to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card38
Altın270
Araç Kredisi74
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.207
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi634
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa136
Business Card22
Click Kart315
DASK213
Devlet Destekli Kredi9
Dijital Kredi22
Döviz115
EFT454
Ek Hesap1.757
Ekspertiz8
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card31
Faizsiz Kredi72
FAST191
Fatura Ödeme223
Fenerbahçe Kart17
Ferdi Kaza Sigortası827
Fon303
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart600
Gümüş92
Halka Arz156
Havale447
Hesap3.392
Hesap Açma305
HGS389
Hisse510
İcra Borcu Ödeme471
İhale39
İhtiyaç Kredisi1.529
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.921
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi302
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.509
Kredi Kartı11.094
Kurye326
Like Card19Mevduat182
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus94
MTV Ödeme41
Nakit Avans466NFC175
Numara Güncelleme98Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.369
Para Yatırma2.744Platinum984
Pos549
Promosyon695
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart116
Sarı Panjur Konut Kredisi1.053
Sigorta1.273
Sim Kart Bloke148Sky Limit1.253
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift104
Şifre318
Taksitli Nakit Avans306
Tarım Kart11
Trafik Sigortası18
Troy Kart586
Vadeli Hesap130
Vadesiz Hesap202Vinov90
Virman65
World Puan392
Worldcard1.754
Yatırım Hesabı471VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredimle bağlantılı olarak, hiçbir bilgim, haberim ve rızam olmadan konut sigortas...ı kesintisi yapıldığını 13 Ağustos’ta fark ettim. Krediden yaklaşık 15.000 TL tutarında “Sarı Panjur Konut Sigortası” primi tahsil edilmiş, Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen 32
16.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 130.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi başvurusu ekranında aylık faiz oranı, taksit tutarı ve krediye ilişkin diğer tüm finansal bilgiler açıkça görünürken, kredi tutarı hesabıma geçtiğinde dosya masrafı haricinde
VakıfBank World Gold Plastkart kredi kartımı yıllardır yıllık kart aidatı olmadığı için tercih ederek kullanıyordum. Anc...ak 10 Ağustos 2026 tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartıma 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu ücret kesilmeden önce ta
VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankaya olan kredi, kredi kartı ve ek hesap borçlarımda gecikme bulunması nedeniyle maaş he...sabıma yatan tüm paralara banka tarafından fiilen el konulmaktadır. 22 Temmuz’da hesabıma yatan ek ödeme tutarına tamamen bloke konuldu ve bu tutar borçlara mahsup edildi. Bu tari
VakıfBank’a ait **7929 ile biten kartımla ilgili olarak, uzun süredir istemediğim SMS’ler almaktayım. Kartım e-ticarete ...kapalı olduğu için 99 TL tutarındaki Moka u / Tabii / TRT işleminin onaylanmadığına dair aynı içerikte mesaj günde yaklaşık 2 kez tarafıma gönderiliyor. Her defasında “kartınızı e
15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden başka birine para göndermek isterken yanlışlıkla kendi VakıfBa...nk kredi kartı hesabıma 20.000 TL gönderdim. Yanlış işlemi fark eder etmez hemen bankayı arayıp bu tutarın iadesini istedim. Müşteri hizmetleri ilk aradığımda bana 24 saat geçmesi
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki “Cepte Kazan” bölümünde VakıfBank World kredi kartıma özel olarak 4 ay ekstre... taksitlendirme ve %2,99 faiz oranlı kampanyayı gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için başvuru yapmak istedim. Kampanya koşullarında en az asgari tutar kadar ödeme yapılması ger
VakıfBank kredi kartımda uzun süredir herhangi bir gerekçe olmadan işlem kısıtlaması uygulanıyor ve yaklaşık bir aydır k...artımı kullanamıyorum. Ne nakit çekimi yapabiliyorum, ne alışverişlerde ne de mobil uygulama üzerinden işlemlerde kartımı kullanmama izin veriliyor. Mobil uygulamada “Kartınızda i
VakıfBank Click Worldcard kredi kartımla Ağustos ayının 1–15 tarihleri arasında, banka tarafından duyurulan kampanyalara... uygun şekilde yaklaşık 15.000 TL tutarında harcama yaptım. Ancak kampanya şartlarını sağlamama rağmen, kazanmam gereken Worldpuanlar hesabıma yansımamıştır. Özellikle giyim sektö
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün 210.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi teklifini gördüm ve bu tek...life dayanarak başvuruda bulundum. Ancak sistem üzerinden krediyi kullanamadım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda şube ile görüşmem gerektiği söylendi. Şube
15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı h...esabıma geçtiğinde, dosya masrafı haricinde “Kazandıran Tarife” adı altında 7.350 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintinin iadesi için öncelikle mobil bankacılık üzerinden
VakıfBank Ege Mahallesi Ankara Şubesi’ndeki ihtiyaç kredime ilişkin yapılandırma talebim, BDDK’nın açık yazısına rağmen ...keyfi biçimde reddedilmektedir. BDDK’nın tarafıma gönderdiği resmi yanıtta, kredi yapılandırma ve ödeme kolaylığı sağlama yetkisinin tamamen VakıfBank Yönetim Kurulu ve Genel Müdür
VakıfBank’ta bulunan ikisi ihtiyaç kredisi, biri ek hesap olmak üzere toplam 740.000 TL tutarındaki üç kredili ürünüm iç...in yaklaşık 3 aydır ödeme güçlüğü çekiyorum. Gelir durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödeyemediğim için borçlarımın gelirime uygun şekilde yeniden yapılandırılmasını talep ediyoru
VakıfBank’tan 2020 yılında ev kredisi kullanırken tarafıma Vakıf World kredi kartı zorunlu olarak verildi ve o dönemde b...u karttan yıllık aidat alınmayacağı özellikle belirtildi. Aradan geçen süre içinde kartı kullanmaya devam ettim, her yıl yansıtılan kart aidatları da şimdiye kadar koşulsuz olarak
VakıfBank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, Aydın ili İncirliova şubesinden aldığım konutum için yıllardır... düzenli olarak DASK ve bankanın yaptırdığı konut sigortası poliçelerinin primlerini ödedim. 2021 yılında satın aldığım bu konut için artık bankanın yaptığı konut sigortası poliçes
VakıfBank’a ait, sonu 2016 ile biten kredi kartımdan, bugün saat 20:58 civarında “wl Steam purchase” açıklamasıyla 100 U...SD tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; Steam üzerinden herhangi bir alışverişim, üyelik ödemem veya onayım olmamıştır. Buna rağme
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım Cep'te Kazan uygulamasında 01.08.2026 tarihinden bu yana harcama sayacı... düzgün çalışmıyor. Kampanya şartlarını sağlayan harcamalar yapmama rağmen bu harcamalar sayaca yansımıyor ve geçerli harcamalar başlığında görünmüyor. Yaklaşık 2.000 TL tutarında
15.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında “Kazandı...ran Süper Tarife” adı altında hesabımdan 11.760 TL, “Kredi Hayat Sigortası” adı altında ise 4.998,51 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi tutarıma göre bu kesintilerin oldukça yükse
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kullandığım ek hesabımda yaklaşık 110.000 TL borcum bulunmaktadır. Kasım 2025’ten b...u yana ek hesabıma düzenli olarak faiz tahakkuk etmekte olup, dekontlardan da görüleceği üzere 28.11.2025 tarihinde 241,54 TL, 31.12.2025 tarihinde 2.819,47 TL, 30.01.2026 tarihind
VakıfBank kredi kartımda bir süredir işlem kısıtlaması bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bu kısı...tlamanın ödeme performansım ve KKB puanıma istinaden uygulandığı tarafıma SMS ile bildirildi. 15.07.2026 tarihinde, gecikme faizi de dahil olmak üzere ödemem gereken tutarı yaklaş
15 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.50–18.55 arasında İstanbul Esenler’de bulunan VakıfBank’a ait 002733 numaralı ATM’den ...borcumu ödemek için hesabıma 19.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parama sebepsiz yere el koydu, ne para hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Hemen ardından Vakıf
VakıfBank kredi kartımdan 15.08.2026 tarihinde Vit Sigorta adına iznim ve onayım olmadan 1.800 TL tutarında işlem yapıld...ığını fark ettim. Herhangi bir sigorta talebim, imzam, sesli onayım veya yazılı onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutarda para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vit Si
VakıfBank tarafından yaklaşık yirmi gün önce telefonla arandım. Kredi kartımı kullanmam karşılığında iki ayrı kampanya t...eklif ettiler. Birincisi kart aidatının kaldırılması, ikincisi ise 25.000 TL faizsiz, masrafsız ve 3 ay taksitli nakit avans tanımlanmasıydı. Bu şartları kabul ettim ve özellikle n
VakıfBank’ta kullandığım esnek hesap ve kredi kartıma yaklaşık 1 aydan fazladır kredi puanım gerekçe gösterilerek bloke ...konuldu ve hiçbir şekilde bu blokeyi kaldıramıyorum. Hem esnek hesabımı hem de kredi kartımı kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum. Blokenin kaldırılması için önce müşter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
