Arzum Grandia Tost Makinesinin Uzun Sürede Isınmaması Ve Çalışmaması

Arzum Grandia tost makinesini aldığım günden beri tost yaparken ciddi bir verim sorunu yaşıyorum. Cihaz ısınmasına rağmen en yüksek, yani maksimum seviyede yaklaşık 30 dakikada tostların olması gerektiği gibi pişmiyor. Bu kadar uzun süre çalışmasına rağmen tostların bir türlü hazır hale gelmemesi, üründen temel beklentiyi karşılamıyor.

Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da bu sorunun ilk günden beri devam ediyor olması beni hem mağdur ediyor hem de hayal kırıklığına uğratıyor. Kısa sürede tost yapması gereken bir ürünün yarım saate yakın çalışıp hâlâ düzgün tost hazırlayamaması kabul edilebilir değil.

Arzum’dan, Grandia model tost makinemin incelenmesini, gerekiyorsa üretim kaynaklı bir sorun olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için onarım, değişim ya da başka uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.