Görünüm          
209.019 şikayet listeleniyor

09.09.2020 tarihinde başvurduğum 35mbps lik limitsiz yalın VDSL kampanyası, 17.09.2020 tarihinde işleme alınarak internet bağlandı. İnternet bağlandıktan sonra hız testi yaparak 4-5mbps lik download aldım. Müşteri temsilcisi ile irtibata geçerek güncellemeler yapıldı ve çeşitli arıza kayıtları oluşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Son bir haftadır internetimde inanılmaz dalgalanmalar mevcut. Uzun süredir Kablo Net müşterisiyim ve bugüne kadar herhangi bir büyük problemle karşılaşmamıştım. Bu sorunu arayıp Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aldığım cevap bir haftadır aynı oluyor. Sorumsuz ve isteksiz bir ses tonunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternetim koptu. Bağlantı yok. 2 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemine ne kadar arıza varsa tuşladım keyifleri gelince arayacaklar sanırım. Hala bekliyoruz yok böyle bir saçmalık yok. Yapamıyorsanız bırakın bu internet işini fatura zamanı geldi mi hem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 de 0 olarak aldığım XC40 aracım garanti kapsamı bitmeden 5 kere aynı hatadan servise gitmiştir. Her uzun yola aynı hatayı alıp yola devam edemedim. Güvenli diye onca para verip aldığımız Volvo söyleminin tam tersine 0 güvenilecek bir araç. Kaldı ki araçlarının arkasında durmayıp ısrarla onardık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydır internetimiz yok kaç kere müşteri hizmetleri ile görüştük sayısını bile unuttum aramaktan yorulduk. Sürekli 48 saatlik arıza kaydı oluşturuldu ne gelen var ne giden 48 saat dolmadan arayınca da daha arıza kaydınız duruyor deniyor. Hadi süre bitince arıyoruz 48 saat tekrar başlıyor teknik eki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Güncel Şikayetini Yayından Kaldırdı.
12 saat önce
Superonline Logo

Kafe restaurant işletiyorum 1 yıldır Superonline kullanıyorum daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum 3 günde bir internetimiz yok servis yazdırıyoruz 10 dakika sonra mesaj geliyor kimse gelip bakmadan bina içinde problem var diye bahçe ye benden anahtar almadan nasıl girmişlerse telefon nu kapattıktan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın İlgili, Haziran 2020 döneminde Turkcell Superonline üzerinden ev interneti satın aldım. Ancak 24 Ağustos itibariyle internet sorunu yaşamaya başladım. Turkcell Superonline ile o tarihten beri 20 defa görüşmeme rağmen sorun çözülemedi. Sorun tamamen kendilerinden kaynaklı olup beni mağdur etme...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2014 model 1.16i model aracımın sağ ön kapı kilidi kumandayla kontrol edilemiyor, Genel şikayetler ilettiği bilgi arızanın kronik olduğu belirtiliyor Renault ve Fiat marka kullandım 5-6 yıl boyunca yaşamadığım böyle bir sorunu, BMW gibi hem global de hem Türkiye de ciddi bir pazara sahip olan böyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 saat oldu Superonline bağlantısı yapılalı. 24saat içinde fiber modem kırmızı alarm ışığı yaktı. İnternetimiz gitti. Turkcell'e bağlan hayata müziğini 15dakika dinlettiler ve müşteri hizmetleri ne bağlandık. Ve arızanın bizden kaynaklanması durumunda servis ücreti alınacağı bilgisi verilip 24saat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık bir ay önce Çiçek Sepeti uygulaması ile yerli yazılımı olan next 64 mini HD uydu alıcısı satın aldım. Başlangıçta hiçbir sorun yoktu 1hafta sonra kumanda gözü arıza yaptı bende next nextstar Çanakkale yetkili bayisi olan aşkın otelin yanında bulunan yılmaz elektronik e gittim durumu anlattı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cuma günü arızalanan ECA marka fortius model kombim için ECA servise arıza kaydı oluşturdum. Müşteri ilişkileri sorumlusu cumartesi öğlene kadar bölgemizdeki servisin bakacağını söyledi. Kocaeli/Derince'de ikamet ediyorum. Öğlene kadar kimse gelmeyince tekrar aradım bu sefer de akşam 19.00'a kadar g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 günü aşkın süredir internetimi taşımanızı bekliyorum. Taşıyorsunuz yine internete girmiyor. Sonra diyorsunuz TT alt yapısında arıza var. Arıza varsa bir bana mı var bütün komşular sorunsuz internetine giriyor. Çocuklar uzaktan eğitimi sizin yüzünüzden alamıyor. Taşıma parası olarak 100 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet hızım 2 MB diye kontrol edilmesini istedim telefon açıp sizin sisteminiz ekside kaldı VDSL geçiş yapılması gerekli diye telefon ile bilgi verildi bunun üzerine VDSL’e geçiş yapıldı 5 gündür arıza ile ilgili müdahale yapılıp sorunum çözülmemiş muhatap kişi yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 senelik binada oturuyorum, 1 tanesi gömme diğeri normal olarak evdeki 2 tuvaletin rezervuarları maalesef Kale markasına ait, sürekli su sızdırıyor, normal sifon düğmesi 1 kere boş basıp ondan sonra basılıyor ve su akıtmaya devam ediyor. Apartmanda tüm komşularda da aynı sorun, daha önceki arızalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üç yıl evvel aldığımız ve düzgün çalışmayan buzdolabı ile ilgili şikayetim hala devam ediyor. Maalesef tüketici haklarının tam gelişmediği ülkelerde bu markalar cirit atıyor ilk gün söylediğim eleştiriyi üç yıl sonra tekrar söylüyorum. Bu buzdolabında mühendislik hatası var, üst kattaki derin dondur...Devamını oku

  • - Görüntüleme