İstanbul'dan İzmir'e (Karşıyaka'ya) yollanan kargom Cumartesi gününden beri şubede durmakta (takip numarasından öyle görünüyor). Bugün şubeyi tam olarak 14 kere aramama rağmen ulaşamadım. Evden çalıştığımdan dolayı beni evde bulmamaları imkansız. Yardımcı olabilirseniz memnun olurum.  Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Hepsiburada'dan sipariş verdiğim 27 Mart Kırklareli'nden Kayseri'ye bana teslim olmak üzere gönderilen kargo numaram : 12910112324071. o gün birçok siparişim ve kargom vardı 30 Mart Pazartesi günü 8'e yakın ürün aldım farklı kargo firmalarından aynı saatlerde. Bu kargom da aynı gün gelecekti detayla...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özden
• 0 Yorum

Ürünümü 13 Marta sipariş ettim kargo takipten baktığımda 16 şubatta Sürat Kargo Ortaköy'e teslim edilmiş 16 Mart a, defalarca kargo şubesini aramama rağmen açmıyorlar. Aradığımda meşgul 2 dakika sonra tekrar deniyorum açmıyorlar. Bu nasıl sorumsuzluktur. Meşgul olan hat sonraki aramada açılmıyor.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Özden
• 0 Yorum

Planlanan teslim tarihi 28 Mart 2020 cumartesi olan kargo paketimiz Göktürk şubesinde 4 gündür ihbar inişi yok diyerek bekletilmektedir. Anlayışız gösteriyoruz fakat yeter artık paketimizin bir an önce teslimatını rica ederiz. Şubeye ulaşmak imkansız. Acilen çözüm ve yardımlarınızı rica ederiz.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 2Destekçi
  Tolga Özden
• 0 Yorum

997212222014926 web sipariş kodlu pompa aldım fakat kargom elime ulaşmadan geri gönderildi. 100 TL'ye aldığım eşyayı kullanamadım ve 100 TL de boşa gitti. 95792107620715 kargo takip numarası bu Sürat Kargo ya malımı getirin ya da paramı verin böyle saçmalık olmaz!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 4Destekçi
  Serkan Cem Tolga Özden
• 1 Yorum

00527548444 barkod numaralı kargom 31.03.2020 tarihinde dağıtım için kuryeye zimmetlendi. Kargo çalışma saatleri akşam 18.30 son iken, saat 17.20 de kargomun açıklama kısmına devir kuryeden alındı yazıyor. 17.30 dan beri İstanbul Bağcılar çınar şubesini arıyorum saat 18.10 oldu telefona bakan yok. B...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Hepsiburada'dan sipariş etmiş olduğum ilaç mahiyetindeki ürünüm 3 gündür dağıtıma çıktığı halde teslim edilmedi. Müşteri ilişkilerine rica etmeme rağmen herhangi bir çözüm olmadı ve Ankara Etlik şubesi 5 gündür telefonlarıma cevap vermiyor olmaz böyle firma.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kargo firmaları neden var biz internetten aldıklarımı kargo şubesine gidip biz alalım diye mi var bu kargo şirketleri? 1 sürat 2 m**. Aradan 1 hafta geçtikten sonra kargoyu teslim ediyorlar 2 gün değil 3 gün değil 5 gün değil 7 gün sonra geldi hafta sonu saymıyorum ve şimdi yine böyle bir durumla ka...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

28.03.2020 tahmini teslim tarihi olarak belirtilen ürün, o tarihten beri İzmir aktarmada görünüyor. Günlerdir bekliyorum. Şubede olsa gidip kendim alacağım. Yeni bir giriş yapılmadı iş günü olmasına rağmen, gönderinin son durumunu öğrenmek istiyorum. En azından elime ulaşıp ulaşmayacağını öğrensem s...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

N11'den aldığım ürünü iade etmek zorundayım. Ürünün iadesi için Sürat Kargo'nun genel merkezini 27.03.2020 tarihinde arayarak kurye çağırdım. Bugün 31.03.2020 olmasına rağmen hala kurye ürünün iadesi için adresimize gelmedi. Üstelik merkezi 2 kez daha aradığımız halde. Ürün iadesi süreli olduğu için...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Siparişi 1 hafta önce vermeme rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Maalesef ki muhatap kimsede bulamıyoruz karşımızda. Her gün güncellenen teslim tarihinden bıktım. Firmalar neden böyle kargo şirketlerini tercih eder onu da anlamış değilim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Her zaman olduğu gibi yine Sürat Kargo kargo dağıtımı yapmıyor. Kayaşehir Sürat Kargo şubesindeki kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemden sorguladığımda her gün sistematik olarak kargo teslim edilemedi kargo devir mesajı yenileniyor şubenin 02128128*** numaralı telefonuna kimse bakmıyor ...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Surat kargoya maalesef verilen kargo perşembe günü semtime geldiği halde gelmiyor! Telefonlara bakılmıyor! 6 gün geçti yahu! Bir daha asla!Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

26.03.2020 tarihinde kargom Kayseri'ye geldi. Kargo 3 gündür ildem acenteden dağıtıma çıkıyor fakat 3 gündür ne gelen var ne giden dağıtıma çıkıp tekrar ildem acenteye geri götürülüyor ilk defa Sürat Kargo tarafından kargo gelecekti bana fakat hiç memnun kalmadım bir daha da bu firma ile gönderilece...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Sürat Kargo firması, Çayyolu şubesi, yaklaşık 2 gündür kargom onlarda ve teslim edilecek diye beklerken bir de ne göreyim teslimat yapamazlarmış oraya '' iade oluşturmuşlar''. Kendi kafalarına göre ücret ödenmiş ve yola çıkmış bir kargonun iadesini yapamıyorlar. Yolladığım üründe bir arkadaşımın ail...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Kargo durumunu sorgulamak için Aras Kargo İskenderun- paç şubesini 2 gündür sürekli arıyorum ama telefona bakan yok. O kadar çalmaya bakmama gibi bir lüksleri olamaz. Telefonun fişini çekmişler muhtemelen. Bu saatten sonra asla Sürat Kargo'yla çalışmam.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum