Sürat Kargo

Sürat Kargo

25.546 ŞİKAYET
5.789 TEŞEKKÜR
%49 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 38 dakika
Şikayet Konuları

Sürat Kargo İstanbul velibaba şubesinden gelmesi gereken kargom dün bütün işimi bırakıp evde kargo beklememe rağmen gelmeyip sistemde iade olarak gözükmektedir. Konu ile ilgili şubeyi aradığımda telefondaki bay…

11 s SibelSibel 563

Ankara Keklikpınar şubesi Sürat Kargo'yu 3 gündür arıyorum telefonu ya çalıyor kimse açmıyor ya da hep meşgul çalışmayacaksanız şubenizin açık durmasının mantığı ne ikinci konuda müşteri hizmetleriniz tabii ki …

11 s MerveMerve 31

Ozge'nin Teşekkür Mesajı

Geç de olsa elime ulaştı teşekkürler.

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

11 s OzgeOzge 36

Bugün elime ulaşması gereken bir paketim dağıtıma çıkan personelin dikkatsizliği yüzünden dağıtıma çıkarılmayarak ve tarafım aranarak gelip şubeden alınması gerektiği söylenmiştir. Telefonda yaptığım görüşmede kendi hatalarını kabul etmeyip şubeye çağırıp teslim yapacak…

11 s AslıAslı 47

Henüz bir ürün getirmeyi başaramamış kargo şirketidir. Online satın aldığım hiçbir şey elime ulaşmadı. Şubeye gidip almak da mümkün değil. Kargoyu teslimata çıkarıyorlar fakat adrese teslim etmeden şubeye geri …

11 s MelisMelis 51

Aydın Efeler Zeybek şubesi telefonlara neden bakmıyor acaba? Sabahtan beri arıyorum arada bir meşgul ama çoğunluk telefon çaldığı halde açmıyorlar. Bunlar yüzünden aldığım LED TV boşandığım kadına gitti. Hadi şimdi alsınlar geri de görelim. Bu ciddiyetsizlik bir an önce…

11 s SerkanSerkan 55

2 gündür evde esir kaldım. Sürat Kargo Maltepe Gülsuyu şubesini arıyorum telefonlara bakan yok. Bir yerde işim var. Kargo gelecek diye evden çıkamıyorum. Kalktım ben giyim şubeye o an yine telefon çaldı. Oradaki çalışan ahizeye kaldırmadan arayan numaraya baktı hemen me…

11 s YunusYunus 66

Sürat Kargo Antalya Adalya şubesi kuryesi kargomu eve getirip ben evde olmama rağmen kargomu teslim etmeden geri döndü. Sözde zil basılmış fakat açmamışım. Telefonla arayıp mesaj atılmış geldik yoksunuz diye. Geri dönüş yaptığımda kapıyı çaldım diye yalan söylenildiği g…

11 s HilalHilal 71

Bilinen firma. Sürat Kargo. 24808029544217 Numaralı kargom çok fazla değil 200 metre ötedeki teslim birimine dün saat 1'de ulaşıyor bugün saat akşam 4 olmasına rağmen hala teslim edilmiyor ve sistemden kontrol etmeye çalıştığımda ise sonuç bulunamadı diyor. Acaba bizim …

12 s EmreEmre 63

Çarşamba İstanbul Sarıyer'den kargom çıktı İzmir'e bugün oldu gelmedi kargom adresim 87*** sk no. *** k*d*küçükçığlı mh Çığlı İzmir cep tel 0538819****. Alıcıyım 2 gündür kargo için evde bekliyorum ata sanayi şubeye gelip eve gelecekti.

12 s NazliNazli 90

İki adet paketim İstanbul Florya şubesine ulaştığı halde yaklaşık 4 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkmadı. Şubeye ulaşmaya çalışıyorum ama telefonları ya meşgul, ya da cevap vermiyor. Neyin beklendiğini anlayamadım. En kısa zamanda kargolarımın ulaştırılmasını …

12 s SemaSema 94
1 2 3 4 5 6 7 ... 3726

Sürat Kargo Hakkında

Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.

Sürat Kargo Ödülleri

Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.

Sürat Kargo Hizmetleri

Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.

Sürat Kargo İletişim

Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Sürat Kargo Sıkça Sorulan Sorular

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları