to read complaints and reviews, or file yours.
Has Ağrılı için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; yolcuların saygısız üslup ve uygunsuz davranışlara maruz kaldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası seferlerin haber verilmeden iptal edildiği bildirilen durumlar (%24) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca biletlerin çift satıldığını, seferlerin 1.5-4 saat geciktiğini ve iade taleplerinin karşılanmadığını aktarıyor.
14 Ekim Çarşamba günü saat 11.00 civarında Doğubayazıt’tan İstanbul’a Has Ağrı Tur ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi... anlamda can güvenliğimle ilgili endişe yaşadım. Şoför, yol boyunca aracı son derece süratli ve riskli şekilde kullandı, bu da hem beni hem de diğer yolcuları tedirgin etti. Şu an
20.09.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Has Ağrılı Turizm adlı firmadan 24.09.2026 tarihli Afyon–Kayseri seferi... için iki dönüş bileti satın aldım. Ertesi gün biletlerime baktığımda seferin iptal edildiğini ve biletlerin otobüs firması tarafından açığa alındığını gördüm. Bunun üzerine Obile
19 Eylül 2026 tarihinde saat 22.16 kalkışlı Kayseri–İzmir seferi için Has Ağrılı otobüs firmasından Obilet üzerinden bil...et aldım. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 2 saat sonra perona gelerek ciddi bir gecikme yaşattı. Otobüs geldiğinde bagaj kapasitesinin çok üzerinde yük alındığını, koltuk aralar
20.09.2026 tarihinde Has Ağrılı firmasından Erzurum’dan İzmir’e, saat 14:06 kalkışlı ve yaklaşık 16,5 saat süreceği beli...rtilen sefer için bilet aldım. 33 numaralı koltukta, 33 DNB 99 plakalı, üzerinde “Miro” ve “Musab” yazan araçla yolculuk yapıyordum. Ancak Sivas’a varmadan, İmralı civarında araç a
20.09.2026 tarihinde Has Ağrı firmasından, Erzurum Otogarı’ndan İzmir’e saat 14.06’da hareketli bir otobüs bileti aldım.... Bilet saatinden yaklaşık 20 dakika önce Erzurum Otogarı’na giderek firmanın bilet satış noktasına aracın hangi perona geleceğini sordum. Görevli telefonda birilerini aradı ve bana
Has Ağrılı firmasından 12 Eylül tarihli Konya–İzmir 02.30 seferi için bilet aldık. Yolculuktan önce muavin bizi arayarak... bir yolcunun hastalandığını, bu yüzden seferin gecikeceğini ve ancak 04.30 civarında orada olabileceklerini söyledi. Ayrıca otogara girmeyeceklerini, bizi bir kavşaktan alacakları
Has Ağrılı otobüs firması üzerinden yaklaşık 15 gün önce Pasinler–Uşak seferi için kişi başı 1.700 TL’den bilet satın al...dım. Bilet tarihimin yarın olduğunu bilerek tüm planımı buna göre yaptım. Bugün firma tarafından arandım ve biletlerin pahalılandığı, bu nedenle mevcut biletimin iptal edildiği ve
Has Ağrılı firmasının Enuygun.com üzerinden 30.08.2026 tarihinde saat 13.30 kalkışlı Eleşkirt – Sultanbeyli seferi için ...17 ve 18 numaralı koltuklardan oluşan, PNR kodu 5MC00b3Y4 olan 2 adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletler için toplam 6.000 TL ödeme yaptım. Seferden bir gün önce aranarak yoll
23.08.2026 tarihli Konya–Ağrı yolculuğum için Obilet uygulaması üzerinden Has Ağrılı Turizm’den 19.30 kalkış saatli otob...üs bileti satın aldım. Uygulamada görünen saate rağmen araç Konya Otogarı’na ancak 21.00’de gelebildi. Gecikmeye gerekçe olarak yolda kaza olduğu söylendi; ancak aynı güzergahta ve
Nevşehir Otogarı’ndan 23.08.2026 tarihinde Ağrı’ya gitmek için Has Ağrılı firmasından 1.600 TL bedelle bilet aldık. Otob...üsün 23.30’da kalkması gerekirken araç 00.45’te gelebildi. Yola çıktıktan sonra Sivas’ta araç arızalandı ve yaklaşık 3 saat boyunca bekletildik. Şoför, aracı kendi imkanlarıyla tam
20.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Nevşehir Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na saat 23.31 kalkışlı Has Ağrılı Turizm firma...sından 24 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Saat 23.10 civarında otobüse bineceğim peronda hazır beklerken otobüs otogara hiç girmeden, beni almadan geçip gitmiş. Bunun üzer
Has Ağrı Turizm’in İzmir–Erzurum seferinde şu an yolculuk halindeyim ve yaklaşık 5 saattir ciddi şekilde rahatsız oluyor...um. 11 numaralı koltukta oturuyorum ve şoförün sürekli sigara içmesi ile otobüste son ses müzik açması hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiliyor. Uzun yolculukta zaten yorgu
10.08.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Doğubayazıt – Erzincan seferi için Obilet üzerinden Has Ağrılı firmasında eşim ...E****** Y*** adına PNR numarası 5MC00A0X2 olan, tekli 7 numaralı koltuğu satın aldık. Ancak otobüs Ağrı’ya geldiğinde eşim araca bineceği sırada, haberimiz ve onayımız olmadan kolt
08.08.2026 tarihinde saat 22.16 hareketli, Kayseri’den Konya’ya Has Ağrı Turizm otobüs seferi için Obilet uygulaması üze...rinden 900 TL tutarında bilet satın aldım. Sefer saatinde yapılan değişiklik nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında tarafıma gelen bilgilendirmede, 900 TL’l
07.07.2026 Salı günü saat 14.06’da Has Ağrılı otobüs firmasının Erzurum–İzmir seferinde, otobüste görevli yaklaşık 45–50... yaşlarında, açık tenli, mavi gözlü, zayıf yapılı muavin olarak çalışan kişi kız kardeşimi rahatsız etmiştir. Otobüs Erzurum’dan yolcu alırken peronlara girmeyip yol üzerinden yolc
03.08.2026 tarihinde saat 02.45 kalkışlı Sivas–Ağrı seferi için Has Ağrı firmasından bilet almıştım. Hiçbir gerekçe sunu...lmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden biletim tek taraflı olarak iptal edildi. Sefer iptaliyle ilgili ne bir açıklama yapıldı ne de makul bir bilgilendirme sağlandı. Gece yo
24 Temmuz 2026 tarihinde Has Ağrı Turizm ile Ağrı–İstanbul hattında yaptığım yolculukta, personelin yolcuya karşı yaklaş...ımı, kurallara uyması ve genel tutumu oldukça kibardı ve olumlu izlenim bıraktı. Ancak yolculuk sırasında yaşanan bir davranış beni son derece rahatsız etti. Sefer esnasında, araç
Obilet üzerinden Has Ağrılı otobüs firmasında 21.07.2026 tarihli Kula–Doğubayazıt seferi için bilet satın aldım. Ancak h...içbir iptal talebim olmadığı halde biletlerim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edilmiş. İptal edildiğini bir gün sonra fark ettim ve bu süreçte tarafıma sadece biletin ip
27.06.2026 tarihinde saat 14.30’da Sultanbeyli Otogarı’ndan Ağrı Otogarı’na gitmek üzere Has Ağrılı firmasının otobüsüne... üç kişi olarak bindik. Bu yolculuk boyunca aldığımız hizmet son derece kötüydü. Yolculuk süresince şoförün defalarca uyukladığını bizzat gözlemledik ve üç kez kaza tehlikesi atlat
27.06.2026 tarihinde saat 14.30’da Sultanbeyli Otogarı’ndan Ağrı Otogarı’na gitmek üzere Has Ağrılı firmasının otobüsüne... üç kişi olarak bindik. Bu yolculuk boyunca aldığımız hizmet son derece kötüydü. Yolculuk süresince şoförün defalarca uyukladığını bizzat gözlemledik ve üç kez kaza tehlikesi atlat
07 Haziran’ı 08 Haziran’a bağlayan gece Has Ağrılı firmasıyla Nevşehir Otogar’dan Ağrı Otogar’a gitmek için 00.00 kalkış...lı, 5MC0057F1 numaralı otobüs bileti aldım. Ancak firma otogara hiç girmedi, beni yoldan alacaklarını söylemişlerdi ama herhangi bir nokta, adres ya da saat konusunda net bir bilgi
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Has Ağrılı firmasının Kayseri–Afyon seferi için saat 22.15 otobüsüne 30 numaralı k...oltuktan bilet satın aldım ve ödemeyi internetten gerçekleştirdim. Ancak Kayseri otogarına gittiğimde, firmanın otobüsünün otogara girişinin yasak olduğu söylendi ve bu nedenle oto
