to read complaints and reviews, or file yours.
Tefas fon getirilerini gösteren web sayfası yenilendikten sonra bilgisayar üzerinden fon değerleri sorgulandığında bilgi...lere ulaşılamıyor. Sayfa çalışıyor gibi görünse de müşteriler fonları sorguladığında karşılarına sonuçlar gelmiyor ve ihtiyaç duydukları verilere erişemiyor. Yatırım kararlarımızı
04.06.2026 tarihinde “Tefas Yatırım” adı altında arandım. İlk olarak kendisini E** K**** olarak tanıtan kişiyle 0212 914... 03 91 numaralı hatta yaptığım görüşme ve 0537*****16 numaralı WhatsApp hattı üzerinden yapılan yazışmalar sonucu yabancı bir şirketin halka arzına yatırım yapmam yönünde ikna edil
Tefas ana sitesinde yapılan yeni tasarımdan hiç memnun değilim. Yeni siteye geçildiğinden beri fonların getiri oranların...ı net şekilde göremiyorum. Sıralama işlemi yapmama rağmen getirileri anlamak için her fonun detay sayfasına tek tek girmek zorunda kalıyorum, bu da hem zaman kaybı yaratıyor hem de
"Merhaba, Şikayetim üzerine benimle hızlı bir şekilde iletişime geçerek konuyu detaylı şekilde değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede, yaşanan olayın şirketinizin genel yaklaşımını yansıtmadığını, zaman zaman bireysel hataların yaşanabileceğini ve bu durumun şirket imajı ile özdeşleştirilmemesi gerektiğini tarafıma açıkladınız. Ayrıca konuya ilişkin gerekli incelemelerin yapıldığını, beni tehdit eden ve uygunsuz davranışlarda bulunan kişinin iş akdinin sonlandırıldığını ve gerekli işlemlerin uygulandığını belirttiniz. Süreç boyunca gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım, hızlı geri dönüşünüz ve sorunu çözme konusundaki hassasiyetiniz için teşekkür ederim. Yaşanan olumsuz deneyime rağmen, konuyu ciddiyetle ele almanız ve mağduriyetimi gidermek adına gerekli adımları atmanız memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
Tarafıma kendisini "b****" olarak tanıtan ve yatırım danışmanlığı/finansal hizmetler kapsamında iletişime geçen bir kişi... hakkında şikayette bulunmak istiyorum. İlgili kişi, telefon ve WhatsApp üzerinden benimle defalarca iletişime geçmiş, kendisine birçok kez yatırım yapmak istemediğimi açıkça beli
Tefas’ın yeni web sayfası bir haftadır yayında ve iPhone telefonumdan girdiğimde neredeyse kullanılamaz durumda. Eskiden... mobilde de aynı şekilde kullanıyordum ve tüm fonları tek bir sayfada, karşılaştırmalı olarak, yıllar bazında çok net ve anlaşılır şekilde görebiliyorduk. Yeni tasarımda fon arama
Tefas üzerinden forex işlemleri yaptığım hesabımda 5.000 TL bakiye bulunmasına rağmen 14.05.2026 tarihinden itibaren işl...em platformuna erişemiyorum. Platform açılmadığı için hem açık pozisyonlarımı göremiyorum hem de hesabımdaki bakiyeyi çekemiyorum. Beni ilk olarak 0 212 914 03 81 numaralı telefon
Tefas.gov.tr sitesinin yenilenmesinden sonra, daha önce düzenli olarak kullandığım birçok kritik bilginin ve özelliğin o...rtadan kalkmasından dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eski sitede yer alan tam liste görünümü, günlük, haftalık, aylık ve yıllık performans verileri artık erişilebilir değil y
Yaklaşık bir aydır Tefas’ın web sayfasında kullanılan yeni arayüzden son derece rahatsızım. Yeni tasarımda fonları liste...lemek, filtrelemek ve karşılaştırmak önceye göre çok daha zor ve kullanışsız hale gelmiş durumda. Tüm platformlardan giriş yaptığımda aynı zorlukları yaşıyorum. Eski arayüz, fonla
Tefas Yatırım adına aradığını söyleyen bir kişi bugün 0212 914 ** numaralı hattan beni telefonla aradı. Konuşma sırasınd...a kendini müşteri danışmanı olarak tanıtıp, resmi site ve kayıt panellerine benzeyen bağlantılar paylaştı ve benden bu kanallar üzerinden işlem yapmamı istedi. Telefon görüşmesini
Nisan ayından bu yana kullanılan yeni Tefas sayfası arayüzünün oldukça anlaşılmaz ve karmaşık bir yapıya dönüştüğünü düş...ünüyorum. Önceki sayfa çok daha sade, kullanımı kolay ve anlaşılırdı. Yeni tasarım ise hem bilgiye erişimi zorlaştırıyor hem de kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor. Tefas’tan b
Tefas internet sitesinin yeni arayüzünden son derece rahatsızım. Eski format çok sade, basit ve kullanıcı dostuydu, nede...n bu kadar iyi çalışan bir yapı değiştirildi gerçekten anlamıyorum. Yaklaşık bir aydır, değiştirildiği günden bu yana siteyi eskisi kadar kullanamaz hale geldim. Yeni formatta öze
Yaklaşık 10 senedir düzenli olarak kullandığım https://www.tefas.gov.tr/tr adresindeki Tefas web arayüzü, yapılan son dü...zenlemeden sonra benim için son derece kullanışsız hale geldi. Eski tasarımda fon çeşitleri liste halinde, alt alta ve çok daha sade bir şekilde görüntülenebiliyor, fon karşılaştır
4 Mayıs tarihinde Tefas üzerinden işlem yaptığını söyleyen, kendisini bu kurumda yatırım danışmanı olarak tanıtan kişile...rle iletişime geçtim. Bana 0212 914 06 98 ve 0530********13 numaralı telefonlardan ulaştılar ve cep telefonu üzerinden kullanmam için https://e-sube.takasbankyatirim.com/register v
Tefas – Türkiye Elektronik Fon Dağıtım Platformu’nun eski internet sitesinin kapatılıp yerine yeni sitenin getirilmesind...en büyük rahatsızlık duyuyorum. Alışılmış, çok yönlü ve pratik olan güzelim eski site tamamen yok edildiği için, yıllardır kullandığım ve tarayıcıma kaydettiğim birçok link artık ç
Yaklaşık bir haftadır tefas ekranında yer alan fon karşılaştırma ekranındaki yeni tasarımdan dolayı ciddi kullanım zorlu...ğu yaşıyorum. Eskiden tüm fonları tek bir listede rahatça görebilirken, yeni ekranda bu mümkün olmadığı için fonlar arasında hızlı ve sağlıklı şekilde karşılaştırma yapamıyorum. Y
Yaklaşık 5 gün önce Tefas’ın internet sitesindeki yeni sürüme geçilmesiyle birlikte siteyi kullanmak benim için son dere...ce zor ve karmaşık hale geldi. Eski sürümde özellikle filtreleme işlemleri çok pratik, anlaşılır ve hızlıydı; birkaç tıklamayla aradığım fonlara rahatlıkla ulaşabiliyordum. Yeni t
Tefas web sitesine gelen son güncellemeden sonra arayüzün son derece karmaşık hale geldiğini belirtmek istiyorum. Eski s...istemde işlemlerimi çok daha hızlı ve rahat takip ederken, yeni arayüzde fonları ve genel görüntüyü takip etmek artık çok zorlaştı. Yeni güncellemenin yapıldığı tarihten beri site
Tefas’ta yeni oluşturulan fon takip sayfasıyla ilgili bireysel kullanıcı olarak ciddi kullanım sorunları yaşıyorum. Önce...ki internet sayfasında şemsiye fonlarının günlük performansları sade ve anlaşılır bir biçimde, tek sayfa üzerinde sıralı şekilde görülebiliyordu. Şimdi ise getirilen yeni sayfa hem
Tefas uygulamasının mevcut sürümünün genel olarak oldukça kullanışsız olduğunu düşünüyorum. Uygulamada neredeyse tüm işl...emlerde zorlanıyorum ve deneyimim ciddi anlamda olumsuz etkilendi. Eski sürüm çok daha kullanışlıydı, yapılan değişikliklerin kullanıcı açısından bir avantaj sağlamadığını görüyoru
Tefas’ın yenilenen web arayüzünü hem bilgisayarda hem de telefonda yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Eski versiyonda t...üm fonları tek bir sayfada rahatlıkla görebilirken, yeni sürümde bu kullanım kolaylığı tamamen kaybolmuş durumda. Tüm fonları aynı ekranda toplu ve hızlı şekilde izleyememek, fon t
TEFAS’ın yeni arayüz tasarımından dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Arayüz değişikliğinden beri yaklaşık 1... haftadır site benim için neredeyse tüm işlevselliğini yitirmiş durumda. Özellikle fon karşılaştırma konusunda eskiden alışık olduğum ve çok rahat kullandığım yapı tamamen bozulmuş
Yaklaşık bir haftadır tefas.gov.tr üzerinden kullanılan yeni arayüzden son derece memnuniyetsizim. Eski arayüz, hız ve k...ullanım kolaylığı açısından çok daha işlevseldi. Özellikle filtreleme ve fon karşılaştırma işlemlerinde yeni arayüz, gerekli verilere hızlı ulaşma konusunda yetersiz kalıyor. İşle
Tefas’ın internet sitesinde yaklaşık bir hafta önce yapılan yeni güncellemeden hiç memnun değilim. Eski tasarım çok daha... kullanışlı ve sade iken, şu an özellikle fon analizlerine ulaşmak ve detayları incelemek oldukça zorlaştı. Yeni arayüzde fon analiz ve karşılaştırma ekranları karmaşık hale gelmi
Yaklaşık 1–2 haftadır tefas.gov.tr adresindeki yeni arayüzü kullanmak zorunda kalıyorum ve eski arayüze kıyasla çok daha... az kullanışlı buluyorum. Eski tasarımda aradığım bilgilere daha hızlı ve pratik bir şekilde ulaşabiliyorken, yeni arayüz bu anlamda aynı kolaylığı sağlamıyor. Bu nedenle, kullanı
