3.4 
Arkadaşımız tarafından şahsıma gönderilen kargo 28 Mart saat 19:10dan beri Sürat Kargo İkitelli aktarma şubesinde olarak görünüyor. 3 gündür kargonun aciliyeti hakkında kayıt alınmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kendimiz İkitelli aktarma merkezine gittiğimizde yetkililer kargomuzun kaybol...
Trendyol'dan bir şey aldım. Sürat Kargo Bursa Otosansit şubesine geldi. 2 hafta orada bekledi ve sonrada bana teslim etmedikleri halde teslim edildi diye gösterdiler. Sürat Kargo Otosansit şubesini aradım 15 dakika müzik dinledim açmadılar. Hiçbir türlü ulaşamıyorsunuz da yani. Sürat Kargo çok kötü ...
Kargo ürünün dağıtımını yapmıyor arayıp aşağıdan kendimizin almamızı istiyorlar gerekçeleri yoğunluk çok mantıksız biz aşağı inene kadar onlar yukarı çıkıyor zaten uçarak gitmiyoruz bunun ile ilgili gerekenin yapılmasını rica ediyorum Sürat Kargo takip numarası 24415773627713
Sürat Kargo'da kargom günlerdir dağıtımda görünüyor ama gelen giden yok. Aradıklarımda açmıyorlar. Ne yapacağımı bilmiyorum haftalar oldu. Telefona cevap veren yok, dağıtımda dedikleri kargo ortada yok. 5 gün boyunca dağıtımda kargo mu olur yani. Lütfen yardımcı olun daha fazla mağdur olamam CİMER'e...
Tofisa adlı firmadan 2 ürün almıştım hatalı geldi ve geri gönderdim. Gönderirken Sürat Kargo ile gönderdim ve yolda kaybolduğunu ve tazmini dosya açmam gerektiğini söylediler. Bekirpaşa şubesine gittim ve tazmini dosya açtırdım ürünün faturasını Gmail aracılığıyla paylaştım belge olarak ekledim. Ki ...
Teslimat için gelen mesajı dikkate alarak evde kargoyu gün boyu bekledik. Ancak teslimat yapılmadan evde olunmadığı yalan söylendi. Yapılan beyanın doğru olmadığı ortaya çıktı ve şubeden kargoyu almazsak geri döneceği bilgisi verildi. Bu durum alışıldık bir şey olarak karşılanıyor ancak yetişemiyors...
30 Mart'ta dağıtıma çıkan 72137552318912 takip numaralı kargom Sürat Kargo Leblebiciler şubesi tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Bugün 31 Mart ve saat 17:00 olmasına rağmen ben hâlâ kargo bekliyorum. İletişim merkezlerini aradığımda saat 13:30 du ve şubeyle iletişime geçeceklerini söylediler. ...
45178622710442 takip numaralı Ovacık mikro Sürat Kargo'da olan kargom teslimat tarihi 29.03.2023 gözükmesine rağmen bugün 31.03.2023 tarihinde hala teslim edilmedi. Üç gündür her sabah kargomun dağıtıma çıktığı ve teslimat numarası bilgilerini içeren mesaj gelmesine rağmen hala teslim edilen bir kar...
Merhabalar, 30.03.2023 tarihinde saat 11.35'te Sürat Kargo'ya 1 koli içerisinde 3 adet bilgisayar Bartın'a gönderdik. Sonrasında 31.03.2023 tarihinde kargom bana ulaştı ancak açılmış ve yolladığım 3 bilgisayarın 1 tanesi eksikti. Kendi iş yerimin kamerasında kargo paketim, yolladığım gibi değildi ve...
Sürat Kargo Erzincan şubesi evde olmama rağmen kargomu getirmedi ve geldiğinden bile haberim olmadığından ürünü geri iade gönderdi. Bugün de yine siparişim 2 gündür kuryede dağıtımda gözüküyordu. Şimdi de 2 gündür evdeyim ve adresime getirmedikleri halde evde olmadığım gerekçesi ile şubede yarın iad...
Trendyol'da kendileri ile çalışıyorum. Kargolarım kırık müşterilere gidiyor. Ayrıca Denizköşkler şubesi müşteri dükkan olması ve hep açık olmasına rağmen gitmemiş ve ürünü teslim etmemiştir. Telefonla falan ulaşmak mümkün değil. Kargo dağıtıma çıkıp neden teslim olmuyor? Problem nedir bir sonuç alam...
Sürat Kargo Bursa da farklı ilçede bekleyen ve 10 gündür teslim edilemeyen kargom iadeye gidiyormuş. Buradan daha önce yazdık çözüm merkezi mail atmamızı istedi attık. Aradılar adrese değil şubeye gelsin oradan alalım dedik tamam dediler. Ertesi gün teslim edilmesi gerekirken kargom iadeye gidiyormu...
19824911210417 teslimat kodlu kargom maalesef bana teslim edildi yazıyor fakat ne ailem ne komşularım ne de bir esnaf ürünümü teslim almış ürünüm nerede Saatlerdir arıyorum ve cevap yok iletişim kurabileceğim kimse yok ürünüm nerede ve kime teslim edildi! Bir de bana teslim edilmiş şaka gibisiniz ür...
17916924181658 takip numaralı siparişim hendek yerine Akyazı Sürat Kargo şubesi olarak gösteriyor o ürün evimin önüne gelmediği sürece almayacağım ben hendek teyim ürün alırken adresimi yazdım beni arayıp şubeye gelin gibi saçmalıklarla uğraştırma Sürat Kargo şimdiden uyarıyorum gelip almayacağım! Ö...
Sürat Kargo örnek şubesindeki online alişveriş kargom tarafıma teslim edildi fakat sistemde hala şubede görünüyor, bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum. Sistemdeki bilginin güncellenip kargonun tarafıma teslim edildiği bilgisinin firmaya iletilmesini istiyorum.
Kargom İkitelli aktarma merkezinde gözüküyor ve henüz bir hareket sağlanmamış. Aldığım şeye acil ihtiyacım var lütfen bir an önce elime ulaştırmanızı talep ediyorum. Yoksa siparişi iptal etmek durumunda kalacağım. Umarım sorun en kısa sürede çözülür.
Kayseri Sürat Kargo Çarşı şubesinde paketim günlerdir bekletiliyor teslim edilmiyor. Dağıtıma çıkarılıyor sonra tekrardan şubeye götürüyorlar, şubenin telefonuna ulaşılamıyor çünkü kesinlikle bakmıyorlar. Müdürlüklerine mail attım oradan da herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Paketin teslim edilmeme...
Sürat Kargo ortaklar şubesi 19712121561981 takip numaralı kargomu 3 gündür dağıtıma çıkarmadı sabah aksam arıyorum telefonları asla cevap vermiyor ne yapacağımı şaşırdım kimseye ulaşamıyorum üstelik acil ihtiyacım var o kargoya sorunumun acilen çözülmesini istiyorum
28.03.2023 tarihinde Trendyol sitesinden ürün siparişi verdim urunu evde teslim almak için adresi olarak orduzu Mahallesi aslantepe meydanı orduzu mahalle muhtarlığı Battalgazi Malatya diye açık adres yazdım fakat kargo Malatya'ya geldi bu şekilde mesaj attılar değerli müşterimiz Trendyol tarafından...
2 gündür Altınşehir şubesinde bekleyen kargom var. Dağıtıma çıkarılması için ne bekleniyor? Asla telefonlara bakılmıyor. Bu şubeyle daha önce yine bu sorunu yaşadım 1 hafta sonunda gidip kendim teslim almıştım. Her seferinde bu sorun var bir çözüm bulun artık...
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
Feyza