Tahmini teslim tarihi 18 Mayıs olan kargom 2 günde Ankara'dan İzmir'e gelip, 8 günde İzmir'den Alaşehir'e gelemedi. Çağrı merkezi de adam akıllı bir şey söylemiyor. Konuyla ilgili ne yapmak gerek artık anlamış değilim. Bir kargo süreci bu kadar yavaş ilerlememeli.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

22 Mayıs cuma günü dağıtıma çıkan kargo ev adresime ve bana ulaşmadan iade sürecinde olduğu yazmaktadır. Kargomu ulaştırmak ve bana ulaşmak yerine iade edilmeside nedir. Sokağa çıkma yasağının olduğu günlerde müşteri mağduriyetine sebep olmak ticaret anlayışınızda bir sorun olduğunu göstermektedirDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ayın 11inden beri aktarmada gözüküyor. Tam 15 gün olmuş. Şubeyi de aradım mail de attım asla geri dönüş almadım. İlgilenen kimse yok. N11 i aradığımda bu zor günlerde çok rastlandığını söyledi ama Sürat Kargo dışında hiçbir kargo şirketiyle böyle bir sorun yaşamadım. Lütfen birisi ilgilensin artıkDevamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sürat Kargo'ya verilen 1411********92 takip numaralı kargom Cumartesi sabah İzmir/Çiğli aosb Şubesine ulaştıktan sonra salı günü teslim edilmek üzere kuryeye verilmiş. Beni arayan bayan kurye paketi gelip site dışından teslim almamı söyledi aksi takdirde şubeden alacağımı ya da iade diye not düşeceğ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sürat Kargo'da olan siparişim 13 gündür teslimat şubesinde bekliyor ve halen teslim edilmedi. Gelen kargo arabasını çevirdim abi senin kargoyu sünede unutmuşuz dediler ikinci hafta geldiklerinde de iş yerin kapalı olur diye yanımıza almadık dediler böyle saçmalık olamaz telefon numarası denen bir şe...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 7Destekçi
  Ömer Mustafa İbrahim Neslihan Anıl Can Bora
• 1 Yorum

Merhabalar 13 mayısta tarafıma gönderilmek 1962********43 takip numaralı gönderi İstanbul'dan Ankara yeşilbayır şubesine gelmiş bulunmakta. Adresime gönderilmiş olmasına rağmen ben şubeye gittim ve aldığım cevap kargonuz kaybolmuştur oldu. Aradan 13 geçti ve hala kargom ortada bir ton para verip k...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 8Destekçi
  Ömer Neslihan Erkan Beyza Fatih Bora Caner Tuğba
• 5 Yorum

1603********23 takip numaralı 11 mayısta aldığım ürün 23 mayısta teslim edilecekti ama halen ürünüm 7 gündür Maltepe aktarmada duruyor. Ne maillere ne de telefonlara cevap veriliyor, lütfen ürünümü adrese teslim yapınız. Sürat Kargo urunu hemen teslim edersi ne sistemde ilerleme var ne de ilgilenen....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 6Destekçi
  Ömer Gizem Ali Erkan Bora Berk
• 1 Yorum

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürünüm ertesi gün (20 Mayıs 2020) kargoya verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 6 gündür İzmir aktarmada gösteriyor. Corona'dan dolayı geç geleceğini zaten biliyordum ama bu kadarı çok fazla. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Ömer Bora
• 1 Yorum

12/05/2020 mayıs tarihinde siparişimi alıp 14/05/2020 tarihinde teslim edeceğini belirten firmanız, henüz teslimat yapmış durumda değil. Paketimi günlerdir şubede bekletmenin mantığı nedir? Belirttiğiniz tarihte teslimat yapmayacaksanız, Herhangi bir tarih belirtmeyinDevamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Ömer
• 0 Yorum

İnternetten aldığım ürünüm günlerdir Sürat Kargo'nun elinde bekliyor. "12 Mayıs'ta kargoya verilen ürününüz 13 Mayıs'ta elinizde olacaktır" şeklinde bilgi mesajı geldi. Ürün 12 Mayıs'ta kargoya verilmiş ancak ne yazık ki 14 gündür hala Ankara Aktarma noktasında bekliyor. (Hadi 3 gün bayram diye saym...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Ömer Gizem Bora
• 1 Yorum

Yaklaşık olarak 2 hafta önce N11'den aldığım bir ürün aynı gün Sürat Kargo ile kargoya verildi. Fakat üzerinden tam 2 hafta geçti kargo nerede hala bir bilgim yok, kargo takipte yazan şey mikro Ankara. Ne dağıtıma çıkarıldı ne teslim edildi. Artık kargo gelmeyecek sanıyorum?!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Ömer Salim
• 0 Yorum

Sürat Kargo Birlik şubesi evime 5 dakikalık araba mesafesinde 3 gün dağıtıma çıkan ürün haftalar sonra elime ulaştı ama kırık olarak. Neyse dedik insanlık hali olabilir. İade talebi oluşturduğum ve iade ettiğim ürünü tam bir hafta sonra sokağa çıkma yasağı olan şu bayram gününde bana tekrar getirdil...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Ömer Bora
• 0 Yorum

7787********19 numaralı kargom Ankara ya geldi ama 20 gün oldu bana hala teslim edilmedi. Bir daha Sürat Kargo mu asla. Önümüzdeki hafta işyerimde ki Sürat Kargo gönderimlerini de iptal edeceğim. Katırla gelse çoktan teslim almıştım. Hem zamanı da geçti tepetepe siz kullanın. Yazıklar olsun.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Hakan
• 0 Yorum

14.05.2020 tarihinde verilen 7093********81 takip numaralı kargom 21.05.2020 de dağıtıma çıktı ama hala elime ulaşmadı. Ürünü aldığım uygulamadan baktığım zaman teslimat şubesinde gözüküyor günlerdir bir işlem yapılmamış Sürat Kargo'nun kendi web sitesinden baktığım zaman dağıtımda gözüküyor. Defala...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Bayram
• 0 Yorum

08.05 tarihinde kargoya verilen paketim günlerce Esenyurt/Aktarma'da bekletildikten sonra 18.05 günü "alıcıya teslim edildi" olarak görünmeye başladı. Çünkü 18'ine kadar teslim edilmediğinde Trendyol ücret iadesi yapacaktı. Birlik Şube'ye gidip saatlerce sıra bekledim. "Kargonuz dağıtımda" denildi. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 3Destekçi
  Alper N.barış Rys
• 1 Yorum

Merhaba Trendyol'dan bir ürün aldım tahmini teslimat suresini geçti hala teslim alamadım sıkıntı şu ki takip numarasında da hala bir gelişme yok yaklaşık 15 gündür Maltepe aktarmada görünüyor. Maltepe aktarmanın iletisim numarası kullanılmıyor. Elim kolum bağlı bekliyorum hala bir şey yapın lütfen. ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum