to read complaints and reviews, or file yours.
13.09.2026 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ve ürünüm Sürat Kargo ile 19424315189241 takip... kodu üzerinden gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 21.09.2026 olarak görünmesine rağmen kargom Aksaray aktarma merkezinde takılı kaldı ve Niğde’ye hiç ulaşmadı. Bugün itibarıyla ü
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım, maddi değeri yüksek Zara marka ceketi Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. K...argom 26.09.2026 tarihinden beri sistemde Maltepe Aktarma’da görünmesine rağmen bir haftayı aşkın süredir hiçbir hareket olmadan bekliyor ve akıbeti belirsiz durumda. Gönderi taki
19 Eylül tarihinde hazırlanan ve 521******** takip numaralı kargom, bugün 4 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sü...rat Kargo’nun resmi takip ekranında da gönderi durumunun hala “Gönderi Hazırlanıyor” olarak göründüğünü fark ediyorum. Bu süreçte Sürat Kargo ile görüştüğümde bana herhangi bir so
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi hakkında şikayetçiyim. 01.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 30052401136411 takip n...umaralı kargomun durumu hakkında bilgi almak için 03.10.2026 günü saat 15:40 civarında ilgili şubeye gittim. Şubeye gittiğimde görevli personele kargomla ilgili bilgi sorduğumda,
1 Ekim 2026 tarihinde Sürat Kargo İstasyon Mimoza Küçükçekmece şubesi kaynaklı çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 29... Eylül’de sokak kedileri için mama siparişi verdim, kargo dağıtıma çıktığı görünüyor olmasına rağmen henüz adrese gelmeden telefonla aranarak benden teslimat kodu istendi. Kodu anc
2 Ekim tarihinde kargoya verilen, içinde 4 parça Fitset Spor 35 kg kombo halter ve dambıl seti bulunan gönderim, Bursa Y...ıldırım Otosansit Acente Teslimat Şubesi’nde 2 gündür “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun ağırlığı 35 kg olduğu için şubed
Muğla Datça’da bulunan Sürat Kargo Datça şubesi çalışanı P****** K******* hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Cuma ...günü saat 13.30 civarında ikamet ettiğim adrese bana ait olmayan bir kargo bırakıldı. Paketi incelediğimde üzerindeki isim ve bilgilere bakarak bu kargonun bana ait olmadığını anla
Sürat Kargo Batman Merkez şubesi üzerinden beklediğim bir kargom, 29 Eylül günü saat 15:04’te sistemde “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün kargo görevlisi ne adrese geldi ne de tarafımı arayarak teslimat kodu istedi, ayrıca kimin adına teslim edildiği
Trendyol üzerinden Parex Wondero mop siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo görevlisi beni aradığın...da evde değildim, kapıya bırakabileceğini söyleyip teslimat kodunu istedi, ben de kendisine kodu verdim. Ancak eve geldiğimde mopu bulamadım, kapıda ya da apartmanda hiçbir yerde ü
Trendyol üzerinden iki ayrı ürün siparişi verdim ve her ikisi de Sürat Kargo ile gönderildi. 2 Ekim Cuma sabahı, teslim ...koduyla birlikte kargoların dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Dağıtımın 18.00’de bittiği belirtilmesine rağmen, 19.55’te kargoların apartman görevlisine teslim edildiğine dair S
Trendyol üzerinden kıyafet siparişi verdim ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 3 Ekim 2026 tarihinde saat yaklaşık 16....48 civarında kargo firması paketi hiçbir şekilde benden teslimat kodu almadan ve onayımı istemeden binanın girişine bırakmış. Teslimat sürecinde ne arandım ne de kapıma gelindi, si
İzmir Foça’daki Sürat Kargo şubesi üzerinden beklediğim kargolarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tes...limat için tarafıma düzenli olarak SMS gönderiliyor; ancak buna rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslimat gerçekleşmiyor. 03.10.2026 tarihinde teslim edileceğine dair açıkç
Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Baksan acentesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2 Ekim’de kargoya ver...ilen bir gönderim, 3 Ekim’de Eskişehir’de olmasına ve sabah dokuzda dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu evime teslim edilmedi. Sürat Kargo’yu her kullandığımızda neredeyse istisnas
Sürat Kargo Çiğli Ata Sanayi şubesine gönderilen 15219911221911 takip numaralı kargom perşembe gününden beri teslim edil...miyor. Kargo takip ekranında gönderi hareketleri ve “teslim edilemedi” ibaresi görünmesine rağmen, ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Ben dükkan işleten bir firmayım ve müşter
03.10.2026 tarihinde saat 12:30 sularında Sürat Kargo Derince şubesi tarafından evime teslim edilmesi gereken kargom, eş...im evde olmasına rağmen sadece ağır olduğu gerekçesiyle apartman girişine bırakılıp gidildi. Aradıklarında eşimin evde olduğunu, paketi daire kapımıza kadar getirebileceklerini söy
Elazığ çayda çıra Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve oturduğumuz sitede, güvenliğe yakın bir noktada kargoların bırakıldığ...ı bir alan bulunuyor. Diğer kargo firmaları, ancak alıcı onay verirse kargoyu buraya bırakıyor, aksi halde daireye kadar getiriyor. Sürat Kargo ise son iki hafta içinde, son üç kar
Sürat Kargo Yenigün şubesine gönderilen ve 30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken kargom hâlâ tarafıma teslim edilme...di. Kargomun içinde süsleme taşları bulunuyordu ve bu taşlarla ürünler ürettiğim için gönderi benim için oldukça acildi. Kargo bana ulaşmadığı için ne ürünü iade edebiliyor ve par
Sürat Kargo’nun Trendyol üzerinden gönderilen 15414331227220 takip numaralı kargosunun alıcısıyım. Trendyol’dan üçlü det...erjan siparişi vermiştim ancak kargo ıbugün saat 13.00 civarında kapıma bırakıldığında kolinin açılmış ve ürünlerin koliden çıkarılarak ikili paket halinde paketlendiğini gördüm. P
Sürat Kargo ile gönderilen, içinde yaklaşık 600–700 TL değerinde araç aksesuarı olan kargom bir haftadır teslim edilmedi.... Trendyol takip ekranında 29.09.2026’dan beri transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket yok. Ankara’daki birime bağlı 17377167237649 takip numaralı kargom için aradığımda s
Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen 23623856531829 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında hem kargo pe...rsonelinin hem de müşteri hizmetlerinin tutumundan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Bugün Çorum Merkez Karakeçili Mahallesi Stad Sokak No: 15/2 adresime dağıtım yapan kargo pers
30.09.2026 tarihinde Sürat Kargo Acıbadem Şubesi’ne ulaşan ve tahmini teslim tarihi 01.10.2026 olarak görünen 1152157318...9506 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da bu gecikme net şekilde görülüyor. Gönderi içinde tekstil ürünü bu
Şubat ayında Trendyol üzerinden Miladan adlı satıcıdan verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo paket...im 27 Şubat civarında teslim edilirken paket parçalanmış, yırtık ve görsellerdeki gibi özensizce bantlanmış haldeydi. Ben lavabodayken kargo görevlisi paketi kızıma bırakıp hemen u
Sürat Kargo Çayırova Şekerpınar şubesi üzerinden 10901824295 takip numaralı kargomun 1’inde teslim edilmesi gerekiyordu ...ancak halen teslim edilmedi. Bugün şubeden telefonla arandım ve gönderinin boyu uzun olduğu için eve getiremeyeceklerini, benim gelip şubeden almam gerektiğini söylediler. Kargo üc
Sürat Kargo İncek şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde kendi siparişlerimi hazırlamak için kullanacağım kolilerin bu...lunduğu kargom 30 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen bugün 3 Ekim olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 1.10.2026 planlanan teslim tarihi görünmesin
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
