Sürat Kargo Denizli Adalet şubesini 6 gündür her gün sabahtan akşama kadar düzenli aralıklarla aradığım halde telefonları açmıyorlar. 6 gündür gerek internet siteleri üzerinden gerekse müşteri hizmetlerini arayarak kurye talebinde bulunmama rağmen hala kargomu evden almaya gelen olmadı. İade sürem d...Devamını oku

N11 sitesine ait iadem var. Bunu da Sürat Kargo ile göndereceğim. Sitede öyle diyor. Gönderi koduna kadar her şey var. Ama Sürat Kargo'yu 2 gündür arıyorum ve hiçbir şekilde kimse dönmüyor. İademin süresi bitecek ve telefonlara dönüş sağlanmıyor. Rica ediyorum bugün bu kargo gelip benden alınsın. Te...Devamını oku

Gelen kargomla ilgili bilgi almak ve şubeden aldırmak istediğimi müşteri temsilcilerine iletmeme ve şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Konu hakkında umursamaz ve ilgisiz davranılıyor. Bahsettim şube Gaziantep Küsget Şubesi.Devamını oku

Kargom teslim edilmiş acaba nereye teslim edildi bilemedim. Eve döndüğümde durumunu göreceğim. Dağıtıma çıkan şahıs beni arama zahmetinde bulunsa bende bilseydim iyi olurdu. Bu şekilde bir kargo sistemi olmamalı. Lütfen kargo şirketleri durumu değerlendirin. Dağıtım esnasında bilgilendirilmek istiyo...Devamını oku

24.11.20 de kargoya verilen ürünüm her zaman olduğu gibi bana İkitelli Aktarma ya gelip Kayaşehir şubesine gelecekti. Bu sefer bir tuhaflık oldu Esenyurt a gitmiş. Müşteri hizmetleri ile konuştum onlarda neden olduğunu anlayamadı. Yorumları okuyunca dehşete düştüm. Ve buradan tekrardan korkarak şika...Devamını oku

Tam bir hafta önce günlerdir beklediğim Trendyol kargom Sürat Kargo'nun keyfinin gelmesi üzerine getirilmeye kalktı. Her aldığım üründe aynı adres yazıyor hiç sorunsuz teslimat sağlanıyor ama Sürat Kargo telefonda adresin yanlış olduğunu ve kargoyu kendimizin gelip almasını ve kargocuyu bulmamız ger...Devamını oku

N11 den bir ürün sipariş ettim, maalesef Sürat Kargo'yla göndermişler. 12 kasımda kargoya verilmiş ancak gelen giden yok. 10 gündür aynı yerde ( Esenyurt aktarma) takıldı kaldı. Şubeyi arıyorum, açan yok ; genel merkezle iki kere konuştum ikisinde de kontrol edeceğiz vs dendi ama bir geri dönüş yok....Devamını oku

Kasım ayı içerisinde Hepsiburada.com üzerinden yaptığım internet alışverişini Sürat Kargo ile teslim aldım. Teslimatta herhangi bir problem yaşamadım ancak ürünü memnun kalmadığım için iade etmek istediğimde bana verilen kod ile izinli günüm cumartesi sabah erken saatlerde Sürat Kargo Güngören merke...Devamını oku

Birkaç gün önce sipariş ettiğim ürün elime ulaşmadı. Akşam bakayım kargonun durumuna dedim sistemden bir baktım ki bugün güya saat 12:30da gelmişler teslim edilemedi alıcı kabul etmedi yazmışlar iade isteğinde bulunmuşlar kendi kafalarına göre kimse gelmedi halbuki arayan da olmadı kargonuz geldi. Ş...Devamını oku

Bugün teslim edilmesi gereken 2145********21 numaralı kargom hiç tanımadığım, adını dahi duymadığım birine teslim edilmiş. Sürat Kargo her zamanki gibi yine telefon bile etmeden önüne gelen kim varsa teslim ediyor. Ben teslim edilen kişiyi nerede bulacağım? Benim adıma olan bir ürünü nasıl olur da ü...Devamını oku

Trendyol'dan aldığım 76351685738121 takip numaralı kargom 8 gündür Sakarya Aktarmada gözüküyor. Çıldırmak üzereyim. 45 dakikalık İzmit'e bir kargoyu hala nasıl gönderemediler aklım almıyor. Bir an önce bu durum çözülmeli yoksa bütün yasal haklarımı kullanacağım.Devamını oku

13.11.2020 tarihinde sipariş vermiş olduğum 2400******9103 kargo takip numaralı kargom 16.11.2020 den beri Çaycuma Acente şubenizde görünüyor. Doğum günü hediyesi olarak gönderdiğim kargo sayenizde doğum gününden sonra teslim edilecek galiba. Ben sizi şikayet etmekten yoruldum ama siz edilmekten yor...Devamını oku

Trendyol'dan yaptığım alışveriş Sürat Kargo'ya kadar gelmiş görünüyor ancak nasıl oluyorsa bana gelmeden iade sürecine giriyor ve ben hiçbir şekilde Sürat Kargo'nun İstanbul Esenyurt Kıraç şubesine ve Güzelyurt şubesine ulaşamıyorum. Telefonları çalmasına rağmen açılmıyor.Devamını oku

Merhabalar 1009********54 takip numaralı kargom 3 gündür Adana altınkoza şubesinde telefonlara bakmıyorlar ve dağıtıma çıkarmadılar. Biz kargo ücreti ödedik N11 üzerinden bir de gidip paketi kendimiz mi alacağız. Bir an önce sorun çözüme ulaştılsın iyi günler.Devamını oku

20.11.2020 de Çorum'dan verilen kargo 26.11.2020 olmasına rağmen hala Yeniçağa aktarmada bekliyor neyi bekliyor bu kargo kimseye ulaşamıyoruz da bilgi verende yok kargo bir türlü Karabük acentesine varamadı takip 8758********16 takip numaralı kargo ya yardımcı olun ya da parasını verin. Kargonun alı...Devamını oku

Daha ne kadar beklemem gerek acaba? Neredeyse 3 gündür bekliyorum ve hala burda gözüküyor. Bir sürü yorum okudum ve neredeyse 10 gün bile bekleyen var alıcaklarımı acelem olduğu için erkenden sipariş etmiştim fakat hala gelmedi kargom gelmeyecek diye korkuyorum ve fazla güvenemiyorum lütfen artık gö...Devamını oku