to read complaints and reviews, or file yours. 
Carraro marka çocuk bisikletim için aynı model ayna kol muhafazası yedek parçasını yaklaşık iki aydır temin etmeye çalışıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Balıkesir’deyim ve parça temini konusunda yetkili yerlerden de net bir çözüm alamadım. Manisa fabrikasını aradım, ayrıca 0 850’li müşteri hi...
Öncelikle merhaba. Bisikleti aldıktan 3 ay sonra orta göbekten ses gelmeye başladı. Bunu garanti kapsamında değiştirmek istediğimde, bunun garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler. Servis ağında da sorunlar yaşadım; 5 yetkili servise gittim, hiçbiri ilgilenmedi. Servis kaydı oluşturulduğu söylendi...
16 Kasım 2023’te satın aldığım Carraro Ego model elektrikli bisikletim, garanti süresi dolmadan sürekli sorun çıkardı ve son olarak elektrik aksamı tamamen çalışmaz hale geldi. On gün önce ürünü Sundu Çankaya servisine teslim ettim. Servisteki yetkililer, fabrikadan beyin arızası için parça bekledik...
05.09.2025 tarihinde Yaycılar Bisiklet’ten Carraro Force 950 model bisiklet satın aldım. Bisikleti aldıktan sadece bir gün sonra pedal dakika vites dişlisinin eğik olduğunu fark ettim. 10.09.2025 tarihinde aldığım mağaza ile iletişime geçtim ve iade talebimi ilettim. Ancak mağaza beni servise yönlen...
Hepsiburada üzerinden aldığım Carraro Elite 804 model bisikletimin montajı için firmanızın internet sitesinde yetkili servis olarak belirtilen Samsun’daki işletmeye başvurdum. Ancak işletme uzun zamandır yetkili servis olmadığını belirtti ve benden montaj ücreti talep etti. Sonuç olarak, 250 TL mont...
Trabzon Safari Bisiklet aracılığıyla Accell Bisiklet Sanayi ve Tic. A.Ş.'den Carraro Big 912s ön jant takımı siparişi verdik. Ürünün 5 iş günü içinde geleceği söylendi fakat 8 gün geçmesine rağmen siparişimiz gelmedi. Bunun üzerine Trabzon Safari Bisiklet'ten Accell Bisiklet'i birlikte aradık, ulaşa...
Carraro marka bisiklet aldım. Kurulum için yetkili bayiyi aradım, artık yetkili bayi olmadıklarını söylediler. Başka bir bayi sormak için müşteri hizmetlerini aradım fakat 1 saat boyunca bağlanamadım. Sürekli 'Operatörlerimiz meşgul' diyerek telefonu kapatıyorlar. Aldığıma pişman oldum. Dönüş yapmaz...
Carraro Flexi comfort 20 katlanır bisikleti 16 Haziran tarihinde Hepsiburada'dan satın aldım bisiklet elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladım o gün ön tekeri patladı bisikletçi de yatırdım ve mağdur oldum ertesi gün bisikleti kullandığımda aynı şekilde arka tekeri patladı mağdur oldum acaba bizde...
Merhaba carraro bisiklet aldım 10 yaşındaki oğluma ama zinciri mi kopmadı lastiği mi patlamadı. Ki ben bundan önceki bisikleti de carraro markaydı. Ama bu sefer ki serisinden hiç memnun kalmadım. Oğlum her gün ağlayarak geliyor. Eve şurası gitti diye. Bir daha bu markayı asla almam
İzmit'te Carraro, Bianchi ve Shimano'nun yetkili servisliğini alıp markalar ile anlaşma sağlayan servisler, e-ticaret satış noktaları (Amazon, Hepsiburada, Trendyol gibi) üzerinden ücretsiz montaj ve montaj kuponu ile satılan bisiklet ve e-bisiklet ürünlerine rağmen ücret talep ediyor. Aynı ürünü ke...
İdefix üzerindeki bir satıcıdan Carraro Force 750 bisiklet satın aldım. Servisine götürüp toplamak istediğimde benden ücret talep etti. Gerekçesi ise firmaya ulaşamadığını ve parasını alamadığı işi yapmayacağını söyledi. 300 TL ödeme yapıp bisikleti toplattım. Daha sonra carraro markasını Bisan firm...
Yaklaşık bir hafta önce Accel bisiklet bünyesindeki Carraro Force 601 bisikleti internetten satın aldım Çorum merkezde bulunduğum yerdeki Carraro bisiklet satan (Fakı ticaret) yeri aradım internetten aldığımı duyunca yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çağrı merkezinde hiçbir şekilde telefonları a...
1 hafta kadar önce aldığım Carraro bisikletin kurulumunu yaptırıp, eve götürdüm. Selesi ufak olduğu için süremedim ve bugün bir bisikletçiden (Carraro bayisi) sele değişimi ve lastiklerin havasının şişirilmesi işlemlerini yaptırdım. Bir tık inik olduğu için havayı bastı. 5 dakika içinde lastik patla...
Kayseri'den Yaklaşık 3 hafta önce Carraro rave Pro Bimeks aldım. Bisikleti teslim aldığım gün jant hafif yamuktu ve arka frenim sürtüyordu. Teker tam olarak dönmüyordu fren tutmuyordu. Aldığım gün servise götürdüm freni yapamadılar. Bunun üstüne birkaç sefer daha götürdüm. Fren problemi çözülemeyinc...
İki adet 29 jant Carrora bisiklet aldım. İkisi de zincir kırıyor, servis ise zincirin kırılmayacağını söylüyor; fakat maalesef zincirler kırılıyor. Servis, bunun kullanım hatası olduğunu belirtiyor. Çocuklarımın ilk bisikletleri değil, daha önce farklı marka bisikletler kullandılar ve hiç zincir sor...
10 aydır Carraro E-Time Mars marka ve model elektrikli bisiklet kullanıyorum. İlk aylarda iş yerime 1 şarjla 2 defa gidip gelebilirken birkaç aydır 1 şarjla 1 defa gidip gelebiliyorum. Firma, telefonlarıma cevap vermiyor. Servis ise garanti süresinin 6 ay olduğunu söylüyor. Oysa elektrikli bisikl...
Yaklaşık 3 yıl önce carraro marka comfort modeli elektrikli bisiklet almıştım. Bu bisiklet ile yaklaşık 3000 km yol yaptım ve hep asfalt zemin üzerindeydi dolayısıyla sadece kendim kullandım bu arada aşırı kilolu biri değilim. Bisikleti, tertipli ve düzenli kullanmaya gayret ettim. Bakımlarını zaman...
Merhaba, Ocak ayında e-Sportive X250 satın aldım. Carraro web sitesinden aldığım bisikletin montajı için 0 850 222 26 24 numarasından evime yakın Sarıyer-Yeniköy servisine yönlendirildim ve randevu alıp servise gittim. Sıfır bisiklete bakım yapılarak bakım ücreti alındı, ardından montaj tamamlanıp ...
Adana Gizerler'den aldığımız Carraro Speed 260 model bisikletin zincir bölümü ilk kullanımda attı ve o bölüm eğildi. Gizerler'e götürdüğümüzde, 'Biz bunu servise göndeririz, gelmesi 15 günü bulur' dediler. İlk kullanımda böyle bir hata verdiği için değişimini talep ettik fakat kabul etmediler.
1 hafta önce Ankara'da Yiba Çarşısı'ndan Yaycılar Carraro firmasından Force 950 29 jant bir bisiklet aldım. Hiç düşmeden, dolaylı olarak arka aktarıcım yamuldu, kadro kulağı kırıldı ve aldığım yere götürdüm. Garanti kapsamına girmediğini söylediler. Benden 3 bin TL'lik bir masraf çıkacağını ilettile...
Bir yıl önce aldığım Carraro Bandit çatladı. Aldığım yer olan Beta Bisiklet Çayyolu şubesi, 10 kişinin gördüğü çatlağı kabul etmedi. Daha sonra oranın dönüşünde arkamızdan sövdüler. İlk yaşanan olay değil, ancak insanları kötü ve güya garantili ürün satarak para kazanıyorlar. Böyle devam gözünüzü pa...
"Bugün kargom geldi ön arka tam teçhizat lı şekilde gönderim yapılmış S*** bey'e ve Carraro bisiklete çok teşekkür ediyorum Ben bu kadarını beklemiyordum Gerçekten çok şaşırdım tekrar teşekkürler"
Çok yalan dolu bir yer, bisiklet aldım, firmalarla ve emlakçılarla avukatlık olmuş, paramızı da iade etmiyor. Kayseri'dekileri kandırdı, apar topar Antalya'ya kaçtı. Böyle ticaret, böyle esnaf olur mu? Yalan dolan, bir de utanmadan yorumu silin, paranızı iade edeyim dedi. Yorumu sildirip arkadaşları...