Yatırım Platformlarında Bildirilen Maddi Kayıplar
- Yatırım platformu mağduriyeti: 55 şikayette yatırım vaadiyle yönlendirilen platformlarda 25.000 TL ile 600.000 TL arası kayıplar bildiriliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK
AiVarile Marka Karnesi
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 63/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık hizmet veya tarife değişikliği (%50) ve ücret iadesi (%50) yöntemleri izleniyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla yatırım platformları üzerinden yaşanan maddi kayıpları, daha az sayıda da kurumsal iletişim eksikliklerini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
- Para-ücret iade edildi%50
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Kurumsal İletişim ve Başvuru Süreçleri
- Başvuruya geri dönüş yok: 8 şikayette e-posta ve telefon üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Personel kaba davranışı: 2 şikayette personelin 'almasaydınız' şeklinde yanıtlar verdiği ve saygısız davrandığı aktarılıyor.
Sistem Kayıtları ve İşlem Aksaklıkları
- Dosya işlemi gecikmesi: 6 şikayette satış emirlerinin sistemce iptal edildiği veya hisselerin 2 yıldır kapalı olduğu belirtiliyor.
- Haksız borç çıkarılması: 5 şikayette rüçhan kuponları nedeniyle 6.650 TL kayıp veya hesaplara bloke konulduğu bildiriliyor.
- Hatalı kayıt düzeltilmiyor: 4 şikayette stopaj mahsubunun yapılmadığı veya rüçhan kuponlarının silindiği ifade ediliyor.
Sınav Organizasyon Süreçleri
- Sınav organizasyon aksaklığı: 3 şikayette soruların müfredatla uyumsuz olduğu ve sürenin yetersiz kaldığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
682 şikayet
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK Bkrgy Hissenin Kısa Sürede Düşmesi
25 Eylül 11:013
Bakırcı Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı hissesine 1 Eylül 2026 tarihinde 12,93 TL halka arz fiyatından katıldım. Bugün ise... hisse fiyatı 5,80 TL seviyelerine kadar geriledi ve halka arz fiyatının çok ciddi biçimde altına düşmüş durumda. 12,93 TL’den halka arz edilen bir hissenin bu kadar kısa sürede ne
SPK Satım Talimatımın Reddedilmesi ve Fon Tasfiye Sürecindeki Mağduriyetim
25 Eylül 00:547
Sermaye piyasası kurulu başkanlığına Ankara (Bilgi İçin: sermaye piyasası kurulu başkanlığına) 16.09.2026 tarihli Yatırı...m Fonu Satım (İade) Talimatımın Reddedilmesi ve Tasfiye Sürecinden Doğan Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi 16 Eylül 2026 tarihinde saat 20:00'de, ING Bank a. Ş. Nezdindeki 8110170
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK Tefas Sisteminde TP2 Fon Satış Talimatının Reddedilmesi
24 Eylül 22:341
Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17 Eylül 2026 tarihli kararıyla tasfiye süreci başlatılan TP2 fonlarıyla ilgili olarak tefas... sistemi üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Yatırım aracılığıyla, yasal süre içerisinde ve SPK kararında belirtilen tarihe uygun olacak şekilde tefas üzerinden TP2 fo
Küçük Yatırımcıyı Fon Tasfiyesi %70 Zarara Sürükledi
24 Eylül 19:54122
SPK’ya duyurudur. Küçük bir yatırımcı olarak Gedik Yatırım aracılığıyla borsadan, yani herhangi bir fon üzerinden değil,... doğrudan tera hissesi aldım. Yaklaşık bir hafta önce 66 lot tera hissesini 211 TL alış fiyatından portföyüme ekledim. Kısa süre içinde 131 numaralı fonun tasfiye edilmesiyle bor
Milyonluk Yatırım Kaybı Ve Denetim Eksikliği
24 Eylül 14:4513
17.09.2026 tarihinden bu yana Dfi fonu ve borsadaki işlemlerim sonucunda yaklaşık 10 milyon tl civarında çok ciddi bir k...ayıp yaşadım ve birikimim neredeyse bitme noktasına geldi. Bu kayıp, benim 20 yıllık emeğimin ve birikiminin adeta heba olması anlamına gelmektedir. Bu kaybın büyüklüğü ve süreci d
Tera Yatırım Holding Hisselerinde Sürekli Tabanda Kapanışlar Yatırımcıları Mağdur Ediyor
24 Eylül 10:23128
Sermaye Piyasası Kurulu’na mağdur bir yatırımcı olarak Tera Yatırım Holding A.Ş. paylarında yaşanan süreçle ilgili mağdu...riyetimi belirtmek istiyorum. SPK tarafından borsadaki fonlara yapılan operasyon sonrasında Tera hissesine doğrudan bir müdahale bulunulmadı ve hisse uzun süredir kesintisiz şekild
SPK’nın Ani Kararları Yüzünden Yatırımcının 900 Bin TL’lik Zararı
23 Eylül 14:0475
Uzun süredir işlem yaptığım Sermaye Piyasası Kurulu denetimindeki piyasalarda, Tera Yatırım Menkul Değerler üzerinden al...dığım hissede yaklaşık üç aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Toplamda 900 bin TL ile girdiğim bu pozisyonda, şu anda param neredeyse dörtte birine düşmüş durumda. SPK'nın ani fon v
Odine Ve KatılımEvim Hisselerinde Uzun Süreli Sert Düşüşler Ve SPK’nın Müdahalesizliği
23 Eylül 13:5564
SPK denetimindeki Odine ve Katılımevim hisselerinde yaklaşık 22 gündür her gün taban olacak şekilde sert düşüşler yaşanı...yor. Sürekli taban olması sebebiyle satışa dahi sıra gelmiyor ve işlem yapılmasına fiilen imkan kalmıyor. Bu süreçte SPK’nın bu kadar uzun süren ve yatırımcıyı ciddi şekilde mağdu
SPK’nın Fon Tasfiyesi Sonrası Hisse Satış Emirleri Gerçekleşmiyor Ve Büyük Zarar
23 Eylül 12:25189
SPK’nın fon tasfiyesi kararı sonrasında Borsa İstanbul’da işlem gören Katılımev ve KARDEMİR Çelik hisselerimde yaklaşık ...5–6 gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki hissede de seanslarda sürekli taban (-10) oluştuğu için satış emirlerim gerçekleşmiyor ve pozisyonlarımı kapatamıyorum. KARDEMİR Çel
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK Ödeme Gecikmesi ve Haksız Komisyon Talebi
23 Eylül 05:1139
Ankorex ınvestment trade limited isimli platform üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde borsa işlemi yapmaya başladım. Bu süre...çte yapılan işlemler sonucunda hesabıma 128.519 TL tutarında bir bakiyenin geçmesi gerektiği tarafıma bildirildi. 16 Eylül 2026 tarihinde de bu tutarın tarafıma ödenmesi için para
Öne ÇıkanKonular
Akbank'tan Alınan Hisse Senedinde Devasa Kayıp Ve Tazmin Talebi
22 Eylül 16:32122
Haziran ayında Akbank üzerinden phe hissesi alımı yaptık ve toplamda yaklaşık 350 bin tl yatırım yaptık. Bu hisse daha s...onra işleme kapatıldı ve şu anda yatırımımızın değeri yaklaşık 30 bin tl seviyesine düşmüş durumda. Hiçbir işlemi kendimiz yapmadan, tamamen dış gelişmeler nedeniyle bu kadar büyük
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK 3 Milyon TL’lik İşlem İptali Ve Telafi Sürecinin Yokluğu
22 Eylül 13:5449
SPK denetiminde olan TP2 Tera Portföy Para Piyasası Fonu ile ilgili olarak yatırımcı olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım.... 17.09.2026 tarihinde bu fonda vermiş olduğum işlem talimatım iptal edildi ve bu iptal nedeniyle yaklaşık 3 milyon TL’ye yakın maddi kaybım oluştu. İşlemin iptal edildiğini aracı
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK Kaplamın Ambalaj Yüzde 50 Oranında Zarara Uğradım
22 Eylül 09:14105
Garanti Bankası üzerinden işlem yaptığım kaplamın ambalaj san. Tic. A. Ş. (kaplm) hissesinde yaklaşık 150.000 TL tutarın...da yatırımım bulunuyor. Son 5 iş günüdür hisse aralıksız taban seviyeden işlem görüyor ve bu süreçte yaklaşık yüzde 50 oranında zarara uğradım. Bugün dahi 220 TL seviyesinden maliy
SPK’nın Yetersiz Gözetimi Nedeniyle Büyük Zarar Ve Tazmin Talebi
22 Eylül 00:55122
Sermaye Piyasası Kurulu’nun borsadaki son süreçteki denetim ve gözetim eksikliğinden dolayı ciddi zarar yaşadığımı belir...tmek istiyorum. Küçük ölçekli birçok firmanın hisseleri çok kısa sürede balon şeklinde şişirilip olağan dışı yükseltilirken SPK’nın zamanında inceleme yapmadığını ve gerekli müdaha
Para Piyasası Fonlarındaki Likidite Krizi Ve Yatırımcı Tazmin Talebi
21 Eylül 23:55123
Yatırım Fonlarında Yaşanan Mağduriyet, Likidite Sorunu, Denetim ve Zararların Tazmini Talebi Sayın Yetkili, Yatırım fo...nlarına, özellikle para piyasası fonlarına yatırım yapan yatırımcılar; bu fonları kısa vadeli, düşük riskli ve yüksek likiditeye sahip yatırım araçları olarak değerlendirerek, ihti
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK VakıfBank Mobil Uygulamasında Gerçekleşmeyen Satış Emri
21 Eylül 17:3051
Acil – tly fonu 16-17 Eylül 2026 tarihli gerçekleşmeyen satış emri hakkında elektronik kayıtların korunması ve tasfiye m...utabakatına dahil edilme talebi SPK tasfiye kararı alınmadan önce, VakıfBank Mobil üzerinden 16-17 Eylül tarihlerinde sabah saatlerinde defalarca satış emri vermeye çalıştım. Yapı
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK Şirket Açıklama Yapmadan Hisse Fiyatı Sert Düşüşte
21 Eylül 17:3029
İnfotrade üzerinden işlem yaptığım grtho hissesinde yaklaşık 5 gündür sürekli taban olan, yatırımcıları ciddi şekilde ma...ğdur eden bir süreç yaşanıyor. Geçen hafta 236 TL seviyelerinde olan hisse bugün 144,70 TL civarına kadar geriledi. Şirketin iflası, yüksek borcu veya böyle bir düşüşü gerektirecek
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK Gerekçesiz Fon Emir Reddedilmesi Ve 500 Bin Tl Zararı
21 Eylül 15:38118
17 Eylül 2026 tarihinde saat 11:00–12:00 aralığında, tly, thf ve doh fonları için sisteme zamanında ve mevzuata uygun şe...kilde girilmiş fon alış emirlerimin hiçbir makul gerekçe sunulmadan toplu şekilde reddedilip iptal edilmesinden dolayı SPK’yı şikayet ediyorum. Sistem üzerinde, örneğin Tera Portfö
Para Piyasası Fonundan Çekim İmkansızlığı Ve SPK’nın Denetim Eksikliği
21 Eylül 13:20210
Yaklaşık 1 ay önce bankam üzerinden tefas fonlarından pry para piyasası fonuna yatırım yaptım. Kendim 375.000 TL, babam ...ise 1.740.000 TL tutarında bu fona giriş yaptı. Ve buna ben vesile oldum Bize bu tür para piyasası fonlarının 7 üzerinden 2 seviyesinde, düşük riskli ve görece güvenli olduğu anlat
Sermaye Piyasası Kurulu Tasfiye Sürecinde 5 Milyon TL Kayıp Ve Yatırımcı Mağduriyeti
21 Eylül 11:15274
Sermaye Piyasası Kurulu’nun 17 Eylül tarihinde Tera, Pusula, A1 Capital, Atlas, Bulls ve Hedef Girişim ile bağlantılı ya...tırım fonlarını tasfiye etme süreci nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşıyorum. Bu fonlara güvenerek birikimlerimi değerlendirdim, ancak alınan kararlar ve süreç yönetimi sonucunda ya
Fon Tasfiyesi Sürecinde Borsa’da Satış Baskısı Ve Likidite Yetersizliği Yatırımcıları Mağdur Ediyor
20 Eylül 22:24307
Son dönemde bazı portföy yönetim şirketlerine ait fonlarla ilgili alınan kararlar ve bu fonların tasfiye sürecinde yapıl...an satışların Borsa İstanbul’daki bazı hisselerde ciddi satış baskısına ve likidite bozulmasına yol açtığını gözlemlemekteyim. Bireysel yatırımcı olarak bu süreçten olumsuz etkilen
Sermaye Piyasası Kurulu | SPK Midas Kap Duyurusuna Uygun Satış Emrimi Tek Taraflı İptal Etti
20 Eylül 16:4472
17 Eylül 2026 tarihinde saat 10:05'te Midas yatırım hesabım üzerinden (Hesap No: 367**) Tera Portföy Birinci Serbest Fon... (tl) için 1.010.278,78 TL tutarında satış emri verdim. Kamuyu Aydınlatma Platformu'nda yayımlanan resmi duyuruda, 17 Eylül saat 13:30'a kadar verilen satış talimatlarının tasfiye
SPK Tasfiye Kararı Yatırım Fon Ödemelerini Keserek Vatandaşları Mağdur Etti
20 Eylül 16:351.624
Sermaye Piyasası Kurulu’nun (SPK) 17/09/2026 tarihli tasfiye kararı nedeniyle yatırım fonu ödemesi yapılmamaktadır. Fina...nsal piyasaların güvenilirliğini ve yatırımcı güvenini korumakla yükümlü olan SPK’nın aldığı bu karar neticesinde yüz binlerce vatandaş gibi ben de mağduriyet yaşamaktayım. Vatand
Sermaye Piyasası Kurulu’ndan Küçük Yatırımcıları Koruyan Acil Müdahale Talebi
20 Eylül 16:20146
Sermaye Piyasası Kurulu’nun 131 fon tasfiyesi sürecinin etkisiyle 16 Eylül Çarşamba günü Bigen Birleşim Enerji hissesini... aldım. O günden bu yana hisse sürekli taban açıyor ve yaklaşık 60 bin tl zarara uğradım. 250 bin tl civarındaki birikimimle üç çocuğumun okul masraflarını, eksiklerini karşılayabi
İletişim
- Telefon +90 (212) 334 55 00 Faks +90 (212) 334 56 00 Harbiye Mahallesi Asker Ocağı Caddesi No:6 Süzer Plaza, Şişli, İstanbul, 34367
- +903122929090
- [email protected]