904604151790397 kodlu kargomun gelmesini yaklaşık 3 gündür bekliyorum. Bir de sözde kargo yani:) ) ) İnanın çok saçma bir çalışma sistemleri var, sistemde görünen numara zaten hep meşgul ya da çalsa da cevap ve…
17 Nisan kargolanan ürünüm bugün tekrar ertesi güne devretti 18 Nisan'da varmış 19'unda kurye ile dağıtıma çıkmış olmasına rağmen ve bu süreçte ne evime uğranıp kağıt bırakıldı evde yoksunuz diye ne de arandı k…
Bir ürün aldım ürün 11 günde yok kargoda karıştı, yok tekrar gönderildi geldi. 3 gün şubede bekledi arıyorsunuz açan bir Allah’ın kulu yok gidiyorsunuz firmada adam yok sonra 3 gün sonunda ürün Allah’a şükür geliyor bu seferde gelen arkadaşa neden 3 gündür ürünü şubede …
Hepsiburada firmasından almış olduğum 17.04.2019 tarihinde kargoya verilen ürünüm teslim tarihi 19.04.2019 olmasına rağmen henüz elime ulaşmadı. Şubeyi aradığımda alaycı bir tavırla karşılaştım. Cumartesi 2 de …
İnternetten sipariş ettiğim ürün 18 Nisan 2019'da Sürat Kargo tarafından elime ulaştı ancak yanlış ürün geldiği için iade talebi oluşturdum. Teslim sürecinde beni arayan numarayı defalarca aramama rağmen açan o…
Sürat Kargo Ankara Keçiören Şubesi 3 gündür bize ev hapsi yaşattı. Kargo üç gündür dağıtımda görünüyor, telefonları açmıyorlar. Kargoyu da getirmiyorlar. Merkezde baştan savma cevap veriyor. Bir daha internet a…
GittiGidiyor'dan aldığım 9.90'lik ürünü Sürat Kargo 15.50'ye getirdi. Ismarladığım site 7 TL diyor sözde. Lütfen doğru fiyatı yazın. Paramı geri istiyorum, ürünü geri yollasam gene kargo ödemem gerekiyor ne yap…
Bodrum Muğla’da yaşıyorum. Tek suçum rahatsızlığımdan dolayı internetten alışveriş yapmak isteyen bir müşteri olmak. Sürat Kargo tarafından gönderilen ve işini yapmak istemeyen kurye tarafından kapıma teslim et…
İnternet üzerinden yaptığım alışveriş Sürat Kargo ile gelecekti fakat öğrenci olduğum ve yurtların kuralı gereği kargo şirketleri kargoları kampüse getiriyor ve belirli bir noktada sizi bekliyor ve siz gidip alıyorsunuz. Siparişim kampüse kadar geldi fakat kargoyu almam…
Hepsiburada’dan 13214499015913 takip numaralı ürünü acil ihtiyaçtan dolayı aldım fakat 16.04.2019 da şubeye gelen ve 4 gündür dağıtıma çıkan ürün halen elime ulaşamadı. Şimdiye kadar çalıştığım en yavaş ve raha…
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Cevaplar