Visit Xolvie, to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 152.061

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
ara
profile-icon
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

168.822 Şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Eksik Ürün Gelmesi

2 ürün teslim edildi gözüküyor ama sadece tek bir paket geldi 2. Ürünüm nerede? Ürün dağıtırken kontrol neden edilmiyor? Bu sorunu kendim gidip de herhangi bir bayiden almayı red ediyorum rica ederek Diğer ürünümün de gelmesini talep ediyorum teşekkürler

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Ürün Teslim Edildi Diyor Ürünü Almadım Ki

12548105681824 sipariş numaralı kargom teslim edildi görünüyor ama ben teslim almadım ne kadar vurdumduymaz bir firmasınız. Kargom ortada yok alıcı adına bile benim adımı yazmışsınız. Yazıklar olsun ben bilseydim Sürat Kargo'yla gelecek ürünü almaktan bile vazgeçerdim.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Anlamsız Ücrette Bulundu

İstanbul'dan Çorlu ilçesine Karşı taraf ödemeli kargom vardı Ürünü gönderen Firma Vintage ürün atıcısı arkadaş bana maksimum kargo fiyatının 30-40 arası tutacağını söyledi. Bende tamam dedim 27.09.22 tarihinde kargom önüme geldiğinde 97 TL ücret istendi Bu Ücret gereğinden fazla bir ücretti bunu Ürü...

Devamını oku
Sürat Kargo Anlamsız Ücrette Bulundu
Sürat Kargo Anlamsız Ücrette Bulundu
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargom

26 eylülde teslim için arabaya yüklenen kargom hala teslim edilmedi. Kargo gida yazılmasına rağmen arabada gezdiriliyor. 29 Eylül teslim yazıyor gelmedi aradım yine gelmedi. Neden kargo 26 Eylülden 30 Eylüle arabada gezdiriliyor? Yarin teslim edilip edilmeyeceği de belli değil lütfen sorunu çözer mi...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Kargo Gecikmesi Durumu

Kargom 29.08.2022 tarihinde gelmesi gerekiyordu 3 gündür Ankara aktarmada hareket etmiyor niye kargom olduğu yerde duruyor gelmesi gerekiyor acil. Yardımcı olursanız sevinirim. Kargo takip numaram 10232222244239 dur. İlgilenirseniz sevinirim nadir ediliyorum.

Devamını oku
Sürat Kargo Kargo Gecikmesi Durumu
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Kargomu Başkasına Teslim Etti

10621715715420 no lu kargom başkasına teslim edilmiş nerede benim kargom? Ulaşamıyorum size kargoma ulaşamazsam Tüketici Hakları'na başvuracağım tanımadığım birisi teslim almış görünüyor ve bu lütfen cevap verin burda kendimi yok edeceğim nerede kargom kim aldı kargomu yardım edin

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Paketimi Eve Getirmiyor

Hayatım gördüğüm en rezalet kargo firması adamlar kargoları eve getirmiyor arıyorlar nereye bırakalım diyorlar bir defa olsa insan anlar ama ger zamanda bu yapılmaz kargomu nereye bırakmışlar diye diye sokak sokak geziyordum bırakın bu isi.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Paketim Teslim Edilmedi!

Sürat Kargo 5 gündür kargomu teslim edemediniz bir de yanlış yere göndermişsiniz bakalım kaç gün daha bekleyeceğiz insanı aldığı üründen de soğutuyorsunuz İstanbul'dan İstanbul'un bir ilçesine 5 günde teslim edemediniz bence bu şikayetleri ciddiye alın!

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Kargom 4 Gündür Aktarma Merkezinde Bekliyor

17218825016315 numaralı kargom 4 gündür Esenyurt aktarma merkezinde her aradığımda farklı bir şey söylüyorlar ya barkod düştü diyorlar ya kayboldu diyorlar ya mesajınızı iletiyoruz diyorlar ben böyle kötü bir kargo firması görmedim. En kısa zamanda gerekli işlemleri yapacağım

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi

25418301310817 numaralı kargo takip numaralı kargom teslim edildi görünüyor fakat edilmedi! Şubeyi arıyorum. Bizde ama getiremeyiz orası bizim bölgemiz değil. Bize yanlış getirilmiş. İstiyorsan buradan alırsın deyip telefonu yüzüme kapatıyor. Saygısız insanlar.! Sürat Kargo'dan acil çözüm bekliyorum...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 13 saat önce
Behlul Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Kargoları Apartman Kapısının Önüne Atıyor!

13064120531430 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından apartman kapısına herhangi bir arama, kapıyı çalma olmaksızın öylece atılmıştır. Eve girerken eşim görecek olmasaydı paketimden kim mesul olacaktı? Sürat Kargo senelerdir severek kullandığım bir firmaydı. Böyle bir kargoculuk anlayışı size ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Adının Tersine Yavaş Sürat Kargo!

24eylül den bugüne İzmir aktarmada gözüken kargomu bana ulaştırmayan firma Sürat Kargo. Arayınca çözüme ulaştırmayan müşteri hizmetleri. Bunun gibi kargo firmaları yüzünden internet bir şey almak için çok düşünmek gerekiyor.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Çayırova Sürat Kargo Paketimi Yanlış Adrese Teslim Etmiş!

Sürat Kargo, kargomu başka birisine teslim etmiş. Ne zaman bu firmadan kargo gelse sıkıntı yaşıyorum. Gerçekten çok kötü bir kargo firması. Ürünü başka bir eve teslim etmek büyük bir beceri istiyor gerçekten. Lütfen mağduriyetim giderilsin yoksa Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kargo takip no. ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Sorumsuz Kargo Sorumlusu

11119813815312 takip numaralı siparişim 2 gündür İstanbul Esenyurt aktarma merkezinde bekliyor. Acil dönüş yapılmasını istiyorum. Bu kadar ilgisiz kotu bir firma ile bir daha asla kargo gönderimi yapmam. Müşteri hizmetleri şikayet girişi yapın diyor acil diye not düşüyorum halen bir sonuç yok. Bu ya...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Ve Gardrops Sorumsuzları!

Gardrops'tan aldığım ürünü 25 gündür kargoya verilmesine rağmen Sürat Kargo getirmedi, sürat ile iletişime geçiyorum kargo kayıp bildirim yaptık diyorlar Gardrops'a soruyorum Sürat Kargo'nun sorunu diyorlar haftalardır alıcı da satıcı da mağdur ama ne Gardrops'tan ne Sürat Kargo'dan çözüm yok.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Kargomu Kırıp Bana İade Etmeye Çalıştılar

İnternetten aldığım ayaklı cam tabağı başkasına göndermek için Sürat Kargo'ya verdim. Sürat Kargo taşıma esnasında kırmış ve bana geri iade etmek istediler. Ayrıca Bana yetersiz ürün ambalajı olduğunu ve cam ürünün gönderilmesinin yasak olduğunu sorunun bende olduğunu belirttiler. Ben de bana buna a...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

7 Gündür Sürat Kargo Esenyurt Transfer Merkezinden Açıklama Yok

22/09/2022 tarihinde Esenyurt transfer merkezinde araçtan indirilmiş olarak görünen kargo 7 gün boyunca orada bekletilmektedir. Müşteri hizmetleri konunun iletildiğini bildiriyor ancak çözüm yok geri dönüş yok kargo içeriği 4 adet halı bu kadar büyük ebat nasıl transfer merkezinde kaybedilmiş olabil...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Ürünü Getirmediği Halde İletildi Alındı Diyor!

Sürat Kargo'dan şikayetçiyim Trendyol'dan bisiklet için ürün aldım Ağrı Doğubayazıt şubesi tarafından kargom teslim edilmediği halde teslim edildi diye işaretleniyor şirketi aradığım takdirde benim tarafımdan alındığını iddia ediyorlar ben kargo falan almadım ve bana kargo teslim edilmesi nasıl bir ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Mersin Pozcu Sürat Kargo Paketimi Başkasına Teslim Edip Kaçıyor!

Sürat Kargo Mersin Pozcu şubesi neden sürekli eve çıkmak, zile basmak yerine evimin hemen altındaki çiçekçiye ürünümü teslim edip kaçıyorsunuz?! Kör değilseniz eğer orada benim evin adresi kaçıncı kat olduğu vs. Hepsi yazıyor! Evi bulamadıysanız neden aramıyorsunuz beni?! Telefonum da yazıyor! Eğer ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Numaram İle Sipariş Verilmiş

Telefon numaram ile tanımadığım birisi sipariş vermiş, bana şu şu kod numaralı gönderi yola çıktı diye bilgi mesajı geldi. Bu bilgi mesajları kargo teslim alana kadar gelecek ve rahatsız edileceğim kargo alınana kadar, bu konu çözüme ulaşmazsa şikayette bulunacağım...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Kargo Gelmedi 1

Sürat Kargo sabah 9.30 da dağıtıma çıkan kargom 19.00 kadar gelmedi müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı Sürat Kargo

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 14 saat önce

Sürat Kargo Kırabilir Ürünle Kargo Dikkatli Olmalı!

Kahve takımı satın aldım satıcı Sürat Kargo ile gönderdi. Kutu bana ezik çok kötü görüntülü geldi. Kutunun köşedeki fincan param parça oldu. Fincanları hediye için aldım ama takım bozuldu için veremem o kadar üzüldüm! Kırabilir ürünle kargo şirketi nasıl davranır böyle!

Devamını oku
Sürat Kargo Kırabilir Ürünle Kargo Dikkatli Olmalı!
Sürat Kargo Kırabilir Ürünle Kargo Dikkatli Olmalı!
Sürat Kargo Kırabilir Ürünle Kargo Dikkatli Olmalı!

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sürat Kargo çalışma saatleri nedir?

Sürat Kargo, hafta içi 09:00-18:30; hafta sonu 09:00-14:30 saatleri arası faaliyet göstermektedir. Sürat Kargo şubeleri, Pazar günleri ve resmi tatil günlerinde hizmet vermemektedir.

Sürat Kargo üzerinden nasıl gönderi takibi yapabilirim?

Sürat Kargo ile teslimatını beklediğiniz gönderinin takibini, kargo şirketinin resmi websitesinde yer alan Kargom Nerede ekranı üzerinden yapabilirsiniz. Burada gönderinizin anlık olarak transfer ve hareket detaylarına erişebilir, tahmini teslimat süresini öğrenebilirsiniz.

Sürat Kargo iletişim bilgileri nedir?

Sürat Kargo'nun resmi internet sitesinden Canlı Destek bölümünü tıklayarak marka temsilcileri ile iletişime geçebilir ya da 0850 202 02 02 numaralı çağrı merkezi numarasını arayabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Sürat Kargo hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.