VakıfBank Platinum Kartına Yıllık Aidat Kesintisi Ve İadesi Talebi

VakıfBank Platinum kredi kartımı yeniledikten sonra düzenlenen, son ödeme tarihi 21 Eylül olan ekstreme, 6348 ile biten kartıma 999 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Ben öğretmenim ve şimdiye kadar öğretmen olduğum için bu tür kart aidatı ücretlerinden muaf tutuluyordum. Buna rağmen yıllık kart aidatı adı altında böyle bir kesinti yapılmasını ve bunun hukuki gerekçesini kabul etmiyorum.

Bu işlemle ilgili olarak banka müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum, ancak aidatın iade edilmeyeceği, ücretin alınmasının sürdürüleceği tarafıma ifade edildi. Görüşme sırasında otomatik ödeme talimatlarımı iptal edip kartı kapatmam gerektiği ima edildi. Öğretmenlerden bu ücretin alınmaması yönünde uygulama varken, kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın yansıtılması bana göre haksız ve hukuka aykırıdır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4/3 maddesi, sözleşmelerde yer alan haksız şartların tüketici açısından bağlayıcı olmadığını açıkça belirtmektedir. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 e., 2011/11579 k. Sayılı kararı başta olmak üzere birçok yerleşik içtihatta, bankaların tüketiciye aidatsız kart alternatifi sunmadan kart aidatı tahsil edemeyeceği hüküm altına alınmıştır. Bu çerçevede, Eylül 2026 dönemine ait ekstreme yansıtılan 999 TL’lik yıllık kart aidatını haksız ve hukuka aykırı buluyorum.

Tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan yapılan bu tahsilatı kabul etmiyor ve 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca öğretmen olmam nedeniyle, kredi kartıma gelecekte yıllık kart aidatı ya da benzeri adlar altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını, bu konuda sistemsel düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

Aksi halde, başvurumu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli görülmesi halinde yargı mercilerine taşıyacağımı, tüm yasal haklarımı kullanacağımı beyan ederim.