Hepsiburada dan aldığım ürünlerin Sürat Kargo ile giden parçaları günlerdir teslim adresine en yakin şubede bekletiliyor ve asla teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimizde bir paketi bulamıyorlar ve diğer paket yırtılmış parçalanmış. Hepsiburada neden Sürat Kargo'yla çalışıyor anlamıyorum. Kargo şirketin...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Myron Volkan
• 1 Yorum

Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimi Sürat Kargo aracılığı ile beklerken evimde ürünümün tanımadığım bir şahısa teslim edildiğini öğrendim. Şimdi soruyorum bu teslim etmesi gereken arkadaş ürünü teslim ederken bir t. C. Numarası yada bir kimlik kontrolü yapmadı mı? Ya da yazan adresi yanlış ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Cuma sabahı Sürat Kargo Serinkuyu acentasına ulaşan 19135731042000 numaralı kargom o gün araçtan indirilmiş, cumartesi günü de müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen dağıtıma çıkmamıştır. Araya pazar gününün de gireceği göz önünde bulundurulduğunda şubeye ulaşmış kargom, en iyi ihtimalle ulaşmasından ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

25.03.2020 15:54:07 tarihinde ve saatinde İstanbul Rıhtım şubesinden kayıt açılan kargom İstanbul Adalar'a an itibariyle hala ulaşmadı. Kargo takip kodu ile kontrol ettiğim zaman ise ''Maltepe Aktarma'' gibi bir uyarı alıyorum. Böyle bir kargo sistemi olmaz. Eğer kargomuz İstanbul içerisinde 1 hafta...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ürün alırken falan Sürat Kargo'ya almıyor 5 TL daha fazla verip diğer kargo şirketlerine bakıyorum vallahi kargo falan yollanmaz da alınmaz da. O derece bunaldım acil kargom gelmesi gerekirken gelmedi 2 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetlerinizin de hiçbir yaptırıcılığı yok tamam deyip kapatılıyor sa...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Teslim tarihini 27.03.2020 olarak yazıp o gün sonuna kadar saat 10.10'dan 18:30'a kadar getirememeleri ve daha bugün saat 10.20'den 12.40'a kadar ben yürüyerek toplam 50 tane kargo teslim edebilecekken bunların araçla başaramamalarına hayret ediyorum doğrusu eğer bugünde gelmeyecekse hiç gelmesin da...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İstanbul’dan Ankara'ya 24.03.2020 de gönderilen kargo 4 gündür aktarma merkezinde gözükmektedir. Yaşamkent şubesi 4 gündür telefonlarını açmamaktadır. Müşteri hizmetleri de her seferinde çözeceklerini söyleyip hiçbir aksiyon almıyorlar. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İnternetten bir alışveriş yaptım bulunduğum adrese Sürat Kargo gelmiyor evime yakin bir şubeye değil gidip ta dikmendeki keklikpınar şubesine gidiyor kargom benim evim oraya çok uzak arıyorum şubeyi 2 gündür açan yok. Daha önce de aynı şey yeşilbayır şubesinde oldu. Hiç memnun değilim kendinizi düze...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ankara Pursaklar şubesi 23 Mart'ta kargoya verilen gönderimi 2 kez Çubuk ilçesine gelmesine rağmen teslim etmedi. Teslim etmeme nedeni ile ilgili ne bir arama, not, SMS veya e-mail göndermedi. Kargom gelmeyince ben tedarikçiye iade talebi ilettim. 28 Mart'ta Sürat Kargo opera şubesinden arayan kişi,...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kargo 5 gündür yolda normalde teslim tarihi 24.03.2020 olarak görünen ürün 29.03.2020 de teslime hala çıkarmıyorlar ve e gündür günde 7 8 defa aramama rağmen telefon ya meşgul çalıyor ya da açma zahmeti göstermiyorlar. Biz N11 üzerinden gönderim yapıyoruz ve özel üretim olarak yaptığımız için müşter...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Ben Trendyol'dan ürün sipariş verdim 26.03.2020'de ürün kargoya verildi ve şu an İçmeler şubesinde ama ürünün kargo takibine baktığımda 27.03.2020 saat 13.26'da ürün teslim edilemedi yazıyor müşteri hizmetlerini aradığımda öyle bir kargo yok diyor, ben mağdur ediliyorum, Param boşa gitti, ürünüm ort...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kayseri merkezden Ankara merkeze gönderilen kargom ertesi gün hadi bilemediniz 2 gün sonra gelmesi gerekirken neden benim kargom 3 gün olmasına rağmen gelmedi merak ediyorum. Mini diye bir şube varmış oradaymış ama oranın ne adresi var ne de telefonları açıyorlar ( bazen meşgul çalıyor ya da telefon...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

40184087912318 takip numaralı gönderim 27.03.2020 tarihinde saat 10.03 Eryaman şubesine teslim edildiği halde halen daha adresime getirilmemiştir, Sürat Kargo Eryaman şubesine ait 0 312 283 12 13 nolu telefona hiçbir suretle cevap verilmemektedir. Beklenen kargo hasta bir hayvan için özel olup, geci...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Perşembe günü Bursa'dan gelen kargom Yenibosna Çobançeşme şubesine gelmiş biz 15 günden beri evden dışarı adım atmadık evde yoklar deyip kargomu fevziçakmak şubesine göndermişler Çobançeşme şubesi telefonlara bakmıyor Sürat Kargo merkezi aradığımda da hiçbir şekilde bağlanmıyor saatlerdir telefonda ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Tahmini teslimat tarihi 28.03.2020 olan kargom bugün yani 28.03.2020 şubeye ulaştı ama saat 12 20 hala dağıtıma çıkarmadılar. Bugün zaten cumartesi yarım gün çalışıyorlar. Nasıl gelecek bugün kafayı yiyeceğim artık.  Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum