to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı İçin Arama Yapılmadan Şubeye Yönlendirildi
21.09.2026 tarihinde PTT Kargo üzerinden 2720601625928 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o gün adresime hiçbir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, yani 22.09.2026 tarihinde ise sisteme “adreste bulunamadı / teslim edilemedi” şeklinde not düşülmüş. O gün evde değildim fakat telefonla aranmış olsaydım, kargonun komşuma bırakılmasını rica edebilecektim, buna rağmen hiçbir şekilde arama yapılmadı.
Şu anda kargomun Şehitkamil / Gaziantep PTT Kargo biriminde beklediği, gidip şubeden almam gerektiği söyleniyor. Kuryenin adrese gelmeden ya da beni aramadan bu şekilde işlem yapması nedeniyle mağdur oldum.
Kargomun ekstra uğraşmadan ve şubeye gitmek zorunda kalmadan, kayıtlı adresime en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve bu tür hatalı “adreste yok” kayıtlarının tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
