ATM Para Yatırma Hatası: 45.000 TL Hesaba Yansımadı
05.11.2026 tarihinde saat 18.20–18.30 civarında Kocaeli Körfez Tütünçiftlik’te bulunan Vakıf Katılım Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM haznesine koyduğum 45.000 TL için bir anda ekranda hata uyarısı aldım ve para haznesi kapandı. İşlemi gerçekleştiremediğim gibi parama da erişemedim ve tam da ödeme yapacağım bir anda ciddi şekilde mağdur oldum.
Olayın hemen ardından bankayla iletişime geçerek durumu ilettim ve bir şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi. Ancak şu ana kadar hesabıma bir yansıma ya da net bir geri dönüş yapılmadı.
Yatırmaya çalıştığım 45.000 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek VakıfBank hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti










