Sürat Kargo

Sürat Kargo

19.554 ŞİKAYET
5.725 TEŞEKKÜR
%55 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 17 dakika
Şikayet Konuları

Sürat Kargo Eskişehir Battalgazi şubesi gene yapacağını yaptı, kaç gündür evdeyim her gün kargo gelecek diye bekliyorum getirmiyor. Böyle bir şey olamaz şu an devir yazmışlar şubeyi kaç kere aradım tabii ki de …

4 s GözdeGözde 14

08.07.2019 tarihinde solar 6 adet bahçe lambası satın aldım teslim adresi İzmir Buca Garanti Bankası Şb. S*** eğer ürün gelmeyecekse ücretin iadesini istiyorum siparişten 2 gün sonra gelen mailde ürünün Sürat Kargo'ya teslim edildiği yazıyordu. Sürat Kargo ile temas kur…

4 s MehmetMehmet 23

2371-0621-1701-21 gönderi numarası ile Sürat Kargo (İbrahimli şube) gelen ürünümle ilgili şikayetimi bildirmek istiyorum evde bakıcım ve kızlarım olmasına rağmen zil çalınmıyor ürün için telefon açılmıyor apartman kapısına etiketi yapıştırmak sureti işlem sonlandırılıyo…

4 s HalilHalil 26

22.07.2019 tarihli Sefaköy Sürat Kargo mobilya içerikli bir kargo olduğu için kargomu binanın içine bırakarak gittiler 30 kilonun üstünde eve teslim etmiyorlarmış. Gelen üründe 35 kilo, rica etmeme rağmen hamil…

5 s HaticeHatice 26

17 Temmuz'da internet üzerinden alışveriş yaptım. Teslimat tarihi 19 Temmuz görünüyor. Ayın 18'inde Denizli'ye ulaşan kargom hala elime geçmedi. Sürat Kargo Horozlu Denizli şubesini aradığımda yoğunluktan dolay…

5 s MelikeMelike 55

Oluşturduğum bu şikayeti Çorlu Cemaliye şubesine yardım amaçlı yazıyorum. Cumartesi günü İstanbul'dan gelen kargom şubede hala bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Sorunun kaynağını ise arayıp sorduğumda, sizin bölgenize bakan personel istifa etti diye bir yanıt alıyorum. …

5 s UğurUğur 61

Takip no. :18119719803101 sipariş verdiğim ürün 17.07.2019 am 9:44'den beri Samandıra aktarmada gözüküyor ve hiçbir hareketlilik yok 8 gündü…

5 s EmirEmir 60

21077661481082 takip numaralı kargomda devir yazıyor. 1 kez getirildiğini söylüyorlar ancak bana mesaj ile geldiğine dair bilgi verilmedi yasal olarak en az 3 kez getirilmesi gerekir. Siparişi dışarıdan alma şa…

5 s CemileCemile 77

Çeşme şubesi, gelen ürünü adrese götürmeden iade ediyor başıma 2 kez geldi. Adreste bulunamadı deyip geçiyorlar. Adrese de asla gelmiyorlar. Telefonlarına asla ulaşılamıyor. (Paketiniz kargoya verildi20 Temmuz …

5 s CananCanan 68

22.07.19 tarihinde saat 10:08' de Sayın C** B***, Deniz Butik tarafından gönderilen 015***93151 takip numaralı kargonuz teslim edilmek üzere Yozgat şubemize ulaştı. Saygılarımızla. Mesajı gelmiştir. Bilgi almak…

5 s CananCanan 69

Sürat Kargo (Aydın) Didim şubesi rekora gidiyor! 19.07.2019 da İzmir'den verilen kargom, bugün 23.07.2019 saat 11.35 ve hala gelen, giden, arayan soran yok. Telefonlara kesinlikle cevap vermiyorlar. Bunlara kargocu demek, diğer kargo firmalarına hakarettir. Yazıklar ols…

5 s CengizCengiz 62

Sürat Kargo kadar kötü bir kargo görmedim, 3 tane şubede görünen kargom var ve dün bana 1 tanesini getirdiler diğerleri görünüyormuş ama kargo takibine baktığımda teslimat şubesinde yazıyor hadi onu geçtim dün 3 kargomdan 1 tane gelen kargomu kendim almama rağmen başka …

6 s TuğbaTuğba 84

Sürat Kargo Düzce Melen şubesi kargomuzu adrese teslim etmeyi reddediyor. Müşteri hizmetlerini aradım kesinlikle teslim etmeliler diyor. Şubeye onları şikayet edeceğimi söylüyorum "buyurun şikayet edin, eğer şi…

6 s PeyamiPeyami 88

GittiGidiyor internet sitesinden ürün satın aldım. Ürün kargoya verildi. İnternet sitesi üzerinde "Kargom Nerede? " linkine tıkladığım da http://suratkargo.com.tr/KargoTakip/ linkine gitmektedir. Bu bölüm de; *Kargo takip numarası yok... (arama çubuğu olmasa, kargo ile …

6 s EnginEngin 88
1 2 3 4 5 6 7 ... 3201

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları