel Kredi631
Borç Kapatma Kredisi122
Borsa143
Business Card23
Click Kart312
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz121
EFT455
Ek Hesap1.690
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card26
Faizsiz Kredi76
FAST192
Fatura Ödeme227
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası838
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart536
Gümüş90
Halka Arz178
Havale445
Hesap3.450
Hesap Açma318
HGS387
Hisse560
İcra Borcu Ödeme457
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.462
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.787
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi324
Konut Paket Sigortası335
Kredi4.566
Kredi Kartı11.375
Kurye331
Like Card18Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus94
MTV Ödeme37
Nakit Avans519NFC180
Numara Güncelleme105Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi8
Para Çekme1.352
Para Yatırma2.701Platinum911
Pos530
Promosyon689
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.232
Sigorta1.292
Sim Kart Bloke155Sky Limit1.241
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift116
Şifre311
Taksitli Nakit Avans322
Tarım Kart11
Trafik Sigortası20
Troy Kart568
Vadeli Hesap123
Vadesiz Hesap192Vinov84
Virman66
World Puan392
Worldcard1.680
Yatırım Hesabı482VakıfBank’tan internet üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde h...âlâ “kartınız basım aşamasında” uyarısı görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürece müdahale edemediklerini, yapabile
22.06.2026 tarihinde saat 15.34’te VakıfBank mobil bankacılık hesabımdan, Chamet isimli uygulama tarafından bilgim dışın...da 424 TL tutarında para çekilmiştir. Daha önce bu uygulamaya kart bilgilerimi kendim tanımlamıştım ancak bu habersiz çekim sonrası uygulamadaki hesabımı kapattım ve kartımın onlin
VakıfBank’ta bulunan kredili mevduat hesabım için 2025 Kasım ayında 12 ay taksitlendirme talebinde bulundum ancak başvur...um kabul edilmedi. Aynı dönemde yapılandırma imkânını sorduğumda ise hesabımda gecikme olmadığı gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağı tarafıma bildirildi. Ayrıca mobil uygulama
VakıfBank müşterisiyim ve yaklaşık iki hafta önce hem mobil uygulama üzerinden hem de şubeden Vinov Skylimit başvurusu y...aptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen başvurum onaylanmadı ve Vinov limitim hâlâ 0 olarak görünüyor. Başvurumla ilgili herhangi bir olumsuzluk ya da ek belge talebi de tar
VakıfBank müşterisiyim ve Sky Limit hesabımda yaklaşık 1 hafta–10 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim 2–2,5... milyon tl seviyesinden 1 TL’ye düşürüldü. Bu kadar radikal bir limit değişikliğinin tarafıma önceden bildirilmemesi ve sonrasında da açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur
VakıfBank’ta kullanmadığım 1.000 TL limitli Platinum kredi kartımdan Mayıs ayı içinde 999 TL kart aidatı kesildiğini gör...düm. Limitin neredeyse tamamına denk gelen bu tutarın kart aidatı olarak alınmasını hem mantıksız hem de haksız bir uygulama olarak değerlendiriyorum. Kartı aktif olarak kullanmıy
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden masrafsız ve sigortasız olarak belirtilen 100.000 TL tutarında bireysel kredi kulla...ndım. Ancak krediyi onaylarken hiçbir uyarı, ikaz veya bilgilendirme yapılmamasına rağmen, kullandığım krediden “tarife ücret tahsilatı” adı altında 5.670 TL otomatik kesinti gerçe
VakıfBank’a ait Platinum ve Gold kredi kartlarım bulunmaktaydı. 16 Haziran tarihinde mobil bankacılık üzerinden Gold kar...tımın kapatılması için başvuru yaptım. 19 Haziran’da ise Beyoğlu VakıfBank şubesinden aranarak Gold kartımın kapatılmaması karşılığında 4 ay boyunca her ay 500 TL’lik kampanya tanı
VakıfBank Kocaeli Gebze İbrahimağa şubesindeki maaş hesabımda bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke olduğunu fark ...ettim. Hesabımda 4.900 TL bulunuyordu ve bu hesaptan zaten mevcut icram nedeniyle maaşımın 4’te 1’i düzenli olarak kesiliyordu. Buna rağmen Evyapar isimli firmaya olan ve yaklaşık
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.06.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan sonra... hesabımı kontrol ettiğimde, “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kredi kullanımı sırasında bu tarife ve bu tutar hakkın
19.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Mardin Şubesi bilgilerimle 250.000 TL tutarında ve 18 ay vade...li ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çektikten hemen sonra VakıfBank Kredi Hayat Sigortası adı altında hesabımdan 10.715,14 TL kesinti yapıldı. Bu sigorta kesintisi konusunda bana
Sonu 7940 ile biten VakıfBank Platinum Master Card kredi kartıma 13 Mart 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 799 ...TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında, 7 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redimle ilgili hareketlerimi kontrol ettiğimde, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Kredi hesap numaram 6121383093'tür. Bu
Yaklaşık 8 yıldır VakıfBank kredi kartı müşterisiyim ve kartımı aktif olarak kullanan biriyim. 2026 dönemine ait 649 TL ...tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansıtıldı ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Bu işlem sonrasında çağrı merkezi ile iletişime geçerek aidatın iptal edilmesini ve karta iade edi
VakıfBank kredi kartımın sonu 3708 ile biten kartımdan, bugün saat 20:48 civarında “wl Steam purchase” adıyla 200 USD tu...tarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, Steam üzerinden herhangi bir alışverişim ya da onayım olmamıştır. Durumu fark eder etmez VakıfBank müş
VakıfBank World kredi kartıma 11 Haziran tarihinde 869 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kullanırken böyle bir ai...dat alınacağı konusunda bilgilendirilmediğim için bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettiğimde
23.06.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden, mobil bankacılık kanalıyla 200.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde 145001402192 ve 445001402192 numaralı poliçelerle 7.288,14 TL tutarında hayat sigortası primi kesinti
VakıfBank’ta kredi ve kredi kartı borcum toplamda yaklaşık 1 milyon tl’ye ulaştı ve şu an icra aşamasındayım. Aylık 60 b...in tl civarında gelirim olmasına rağmen bu borcu mevcut haliyle ödemem mümkün olmadığı için, uygun taksitlerle yapılandırma talep ediyorum. Yaklaşık 3 gün önce VakıfBank’ın e‑post
VakıfBank Platinum Plus kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartım ile Nisan ve Mayıs aylarında geçerli olan Platinum Plus... Mastercard için “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyasına 7955 ile biten Platinum Plus asıl kartım için katıldım. Aynı “yurt dışı çıkış harcınız bizden” kampanyası Visa kartl
VakıfBank müşteri temsilcisi tarafından 16 Haziran’da aranarak emekliler için kredi kartı kampanyasından faydalanmam ist...endi. Normalde bu tür teklifleri kabul etmeme rağmen, faizsiz taksitli nakit avans verileceği özellikle belirtilince onayladım. Kartımın 18 Haziran’da kuryeye verildiği bilgisi pay
23.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Hesap hareketlerimde VakıfBank Kazandıran Süper Tarife masraf ve k
VakıfBank üzerinden Ankara’daki bir şubeden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafımdan 2.940 TL tut...arında “Kazandıran Tarife” adı altında bir ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum ancak talebim hiçbir gerekçe b
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ka...rtı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kartı şu anda da oldukça nadir kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptal
VakıfBank Bayrampaşa Uluyol Caddesi Şubesi’nden 2.700.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu kredi sırasında eşim ...de kredime kefil oldu. Krediyi kullandıktan sonra, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hiçbir bilgilendirme yapılmadan 17.640 TL, eşimin hesabından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
