3.4 
Sürat Kargo Kaçkar Şubesi, eve gelmeden dağıtım SMS'i gönderiyor. Yeni mesajım gelir gelmez özel cep numaramdan kargonuzu şubeden almanız gerektiğini belirten bir not aldım. Sisteme "evde yoktunuz" diye yazmışlar. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, işlemi çözeceklerini söylediler ama hafta geçti...
Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo'ya verilmiş, kargo bana teslim edilmediği halde teslim edildi görünüyor. Bugün 2. Gün sabah şubeye gittiğimde dağıtıma çıktı saat 16:00 -17:00 arasında size teslim edilecek dediler. Ama hala ürün yok, kargo şubesine ulaşamıyoruz
The Body Shop siparişim Sürat Kargo'nun yoğunluğu sebebiyle tarafıma teslim edilmesi sözde iki firma beni şubeden gidip almam konusunda bilgilendirmiş ancak benimle hiçbir şekilde iletişime geçen olmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldığımda ürünün iade sürecine başlandığını bildirdiler, arama...
Merhaba. Ürünüm kargo takip durumumda 18.03.2023 cumartesi tarihinde saat 16:06 dağıtıma çıkarıldı yazıyordu sonra aynı gün 18.03.2023 tarihinde saat 16:48 teslim edilemedi yazıyordu durumda, halbuki evdeydim ben ne kapı zil vuruldu ne de telefonla aradı beni kurye? Daha sonra 18.03.2023 tarihinde s...
Sürat Kargo Alanya şubesi için kaçıncı şikayet yazışım bilmiyorum. Cumartesi gününden beri kargom şubede bekletiliyor her zaman yaptıkları gibi güya bugün dağıtıma çıktı mesajı geldi yalandan şimdi de iade edilecek gözüküyor. Tek sorun yaşadığım ve her zaman sorun yaşadığım kargo firması gerçekten a...
Yapisepeti.com'dan bir hali aldım. Halıyı iade etmek için Sürat Kargo Altınkoza şubesine gittim. Sistemlerinde sorun olduğunu söylediler. Çağrı merkezi ile kargoyu görüştürdüm. Kargom hala şubede bekliyor. Kargomun iade alınarak alıcıya gönderilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo gülsuyu şubesi 16.03.2023 tarihinde çıkan kargomu 21.03.2023 hala teslim etmedi ve telefonlarıma cevap bile vermiyorlar. Kesinlikle bir daha gönderi sağlamam ayrıca kargomun desisini 3 kg yazmışlar başka kargo firması daha düşük ölçtü her konuda disiplinsizler
Sürat Kargo 20 Mart günü saat 19.13 de teslim edildi dediği ve sisteme kargo teslim edilmiştir olarak girdikleri kargomu teslim etmedi. Kargom ortalıkta yok. Kime teslim edildiği belli değil. Bunların peşinde koşmak istemiyorum artık. Acil sorunumun çözülmesini istiyorum.
AB baskı teknolojileri otomotiv sanayi ve ticaret limited şirketi olarak 1345405074 ve 1345403667 cari numaraları ile göndermiş olduğum kapıda ödeme ve peşin kargolarım ile ilgili her hafta çarşamba günü ödeme günü her hafta o gün ödeme yapılacak denmesine rağmen 22.02.2023 tarihinden bugüne kadar i...
Sürat Kargo eve gelmeden adreste yok diyerek ürünümü teslim etmemiştir! Kendileri arama tenezzülünde bile bulunmadılar yeşilbayır şube ile sürekli aynı sorun yaşanıyor! Kesinlikle müşteri memnuniyeti bu şubenin umurumda değil... Çok yazık kul hakkı bu bilin istedim.
Cumartesi teslimata çıkmasına rağmen hala teslim edilemeyen kargom var. Bugün salı ve akşam oldu yani. Şubeyi arıyorum bir de üstüne azar işitiyorum. Şakamı bu çalışanlar? Her hafta bu şube ile mücadele veriyorum. Geçen haftada evden kargo alsınlar diye 10 gün uğraştım. Nerede bu yetkililer. Bu şube...
Çiçek Sepeti'nden 2 adet ayakkabı sipariş verdim. 321899061 numaralı siparişim Sürat Kargo' dan şubeye gidilip eşim tarafından alındı aynı anda 321899063 numaralı sipariş de teslim edildi olarak bildirim düştü. Ama o sipariş teslim kargodan teslim edilmedi. Kargo şirketi gönderilmesini iddia etti. Ç...
Sürat Kargo Balgat şubesi çok kötü... Kargomu teslim etmedi... Bana telefonla ulaşmadan evde olduğum halde kargomu şubeye geri götürüp, bana yardımcı olmak istemedi... Doktor olduğumu nöbette olduğumu rica etmeme rağmen hiç yardım etmedi... Gittiğimde de kargoyu almaya, nezaketsizlik diz boyuydu... ...
Sürat Kargo Güneşli Şube ile firmamızın anlaşması olmasına rağmen hala adresten alım yapmıyor. Gelmeme gerekçeleri; trafik ve personellerin kaçmış olmasıymış. Şubeden şikayetçiyim ancak genel müdürlükten de memnun değilim. Sorunları çözmediği gibi bir de bize iyi puan verin denmesi inanılır gibi değ...
Merhaba Trendyol'dan ürün satın aldım. Ürün elime ulaşmadı ama teslim edildi görünüyor. Sürat Kargo saraycık mikro şubesini arıyorum ama ulaşamadım defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmadı. Diğer şubeleri arıyorum onlar açıyor, fakat bu şubede kimse yok
Bu Sürat Kargo ile ilgili ikinci bir yazıya geçelim. Diğer kargo firmalarının yaptığı şeyleri sizin neden yapamadığınızı düşünsenize. Diğer firmalarda böyle bir durum yok. Aynı gün farklı kargo şirketlerinden sipariş verdiğim ürünler bir veya iki gün içinde teslim edilirken, en bilinmeyen kargo şirk...
17201981846022 takip numaralı kargom Sürat Kargo Berdan şubesi tarafından 20.03.2023 tarihinde dağıtıma çıktı halde tarafıma teslim edilmemiştir şubeyi defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmemesi üzerine merkez temsilcisini aradığımda kargomun adres sorunu ile işaretlendiğini şubeye geri bır...
14.03.2023 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim edilen ve 15.03.2023 tarihinde teslimat şubesine ulaşan "44202100141131" takip numaralı kargom 1 haftadır şubede bekletiliyor. 20.03.2023 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldiği için bütün gün evde bekledim ama kargodan haber yok. Bugün de kargo...
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Tuba 