Sepette İndirim Uygulanmıyor
13 Haziran 00:25119
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya Bilgisayar
İtopya Bilgisayar
Şikayetler
4.556 şikayet
İtopya’dan Aldığım Hazır Sistem İlk Günden Çalışmadı, 20 İş Gününde Değişim Bekliyorum
13 Haziran 00:04211
İtopya’dan 4 Haziran 2026 tarihinde kardeşimin doğum günü hediyesi olarak satın aldığım da arc isimli hazır sistem, 8 Ha...ziran’da elime ulaştı. Ekran kartı ve soğutucu montajını yaptıktan sonra sistemi denemek için prize taktığımda cihazın hiçbir şekilde güç almadığını gördüm. Güç kablosu, priz, güç
Video Şikayetler
Tümünü Gör
5
Çözüldü
İtopya Bilgisayar Doğrulama Hatası Nedeniyle Kampanyalı Fiyatı Kaçırma
12 Haziran 21:1893
"Sorunu çözdüler ve ilgilendiler teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Bozuk Gelen Arc Ultra Bilgisayar Ve Uzayan Servis Süreci
12 Haziran 18:39145
"İtopya yetkili servis görevlisi arkadaş tarafıma ulaşıp ekran kartının birebir değişim yapıldığını diğer parçalarda sorun olmadığını, yeni kartın intel yetkili servisten kendilerine ulaşınca tüm testlerinin yapılıp sorunsuz şekilde gönderileceği bilgisini verdi. Şu an süreçten memnunum sistemi teslim alıp kontrol ettikten sonra tekrar bir güncelleme yapacağım. Kendilerine teşekkür ediyorum."
5
Çözüldü
12 Haziran 17:45
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
İtopya’da Fiyat Düşüşü Sonrası 5 Bin TL Farkı İçin Hediye Çeki Talebim Reddedildi
12 Haziran 16:5672
10.06.2026 tarihinde İtopya sitesi üzerinden "Lenovo Legion 5 15ırx10" model bir laptop siparişi oluşturdum. Siparişi ol...uşturduğumda 95 bin tl'den 69.999 TL'ye düşmüştü. 1 gün sonrasında aynı model ürünün 64.999 TL'ye düştüğünü gördüm. Kendilerine ulaştım ve aradaki ücreti hediye çeki yapıp yapamaya
İtopya Mağazadan Teslim Seçtim; Monitör Yok Ve Bilgi Verilmiyor
12 Haziran 14:1890
İtopya’dan aoc 24G1IZE 23.8" 240Hz (oc) model monitörü 04.06.2026 tarihinde, özellikle kargo ile uğraşmamak ve hızlı tes...lim almak için İstanbul Acıbadem İtopya şubesinden teslim alacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 260604160118806357’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgile
5
Çözüldü
11 Haziran 20:30
"Sorun çözüldü"
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Stokta Olan Razer Klavyenin Değişim İşlemi Gecikiyor
11 Haziran 17:45171
"Umut taşkıran beye çok teşekkür ediyorum aynı gün sonuçlandırdı aynı gün ürünümü birebir değiştirdi bizzat ilgilendi."
20.03.2025 tarihinde Ataköy İtopya mağazasından satın almış olduğum Razer B...lackWidow V3 Green Switch marka klavyem 03.06.2026 tarihinde arızalandı. Se
İtopya'da Ödeme Bekliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
11 Haziran 12:1690
İtopya’nın internet sitesinden çarşamba günü saat 19.00 civarında 1200 TL ödeyerek Logitech f710 gamepad satın aldım. Öd...emeyi yaptığım halde sistemde hâlâ “ödeme bekliyor” şeklinde görünüyor ve siparişim ilerlemiyor. Sipariş numaram 260610191003342333’tür. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Öne ÇıkanKonular
İlgisiz Çalışan Davranışı Mağaza Satışlarını Ve Müşteri Memnuniyetini Zedeledi
10 Haziran 19:29121
06.06.2026 tarihinde Ankara İtopya Söğütözü şubesine amcamla birlikte alışveriş yapmak için gittik. Mağaza ilk girdiğimi...zde yoğundu, çalışanları da bunaltmamak için yaklaşık 15-20 dakika boyunca içeride ürünlere bakarak bekledik. Yoğunluk azaldıktan sonra amcam 128 GB bellek almak için bir çalışanla
5
Çözüldü
Siparişim 8 Gün Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Açıklama İstiyorum
10 Haziran 18:07123
"Sağ olsunlar"
İtopya’dan 30.05.2026 tarihinde saat 23:07’de 260530230706026338 numaralı, ...kasa, monitör ve klavye dahil bir sistem siparişi verdim. Ödemeyi kredi kar
5
Çözüldü
İtopya’dan 007 Light Kampanya Kodunun Gönderilmemesi
10 Haziran 12:30207
"Teşekkürler belirtilen tarihte ulaşacağım."
Yakın zamanda İtopya üzerinden nvıdıa geforce RTX 5070 ekran kartına sahip ...hazır OEM bir sistem satın aldım. 27.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş 08.
5
Çözüldü
8 Haziran 20:29123
"Çok teşekkürler hızlı destek oldular sonuna kadar İtopya"
Kayracan şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Stand Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
8 Haziran 13:46117
İtopya.com üzerinden 27.05.2026 tarihinde Fifine profıle3 USB Podcast Yayıncı Bilgisayar Mikrofonu satın aldım. Ürünün f...iyatı 3.499,01 TL’dir. Ürün 2 Haziran 2026 tarihinde elime ulaştığında kutudan mikrofonun standının çıkmadığını gördüm. Satın alma aşamasında ürün sayfasında standın dahil olmadığı
5
Çözüldü
Yanlış İptal Talebi Nedeniyle Kuark-Hit V2 Siparişimin Yeniden Aktif Edilmesi
6 Haziran 17:50251
"Çok teşekkür ederim :)"
1
Ayıplı Gamepad İadesi Reddedildi, Yanıltıcı Geri Gönderim İddiası
5 Haziran 23:58198
16.05.2026 tarihinde itopya.com üzerinden “MSI Force gc300 wireless White Gamepad” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 26...0516095930631642). Ürün 22.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kullanmaya başladığımda r2 tuşunda sürekli takılma olduğunu ve bu nedenle ürünün işlevsel olarak ayıplı ol
Teslim Edilmemiş Ürün Ve Tek Taraflı İade Süreci
5 Haziran 18:47256
İtopya’dan 20.05.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyerek OGM hazır sistem paketini satın aldım. Siparişim oluşturuldu...ktan sonraki gün sistemde kargoya verildi olarak gözüktü. Ancak UPS Türkiye ile gönderilen bu paket tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, ben de buna rağmen yaklaşık 12–13 gün b
İtopya Bilgisayarında Sürekli Kapanma, Garanti Çözüm Getirmiyor
5 Haziran 18:34192
Ocak ayında İtopya’nın internet sitesi üzerinden hazır bir sistem satın aldım. Bilgisayar elime geçtiği günden beri özel...likle oyun oynarken sürekli kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Bu kadar para verip aldığımız bir bilgisayarı doğru düzgün kullanamadan sürekli sorunla karşılaşmak bizi hem mad
4
Çözüldü
İtopya'dan Açılmış Kutu Monitör İçin Sıfır Ürün Değişimi Talebi
5 Haziran 14:44312
"Özlem Hanım'a teşekkür ederim."
İtopya’dan online olarak Gigabyte GS25F2A model bir monitör sipariş ettim. ...Bayram öncesinde verdiğim sipariş 2 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığı
Epson Ecotank L3251 Yazıcısının Teslim Edilmemesi Ve İtopya’nın Ciddiyetsiz Yaklaşımı
5 Haziran 00:52139
İtopya’dan 21.05.2026 tarihli ıta2026000074144 numaralı faturayla verdiğim siparişte yer alan Epson Ecotank l3251 model ...yazıcı hâlâ elime ulaşmadı. Aynı siparişteki monitörü kargodan teslim aldım ancak yazıcı bana teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın Didim’dir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk
İtopya'dan Satın Alınan OEM PC'de RAM Hızı Vadettiği 5600 MHz'e Ulaşmıyor
4 Haziran 17:32160
03.06.2026 tarihinde İtopya’dan sipariş numarası 260529210920757188 olan OEM bilgisayar paketini yaklaşık 42.727,39 TL ö...deyerek satın aldım. Sistem içinde tarafıma 5600 MHz hızında RAM vadedildi; ancak cihazı 04.06.2026 tarihinde kullanmaya başladığımda RAM hızının 5600 MHz yerine 4800 MHz’de kaldığ
İtopya’nın Değişim Süresine Uymaması Ve Bilgi Eksikliğiyle Mağduriyet
4 Haziran 12:58124
007.01.2025 tarihinde İtopya internet sitesi üzerinden Gskill 32 GB (2 × 16) Flare X5 RGB 6000 MHz CL30 DDR5 RAM satın a...ldım. Yaklaşık bir yıl boyunca bilgisayarımın ara ara hata vermesi ve kendiliğinden kapanması üzerine yaptığım araştırmalar sonucunda sorunun RAM’lerden kaynaklandığını fark ettim.
250 Bin TL Değerindeki Sistem İçin UPS Ve İtopya'dan Cevapsız Kargo Gecikmesi
3 Haziran 18:35176
İtopya üzerinden OEM paket olarak toplu bir sistem siparişi verdim. Sipariş numaram 260522203901778177, yaklaşık 250.000... TL tutarında bir sistem. Araya bayram girdiği için teslimatın bir miktar gecikmesini anlayışla karşıladım; ancak sonrasında yaşananlar tamamen kabul edilemez bir hal aldı. Kargom
Marka Profili
İtopya Bilgisayar 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
İtopya Bilgisayar’da montajı yapılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Montajı yapılmamış ve arıza durumu dışında iade edilmesini istediğiniz ürünlerin ambalajının iadeye kabulü için bozulmamış olması gerekir. Bu koşulları karşılayan iade işlemlerinizi 2 nüshalı faturası ile gerçekleştirebilirsiniz.
İtopya Bilgisayar Hakkında
İtopya Bilgisayar; enformasyon teknolojileri sektörüne yeni bir perakende zinciri ve güçlü e-ticaret anlayışı kazandırmak maksadıyla “itopya.com” sitesi üzerinden hizmet vermektedir. Tecrübeli ve alanında uzman personelleriyle başarısını emin adımlarla sürdüren İtopya Bilgisayar, müşteri memnuniyetini çalışmalarının odak noktası olarak belirlemektedir. İtopya Bilgisayar’ın kurulduğu günden bu yana edindiği temel amaçlardan biri de profesyonel IT çözümler ve gaming ürünlerde sektörün lideri konumuna yükselmektedir. Bu amacına uygun başarılara imza atan firma IT çözümlerinde her gereksinime cevap verebilecek yapıda kendini geliştirmektedir. İtopya Bilgisayar, kişisel kullanıcılardan kurumsal şirketlere teknolojiye gereksinim duyan her kullanıcıya en iyi çözümleri ve en uygun avantajları sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’ın hizmet alanını ve İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz ürünleri yazımızın devamında detaylı olarak bulabileceksiniz.
İtopya Bilgisayar Toplama İmkanı ile Bilgisayarınızı Kendiniz Oluşturun
İtopya Bilgisayar toplama imkanıyla kendi bilgisayarınızı kendinizin oluşturabilmesine olanak sağlar. İşlemci, anakart, RAM, bilgisayar kasası, ekran kartı, işlemci soğutucusu, hard disk, harici optik yazıcı, monitör, klavye, mouse, adaptör ve daha pek çok bilgisayar donanımını İtopya Bilgisayar’da listenize ekleyerek kendi kullanım alanınıza ve amacınıza uygun bir bilgisayar elde edebilirsiniz. Eğer yeni bir bilgisayara ihtiyacınız yoksa bu ürünleri tekli olarak da alabilir ve mevcuttaki bilgisayarınızı daha da efektif hale getirebilirsiniz. İtopya Bilgisayar kasası, kulaklık, gaming ürünler, mouse, klavye ve daha pek çok ürünü bepeninize sunmaktadır. İtopya Bilgisayar’da bulabileceğiniz markalardan bazıları; Msi, Ocz, Asus, Rampage, Cooler Master, Western Digital, Logitech gibi markalardır. İtopya Bilgisayar’da yer alan markaların kampanya ve fırsat ürünlerini firmanın resmi web sitesi üzerinden takip edebilmeniz mümkündür. Ayrıca “günün ürünleri” ve “fırsat ürünleri” bölümlerini de takip ederek aradığınız ürüne avantajlı fiyatlarla sahip olabilirsiniz. İtopya Bilgisayar sipariş süreci şu sıralamayla ilerlemektedir. Önce seçtiğiniz ürünü sepetinize eklersiniz ve daha sonra bir teslimat adresi belirlersiniz. Ödemenizi kredi kartı ya da havale/EFT yöntemlerinden biri ile tamamlayabilirsiniz. İşte bu kadar! Dilerseniz daha sonra “sipariş özeti” sayfasından girdiğiniz bilgileri kontrol edebilir ve değişiklikler yapabilirsiniz.
İtopya Bilgisayar İletişim Kanalları
İtopya Bilgisayar üzerinden alışveriş yapmak, alışveriş süreci ve ürünlerle ilgili soru sormak ve aklınıza takılan diğer sorulara yanıt bulmak için İtopya Bilgisayar iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. İtopya Bilgisayar iletişimi için Kadıköy’de yer alan İtopya Bilgisayar mağazasını ziyaret edebilir, hafta içi 09:00 ila akşam saat 18:00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini arayabilir ya da destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz. Gönderdiğiniz e-mailler hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında yanıtlanacaktır. İtopya Bilgisayar yorum ve şikayetlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de İtopya Bilgisayar şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yazarak yayınlayabilir ve bizlerle paylaşabilirsiniz.