- Çözüldü
Sürat Kargo Rüzgarlı Bahçe Şubesi
Bir siteden hediye olarak alışveriş yapmıştım. Sürat Kargo tarafından Teslim edildi olarak görülüyor ancak gelen herhangi bir kargo olmadı. Kimse tesl...
Bir siteden hediye olarak alışveriş yapmıştım. Sürat Kargo tarafından Teslim edildi olarak görülüyor ancak gelen herhangi bir kargo olmadı. Kimse tesl...
Ürünüm Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde gözüküyor fakat bir türlü teslimat şubesine getirilmiyor. Kargoma acil ihtiyacım var ve teslimatı yapılmı...
Sürat kargosu Malatya Güngör şubesine geldi orada dağıtım olmadığı için başka kargo şubesine transfer etti ama o kargo bir türlü dağıtım şubesine geli...
Bursa Arabayatağı şubesi Sürat Kargo ürünüm 1 haftadır orada teslim edildi. Gözüküyor ama hiçbir şekilde ürünüm elime gelmedi. Şu an ürün yok, nerede ...
2 gün önce sipariş verdiğim acente kargo şubeden çıkan kargom İkitelli şubesinde bulunmasına rağmen hala yola çıkmadı. İkitelli aktarma şubesinde hala...
Merhaba, Vivense sitesinden ürün sipariş ettim. Ürün Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilecekti fakat ürün ürünü 8 gün Sürat Kargo Çayırova şubesinde bekletildi. Bu süreç boyunca şubeyi her gün aramama rağmen hiçbir şekilde şubeyle iletişime geçemedim. Şubeye gidip hem ürünü görüp hem de ke...
25.01.23'de Trendyol sitesinden 2330571719 numaralı siparişim evde bulunmadığım halde ve aranmadığım halde teslim edildi. Gösterip sözde kapı önüne bırakılan kargom çalındı ve hala daha param iade edilmedi. Süreç hâlâ aradıklarımda muhatap vs yok ve sallıyorlar.
29/05/2023 tarihinde Fethiye den kargo gönderdim. Bugün 05/06/2023 tarihinde Dörtyol şubeye ulaştı bilgisini sanal şubeden gördüm. Alıcı şubeye kargosunu almaya gittiğinde burada kargonuz yok bilgisi verilmiş. Sistemlerin de kargonun şubede olduğu gözükmesine rağmen burada size ait kargo yok demek s...
218301642277221 numaralı kargomun berbat bir şekilde döküldüğünü fark ettim. İçindeki salçalar resmen basılmış ve ikisinde patlama olmuş. Bu nasıl bir kargo hizmeti? Biz paralarımızı ödüyoruz ama böyle bir hizmetle karşılaşıyoruz. Şimdi bu ürünlerin parasını kim ödeyecek? 1160 TL'lik ürünlerim zarar...
Sürat Kargo siparişimi 2 seferdir teslim etmiyor. Bir firmadan aldığım ürünü maalesef ki Sürat Kargo ile gönderdiler. Kargom elime ulaşmadı. Evde olmama rağmen gelmedi dağıtıma çıktı diye mesaj gönderdiler ancak kargomu getirmediler. Kargom iade oldu. Firmadan rica ettim tekrar gönderdiler. Günlerce...
Sürat Kargo ürünümü getirmedi. 13 Mayıs 2023 günü proje ödevim için oluşturduğum Trendyol siparişim vardı, bugün günlerden 5 Haziran ve siparişim yola bile çıkmadı. Bunun yüzünden ödevimi yapamadım ve tek yapacakları şey 25 gün sonra belki ücreti iade etmek. Mağdurum
Şeffaf olmayan poşette kargo teslim edildi. İçinden alakasız ürün çıktı. Ödeme firmaya geçmeden geri ödemesini talep ediyorum. Böyle bir kanun olduğunu biliyorum, aksi takdirde mağduriyetimi mahkemeye kadar taşıyacağım. Yardımlarınızı rica ederim.
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.