VakıfBank Erzurum Şubesinin Emekli Maaşım Üzerindeki Blokeyi Kaldırma Talebi
VakıfBank Erzurum Gürcükapı Şubesi ile emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğim halde önüme bloke engeli çıkarılmasından şikayetçiyim. Bugün maaş taşıma işlemi için şubeye gittiğimde, ek hesap borcum ve kredi borcum gerekçe gösterilerek maaşım üzerindeki blokeyi kaldırmayacaklarını, bu nedenle maaşımı başka bankaya taşıyamayacağımı söylediler.
Bankayla herhangi bir ödeme sorunum yok, borçlarımı düzenli ödüyorum. Buna rağmen şube, sözlü olarak karşı bankanın sisteminin izin vermediğini ifade etti, ancak bununla ilgili yazılı bir belge veya resmi bir açıklama tarafıma sunulmadı. Daha önce böyle bir blokeye izin verdiğime dair herhangi bir sözleşme imzalamadım, bu konuda bilgilendirilmedim.
Emekli maaşımı dilediğim bankaya taşıma hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. VakıfBank Erzurum Gürcükapı Şubesinin maaş hesabımdaki blokeyi acilen kaldırmasını ve maaşımı tercih ettiğim bankaya sorunsuz şekilde taşımama izin vermesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti




