to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card43
Altın265
Araç Kredisi76
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.227
Bireysel Emeklilik54
Bireysel Kredi642
Borç Kapatma Kredisi128
Borsa126
Business Card22
Click Kart316
DASK211
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi23
Döviz112
EFT460
Ek Hesap1.805
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi70
FAST192
Fatura Ödeme212
Fenerbahçe Kart16
Ferdi Kaza Sigortası787
Fon358
Galatasaray Kart18
Genç Kart8
Gold Kart643
Gümüş91
Halka Arz95
Havale438
Hesap3.338
Hesap Açma278
HGS385
Hisse458
İcra Borcu Ödeme478
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.604
Kampüs Kart72
Kazandıran Tarife6.966
Kiralık Kasa35
Konut Kredisi285
Konut Paket Sigortası330
Kredi4.462
Kredi Kartı10.947
Kurye324
Like Card20Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus93
MTV Ödeme38
Nakit Avans447NFC178
Numara Güncelleme95Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi7
Para Çekme1.382
Para Yatırma2.743Platinum1.036
Pos563
Promosyon699
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart117
Sarı Panjur Konut Kredisi919
Sigorta1.269
Sim Kart Bloke145Sky Limit1.232
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift100
Şifre315
Taksitli Nakit Avans297
Tarım Kart11
Trafik Sigortası17
Troy Kart600
Vadeli Hesap134
Vadesiz Hesap209Vinov94
Virman61
World Puan397
Worldcard1.789
Yatırım Hesabı439VakıfBank’ta bulunan esnek hesap borcum için yapılandırma talebimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Esnek hes...apta yaklaşık 658.000 TL borcum bulunuyor ve mevcut faiz oranları nedeniyle aylık taksitler çok yüksek seviyeye geliyor. Bu şartlarda ödemelerimi sağlıklı şekilde yapmam mümkün gör
VakıfBank Mobil üzerinden 22.09.2026 tarihinde kredi kullandım. Hesabımdan “Kazandıran Tarife” ücreti adı altında 11.760...,00 TL kesinti yapıldı. Bahse konu sigorta ve sigortacılık mevzuatıyla ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkın
VakıfBank maaş müşterisi olmama rağmen yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde ihtiyaç kredisi, ek hesap veya kredi kartı onayı ...alamıyorum. Altı ay önce VakıfBank’a olan borcumu toplu şekilde ödedim, ek hesabımı ve kredi kartımı kapattım. O tarihten sonra yaptığım tüm kredi, ek hesap ve kredi kartı başvurul
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün, 22 Eylül 2026 saat 18:51’de 120.000 TL tutarında normal ihtiyaç kredisi kull...andım. Kredi seçenekleri arasında “normal ihtiyaç kredisi” ve “masrafsız ihtiyaç kredisi” olarak iki ayrı seçenek sunuluyordu. Masrafsız ihtiyaç kredisi için VakıfBank Kazandıran T
VakıfBank müşterisiyim, vadesiz hesabımda bulunan kendi paramı kullanmakta uzun zamandır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bir se...nedir ATM’den para çekme limitleri yüzünden mağdur oluyorum; son olarak 21.09.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Devlet para çekme limitlerini 25.000 TL’ye kadar yükselt
21.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından Cepte Limit üzerinden kredi kullandım. Kredi ekranında açıkça “kredi... kullandırımı söz konusu ürüne bağlı değildir, kredi vadesi boyunca iptal hakkınız saklıdır” ifadesi yer almasına rağmen hesabımda 11.760 TL tutarında VakıfBank Kazandıran Tarife k
T. C. Vakıflar bankası T. A. O. Genel Müdürlüğü’NE Yatırım Hesap No: 49273550 konu: 17.09.2026 Tarihli tly-doh Fon Satı...ş Emirlerinin Gerçekleşmemesi, Sistem LOG Kayıtları Talebi ve Hak Kaybı Hk. açıklamalar: 49273550 numaralı yatırım hesabım üzerinden 17.09.2026 tarihinde 10.00-13.30 saatleri aras
VakıfBank tarafından uzun süredir aktif olarak kullandığım kredi kartım, 18.09 tarihinde tarafıma önceden herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan ve somut bir gerekçe belirtilmeden kullanıma kapatıldı. Kart numarasının 4463 ile biten bu kartı günlük ve düzenli harcamalarımda kullanırken, bir anda kapa
VakıfBank kredi kartımın yenilenmesi için 8 Eylül’den bu yana bekliyorum ancak kartım yaklaşık 20 gündür hâlâ basıma git...medi ve tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak sistemde “basımda görünüyor” bilgisi veriliyor fakat bu süre içinde somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kar
VakıfBank kredi kartımdan 20.09.2026 tarihinde 869,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret kesintisi yapı...ldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın ancak harcama sözü verirsem iade edilebileceği söylendi. Kartımı zaten aktif olarak kullanmama rağmen ek bir harcama
VakıfBank kredi kartıma, yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde kullanmadığım halde, 15 Eylül tarihli bu ayki ekstreme 999 TL ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı uzun süredir kullanmadığım için geçen sene limitini de kendi isteğimle 150-200 bin tl aralığından 25.000 TL’ye düşürmüştüm. Bu tutarın
VakıfBank World Gold kredi kartı kullanıcısıyım. OYAK üyesi olmam sebebiyle uzun süredir kredi kartı yıllık aidatı taraf...ımdan tahsil edilmiyordu. Ancak 16 Eylül 2026 tarihinde hesabımdan 869 TL tutarında “Yıllık Kart Aidatı” kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. OYAK üyeliğim devam etmesine
22 Eylül 2026 tarihinde saat 15:45 civarında, kendisini VakıfBank genel müdürlüğünden arıyormuş gibi tanıtan ve numarası... +90 ***********38 olan bir hattan telefonla arandım. Daha önce de iki farklı numaradan benzer şekilde aranmıştım, ilk iki aramada hatta ses gelmediği için hemen kapatmıştım, üçünc
VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredinin kapsamında, bilgim ve onayım dışında “VakıfBank Kazandıran Me...ga Tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu tarife ile ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, onayım da alınmadı, krediyi kullandıktan sonra kesintiyi fa
20.09.2026 tarihinde saat 22:30–23:00 arası VakıfBank Mimaroba şubesi önündeki ATM’den 2.000 TL para çektim. Hemen karşı...sında bulunan PTT ATM’sinden HGS yüklemesi yapmak için bu parayı hazneye koyduğumda, PTT ATM’si içindeki 200 TL’lik banknotlardan birinde arkasında kocaman koli bandı olduğu için p
VakıfBank Didim şubesi ek hesabımla ilgili olarak hem yanlış bilgilendirme hem de gereksiz yere maddi kayba uğramama ned...en oldu. Ek hesabımın borcunu 15.09.2026 tarihinde tamamen kapatmış olmama rağmen, 17.09.2026 tarihinde Didim VakıfBank tarafından telefonla aranarak borcum varmış gibi tekrar ödem
VakıfBank Bakırköy Şubesinin adıma yaptırmış olduğu 323284699 numaralı DASK poliçemin iptal edilmesi için defalarca başv...uruda bulunmama rağmen haksız bir şekilde mağdur ediliyorum. Mesele hangi gerekçenin sisteme girildiği veya arka plandaki kurallar değil; ortada iptal edilmesi gereken bir poliçe
VakıfBank Worldcard’ımı uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık iki gündür hiçbir online işlemi gerçekleştiremiyorum.... İnternet üzerinden farklı platformlardan yaptığım tüm alışveriş denemeleri banka tarafından reddediliyor, hatta İstanbulkart’a bile para yükleyemiyorum. Daha önce hiçbir problem y
VakıfBank Erzurum Gürcükapı Şubesi ile emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim halde önüme bloke engeli çıkar...ılmasından şikayetçiyim. Bugün maaş taşıma işlemi için şubeye gittiğimde, ek hesap borcum ve kredi borcum gerekçe gösterilerek maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmayacaklarını, bu ned
17.09.2026 tarihinde Antalya’daki VakıfBank şubesinden “okula dönüş kredisi” adı altında 280.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullandım. Kredi kullandırımı sırasında hesabımdan “kazandıran süper tarife komisyon ücreti” adı altında 14.700 TL tutarında kesinti yapıldığını, sonradan hesap hareketlerimi
22 Eylül 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Serik Kadriye’de bulunan, numarası z2231126 olan VakıfBank tam ATM’...sine 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ekranda “Paranıza el konulmuştur” şeklinde hata verdi, ATM sadece 400 TL’yi iade etti, kalan 4.600 TL ise ATM’de kaldı ve
VakıfBank bünyesindeki kredi kartı borcum için, mevcut BDDK borç yapılandırma düzenlemelerinden faydalanarak borcumu tak...sitler halinde ve düzenli şekilde ödemek amacıyla Seydişehir şubesine bizzat başvurdum. Yasal takip için belirlenen 90 günlük sürenin dolmasına çok az bir süre kalmışken iyi niyetl
VakıfBank müşterisi olarak bankamatiklerden günlük para çekme limiti olan 10.000 TL’nin üzerindeki çekimlerde ücret alın...acağını belirten uygulamadan son derece rahatsızım. Türkiye’nin farklı illerinde kullandığım VakıfBank ATM’lerinde, 10.000 TL üzeri para çekmek istediğimde ek ücret alınacağına dai
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
