Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Takasbank Logo

Takasbank

Takasbank Logo
Takasbank

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Takasbank tarafında öne çıkan konu fon işlemlerinin gerçekleşmemesi olarak beliriyor; satış ve alım emirlerinin gerekçe sunulmadan iptal edildiği belirtiliyor. Bunu %26 payla işlemlerin sistemde bekletildiği bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 43/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

43/100
Çözüm Başarısı
3Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Yaşar

    Teşekkürler

  • Boran

    Geç de olsa param yatırıldı.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Fon İşlemlerinde İptal ve Reddetme Sorunları

  • Transfer gerçekleşmemesi: 14 şikayette fon alım ve satış emirlerinin 'talimat iptal edildi' şeklinde gerekçesiz reddedildiği belirtiliyor.
  • İşlem bekletme: 12 şikayette fon satış emirlerinin 4-6 gün boyunca sistemde bekletildiği ve tutarın hesaba geçmediği bildiriliyor.

İade ve Erişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • İptal sonrası iade yapılmaması: 7 şikayette araç satışı ve BES iptali sonrası 1.000-2.000.000 TL arası tutarların iade edilmediği aktarılıyor.
  • Bilgi dışı işlem bildirimleri: 7 şikayette şikayetçilerin onayı olmadan EFT yapıldığı veya araç işlemleriyle ilgili bildirimler aldığı ifade ediliyor.

İletişim ve Sistem Erişim Sorunları

  • Müşteri hizmetlerine ulaşamama: 5 şikayette temsilciye bağlanılamadığı ve 10 gün boyunca yanıt alınamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

145 şikayet
Sonuçlarda ara...

9,5 Milyon TL Değerindeki Fon Satışımın İzin Almadan İptali

81

Fibabanka’da bulunan yatırım hesabımda 16 ve 17 Eylül tarihlerinde gerçekleştirdiğim yaklaşık 9,5 milyon tl tutarındaki ...

Takasbank Tarafından Satış Emrinin İptali Yasa Dışı Ve Tazmin Talebi

71

17.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında ING Bank üzerinden Takasbank nezdinde tly fonu için satış emri verdim. Aynı gü...

TP2 Fon Satış Talimatım Gerçekleşmedi, Açıklama Ve Düzeltme Talebi

213

17.09.2026 tarihinde saat 10:50’de TEB Bankası üzerinden TP2 fonuna ilişkin satış talimatı verdim. Ancak bu talimat gerç...

Satış Emrimin Takasbank Tarafından Gerekçesiz Reddedilmesi

166

16 Eylül 2026 tarihinde TP2 kodlu Tera Portföy Para Piyasası Fonu için 217.379 adetlik satış emri verdim. 17 Eylül 2026 ...

VakıfBank'ta Satış Emirlerinin Onaylanmaması Ve Mağduriyetim

85

VakıfBank üzerinden TEFAS’ta yer alan yatırım fonlarımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Takasbank tara...

Öne ÇıkanKonular

TEFAS Tarafından İptal Edilen Satış Emirleri Sebebi Belirsiz

577

Sermaye Piyasası Kurulu’nun dikkatine, 16 Eylül 2026 tarihinde saat 19:47’de TP2 kodlu ve 21:57’de thf kodlu Tera Port...

Takasbank Ve TEFAS’ın İzinsiz Emir İptali Nedeniyle Hak Kaybı

238

Takasbank ve Tefas nezdinde Tera Portföy TL (TL) yatırım fonu ile ilgili olarak yaşadığım emir iptali konusunda mağduriy...

Takasbank Midas Uygulamasında Fon Satış Emrimin Açıklamasız Reddedilmesi

95

17.09.2026 günü saat 07:49 civarında Midas uygulaması üzerinden tly ve thf fonlarım için satış emri verdim. Normal şartl...

TP2 Fon Satış Emirlerinin İptali Ve Açıklama Talebi

512

ING Bankası’ndaki TP2 fonumla ilgili olarak 14, 15, 16 ve 17’sinde satış emri verdim, fakat bu tarihlerde verdiğim tüm s...

Takasbank'tan 13.30 Öncesi Satış Emri Reddi Ve Hak Kaybı Şikayeti

3.461

Takasbank nezdinde yürütülen Tera Portföy tasfiye sürecinde ciddi bir hak kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Midas yatırım uy...

İletişim