Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İtopya Bilgisayar

43100
(660 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4.702 Şikayet
İtopya Bilgisayar
43100
(660 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İtopya’nın Yanıltıcı Kargo Süresi Sözü Ve Geciken Teslimat

profile
Şenol
29 Ocak 11:31
-

İtopya Üzerinden Verilen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Cevap Alınmadı

profile
Safa
29 Ocak 11:07
2

İtopya Bilgisayar Eksik Parçalı Kasa Ve İade Sürecinin Gecikmesi!

profile
Ahmet
28 Ocak 02:54
16

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Malik
27 Ocak 19:07
79

İtopya'dan Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

profile
Yiğit
27 Ocak 17:07
81
itopyadan-siparis-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinin-cevapsizligi-1.jpg

İtopya Bilgisayar'dan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Sürekli Geciken Teslimat

profile
Burak
27 Ocak 16:44
91

Teslimat Süresi Vaadi Çelişkili, Acil Şubeye Yönlendirme Talebi

profile
Ömer
27 Ocak 14:20
89

Hasarlı CPU’lu Sistem İçin İade Talebi Ve Satıcı Sorumluluğu Reddi

profile
Mert
26 Ocak 19:25
323
Hasarlı CPU’lu Sistem İçin İade Talebi Ve Satıcı Sorumluluğu Reddi
Hasarlı CPU’lu Sistem İçin İade Talebi Ve Satıcı Sorumluluğu Reddi
hasarli-cpulu-sistem-icin-iade-talebi-ve-satici-sorumlulugu-reddi-2.jpg

Ödeme Alındı, Sipariş Durumu Ve Mağaza Teslimatı Bilgisi Yok

profile
Eda
26 Ocak 17:30
274
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mehmet
26 Ocak 15:51
-

"Müşteri hizmetleri sorunun düzeltilmesi için iletişime geçip ücretsiz şekilde düzeltilmesini sağladı, teşekkür ediyorum, ancak müşteri hizmetleri sayısını arttırmanızda fayda olabilir, telefonla ulaşmak için 40 dakika telefonda bekledim."

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

İtopya Bilgisayar Arızalı Kasa Ve Kibirli Personel

profile
Mehmet
26 Ocak 13:06
284
4
Ataberk sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ataberk
24 Ocak 12:34
-

"Teşekkürler"

Ataberk Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ayıplı Monitör İçin Değişim Talebi Ve Uzun Servis Süreci

profile
Mustafa
24 Ocak 08:53
417
Açık Ayıplı Monitör İçin Değişim Talebi Ve Uzun Servis Süreci
Açık Ayıplı Monitör İçin Değişim Talebi Ve Uzun Servis Süreci
Açık Ayıplı Monitör İçin Değişim Talebi Ve Uzun Servis Süreci
acik-ayipli-monitor-icin-degisim-talebi-ve-uzun-servis-sureci-3.jpg

NZXT H9 Elite Güç Tuşu Arızası Ve Garanti Talebi

profile
Burak
24 Ocak 01:31
254
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Değişiminde Adres Güncelleme Talebim İşleme Alınmadı

profile
Ahmet
23 Ocak 21:04
395

İptal Edilen Siparişin Tek Seferlik Tam İadesi Gecikmesi

profile
Moto
23 Ocak 15:11
309
iptal-edilen-siparisin-tek-seferlik-tam-iadesi-gecikmesi-1.jpg
5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Görkem
22 Ocak 18:25
759

"Süreç içerisinde şikayetim ile ilgilenen ve güncel bilgileri ileten Hilal Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum. İtopya gibi bir firmanın bu kadar çözüm odaklı olup, anında yardımcı olması beni memnun etti. Hepinize iyi çalışmalar diliyorum."

Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı

UPS Teslimatındaki Uzun Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Abdul
22 Ocak 13:52
283

Marka Profili

İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İtopya Bilgisayar müşteri hizmetleri numarası nedir?
İtopya Bilgisayar müşteri hizmetlerine 0850 259 26 96 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer İtopya Bilgisayar iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
İtopya Bilgisayar kargo teslimat süresi ne kadardır?
İtopya Bilgisayar’da “Aynı Gün Kargo" ibaresi bulunan ürünler; hafta içi saat 16:00'a kadar siparişinizi oluşturduğunuzda aynı gün kargoya verilir. Cumartesi günleri kargolama yapılmaz. “Aynı Gün Kargo" ibaresi bulunmayan ürünler, temin edilme sürelerine bağlı olarak ortalama 3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Tüm kargolanan ürünler bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak 1-3 iş günü içinde elinize ulaşacaktır. İtopya Bilgisayar kargo teslimat süreçleriyle ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar çalışma saatleri nasıldır?
İtopya Bilgisayar çalışma saatleri haftanın her günü 10:00-20:00 saatleri arasındadır.
İtopya Bilgisayar iade süreci nasıl işler?
İtopya Bilgisayar’da montajı yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Montajı yapılmamış ve arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının iadeye kabulü için bozulmamış olması gerekir. Bu koşulları karşılayan iade işlemlerinizi 2 nüshalı faturası ile gerçekleştirebilirsiniz.

İtopya Bilgisayar Hakkında

İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.

İtopya Bilgisayar Toplama İmkanı ile Bilgisayarınızı Kendiniz Oluşturun

İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.

İtopya Bilgisayar İletişim Kanalları

İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru